De verpakking per plant was goed alleen zaten ze niet allemaal in dezelfde oriëntatie in de doos en konden ze uit de "tube"schuiven waardoor er een paar door de doos gerold zijn en bladeren afg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
De verpakking per plant was goed alleen zaten ze niet allemaal in dezelfde oriëntatie in de doos en konden ze uit de "tube"schuiven waardoor er een paar door de doos gerold zijn en bladeren afg... Se mere
Virksomheden har svaret
War sehr skeptisch, Pflanzen online zu bestellen. Aber ich bin absolut positiv überrascht. Die Pflanzen waren sehr sorgfältig und liebevoll verpackt und kamen nach zwei Tagen wohlbehalten, gesund und... Se mere
Virksomheden har svaret
Servizio clienti perfetto, veloce ed efficiente. Piante arrivate impacchettate con cura e anche S è un viaggio lungo erano bellissime al loro arrivo. Direi esperienza fantastica grazie
Virksomheden har svaret
Inmiddels twee keer besteld en beide keren erg tevreden! Er is veel keuze, de prijzen zijn leuk en alle planten worden goed en zorgvuldig verpakt. Vooral de variegated plantjes zijn erg mooi. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Volgens mij heb ik ondertussen 3x bij Casa Botanica besteld, en elke keer was ik super tevreden. Ik ben ook erg te spreken over het aanbod, ze hebben ook meerdere best wel moeilijk te vinden planten.. maar het beste is dat ze die plant dan ook in verschillende sizes verkopen, waardoor een hele dure plant opeens ook een optie is voor mij vanwege de 'size s' die ze dan ook verkopen voor een stuk minder geld.
Ik ben fan en zal zeker blijven bestellen bij ze!
De foto zag er zo belovend uit, helaas was de Senecio Rowleyanus variegata veel te nat en ontving ik een half bakje snot.
Helaas ook geen vol plantje zoals op de foto, maar aantal strengetjes. Een aantal daarvan waren afgebroken of nooit geworteld, dat kan ik niet achterhalen omdat het los in de doos zat.
Ik heb een week lang meerdere keren gebeld, naar 2 e-mail adressen gemaild, contact gezocht via Facebook, maar er komt geen reactie. Formulier op de website werkt niet. De plant is na 2 dagen dood.
Na 1,5 week heb ik een reactie op mijn mail gehad. Er werd begripvol gereageerd en ik mocht kiezen of ik een ander plantje wilde of mijn geld terug. Ik heb voor het laatste gekozen. Ze denken dat de heat-pack de boosdoener is geweest. Aanvankelijk werd er ontkennend gereageerd op de verschillende contactgegevens, maar na een foto van het kaartje kreeg ik een excuses. Deze had niet in de doos moeten zitten.
Het duurde even, maar het is opgelost.
Verschillende keren gekocht bij Casa Botanica en tot nu toe alles naar alle tevredenheid mogen ontvangen.
Alle bestellingen netjes binnen een acceptabele periode zeer goed ingepakt (een feestje om uit te pakken)
Ik heb slechte referenties gelezen maar kan me daar in mijn geval echt niet in vinden.
Ga zo door, ik zal hier zeker vaker bestellingen plaatsen
Hier kocht ik altijd mijn planten! Altijd happy mee geweest.
Ik heb laatst een plant besteld bij Casa Botanica, naast de aangename prijs en de mooie plant was ook de service zeer aangenaam!
Na het contact-formulier ingevuld te hebben kreeg ik een bericht dat ik 5-6 werkdagen moest wachten op een reactie, dit was echter niet waar en ik kreeg na 2 dagen al antwoord. Na een paar keer heen en weer mailen, was ik er zeker van dat mijn bestelling goed kwam en aan mijn wensen werd voldaan! Heel fijn! Ik ga zeker voor een volgende plant weer terug naar case-botanica.
Excellent plantshop and excellent customer service (it might take a few days to get an answer but you will get one :), nice healthy plants. The few issues I've had with Casa Botanica have always been solved in a very satisfying way, I absolute recommend them.
I bought 4 hoya it was nice plants and well packed but some hoya were quite small and different than pictures on the web shop.
Ik had hier een mooie plant gekocht voor de verjaardag van mijn moeder. Zij is dol op hoya’s en vind die van Casa Botanica prachtig ☺️
Bij Casa Botanica heb ik meerdere keren besteld, en zij hebben mij nooit teleur gesteld. Als je op zoek bent naar een speciale/bijzondere plant van goede kwaliteit raad ik Casa Botanica ten zeerste aan!
Niet de eerste keer en zeker niet de laatste keer. Kwalitatief mooie en goede planten. Iedere keer ben ik weer blij verrast van de kwaliteit en de goede manier van verzenden. Ook het contact is erg prettig en ze zijn erg behulpzaam, vragen en bestellingen worden snel en vakkundig afgehandeld.
Aanrader om plantjes te bestellen. Prijs is zeker in orde , Plantjes waren mooi ingepakt! Door omstandigheden kon ik er niet zijn wanneer de plantjes oorspronlelijk aan zouden komen, maar ik ben snel geholpen geweest en heb de plantjes vroeger kunnen ontvangen!
Al meerdere hoya's hier besteld en ben elke keer weer blij verrast met de kwaliteit! Ook de klantenservice is super vriendelijk en behulpzaam. Klasse!
Steeds heel mooie planten. Zeer goed verpakt. Prijs/ kwaliteit top en als men vragen heeft dan is de klantenservice snel en heel vriendelijk. Mijn favoriete online plantenshop.
The plants arrived in perfect conditions and it only took 3 days to arrive in Ireland once it was shipped. Customer service was top notch as well and my queries were answered within 24 hours (working day). I realised I bought the wrong plant and they were so kind to accommodate me by swapping it to the plant I wanted (they were within the same price range). Overall, I would 10/10 buy from them again.
Een aantal keer planten besteld bij Casa Botanica en altijd tevreden geweest! De planten zijn netjes verpakt, in gezonde staat en komen overeen met wat op de site wordt gepresenteerd. Bij vragen is er snel antwoord via vriendelijk mailcontact. Ik zou er zeker opnieuw bestellen!
Gezonde, mooie planten voor een mooie prijs! Al meerdere keren besteld en nog nooit teleurgesteld. Planten zijn super gezond en vaak groter als verwacht.
Heel vaak besteld en de planten zijn altijd tip top verpakt en altijd groter dan de foto's op de website. Een van de weinige webshops waar ik nog bestel!
Ik heb 5 augustus jl. een bestelling gedaan via de webshop; de plant werd 5 dagen later beschadigd (= 1 blad afgebroken, meerdere scheuren in andere bladeren) geleverd. Dezelfde dag heb ik via hun website de klantenservice een bericht gestuurd. Ze stellen dat ze binnen 2 werkdagen reageren, echter tot op heden geen enkele reactie ontvangen. Ik heb 2 keer opnieuw een bericht gestuurd om te vragen naar de status van mijn klacht: geen enkele reactie.
Zeer slecht en teleurstellend. Ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen!
FR- Ravi de ma première commande.
Les plantes sont en parfait état. J’ai reçu ma commande en 3 jours (en France).
J’ai longtemps hésité à commandé chez Casa Botanica, mais quand j’ai vu qu’ils avaient un Cissus Discolor, j’ai commandé direct ! Et je ne regrette pas, il n’y a aucun dégâts sur les feuilles (3 plantes). Le colis était bien emballé.
EN- In love with my first order.
The plants are in perfect condition. I received my order in 3 days (in France).
I hesitated for a long time before ordering from Casa Botanica, but when I saw they had a Cissus Discolor, I ordered direct! And I do not regret, there is no damage to the leaves (3 plants). The package was well packed.
Very diapointed with them plant arrived in out of pot condition. Short of 2 plant fr what i oder. Oder 49euro price tag ekskimo super silver send me price the one with price.tag 24.99 type. Submit my complain with the pictures proof. Response very bad way.said if i not happy send back all the plant without missing any stem.and regard short items they send me promised going to ship me but never happend. Bad .bad.not recommended. Disappointing treated the customer like that.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.