CasinoGo Anmeldelser 371

TrustScore 2 ud af 5

2,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

-10 stjerner hvis jeg kun , hold jer lang væk , super stake casino er ful med ip adrassse hukker og magnet spil hvor det suge alt penge , og da er mange fra africa og Romænien da stjæler de penge og h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det allerværste ved dette middelmådige casino er at de ikke kan finde ud af at udbetale. Tænk at skulle vente 2 dage på at få sine penge, når andre udbetaler straks, også om weekenden. Det er bare grå... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Denne her Casino go er den bedste spille side der pssitivt gør 888 til den mig at kende den værste spille side den laver konstant nederagtige tilbud man ikke engsng ksn få daglige kampagner der gir gl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad der startede så godt er blevet så skidt. laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaang loading af spillene ikke tilfredsstillende, tvivler på at de har nok båndbredde til at køre bet25 derby25 rød25 og casinogo, d... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kasino

Skrevet af virksomheden

CasinoGo er Bet25.dk's mobil casino. Både CasinoGo, Rød25.dk og Bet25.dk drives af Bet25 A/S, som er en del af Ecosyskoncernen. Bet25 A/S er 100% danskejet, bosat i Danmark og har dansk spillelicens udstedt af Spillemyndigheden 1. marts 2014.


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

371 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik aldrig fri spins som ny spiller

Fik aldrig fri spins som ny spiller. Kunne end ikke komme ind i spillet.

Følte mig heller ikke hjulpet ved spørgsmål til deres chat. Skulle bare logge ind i spillet ( det virkede) men stadig ingen frispins

Føler mig i den grad snydt 🤬

28. december 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Lone,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os, og det vil vi utroligt gerne have lov at rette op på.

Skriv gerne til os igen via chatten eller på support@casinogo.dk. Så hjælper en af vores supportere dig. De sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kedeligt

Kedeligt, stortset præmieløs.

26. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Nick,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.

Den matematiske tilbagebetalingsprocent for hvert casinospil fremgår altid. I gennemsnit betaler vore spil 96,56% tilbage til spillerne.

Alle spil på CasinoGo benytter en såkaldt Random Number Generator, som tilfældigt genererer spiludfald.

Alle spil på CasinoGo er uafhængigt testet og godkendt af iTech Labs og Force Technology, som begge er blandt spillebranchens mest brugte certificeringsfirmaer.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra dette casino

Hold jer langt væk fra dette casino, jeg har brugt casino go i mange år og det gik fra godt i starten, senere middelmådigt, men de har efterhånden lukket så hårdt ned for gevinsterne/hyggen at Danmarks “hyggeligste” casino, som de har udnævnt sig selv til.. er blevet et vaske ægte mareridt.
Jeg ved allerede ved indbetaling at 99 ud af 100 gange bliver jeg rippet og den sidste gang kan man “måske” hive 10% af det tabte hjem. Her er der ikke tale om held og uheld, det bliver styret 100%
Jeg kan nedenunder kun vælge en’ dato for oplevelse, men dette foregået over mange år

12. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Lars,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Dog er intet forudbestemt, når du indbetaler hos os.

Den matematiske tilbagebetalingsprocent for hvert casinospil fremgår altid. I gennemsnit betaler vore spil 96,56% tilbage til spillerne.

Alle spil på CasinoGo benytter en såkaldt Random Number Generator, som tilfældigt genererer spiludfald.

Alle spil på CasinoGo er uafhængigt testet og godkendt af iTech Labs og Force Technology, som begge er blandt spillebranchens mest brugte certificeringsfirmaer.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigged maskiner

Næsten umuligt, at vinde noget og hvis man gør, holder det sig UNDER 50 kr. for så kan man nemlig ikke udbetale dem.

11. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Claus,

Vi beklager at høre om din oplevelse. Vi vil gerne forsikre dig om, at alle vores spil bruger en Random Number Generator (RNG) for at sikre fair play. Dette betyder, at udfaldet af hvert spil er helt tilfældigt. Vi forstår din frustration og opfordrer altid til ansvarligt spil. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via vores live chat.

