Commande arrivé en parfait état. Délai dépassé j’enlève 1 étoile. Je recommande quand même car on a beaucoup de choix.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Livraison d'une lenteur incroyable ! 2 semaines pour obtenir un numéro de suivi et 2 semaines rien que pour déposer le colis chez le coursier ! Ça fait 1 mois que j'ai commandé et je n'ai toujours pas... Se mere
Virksomheden har svaret
conseil : A fuir absolument près d'un mois et après rappelle et réponse mensongère la commande ne m'est toujours pas parvenue. j'ai donc annulé ma commande et donc demandé le remboursement.
Virksomheden har svaret
commande d'une coque effectué le 27/01/26 et reçu le 04/02/2026 mais avec une anomalie , du coup échanges de mails avec photos et reglé très vite avec l'envoi d'un autre modèle de coque choisi par moi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vous cherchez une coque solide, un design qui sort du lot ou juste de quoi protéger votre téléphone au quotidien ? Casewear.fr propose un large choix de coques et housses adaptées à votre modèle. Simple, efficace, sans prise de tête. 📱 Protection fiable contre les chocs et rayures 🔎 Des modèles variés pour tous les styles 📦 Livraison soignée, qualité garantie Protégez votre smartphone comme il le mérite.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- bonjour@casewear.fr
- casewear.fr
3,2
Middel
48 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très concentré de mon achat pour mon…
Très content de mon achat pour mon Honor Magic 7 Lite. Livraison rapide
28. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casewear
Merci Bernard pour votre retour positif !
Ravis que la coque pour votre Honor Magic 7 Lite vous ait plu. À bientôt !
L'équipe Casewear
Commande annulée sans raison
L'entreprise a recu ma commande de protection de téléphone. Elle a accepté le paiement et reçu mon paiement.
Après deux semaines à galerer pour suivre mon colis sans succès, ils annulent la commande sans explications. Je ne sais mêle pas si je vais être remboursé un jour. A éviter.
Édit après reponse : aucune excuse dans la réponse, une explication sans aucune raison valable pour expliquer l'annulation de ma commande après 8 jours d'attente. Vous pouvez toujours dire de manière cryptique que vous m'avez répondu mais dire : nous avons du annuler, point barre, c'est pas satisfaisant. Je réitère : à éviter comme la peste.
26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casewear
Bonjour,
Toutes les explications concernant votre commande ont bien été fournies par notre service client. Comme précisé, lorsqu’une commande est annulée, le remboursement est automatiquement effectué. Nous vous invitons à consulter votre compte PayPal, le remboursement a bien été traité.
Pour toute question supplémentaire, merci de nous contacter directement depuis votre espace client sur notre site :
https://casewear.fr/nous-contacter
Cordialement.
Édit :
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que dès notre premier message, nous avons présenté nos excuses pour la situation. La commande n’a pas été enregistrée dans notre base de données malgré une tentative de paiement PayPal, c’est pourquoi un remboursement immédiat a été effectué.
Nous regrettons sincèrement que cette explication ne vous ait pas satisfait. Notre intention était de vous éviter toute attente ou erreur. Vous pouvez naturellement repasser commande à votre convenance.
Cordialement,
Service Client Casewear
Bonjour
Bonjour, j’ai profité l’offre 2 achetés 1 offert, agréablement surprise de qualité au rendez-vous. Je recommande
11. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casewear
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre offre.
Votre recommandation nous fait très plaisir !
À bientôt sur notre site. 🚀
Aucune information sur la livraison de…
Aucune information sur la livraison de ma commande datant de presque 1 mois. Pas de réponses aux messages. Impossible d'envoyer une réclamation au service client sur le site. Est-ce une arnaque??
13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casewear
Bonjour Juliette,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter quelques précisions. Après vérification dans notre système, nous n’avons malheureusement pas trouvé d’enregistrement correspondant à votre commande sur notre site casewear.fr.
Il est possible que la commande ait été effectuée sur une autre plateforme ou site web. Nous vous encourageons à vérifier l'adresse exacte du site où vous avez passé votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification ou assistance supplémentaire, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Service client Casewear
www.casewear.fr
Très bonne qualité
Bonjour,
J'ai découvert le site récemment, et je dois dire que les produits sont de très bonne qualité. Je recommande !
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Casewear
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
À très bientôt !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.