J'ai acheté 2 tentes en 2023. Utilisation intensive avec montages-démontages fréquents pendant tous les étés. Elles sont toujours impeccables. Rapport qualité - prix imbattable. Commande reçue très r... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
sur le produit je suis un peu déçu du fait qu’il manque une « trappe » pour faire rentrer le tuyau de douche depuis d’extérieur à mi-hauteur. Cela aurait pu être compensé par une double fermeture à gl... Se mere
Virksomheden har svaret
Très content, j'ai acheté 1 puis 2 et enfin 3 doudounes duvet RAB qui me plaisent beaucoup. Service impeccable qui n'oublie pas l'étiquette chronopost pour un retour éventuel, échange ou retour défini... Se mere
Items missing from shipment After numerous successful and substantial (between 250 and 800 Euro) orders from CampZ and Bikester, this is the first time that items are missing (Toko Ski Vise World C... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CAMPZ est une boutique dédiée aux amoureux de la nature. Tous nos employés sont des passionnés d'outdoor. Au sein de notre équipe, chacun apporte sa propre expérience, qu'il s'agisse d'alpinisme, d'escalade ou encore de camping.
Kontaktoplysninger
Tyskland
- campz.fr
3,2
Middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Très bon rapport qualité prix
J'ai acheté 2 tentes en 2023. Utilisation intensive avec montages-démontages fréquents pendant tous les étés. Elles sont toujours impeccables. Rapport qualité - prix imbattable. Commande reçue très rapidement.
Je vais en acheter une nouvelle plus grande rapidement.
29. juli 2024
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Bonjours j’ai commander et je nais pas…
Bonjours j’ai commander et je nais pas reçu le numéro de commande et on peut pa les joindre par telephone
5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Aucune nouvelle d’expédition de ma…
Aucune nouvelle d’expédition de ma commande faite le 14/07/2024. Le site n’est plus disponible et pas de réponse par mail.
14. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Impossible de se connecter au site…
Impossible de se connecter au site Campz.be
Existe-t-il toujours?
Merci
16. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Colis non réceptionné
Bonjour,
Colis non réceptionné depuis le 08/02/2024, impossible de vous joindre par mail et par téléphone et chronopost qui botte en touche depuis cette date.
Que fait on ?
28. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Pas sérieux
J'attends toujours un remboursement depuis octobre 2023 malgré plusieurs relances
2 articles ont été remboursés mais pas le 3eme. Aucune réponse de leur part. Pas sérieux du tout! A fuir !
10. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
produits conforme
produits conforme
juste un peu de retard pour la livraison
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Service client très réactif
Commande traitée rapidement, service clients très réactif suite à un problème de livraison (dépendant du transporteur)
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Un choix illimité
Un choix illimité. Des promos vraiment intéressantes et une qualité au top
22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
lost
Bonjour, je viens de recevoir une nouvelle commande. Numéro de commande CFR364497 J’ai trouvé une veste orange manquante, la veste hound en poudre ruffwear, XXS (0748960175870). Je vous ai fourni toutes les informations il y a quatre jours dans la boîte aux lettres de magasinage, mais aucune réponse. Cette commande est très importante pour moi et j’espère avoir de vos nouvelles.
29. marts 2024
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Besvarelse fra CAMPZ
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Notre SAV vous a répondu par email concernant votre demande.
Cordialement,
Votre équipe Bikester
La livraison s'est fait dans les temps…
La livraison s'est fait dans les temps indiqués.
4. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Tout était bien
Réception dans les délais. Produits correspondant aux descriptions. Prix : achats en promo donc correspondaient à ce que je voulais mettre + achats prévu mais fait en avance pour équiper la famille
26. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
deuxième commande
Cela fait la deuxième paire de snowshoes que je commande et toujours super ! Livraison rapide et conforme. Les 2 paires, une adulte et une enfant ont été très appréciées, merci
22. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Mauvaise expérience cette fois-ci
Bonjour
La commande de mes chaussures LIWA n’est jamais arrivée
Une enquête est semble-t-il en cours
J’attends donc une réponse de votre part
Merci d’avance
PS : première fois que ça arrive sur votre site
26. februar 2024
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Besvarelse fra CAMPZ
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et délai.
Notre service client est déjà en contact avec vous pour vous apporter la solution adéquate. Une enquête a été lancée et prend quelques jours car nous vérifions auprès du transporteur pour la finaliser complètement.
Cordialement,
L'équipe Campz
réception rapide bien emballé
13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
L'entreprise Camp'z refuse de me…
L'entreprise Camp'z refuse de me rembourser un achat de près de 150 euros que j'ai renvoyer en utilisant leur étiquette de retour. Le transporteur du colis stipule que c'est à l'entreprise de se faire dédommager car il est le propriétaire de l'étiquette du colis.
Aujourd'hui j'attends toujours mon remboursement et j'ai décider d'aller porter mon litige auprès du Centre européen des consommateurs.
Selon mon expérience des problèmes vous attendent, faites attention! Mon préjudice est de 150 euros.
10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAMPZ
Bonjour,
N'ayant pas mis la référence de votre commande dans votre commentaire, nous ne pouvons vous aider.
Cordialement,
Votre équipe Campz
Le bilan est positif et l’équipe commerciale de CAMPZ est très bonne.
Il y a quelques semaines j'ai eu des problèmes de livraison similaires à d'autres clients, à savoir une adresse prétendument incorrecte sur le colis, un retour de l'achat sans mon accord, suivi d'un retard de remboursement dû à un contrôle financier externe. Cette fois, au début, c'était la même chose : un message indiquant que la livraison était impossible à cause d'un problème avec l'emballage. Mais après intervention du service client, le colis a été immédiatement livré. Et je n'ai trouvé aucune anomalie sur l'emballage. Alors je me suis dit que CAMPZ avait des problèmes avec le livreur, qui pour une raison quelconque profite de ne pas livrer les colis, mais de les renvoyer.
Mais dans l’ensemble le bilan est positif et l’équipe commerciale de CAMPZ est très bonne.
9. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Commande jamais arrivée
J'ai commandé en janvier sur leur site une paire de chaussures. Le colis est parti rapidement mais il semble que celui ci soit bloqué (je pense volé) sur la plate forme du livreur DPD Allemagne. J'ai donc pris contact avec leur service pour leur indiquer et pas vraiment de réponse de leur part, idem chez le transporteur. Je pensais avoir affaire à un site sérieux, bien mal m'en a pris... J'attends toujours une réponse de leur part mais mes 120 balles ils ont été encaissés plus rapidement... Je vais commencer ici et là à raconter cette mésaventure bien désagréable et je blâme leur sav (si il y en a vraiment un)... À fuir
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAMPZ
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée par cette situation.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.