Med venlig hilsen,
Casino GO Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

seriøst

Man skal sende et billede af sit sundhedskort for at få udbetalt sine gevindster

9. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Morten,

Mange tak for din anmeldelse.

Hvis man under oprettelse af sin bruger taster forkert eller ikke udfylder fulde navn og adresse, så skal man for en sikkerhedsskyld indsende legitimation, før vi udbetaler.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er et legit casino men der er…

Det er et legit casino men der er problemer med det hele ind/udbetaling
Du kan spille for 1000kr uden gevinst

1. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Charlie,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har været uheldig på automaterne. Vi kan desværre ikke styre heldet, men du kan altid se tilbagebetalingsprocenten på de enkelte automater.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold dig væk

Hold dig væk
Vinder du, kan du være sikker på at du ikke vinder igen

29. december 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Poul,

Mange tak for din anmeldelse.

Hvis du vinder hos CasinoGo, så har det - uanset gevinstens størrelse - ingen påvirkning på dine fremtidige vinderchancer.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tjek forskellen på gevinst udbetaling % mere end et sted på spilletiden de er forskellig i det samme spil 94 % og 96 % på det nye spil

Jeg har bemærket at der ikke er sammenhæng imellem gevinst % hvis i søger spil og hvis i ser gevinst udbetaling der oplyses øverst i de spil casino ligger op som et nyt spil ... den ny spil bulldozer står til 94 % når jeg har søgt i spil ,men øverst på siden har casino skrevet 96% ,hvad kan man stole på . Jeg har også bemærket at nogle spil snyder når man har flere på stribe og ik altid tar alle symboler af samme tegn/bogstav ,hvorved man ik får det beløb man burde

26. december 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Gitte,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi kan se, at vi i dette tilfælde har lavet en fejl, og det beklager vi naturligvis meget! Det skal der selvfølgelig være styr på, og det er rettet nu.

Mange tak for at gøre os opmærksom på fejlen.

Tilbagebetalingsprocenten, som man finder inde i selve spillet er altid den korrekte.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

CASINO

Spillet ved casinogo et par måneder. Ville gerne have Streamet spillet ved tiktok. Men det Kræver man vinder og det er desværre No Go for Casinogo.. Giver 5/5 stjerner for Slots/spil.
Giver 5/5 stjerner for ind/udbetaling.
Giver 1/5 stjerner for Gevinster..

17. december 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Lasse,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores side og krydser fingre for, at du har mere held med dig næste gang.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at få oplysninger om at lukke…

Umuligt at få oplysninger om at lukke sin konto - det er fup og svindel med deres chat/hjælpe funktion
Der er kun svar på hvordan man kan blive udelukket - ikke hvordan man selv stopper, bondefangeri

Ja, tak jeg vil gerne modtage oplysninger om hvordan jeg kan slette min konto - samt modtage bekræftelse på at den er lukket

28. november 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Stella,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse og vi beklager, at vi ikke har formået at kommunikere reglerne omkring at lukke sin konto forståeligt til dig.

Vi kan sagtens lukke din konto for dig, hvis du ønsker det. Dog skal vi i henhold til Spillemyndighedens lovgivning opbevare dine data i 5 år efter lukningen. Dette gør vi selvfølgelig efter den gældende GDPR-lovgivning.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1stjerne, fordi man skal.

Som så mange andre, beklager jeg, at man skal give en stjerne, det er ret misvisende for mit indtryk af casinoGo.
Spillede på en maskine, røg i bonusspin, men så meldte spillet fejl, ERROR. Dette gentog sig hver gang jeg vendte tilbage til spillet.
Så kontakter man selvfølgelig det velrenommerede spilleselskab: CasinoGo og fortæller om problemet.
Hvad er din mail, bliver der spurgt ???
Ja det er den i svarer på, siger man høfligt, men lettere irriteret.
Vi kan ikke se, du har spillet det spil.
Nå det kan I ikke, heldigt for jer, men tak for nu og for altid herfra, jeg håber I bliver lukket ned, ligesom så mange andre casinoer med jeres ÆRLIGHED.
Mvh Nemothor

9. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Leif

Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse her hos CasinoGo. Vi bestræber os altid efter, at vores kunder skal være glade.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

Ha' en god tirsdag!

