De verpakking per plant was goed alleen zaten ze niet allemaal in dezelfde oriëntatie in de doos en konden ze uit de "tube"schuiven waardoor er een paar door de doos gerold zijn en bladeren afg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
De verpakking per plant was goed alleen zaten ze niet allemaal in dezelfde oriëntatie in de doos en konden ze uit de "tube"schuiven waardoor er een paar door de doos gerold zijn en bladeren afg... Se mere
Virksomheden har svaret
War sehr skeptisch, Pflanzen online zu bestellen. Aber ich bin absolut positiv überrascht. Die Pflanzen waren sehr sorgfältig und liebevoll verpackt und kamen nach zwei Tagen wohlbehalten, gesund und... Se mere
Virksomheden har svaret
Servizio clienti perfetto, veloce ed efficiente. Piante arrivate impacchettate con cura e anche S è un viaggio lungo erano bellissime al loro arrivo. Direi esperienza fantastica grazie
Virksomheden har svaret
Inmiddels twee keer besteld en beide keren erg tevreden! Er is veel keuze, de prijzen zijn leuk en alle planten worden goed en zorgvuldig verpakt. Vooral de variegated plantjes zijn erg mooi. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik ben iemand die genoodzaakt is zo goed als alles online te kopen. Na jaren ervaring weet ik waar je heel goed en correct behandeld wordt. Bij Casa Botanica wordt je meer dan correct behandeld als er al eens iets fout loopt. Het wordt altijd snel en professioneel opgelost. Je stuurt een mail en je krijgt steevast antwoord... De foto's op de site van hun planten zijn heel mooi, de planten die geleverd worden zowaar nog mooier!! Als je met een gerust hart mooie planten wil kopen, moet je bij Casa Botanica zijn. Ik ben steeds mega blij met de geleverde planten/producten.

Besvarelse fra Casa Botanica
The way they trat the customer

Besvarelse fra Casa Botanica
Casa Botanica has become my favorite nursery. I have placed many orders and all the plants have arrived very well (I live in Spain). Very healthy plants with great vigor. In addition, they are the house of DocBlock in Europe therefore the best place to buy these great Anthuriums. I currently have 15 DocBlock in total and looking forward to buying many more because their beauty is totally addictive.

Besvarelse fra Casa Botanica
Mooie, bijzondere plantensoorten. Goed en zorgvuldig ingepakt. Reageren snel per mail op vragen.

Besvarelse fra Casa Botanica
De liefde voor planten is in alles zichtbaar. Planten worden met alle zorg en liefde opgekweekt en zodra ze sterk genoeg zijn met veel zorg naar klanten over de hele wereld verstuurd. Ook de meest zeldzame. De service is goed en de klantenservice reageert lekker snel. Kortom, echt een aanrader!

Besvarelse fra Casa Botanica
Levering nooit mogen ontvangen… ook geen reactie op het vragenformulier. Slechte zaak

Besvarelse fra Casa Botanica
Zeer tevreden! Snelle levering en goede service. De plant was zoals op de foto in goede conditie.
Ik zou er nog eens planten bestellen!

Besvarelse fra Casa Botanica
Amazing selection, fantastic customer-service and excellent quality plants! My order, unfortunately due to a series of mistakes, mishaps and mismagagement created by DPD, my package was 1 week in transit, pretty much all plants survived the entire ordeal, were tightly secured in the package and therefore no damage whatsoever. Only 1 plant (a very sensitive and delicate species) lost leaves due to drought and the stress it suffered but the roots and the rest of the plants was still healthy. After updating them on the quality of the plants, they send me another plant to replace the one that was damaged in the process.

Besvarelse fra Casa Botanica
1 ere commande chez Casa Botanica et très content de mes achats, 4 hoyas, très belles, très bien emballées, rien a redire, parfait, merci !

Besvarelse fra Casa Botanica
Le 2 mai 2024
J'ai passé une commande de 115,50 a Casa Botanica
et je n'ais jamais reçu ma commande
Je leur envoye des mails et aucune réponse
J'appelle ça du vol
Ik schrijf niet vaak reviews maar omdat de meningen hier zo verdeeld waren en ik het er toch op het gewaagd deel ik even mijn ervaring.
De verzending was snel en proper.
Ik heb een gezonde, goed gewortelde plant aangekregen zonder beestjes!
Zeker een aanrader voor mij

