01-05-2025 Anmeldelser 

331
TrustScore 1 ud af 5

1,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig mangelfuld opstartsrengøring. Vi vi opstartsrengøring i mandags og kommer hjem og ser en meget mangelfuld rengøring. Sofaen er ikke støvsuget, brusekabinen er ikke gjort ordentlig re... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig rengøring! - Paneler bliver sjældent tørret af, - skabe og døre bliver heller ikke tørret af. - De fjerner heller ikke kalk og sæberester, så efter et par måneder med CC rengøring, så... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der er så mange andre gode og ærlige firmaer, tag et af dem. De er fuldstændige ligeglad med de skylder for en opgave de har bestilt og fået lavet. Ingen reaktion på rykker eller via deres egen kont... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg mødte i morges 20/3-23 en ansat fra CC Rengøring på motorring 3. Han kørte fuldstændig hensynsløst, og maste sig gentagne gange ind i min vognbane. Da der ikke var plads til ham, måtte jeg bremse... Se mere

Virksomheden har svaret

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

331 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,2

Alle anmeldelser

(331)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dåligst service i verden

Dårligest service i verden. Hold mig væk fra dette firma.

11. september 2023
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Rose Bluesky,

Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Det er langt fra det niveau af kvalitet og professionalisme, som vi stræber efter at levere til vores kunder.

Vi vil meget gerne have muligheden for at undersøge nærmere, hvad der gik galt under din oplevelse, så vi kan forbedre os og sikre, at lignende situationer ikke gentager sig i fremtiden.

Venligst kontakt os direkte på tlf. 60 70 90 71 eller via e-mail på info@ccfacility.dk, så vi kan høre mere om dine specifikke bekymringer og finde en løsning, der imødekommer dine behov.

Endnu en gang vil vi gerne takke dig for din feedback og beklage eventuelle ulejligheder, du måtte have oplevet. Vi håber på muligheden for at genvinde din tillid til vores virksomhed.

Venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

C/C Falicity er under al kritik

C/C Falicity har udført viceværtopgaver og rengøring i vores ejendom i et år, hvor jeg er beboerrepræsentant. Aldrig før har der være så svinsk og beskidt. Rengøring af vores Hall er en ren parodi. De tager en lille kande med vand, hælder lidt vand på gulvet, så mopper du rundt i skidtet. Toilettet i vores Hall bliver sjældent gjort rent. Vores vaskekælder springer de også over, overfyldte skraldebøtter der næsten aldrig bliver tømt. Så er der viceværtopgaverne. Det har taget viceværten en måned for at sætte et skilt op i vores gård hvor der står: Adgang forbudt, privat område. De mangler stadig at sætte tre skilte op. Der er ukrudt alle vegne, selv om noget er fjernet. De er dårlige til små reparationer. De duer ikke til, fraflytnings og tilflytningssyn. De står også for malere og gulvafslibning, så de skruer prisen op, så de stakkels beboere kommer til at betale det hvide ud af øjnene når de fraflytter ejendommen. Det er penge firmaet scorer kassen på. De er dårlige til både maler og gulvafslibningsarbejde. De overholder ikke tiderne de aftaler med beboerne, nogle gange kommer de ikke på de to aftalte dage m.m. Alt i alt super dårlig kvalitet af deres arbejde. Ejendommen har sagt firmaet op.

25. august 2023
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Frits,

Vi beklager dybt den utilfredsstillende oplevelse, du har haft med vores service i din ejendom. Det er slet ikke den standard for kvalitet og professionalisme, som vi stræber efter at levere til vores kunder.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil straks undersøge de påpegede problemer internt for at forstå, hvad der gik galt, og hvordan vi kan forhindre lignende situationer i fremtiden.

Det er vores hensigt at levere en omhyggelig og pålidelig service, og det er beklageligt, at vi ikke opfyldte dine forventninger denne gang. Vi beklager også eventuelle ulejligheder, som vores manglende opfyldelse af aftaler og løsninger kan have forårsaget for beboerne.

Vi vil gerne takke dig for at bringe disse spørgsmål til vores opmærksomhed, så vi kan arbejde på at forbedre vores service og sikre, at sådanne problemer ikke opstår igen i fremtiden.

Vi er glade for at høre, at sagen er blevet løst, og at en anden udbyder er blevet fundet til at overtage opgaverne. Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Endnu en gang tak for din feedback og din tålmodighed.

Med venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er nu 7 gang jeg rykker for svar!

Det er nu 7 gang jeg rykker for vores betaling. I skylder os 1.862kr som I har trukket for meget. I har bekræftet I vil tilbagebetale pengene og der sker ikke noget.
Jeg har været meget tålmodig, men der sker ingen ting og jeg får ikke svar på mine utallige henvendelser - derfor ser jeg mig nødsaget til at skrive herinde.

1. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Sebastian,

Vi beklager dybt den ulejlighed, du har oplevet som følge af forsinkelsen i tilbagebetalingen af de overbetalte beløb. Det er helt uacceptabelt, og vi forstår din frustration over manglen på svar og handling.

Efter at have modtaget din anmeldelse, har vi foretaget en grundig gennemgang af vores betalingsprocesser og har identificeret, hvor problemet opstod. Jeg er glad for at informere dig om, at betalingen blev foretaget fra vores økonomiafdeling i maj 2023, og vi har bekræftet, at beløbet er blevet modtaget af dig.

Vi beklager dybt for den forsinkede respons og de ulejligheder, dette har forårsaget dig. Vi vil arbejde hårdt på at forhindre lignende situationer i fremtiden og sikre, at vores kunder altid modtager rettidige og korrekte betalinger.

Endnu en gang vil vi gerne takke dig for din tålmodighed og forståelse, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg mødte i morges 20/3-23 en ansat fra…

Jeg mødte i morges 20/3-23 en ansat fra CC Rengøring på motorring 3. Han kørte fuldstændig hensynsløst, og maste sig gentagne gange ind i min vognbane. Da der ikke var plads til ham, måtte jeg bremse op for ikke at kollidere med ham. Da jeg brugte hornet, kvitterede han med f*ckfinger. Et par minutter efter svingede han ind foran anden bil, og derefter en tredje, igen med få centimeters plads, fordi han skulle nå afkørslen.

20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Joakim Vroemen,

Vi er dybt bekymrede over den oplevelse, du har haft med en af vores ansatte. Det er slet ikke acceptabelt, at en medarbejder opfører sig på den måde, og det strider imod vores virksomheds værdier og politikker.

Vi tager sikkerhed på vejene meget alvorligt, og vi vil straks undersøge denne sag internt for at identificere den pågældende medarbejder og træffe passende foranstaltninger.

Vi beklager dybt for den ubehagelige situation, du blev udsat for, og vi vil gerne forsikre dig om, at vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at forhindre lignende hændelser i fremtiden.

Venligst kontakt os direkte på tlf. 60 70 90 71 eller via e-mail på info@ccfacility.dk med yderligere detaljer, så vi kan følge op på denne sag og træffe de nødvendige forholdsregler.

Endnu en gang, tak for din feedback, og vi undskylder for den ubehagelige oplevelse, du havde med vores medarbejder.

Med venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdeligt firma

Forfærdeligt firma - brug dem aldrig! Det var dårligt gjort rent, så jeg ville ikke bruge dem igen. Der var ikke støvsuget under senge etc. De vendte ikke tilbage med nøglen, jeg måtte ringe til dem mange gange og skrive. Jeg har stadig ikke modtaget den. Brug dem aldrig.

20. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Anmelder,

Vi beklager dybt at høre om din dårlige oplevelse med vores service. Det er langt fra den standard for kvalitet og pålidelighed, som vi stræber efter at opretholde hos CC Rengøring & Facility.

Vi vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback meget alvorligt, og vi vil straks undersøge de påpegede problemer internt for at forstå, hvad der gik galt, og hvordan vi kan forhindre lignende situationer i fremtiden.

Det er vores hensigt at levere en omhyggelig og grundig rengøringsservice, og det er beklageligt, at vi ikke opfyldte dine forventninger denne gang.

Vi vil meget gerne have muligheden for at rette op på denne situation og vinde din tillid tilbage. Venligst kontakt os direkte på tlf. 60 70 90 71 eller via e-mail på info@ccfacility.dk, så vi kan følge op på dine bekymringer og finde en passende løsning.

Endnu en gang vil vi gerne undskylde for enhver ulejlighed, du har oplevet, og takke dig for din ærlige feedback, som hjælper os med at forbedre vores service.

Med venlig hilsen,
Julie.

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe fornøjelse uden lige

Kæmpe fornøjelse uden lige! Færdig gjort byggeprojekt d.11/13 d.14/11 stiller CC op med 8 rengøringsfolk som aftalt til tiden. Derudover færdig gør de rengøringen af alle overflader, hjørner, klinker, toilet, industrikøkken, fælleslokaler. Listen er lang.. Prisen er fair, medarbejderne kunne sit kram, servicen var i orden.

10. november 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Mo,

Vi sætter stor pris på din positive anmeldelse og er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service. Det glæder os at vide, at vi levede op til dine forventninger og kunne bidrage til en vellykket afslutning på dit byggeprojekt.

Vi lægger stor vægt på punktlighed, professionalisme og kvalitet i vores arbejde, og det glæder os at høre, at disse værdier blev afspejlet i din oplevelse med os. Vi vil også gerne takke for din anerkendelse af vores dygtige medarbejdere, som altid stræber efter at levere en fremragende service.

Vi sætter pris på din støtte og tillid til CC Rengøring & Facility, og vi ser frem til at have muligheden for at betjene dig igen i fremtiden. Skulle du have brug for yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ønsker dig alt godt fremover.

Med venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt og suspekt

Kontaktede dem for et tilbud, og havde en lang korrespondance hvor de undveg flere spørgsmål, lovede et håndværkerfradrag som man ikke længere kan få en sendte en faktura (på de forkerte ting) før vi var tæt på en aftale. De ringede og jeg fik bekræftet at deres service g professionalisme er langt under middel.

3. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Rasmus,

Vi beklager dybt den negative oplevelse, du har haft med vores virksomhed. Det er slet ikke den standard for professionalisme og kundeservice, som vi stræber efter at opretholde hos CC Rengøring & Facility.

Vi tager din feedback meget alvorligt, og vi vil undersøge denne sag nærmere for at forstå, hvad der gik galt under din korrespondance med os. Det er vores hensigt at levere klare og præcise tilbud samt at behandle alle henvendelser med respekt og opmærksomhed.

Det er beklageligt, hvis der har været nogen misforståelser eller uklarheder i vores kommunikation med dig. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at forbedre vores processer og sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden.

Vi ønsker at forsikre dig om, at vi værdsætter alle vores kunders feedback og bruger den til at forbedre vores service. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan løse eventuelle problemer og genoprette tilliden.

Endnu en gang tak for din feedback, og vi beklager de ulejligheder, du har oplevet. Vi håber på muligheden for at tjene din tillid tilbage i fremtiden.

Med venlig hilsen,
Julie

CC Rengøring & Facility ApS
https://ccfacility.dk/
Tlf. 60 70 90 71
info@ccfacility.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Havde for 14 dage siden opstarts…

Havde for 14 dage siden opstarts rengøring, hvor alle de rum, der var aftalt, ikke blev gjort rene, samt der var ikke gjort ren under sofaen, taler med CC rengøring, aftaler at bare det bliver gjort næste gang, er det iorden.
Igår blev det så heller ikke gjort, samt spindelvæv ikke fjernet og badeværelse ikke ordentlig rengjort.
Prøver så at ringe og får en noget uforskammet receptionist i røret,

25. august 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Lotte
Det er beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med vores udførte service, og det er noget vi tager til efterretning, at du ikke føler vi har rettet op på dette, ved efterfølgende rengøring.
Noget af udfordringen ligger i, at der er 14 dage mellem de to rengøringer. Din henvendelse kommer knap 14 dage efter første rengøring, hvilket er imod vores servicebetingelser.
Vi lærer af alle vores processer og tager selvfølgelig dit forløb til efterretning.
I relation til receptionist, så benytter vi en ekstern udbyder. Da disse er vores ansigt udadtil, har vi selvfølgelig haft en skærpende samtale med dem -det er selvfølgelig ikke rimeligt.

Med venlig hilsen
CC Rengøring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig mangelfuld opstartsrengøring.

Virkelig mangelfuld opstartsrengøring.
Vi vi opstartsrengøring i mandags og kommer hjem og ser en meget mangelfuld rengøring.

Sofaen er ikke støvsuget, brusekabinen er ikke gjort ordentlig ren, flere flader er ikke tørret af, hun har ikke været rundt i alle hjørner og støvsuge. Køkkenlåger er ikkr tørt sf heller

Tager billeder og skriver med det samme til cc rengøring .
Svaret lader desværre vente på sig , men det sender dog med det samme en regning på rengøringen denne måned.

Lad os lige afslutte denne sag først !

3. august 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Camille
Vi er kede af den oplevelse du har haft i forbindelse med din opstartsrengøring -det er bestemt ikke det generelle billede af vores kvalitet i det arbejde vi udfører i mange private hjem hver dag.
Jeg kan se at du allerede har været i dialog med vores kundeserviceafdeling.