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

spiller her den anden dag med min ven

spiller her den anden dag med min ven. Vi spiller ikke på min konto, men min vens. VI ser der er mulighed for at lægge penge ind igennem mobilepay, hvor jeg så indbetaler da min vens tlf er gået ud. Vi ender med at vinde, men får så senere hen problemer med at få pengene da transaktionen var igennem mit kort. Vi indsender alle de informationer i spørger om, men til ingen gavn. Lige nu står det til vi ikke kan få udbetalt pengene pga. vi åbenbart overskrider lovmyndighedens spille regler.
Hvorfor så gøre det muligt at bruge mobilepay? eller måske blive advaret inden vi sætter pengene ind.
Det ender så med at i tager mine penge, og min gevinst .
Så giv mig i det mindste mine egne indbetalte penge igen og behold den skide gevinst jeg vandt. På den måde er det kun mig som taber den gevinst som jeg risikerede, og i taber ingen penge.

8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Andreas

Mange for din anmeldelse.

Jeg forstår jeres frustration, men som vi skriver i vores vilkår og betingelser (https://bit.ly/3RRvdnu), må du alene fortage indbetalinger med dine egne konti.

I er meget velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk, så vi kan hjælpe jer herfra.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

God fredag!

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God side

Der mange fed spille og rigtig god side

23. august 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Dennis

Mange tak for din anmeldelse! Det gør os meget glade at høre.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri

Hvor absolut frækt at I sender anmodning om betaling af 200kr på min mobilpay uden at jeg har "besøgt" jer!!!!

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Marianne

Mange for din anmeldelse.

Det lyder som en fejl, at du har fået en anmodning, hvis du ikke har besøgt os.

Du må meget gerne skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk, så vi kan hjælpe dig med at finde ud af, hvad der er sket.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hvis jeg kunne hade i fået 0 stjerner…

hvis jeg kunne hade i fået 0 stjerner lige meget hvilken maskine man spiller på så skal man tage over 100 spins før man ryger i bonus i dag d.20-7-2022 tog jeg 346 spins og fik ingen bonus det var sidste gang jeg indbetaler til jer tak for denne gang.

20. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Rosa,

Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores spil. Som tidligere nævnt bruger alle vores spil en RNG for at sikre fair play. Vi forstår din frustration vedrørende spins og bonusser. Vi vil gerne undersøge dette nærmere for at sikre, at alt fungerer som det skal. Kontakt os venligst via vores live chat, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Med venlig hilsen,
Casino GO Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tror faktisk de ikke kan skrue længere…

Tror faktisk de ikke kan skrue længere ned for gevinster... Pengen løber bare igennem uden gevinster.

9. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Marielle

Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse her hos CasinoGo. Vi bestræber os altid efter, at vores kunder skal være glade.

Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

Ha' en dejlig fredag.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

de svindler hvor de an med udbetainger…

de svindler hvor de an med udbetainger og småfinesser i spillende

7. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
CasinoGo-logo

Besvarelse fra CasinoGo

Hej Pop

Tak for din anmeldelse, selvom vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.

CasinoGo har licens fra Spillemyndigheden i Danmark. Spillemyndigheden kontrollerer os løbende, og det er på baggrund af denne kontrol, at vi har vores licens.

Vi har desværre ikke indflydelse på den enkelte spillers held eller uheld, men hvis du har andre kommentarer eller spørgsmål, er du altid mere end velkommen til at skrive til vores livechat eller sende os en mail på: support@casinogo.dk.

Vores dygtige supportere sidder klar til at hjælpe hver dag 10.00-21.00.

De bedste hilsner,
CasinoGo

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere