CBD420 Anmeldelser 3.583

Bonjour, commande effectuée le 07/01/21 et expédiée le 11/01/21.
Je n'ai rien reçu à ce jour (22/01/21). Pas de numéro de suivi "La Poste" prioritaire donc je ne sais pas ou se trouve mon colis. Je commande depuis 2 ans sur CBD420 sans problème. Pouvez-vous m'aider SVP?
Cordialement, AM.

I have used this company several times and all products have arrived in high standard packaging. I have bought several different strains and all have been of a high standard bud. Its a shame that the present law allows such a low THC level. I didn't find it helped me enough with my personal health conditions and wanted to find an alternative to pharmaceutical prescription medication. I wish the law would allow the THC level to go up, to reasonable level that gives the patient the desired effect, and assist them to recover or relive the suffering ie pain.

Bon site de CBD dommage qu’il ne livrent plus d’huile en Suisse, j’ai du me rappatrier chez un autre concurrent pour trouver mes gouttes pour mes douleurs. Je suis aller chez Smoke From the Bong puis je suis tombé sur Naturalpes qui est vraiment pro et livre l’huile en Suisse.

Une commande de 160 euros en date du 23/11 , on m’explique d abord qu elle peut arriver en 20jours au lieu des 5 jours « en général » annoncés sur le site lors de mon achat!!!j essaie depuis 3 jours de les joindre pour avoir des nouvelles , 6 appels et 4 mails , je trouve dommage d avoir l’impression qu on se moque de vous , ce n était pas l’Image que j avais eu lors de ma précédente commande .....je vais bien évidemment insister mais c est fatiguant ! J ai autre chose à faire qu à les harceler POUR CE QUI M EST DU!!

Colis toujours pas reçu (envoyé le 11/11/2020).. On me dit qu'il est tjrs en transit mais aucunes nouvelles et je n'ai toujours pas vu la couleur du paquet.

J'ai dépensé 47.50 pour une première commande pensant que ça allait être sans problèmes.. Dommage, c'est la première et dernière. Je vais voir pour me faire rembourser Mais à mon avis c'est pas possible..

Le pire, c'est que par mail on me dit que c'est à cause du Covid alors qu'en France ça tourne très bien les livraisons. J'ai reçu une commande en 2j alors que celle là ça fait 1mois qu'elle a été envoyé. Ce n'est pas honnête.

Commande jamais reçus , mais le pire c’est aucune réponse à mes mails!
Du coup j’ai attaqué via Instagram et là bien entendus
Ils se déchargent de tout au niveau des postes
Honteux
Aucun geste
Aucune proposition de choix à la limite de livraisons
Argent perdu
Et franchement service client de m#*de
Voleurs

I heard good things about the quality of this company, but was hesitant to order due to some reviews here. In the end I did it and now I have come to regret that choice.
Just after I made my 95e order, I sent a message using the form on the order page, showing my hesitation regarding my purchase, due to the different laws in Switzerland and Germany. I had no reply so the next morning I tried to call them and sent an email to their customer support saying I wanted to cancel my order. Again no replies. Tried to cancel it through the website (most ecomerce have ways to cancel before shipment) and was not possible.
I have since then tried to call again and again, with more emails, even in French, and nothing. It never happened to me, really unbelievable.
The website tells me it has been shipped, but gave me no tracking number. The order hasn't arrived of course, and I don't expect it will.

Be careful ordering from them, there are better alternatives!

Just ordered product on March. Yes i made mistake,
and have not indicated order reference in bank transfer. Contacted them in mail i had to confirm that order and bank account name is the same. i did... And they disappeared and doing nothing and not answering. Not answering my mail, not answering my call... In my eyes they are scam, fake site. I will report the fraud.

Okay, upfront I actually really love the products of CBD420 and I am not happy to have to write this comment. I ordered 3 times with them in a short timeframe and ordered for roughly 400€. The products were usually alright/good to incredibly good. So overall a very good experience. Unfortunately I had one molded package (yes this happens with plant materials sometimes, also US/canada huge problem).So I wrote their support e-mail 3 times, also sending pictures of their molding flowers they send me and i got straigh ignored for 2 weeks. All other e-mails before regarding other issues got answered immediately so I am quite confused about this customers service experience. Nonetheless, this was my only complaint but still they should be answering normally and refund the money, for a health damaging product, thats normal.

