O prazo de entrega foi excelente. No entanto, as embalagens não chegaram nas melhores condições, com algumas caixas rasgadas, e o vidro da vela apresentava algumas marcações. Considero que deveriam re... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bom dia. Formidável. Nada a apontar. Sem surpresa, pois estou habituado à Vossa qualidade a começar pelos produtos. É espantoso com um ambiente fiscal tão agressivo como o nosso ainda há portugu... Se mere
Virksomheden har svaret
Para além da qualidade dos produtos em si, que a Castelbel já acostumou-nos, gostei muito de todo o cuidado que tiveram no acondicionamentos dos produtos, nas embalagens e em particular o envelope... Se mere
Virksomheden har svaret
Dirigi-me à loja de fábrica situada na Maia para comprar um difusor para oferecer e comentei com a funcionária que tinha aguardava a entrega de uma encomenda online. A Sra. foi verificar se por acas... Se mere
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Skrevet af virksomheden
For more than two decades, Castelbel has been delighting noses and capturing hearts with its perfumed products for home & beauty. From classics (such as soaps wrapped by hands) to luxury scented pieces (such as ceramic diffusers created by artisans), we work every day to fill the world with fragrances made in (and of) Portugal.
Kontaktoplysninger
Rua Conselheiro Araújo de Barros, nº 209, 4475-178, Castêlo da Maia, Portugal
- geral@castelbel.com
- castelbel.com
4,7
Fremragende
249 anmeldelser
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Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a sua avaliação!
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos muito a sua avaliação e comentário!
sabonetes de qualidade e com bom cheiro…
sabonetes de qualidade e com bom cheiro e no tamanho ideal para oferecer uma lembrança
28. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação!
Facilidade de encomendar e a rapidez da…
Facilidade de encomendar e a rapidez da entrega
28. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a sua avaliação!
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação!
Os produtos são ótimos e chegaram muito…
Os produtos são ótimos e chegaram muito rapido
26. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação e preferência!
Só não dei 5 estrelas ,porque não…
Só não dei 5 estrelas ,porque não enviaram a embalagem.
28. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Obrigado pela sua avaliação e preferência!
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua avaliação!
Excelente, como sempre!
Rapidez na entrega.
Correcta acomodação dos produtos.
Faltou só um brinde natalício a cliente habitual!
27. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos muito a sua avaliação e preferência!
A qualidade dos produtos
27. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Obrigado pela sua preferência e avaliação!
Serviço rápido e eficaz
Serviço rápido e eficaz, desde a encomenda à entrega.
Pena que, apesar da compra que fiz tenha tido um valor superior a 50€ não tenham oferecido amostras para darem a conhecer os produtos, ou facultado um voucher de desconto para usar numa próxima compra.
26. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos muito a sua avaliação e preferência!
Entrega rápida.
Entrega muito rápida! Emabalagem vinha impecável. Para classe total faltou só um pequeno cartão ou uma pequena amostra.
3. december 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Obrigado pela sua avaliação e comentário! Iremos transmiti-lo à restante Equipa. Muito obrigado!
Tudo correu muito bem como sempre
25. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Muito obrigado pela sua preferência!
La calidad de vuestros productos
Ya conocía la marca, siempre me ha gustado y he comprado productos en tienda física.
Desde velas, mikados hasta jabón.
Al seguiros por Instagram vi la colección de navidad y elegí el cofre.
Cómo siempre comprar vuestros productos es un acierto.
El paquete llegó perfectamente embalado y con rapidez.
Y no dudaré en comprar más veces online.
15. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Nos complace mucho saber que ha quedado satisfecha con su compra. Es un verdadero placer contar con su confianza, y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto. ¡Gracias por elegirnos!
El Equipo Castelbel
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a sua avaliação e recomendação!
Esperamos poder voltar a servi-lo em breve!
A Equipa Castelbel
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos muito a sua avaliação e comentário! E, claro, agradecemos a sua preferência!
A Equipa Castelbel
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Obrigado pela sua avaliação! Esperamos que os nossos produtos tornem o seu Natal ainda mais alegre e perfumado!
A Equipa Castelbel
Rápido y eficaz
11. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
¡Muchas gracias por su reseña y amables palabras!
Competência aliado a produtos de qualidade
Continuam muito organizados e competentes. E voltaram a "Obrigado pela sua compra". Mas a melhorar talvez evidenciar no processo de compra qual a data prevista de entrega.
4. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos imenso a sua avaliação!
Quanto à sugestão de destacar a data prevista de entrega no processo de compra, iremos analisar a possibilidade de implementar a melhoria que menciona para tornar a experiência na nossa Loja Online ainda mais clara e eficiente.
Obrigado pela sua preferência!
Um Produtos Fantastico e Transporte Rapido
Os sabonetes cheiram muito bem, ficamos maravilhados com eles.
11. november 2024
Besvarelse fra Castelbel - Home & Beauty
Agradecemos as suas palavras e preferência!
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.