Laten ons gewoon stikken als bedrijf, pin apparaat werkt niet en wij worden van het kastje naar de muur gestuurd. Als je belt zijn er 11 wachtenden voor je en sta je 42 minuten in de wacht en het is... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nog geen een ster waard, na jarenlang gebruik te hebben gemaakt van jullie diensten, zonder enige vorm van contact, wordt je 1,5 jaar lang plat gebeld omdat onze pinautomaat niet meer zal werken.... Se mere
Virksomheden har svaret
30 jaar geleden betaalapparaat gekocht. In januari dit jaar contact gehad dat wij met pensioen gaan en dat de winkel beëindigd wordt per 1 juni. Nu het zover is wil men ons aan het servicecontract hou... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles van service tot kwaliteit van de diensten zijn top. Ik raad alle ondernemers aan om met CCV te werken.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CCV offers a range of in store payment solutions, powerful online solutions and self service payment terminals throughout Europe.
Kontaktoplysninger
2,5
Under middel
350 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Slecht service voor horeca ,pin aparaat…
Slecht service voor horeca ,pin aparaat werk niet ,6/05 van 18.00 tot 19.30 bezig met colega ccv telefonisch op te lossen ..Ging niet helaas,maar geen probleem tot zo ver ….Monteur zal gesturd worden maar kon niet garanderen wanneer (all in contract niet goed genoeg om snel te worden geholpen )wanneeer 🤬….Vandag is 8/05 dus 2 dagen verder en nog niet gekomen 😩……moest alle mijn klanten die gereserveerd heben waarschuwen telefonisch 1 per 1 dat ze beter ook contant heben om het vertrouw dat een monteur(op tijd) komt is het niet meer ….op de Deur ook geplaatst “Pin Probleem”..30 jaar bij julie (ccv)klanten helaas ,…is dat SERVICE te noemen …ik vind het onacceptabel zonder meer..!!!!SUPER SUPER SLECHT….!!!!Rhodos Palace Leeuwarden …namens deze .S.Kontzes
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Allereerst bedankt voor je review, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de service van CCV. Is inmiddels de monteur op locatie geweest om het pin probleem te verhelpen? Zo niet, aarzel niet om alsnog contact op te nemen met ons team via 088 228 9849 voor verdere ondersteuning en opheldering.
Met vriendelijke groet,
CCV
Snelle & correcte hulp.
7. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je compliment. Goed om te lezen dat je snel en correct bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Begin dit jaar onze ccv pinautomaat…
Begin dit jaar onze ccv pinautomaat vervangen met een nieuwere versie, sindsdien alleen maar problemen en storingen gehad met de betaling en verbinding, ook nadat er een monteur is langs geweest. In het weekend zijn ze op elk kanaal compleet onbereikbaar, ik heb dit in meerdere instanties verdeeld over meerdere weken meegemaakt. Ik heb net telefonisch contact gehad, en ik heb eigelijk nog nooit zo'n brutale en passief-agressieve mederwerker aan de lijn gehad. Bij de 2e keer, nadat ik weer 20 minuten in de wachtrij heb gestaan is er opgehangen toen ik aan de beurt was.
Wij zijn van plan na meer dan 15 jaar over te gaan stappen.
Edit : Ik lees hier een review van Naomi Yao van 8 April 2024 en dat is bijna exact onze persoonlijke ervaring.
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste,
Allereerst bedankt voor je review, vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de service van CCV. Is de automaat inmiddels weer te gebruiken? Zo niet, aarzel niet om alsnog contact op te nemen met ons team via 088 228 9849 voor verdere ondersteuning en opheldering.
Met vriendelijke groet,
CCV
Top bedrijf!
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Barrie,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Onderhoudscontracten zijn niet opzegbaar
Automaten zijn van slechte kwaliteit, onderhoudscontracten duur en heel moeilijk op te zeggen.
Contract (OP TIJD) telefonisch opgezegd (september 2022). Hier geen bevestiging van gekregen en dus niet verwerkt.
Een paar weken later telefonisch gevraagd hoe het zat. Hierin wordt aangegeven dat er niks is opgezegd. (eind 2022) Toen opgezegd, maar dus minder dan 3 maanden van tevoren, waardoor we nog vastzitten aan een contract. Hier niks meer van gehoord en er dus vanuit gaande dat alles goed is afgehandeld. Tot eind vorig jaar waar dus ineens achteraf nog even de factuur van 1040 euro wordt verstuurd (eind 2023).
Ik zit nu bij Sepay, goed bedrijf, korte lijntjes en veel goedkoper.
4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Mr. Van den Broek,
Het spijt ons te vernemen dat u in het verleden een negatieve ervaring heeft ondervonden met onze servicecontracten.
Afspraken omtrent stopzettingen en contractuele looptijden kunnen ten allen tijde worden geconsulteerd via onze algemene voorwaarden, mits in acht name van de geldende stopzettingstermijnen kan een contract worden beëindigd.
Ons team staat 7/7 paraat om ondersteuning te bieden bij eventuele technische problemen, ook in 2022.
Aarzel niet om alsnog contact op te nemen met ons team via 088 228 9849 voor verdere ondersteuning en opheldering.
Met vriendelijke groet
Team CCV
Ik werd leuk maar zeker vakkundig…
Ik werd leuk maar zeker vakkundig geholpen!!
29. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Conny,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je leuk en vakkundig bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Duidelijk en zeer behulpzaam!!
1. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Erwin,
Bedankt voor je compliment. Goed om te lezen dat je duidelijk en behulpzaam bent geholpen.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Duidelijke uitleg en goede hulp
Duidelijke uitleg en goede hulp . Probleem opgelost
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Wr Wr,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Vlotte service
Vlotte service. Vriendelijke en kundige monteur. Alles werd netjes bekeken en ter plekke opgelost.
29. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Peter,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze monteur.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Monteur
Vandaag goed geholpen door Jurgen , probleem snel opgelost , zeer goede service .
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Claudia,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze monteur.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Super service
Ik ben vandaag super geholpen door George.
Arnold
Echte Mannen Kapper
Groningen
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Arnold,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp van George.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Duidelijk en goed geholpen
Duidelijk en goed geholpen door Kelsey. Heeft niet lang geduurd en het resultaat was naar wens dmv samen denken aan een oplossing. Geen 1-richtingsverkeer dus.
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Stefan,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp van Kelsey.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
goed en behulpzaam
goed en behulpzaam, doorzetten voor een oplossing.
GA ZO DOOR!
23. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je compliment. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Goed en vriendelijk geholpen en direct…
Goed en vriendelijk geholpen en direct een oplossing geboden door George
22. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Michel,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp van George.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Goed geholpen
George hielp ons rustig en legde precies stap voor stap uit wat we moesten doen!
20. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Madelief,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de hulp van George.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Ik heb gisteren een storing gemeld en…
Ik heb gisteren een storing gemeld en deze is vanmorgen al door een monteur opgelost
19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Sandra,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze monteur.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
vlot en deskundig geholpen!
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
dame had verstand van zaken en snel…
dame had verstand van zaken en snel opgelost
16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
servicegericht en opgelost
servicegericht, vriendelijk en niet opgegeven voordat het opgelost was.
16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Roland,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Hele aardige en behulpzame medewerker.
15. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CCV Group
Beste Lieve,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
CCV Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.