UPDATE: 23/07/2020 I got contacted received the money back and free shipping, took a bit of time, because my e-mail ended up in ?Spam?, but yeah so i think they handled it good even though slow, but so far one of the best CBD companies in europe and I am gonna continue ordering with them.

J'ai effectué une commande de 95 euros, et après 2 semaines, toujours rien.

Impossible de communiquer avec eux. Pas de réponse aux mails, un service téléphonique inexistant puisqu'il y a jamais personne pour répondre.

Ah si, juste un mail pour me dire avec un peu de culot qu'ils ont répondu à tous mes mails mais que le probleme doit venir de ma boite mail. LOL

C'est juste abusé de prendre les gens (clients) pour des c...

Je révise mon évaluation, car après plusieurs contact avec eux, ils m'ont fait un avoir de ma commande non reçue.
Les produits sont toujours de très bonne qualité !

Commande reçu en 7 jours.(Genève>>Bordeaux)
Plutôt rapide et bien isolé.
Excellente qualité de fleurs.
Odeur succulente et Gout appétissant.
Les effets sont bien présent sans aucun doute.
C'est taquin mais on y revient...
Rien a dire tout est parfait.
Et j'ai eu a faire au S.A.V qui m'a répondu trés rapidement,je m’inquiétais du temps de livraison alors que j'ai reçu mon courrier le lendemain.
Merci CBD 420 et Merci La Schweiz !

*Mimosa >> The Best One
*Exodus Cheese >> Cheese c'est bien ça l'odeur
*V1 >> Parfaite

Very good quality and amazing prices! Delivery was even more fast than expected!

Bonjour, je suis déçu par la livraison trop de temps que mon colis reste en douane, ça va faire 18 jours que j'attend ma commande... Et toujours rien.

Malgré les restrictions post-confinement COVID j'ai été face à une équipe EXTREMEMENT cordiale et réactive qui a plus que largement assumé les retards inhérents à La Poste.
Il n'étaient pas obligés et ont fait un geste commercial digne de ce nom.

En gros, vous pouvez leur faire confiance, ce sont des gens très corrects.

Et la qualité des produits est irréprochable.

Petit plus : les emballages minimalistes sont très écolos et c'est une excellente chose à mon humble avis.

Bref, on rencontre rarement ce genre d'entreprises.

CBD 420, vous avez joué la bonne carte. A très vite.

Testé, pour la première fois, en achetant des fleurs de CBD, tel que la V1 indoor ( douce et fruité ) et animal mint ( arôme puissant et menthe douce, sensation sucré ) , bref ..
je me suis régalée, ayant testée plusieurs fournisseurs de CBD, je recommande fortement CBD 420. Provenant de Belgique, j’ai reçu mon colis très rapidement (en 6 jours) , j’aime la qualité, et là on peut parler qualité/prix , en tout cas CBD420 vous venez de gagner un client . Merci, et hâte de goûter de nouveaux parfum de fleur de CBD

Première commande : reçu en 15 jours ce qui est correct étant donné la situation de crise sanitaire actuelle,contente de l' huile 5 pour cent pour apaiser et surtout cela calme les douleurs donc à voir dans le temps,dommage il n'y a pas de 'notice explicative', j ai donc commencer par deux gouttes deux fois par jour et la je passe à trois gouttes deux fois par jour.si question le service client est la pour répondre, en ce qui concerne les fleurs de cbd ,je ne fume pas mais la personne pour qui j ' ai commandé est très contente du gout ,de l odeur et de l effet.point négatif produit un petit peu cher que ce soit pour l huile ou les fleurs...Autre point négatif , lors de ma commande il y a eu une erreur j ai reçu un petit sachet de fleurs au lieu d un grand sachet mais bon c est pardonner car point positif cbd à rebondi aussitôt afin de me satisfaire donc je suis en attente de recevoir un autre colis...

Commande reçu super rapidement belles têtes bonne odeur poids okay !
Je goute ça a l'apero ce soir !
Merci cbd420 ! 💚

Service client qui laisse à désirer, choix très limité, prix bien trop élevés par rapport à la qualité des produits proposés, vente en très faibles quantités (sachets de 1,5g uniquement) pour pouvoir bien profiter du client, recompenses ridicules à base de 0,25 euros (!!!), pratiquement jamais aucunes promotions, toujours pas de paiement en CB.

Je suis très déçu par ma commande car je n'ai pas reçu les bonnes quantités sur un produit... Dommage je ne recommanderais plus.