Besvarelse fra Casa Botanica
Cela fait environ 2 ans que je commande sur ce site. La vendeuse est très passionnée par son travail !
Néanmoins, la dernière commande de l'année denrière (valeur de 150€) n'a jamais été reçu...
J'ai essayé à plusieurs reprises de contacter le site mais je n'ai jamais eu de retour.
Le livreur a bien déposé le colis quelque part mais impossible à trouver parmis tous les bâtiments dans les environs
Grosse grosse déception
En dehors de ce problème, les prix sont très correcte et choix varié.
Mais attention à l'acclimatation, (pour les Alocasia) qui sont probablement encore entrain de se remettre de leur importation.
De manière général les plantes sont bien développées mais le système racinaire est très sous développé par rapport à la plante en elle même (je ne parle que d'alocasia je n'achète que ça)
Voilà 😄
Première commande reçu en trois jours et franchement pas déçu, j'avais commandé quatre hoya et en cadeau un anthurium de plus au moment du rempotage plusieurs pieds ,je me retrouve avec huit hoya au lieu de quatre.
Die von mir angegebene Lieferadresse wurde nicht korrekt übernommen, die Sendung ging verloren. Keinerlei Reaktion auf meine Nachfragen.
Leider keine Empfehlung
Sta een beetje stom van al de slechte reviews hier?! Heb hier al enkele keren besteld en heb steeds mooie en gezonde planten ontvangen! Één keertje waren niet alle plantjes erbij maar dat was toen best een grote bestelling van allemaal kleine plantjes dus ja dan is een vergissing snel gebeurd natuurlijk. Ondanks de reviews dat ik hier gelezen heb antwoorden ze bij mij thans wel goed op mail dus hopelijk wordt het nog rechtgezet maar het zijn allemaal zeer aantrekkelijke prijzen en zeker bij de geweldige promotie van de Hoya babies! Ik heb nog geen wortels gecontroleerd want wil hun zoiezo lang genoeg laten wennen maar ze blijven het allemaal (op één moeilijk plantje na) zeer goed doen dus vind ik het zeker beloftevol en dat maakt van mij een tevreden mens! Is altijd netjes verpakt en bij sommige hangplanten krijg je ook de ophangklepjes erbij dus dat is echt geweldig natuurlijk!! Ben altijd zeer tevreden na het openen van een doos hier en heb echt waar nog geen enkele keer een ziek, rot of besmet plantje gehad!! Enige dat ik kan aangeven is het niet benoemen van de plant dus als je hem niet meteen herkent of kan uiteen houden dan moet je inloggen om naar de prentjes van uw bestelling gaan te kijken (dat is wel makkelijk!) en kan je er dan nog niet aan uit dan helpen ze je met plezier verder via mail dus ik ben op alle facetten tevreden en vind dat deze zaak toch wel een pluim verdien Ipv slechte reacties 🍀💚
12-12-2023 3 planten besteld tot op heden nog steeds niks ontvangen, geen contact te krijgen met het bedrijf. Schandalig dit. Ben diep teleurgesteld in dit bedrijf.
Ik was een beetje bang na het lezen van de negatieve reviews om te bestellen, dus niet al te dure planten gekocht. Nadat ik een heel slechte levering gehad hebt van stekjeenzo durfde ik het pakket nauwelijks te openen. Heat pack was koud, pakket stond voor mijn buitendeur omdat ik weg was voor boodschap. Gelukkig stond het er nog want woon in Den Haag en niet een of ander gezellig dorpje. Maar goed.. bezorger dus slecht, maar Casa Botanica was helemaal niet slecht. Zelfs goed. Planten zien eruit als op de foto. Heel goed ingepakt in bubbelfolie wel 3x en dat was heel goed gedaan. Geen gekneusde bladeren zoals bij stekjesenzo en geen schimmel of trips. Helemaal prima. Natuurlijk wel net binnen en niet de wortels gecheckt, maar heb er vertrouwen in want planten zien er gezond uit. Dus,wat mij betreft een aanrader. Al koop ik liever in een tuincentrum of plantenzaak want dan zie je wat je koopt irl.
22 september een dure stek gekocht, moest lang wachten want bezig met een verhuizing..uiteindelijk verzonden maar kwam ontzettend nat aan, webs1te zegt dat je de eerste 30 dagen niet mag verpotten omdat anders de garantie vervalt. dus stek zo gelaten, na een week was die dood
Vanaf 11 oktober bezig geweest met contact te leggen met casa botanica..via instagram, via mail, .heb geen reactie gehad..en uiteindelijk via paypal de bestelling laten escaleren zelfs daar reageren ze niet op!
ben geschrokken van de reviews! ze zijn om te janken, ik snap niet wat er is gebeurd met deze webwinkel.
Ik bestelde al ruim 3 jaar planten hier altijd goed, mooie planten. regelmatig contact via instagram.
Ik ben normaliter niet van slechte reviews achterlaten maar omdat ze het niet op de nette wijze hebben opgelost maar omdat paypall mij in mijn recht heeft gesteld wil ik iedereen waarschuwen want een gewaarschuwd mens telt voor twee..koop hier alsjeblieft niets…als ik via IDEAL had betaald had ik naar mijn geld kunnen fluiten!
Je krijgt planten vol met trips en flinke schade, denk hierbij aan wortelrot of planten zonder wortelstelsel. In contact komen met het bedrijf kun je vergeten.
Geld binnen harken en thats it.
Ze reageren niet op vragen, lijkt op een scam. Ook zijn de prijzen niet in orde, totaal geen contactmogelijkheid. Dat zulke bedrijven nog bestaan in Nederland. Belachelijk!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.