Med venlig hilsen
Christian

C.C Rengøring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det går alt for hurtigt og de følger…

Det går alt for hurtigt og de følger ikke rengøringplanen. De kommer 2 mand i en halv time og skal gøre 150 kvm rent…

14. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Maria

Vi er kede af den oplevelse du har haft, den stemmer ikke i tråd med det værdisæt og kvalitetskrav vi står for.
Vi foretager rengøringer i mange private hjem over hele Danmark, hver dag, hele året -det siger sig selv, at to mennesker ikke kan rengøre 150 M2 på en time.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Alt for dyrt ift

Alt for dyrt ift. rengøringens kvalitet og varighed.

22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Jong

Vi er kede af den oplevelse du har i relation til tidsforbruget holdt op imod prisen. Vi gør rent i mange private hjem hver dag, og vi er bevidste omkring vores priser, men med endnu højere fokus på den kvalitet som leveres.
Når vi onboarder nye kunder, så beregner vi prisen ud fra det antal M2 kunden oplyser. Herefter antal rum, badeværelser og om der er særlige ønsker eller hensyn vi skal tage. Som vores "kontrol indikator" foretager vi altid kontrol af M2 i via BBR registret, netop for ikke at skulle stå i denne situation.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk rengøring

Fantastisk rengøring

Rengøringen er med til at spare os en masse tid i vores travle hverdag. Også endda op til weekenden.
De udfører grundig rengøring, og en god kundeservice.
Vi har været kunde i 9 mdr. cirka.

8. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Jenni

Tusinde tak for de fine ord, dem værdsætter vi.
-Alle de ting du skriver er de ting vi stræber efter, så endnu engang TAK

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super rengøring hver 2. Uge

Vi får super rengøring hver 2. Uge. Det er virkelig skønt at komme hjem, og alt bare skinner.
Altid til tiden.
Altid i orden.
Tak til C. C. Rengøring

7. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Sonja

Tusinde tak for de dejlige rosende ord.
Det er dejligt at indsatsen bliver værdsat, når man som virksomhed stræber efter at gøre det bedste.
Tusinde tak for at du tager dig tid til at skrive til os.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi gider ikke mere. Dårligt, dyrt og besværligt

Vi har nu haft CC Rengøring i et par år. Vi har valgt at skifte væk da service niveauet er faldet drastisk på det seneste. CC Rengøring har aldrig gjort fantastisk rent, men i det mindste var de billige. Men det er blevet dårligere og dårligere. Jeg går ofte og støvsuger det sidste selv fordi det ikke er gjort ordentligt. Badeværelserne er aldrig gjort ordentligt og de støvsuger aldrig sofaen eller lænestolene.

Samtidig har de sat prisen gevaldigt op. Før jul betalte vi 500 kr. pr. gang. På den seneste faktura betalte vi 586 kr. Det er som om prisen stiger en smule hver måned, uden forklaring.

De er for nyligt gået over til forudbetaling i stedet for bagud betaling. Dvs de gætter på hvor mange gange de kommer og trækker pengene på forhånd. Vi aflyste rengøring to gange i april grundet ferie, og de trak derfor for meget. Jeg slås stadig med dem om at få pengene udbetalt.

De er også enormt ufleksible, og holder ikke deres aftaler. I vores område gør de kun rent om onsdagen, så selvom min kone har fri om onsdagen (deltid) kan vi ikke flytte rengøring til en anden dag. Vi har en aftale om at de kommer mellem 9 og 13, men ofte må jeg skrive kl 13.30 og spørge hvor de bliver af. Derudover er det nye folk hver gang.

Og så passer de ikke ordentligt på vores ting. Jeg kan tælle til 7 gange hvor vi er kommet hjem til ødelagte urtepotter, knækkede toiletbørster og knuste glasfigurer. Senest to små glasfigurer mine børn har lavet hos en glarmester. Nøj hvor var jeg ked af det. Og det værste er at de ikke siger noget. De dækker over det og håber at vi ikke ser det. Den ene gang de havde knækket en urtepotte havde de vendt den om så vi ikke kunne se det store skår. Men hvad tror i der skete da jeg vandede blomster? Ja der løb da vand ud.

Vi gider ikke mere. Det er simpelthen for besværligt og for dårligt.

5. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Niels

Vi er kede af måden hvorpå du beskriver CC Rengøring.
Vi gør rent i mange private hjem på landsplan, og det du beskriver er bestemt ikke det billede der tegner vores gennerelle indsats.
Vi er glade for at der er fundet en løsning.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds med CC Rengøring

Tilfreds med CC Rengøring

Super tilfreds med rengøringen de levere hos mig. Der kommer 2 personer hver anden uge, og de er søde og venlige.
Firmaet kan anbefales herfra.

3. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Jesper
TUSINDE TAK for de rosende ord - de varmer.
TAK fordi du tager dig tid til at skrive.
-de oplevelser du har, er kernen i vores ydelser og det vi stræber efter.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig indsats på rengøring

Virkelig dårlig indsats på rengøring. De hverken støvsugede eller vaskede gulv bag døren. Overflader blev heller ikke tørret af, på trods af at det er en del af “pakken”. Gulvet blev vasket ved at smidt en balje vand ud på gulvet, også blev det kørt rundt - gulvet blev altså ikke rent! Ved flere omgange kom de for sent, eller dukkede slet ikke op. Ved henvendelse til administrationen blev det mødt med “det er vi kede af” og ingen ændringer ellers.

29. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Marie
Vores medarbejdere er undervist og instrueret i hvordan man udfører rengøring korrekt. At pjaske van ud over hele gulvet er ikke en del af undervisningen og er derfor ikke en generel måde hvorpå det gøres. Vi har haft vendt dette med udførende personale.
Vi udfører dagligt mange rengøringer i private hjem, landet over.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ærgerligt man ikke kan gi nul…

Ærgerligt man ikke kan gi nul stjerner...
Ikke gjort ordentligt rent.....ødelagt en lille vase....prøvede på at pudse spejle og vinduer....blev mere beskidte, og måtte ha en rigtig vinduespudser ud bagefter...
Havde betalt for 2 personer en hel dag.....der kom et ægtepar, hvor den ene gik nogle timer midt på dagen.....pludselig skulle de hjem til deres børn.....de boede i Haderslev... sagde de.....de havde heller ingen id.....
Har fået 500 kr tilbage.....men hvem skal betale for det ekstra rengøring jeg står med nu??......
VIL ALDRIG BRUGE DETTE SELSKAB IGEN
SPILD AF PENGE OG TID.... 🤬😈🤬😈

19. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Berit
Vi er kede af den oplevelse du har haft i forbindelse med din rengøring!
Vi har forsøgt at få dine kontakt oplysninger her på siden, men du har desværre afslået. Det er ærgerligt, da det kunne have bragt i dialog om en løsning.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da det er den første rengøring jeg har…

Da det er den første rengøring jeg har modtaget er det svært at udtale sig generelt, men min oplevelse af denne første ydelse har været positiv og perfekt.

1. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Mogens
Jeg tænker at du er tilfreds med det du indtil nu har oplevet i dit møde med CC Rengøring, siden du giver os 5 stjerner. Det sætter vi pris på, TAK.

Skulle du, mod forventning stå i en situation, hvor vi ikke lever op til dine forventninger, så tag straks kontakt til os.

Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rengøringshjælpen er effektiv

Rengøringshjælpen er hurtig, effektiv og grundig, og så er hun sød! Det er dejligt at kunne overlade det til hende. Vi er meget tilfredse.

29. april 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Kære Ulla
Hvor er det dejligt med ros, tusinde TAK.
Når vi ansætter folk til at gøre rent i private hjem, er vi fuldstændig klar over, at der påhviler os et stort ansvar med at ansætte de rigtige -det varmer derfor ekstra meget, når du specifikt skriver "og så er hun sød!"
Skulle du, mod forventning en dag stå i en situation, hvor der er noget, som ikke er lige efter bogen, så tøv ikke med at tage kontakt til os.
Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Overordnet tilfreds

Overordnet tilfreds

Jeg har været fint tilfreds med både deres rengøring samt service. Det eneste som trækker dem ned til 4 stjerner og ikke 5 er: at de ikke kører med faste tidspunkter. De kører med tidsintevaller.

25. april 2022
Uopfordret anmeldelse
01-05-2025-logo

Besvarelse fra 01-05-2025

Hej Johan
Tak for din fine anmeldelse, som giver udtryk for at vi ikke er langt fra at få topkarakter i form af 5 stjerner.
Udfordringen fra vores side med at angive et fast tidspunkt for rengøringen er, at mange af vores kunder bestiller ekstraydelser (køleskab, ovnrens, emhætte, skift af sengetøj, affald bæres ud eller hvad man nu ønsker) fra gang til gang. Dette skubber vores tidsplan fra uge til uge.
Hvis du, mod forventning oplever at vi kommer udenfor opgivne tidsinterval, så må du meget gerne kontakte os, for det finder vi ikke acceptabelt.
Endnu engang tak for din fine anmeldelse, håber ovenstående belyser vores "udfordring" med at angive et helt konkret klokkeslet.
Med venlig hilsen
Christian
CC Rengøring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere