Lecoindubarista Anmeldelser 17

Bon alors moi je vais être honnête : au début j'étais sceptique parce que je connaissais pas la marque. Mais après avoir lu plusieurs avis positifs et regardé les vidéos conseils sur leur blog, je me suis lancée. Et bien devine quoi ? Zéro regret. J'ai commandé un ensemble pour faire du café filtre à la maison (je suis nulle en cuisine mais j'adore le bon café). Tout est arrivé dans un carton bien calé, avec même des petites notices explicatives super pratiques pour les débutants comme moi. Résultat : maintenant je fais des cafés dignes d'un vrai barista (enfin presque haha). Mention spéciale pour le blog avec les tutos, ça aide vraiment quand on débute. Bref, foncez !

Dropshipping.

J'ai lu (trop tard, d'habitude j'ai le réflexe mais là...) les avis et les réponses.

Alors oui, nous sommes indépendants et nous travaillons aussi avec des fournisseurs à l'étranger et qui font produire à l'étranger, mais là on parle d'Aliexpress. Reçu en brut direct d'Aliexpress, sans rien qui ne justifie une plus value quelconque si ce n'est l'envie de plumer les gens (oui j'ai lu l'idée du temps de la sélection des produits et tout le baratin qui va avec mais franchement qui y croit?)

Bref du dropshipping pur et dur, et pour le choix des produits il y a aussi un système de note et d'étoiles sur Aliexpress ;-)

Impec. Produits OK. Livraison rapide, bien emballé. Prix raisonnables comparé à la concurrence. Interface simple à utiliser, confirmation immédiate par mail. Reçu en 4 jours ouvrés. Matériel conforme, finitions correctes. Satisfait de l'achat, je recommande sans problème.

Ma femme m'a offert un bon d'achat pour Noël, j'ai enfin sauté le pas début mars. Franchement content. J'ai pris plusieurs petits accessoires pour tester la qualité avant d'investir dans du plus gros matériel : un thermomètre, des cuillères doseuses, un pinceau de nettoyage. Tout fonctionne parfaitement, les matériaux semblent costauds. Le thermomètre est précis (j'ai vérifié avec mon appareil professionnel), les cuillères sont bien calibrées. Pour une première expérience, c'est vraiment réussi. Je vais probablement commander une machine prochainement chez eux vu la confiance établie. Livraison dans les délais, aucun produit abîmé, facture claire. Rien à signaler de négatif, c'est du tout bon.

Très bonne surprise ! Je connaissais pas du tout cette boutique. Les articles correspondent bien aux attentes, le service est pro, et en plus ils répondent vite aux questions (j'ai envoyé un mail un samedi après-midi, réponse le dimanche matin, chapeau). Par contre le site mériterait peut-être un petit coup de jeune niveau design, mais bon ça reste totalement fonctionnel donc pas dramatique.

Attention, le numéro de siret indiqué sur le site, le nom de la personne et l'adresse ne correspondent absolument pas à la société! Il s'agit d'un FAKE!

Comparé à d'autres e-commerces spécialisés café que j'ai testés (genre 4 ou 5 différents), celui-ci sort du lot. Pourquoi ? Pas de chat bot qui comprend rien, des fiches produits complètes avec dimensions/poids/matériaux, et un checkout fluide sans te forcer à créer un compte. Les prix sont dans la moyenne du marché, parfois même légèrement en dessous pour certains articles. J'ai reçu ma commande dans les temps annoncés. Bref, c'est du solide.

ENFIN UN SITE QUI LIVRE CE QU'IL PROMET !!! J'en avais marre des boutiques où tu galères à trouver l'info, où le SAV répond jamais, où tu reçois ton colis 3 semaines après. Là, RAS : commande passée le lundi soir, reçue le jeudi matin. Les produits sont exactement comme sur les photos (miracle !). J'ai même eu droit à un petit mot manuscrit dans le colis, ça fait plaisir ces petites attentions. Honnêtement bravo, continuez comme ça !

Alors voilà, j'ai découvert ce site en cherchant du matos pour améliorer mes expressos maison. La navigation est intuitive, les photos sont claires, et surtout y'a des descriptions qui vont droit au but sans te noyer dans le blabla marketing. J'ai pris une balance de précision et un porte-filtre. Livraison en 6 jours, c'est honnête. Le colis était protégé par du papier bulle et tout était nickel à l'arrivée. Petit bémol : j'aurais aimé plus de choix dans les coloris pour certains accessoires, d'où les 4 étoiles. Sinon franchement satisfait, je garde le site dans mes favoris.

Commande reçue impeccable. Cartons bien protégés, accessoires conformes aux descriptions. Le site est clair, paiement sécurisé, suivi de colis transparent. Livraison dans les temps annoncés. Produits de bonne facture pour le prix. Rien à redire sur la prestation, je valide.

Super découverte pour les amateurs de café filtre ! J’ai pris un set de filtres permanents et un moulin manuel pas trop cher. Le blog m’a vraiment aidé à choisir sans me perdre dans les termes techniques. Livraison rapide (moins d’une semaine), colis bien protégé, et les produits correspondent parfaitement aux photos. Je recommande pour ceux qui veulent progresser sans se ruiner. Je vais tester d’autres accessoires bientôt !

FUYEZ CE SITE.
J’ai commandé un tapis anti vibration absolument inefficace. Que j’ai renvoyé dans les délais. Au prétexte d’une petite trace refus de remboursement. Livraison à   3 semaines alors que la fiche produit indiquait 5à7 jours. J’ai fait une réclamation via Paypal qui m’a indiqué que l’envoie été fait par Aliexpress. Sur le site Aliexpress le produit est à 4€ port gratuit Barista le vend 19,90€ port en sus.
En réponse à celle de Barista:
J’ai évoqué l’inefficacité du tapis pour demander le retour donc il y a eu forcément une utilisation;
J’ai contacté 2 fois paypal 1 -pour m’inquiéter du délai de livraison ils m’ont indiqué que le marchand expéditeur était Aliexpress. Et la deuxième fois pour faire part du non remboursement de l’article; ils m’ont demandé de leur adresser sous trois jours les http/: du site et du produit impossible de trouver celui du produit. Ils m’ont informé que faute de production des info ils classaient le dossier .
Pour la pratique tarifaire de Barista chacun jugera à partir de la réponse à titre d’information Aliexpress prend en charge les garanties , les retours gratuits contrairement à Barista qui m’a fait payer le retour en m’imposant un prestataire.

Site bidon, une coquille vide qui vend les articles vus sur aliexpress deux fois plus chers. À fuir.
Je viens de lire le retour suite à mon message : non seulement le retour est fait par l’IA mais en plus, ils ne coupent pas la partie du message qui est une réponse à la demande faite par l’IA !
Sur le fond, aucune justification sur le fait d’arnaquer les clients avec des produits vendus deux fois plus chers que sur le site AliExpress.

Fuyez cette plateforme bidon qui arnaque totalement !

Fuyez , c'est un site qui revend des articles trouvable sur Ali express beaucoup moins cher.

Exemple pour le produit Capsule vertuo réutilisable.
Vendu sur le site 42,99€.
Sur Ali express 20,35€ ...

Edit, pour vous répondre.

Bon sérieusement ...

Vous vous comparez avec Foot-Locker et Sephora ...
Quel est le rapport ? Ils commandent leurs produits sur Aliexpress à votre place eux ? Ce n'est même pas le sujet. Mais continuez à prendre les gens pour des abrutis, c'est une bonne qualité commerçante.

Oui la dépendance des produits chinois (comme ceux que vous évoquez) est parfois un choix idéologique/politique, et le votre se contredit avec le mien mais ici il ce n'est pas question.

On parle d'un prix doublé ici pour une plus-value ... questionnable ?

J'évoque une information sur la raison d'être de votre société, une fois exposé, vous répondez dans l'émotion. Alors moi aussi :

Votre réponse pourrait faire croire que vous avez une vraie structure derrière lecoindubarista :
Non, on parle bien d'un société à votre nom propre, avec enregistré en tant qu'activité principale, une activité qui n'a rien à voir avec ce que vous faites ...

Ne mentez pas monsieur, vous ne faites que commander des articles sur le dit site chinois, à la place des acheteurs, rien ... de ... plus.

Vous comparez votre magouille, certes légale quand elle est faite dans les règles de l'art. Mais est-ce bien le cas ? TOUT les produits que vous vendez sont audités par des tiers ? estampillés CE ?
Eh non ...

A la rigueur vous stocker quelques produits d'avance chez vous pour réduire les délais de livraisons ? J'en doute fortement car une commande chez vous déclenche des SMS reçu depuis AliExpress.
Donc l'histoire de livraison rapide .. bon .. pas sur tout les produits visiblement, il faudrait penser à agrandir le placard à balais.
Et aussi la transmission des données client vers ce site .. la RGPD qui part dans l'oubli en même temps :) (Ah oui c'est une obligation légale c'est vrai ...)

Le support ? Oui vous devez faire un copier collé d'un mail vers celui de Aliexpress, et traduire la réponse sur google trad et la recopier vers votre acheteur ? Quel support.
Idem pour les retours ...

Le canal de discussion que vous avez avec le fournisseur, est le même que les acheteurs directs.

Vous vous comparez avec mon boulanger, qui se lève à 4h et fait son pain avec sa farine de provenance hors-EU (Alors c'est bête mon boulanger, sa farine est produite à 30km de chez lui, mais admettons ..) ? Lui, il se lève le matin et ajoute une vrai valeur à son produit en le transformant réellement.
Et vous ?

Quelle honte vous faites pour nos pauvres boulangers.

Non bien que beaucoup de sociétés dépendent de fournisseurs extérieurs le commerce ne revient pas à faire une vulgaire passerelle France-Aliexpress, margeant à 50% et en bafouant toutes les certifications, divulgations de données personnelles ...

Mais bon ... Chacun ses priorités

Première commande sur Le Coin du Barista et franchement je regrette pas. J'avais une hésitation entre deux machines, j'ai envoyé un message via le formulaire de contact. Réponse en moins de 4h avec des conseils vraiment persos, pas du copier-coller. Le mec connaît son sujet, ça fait plaisir. Prix corrects, pas de frais de port cachés à la fin (ça m'énerve toujours ça), et ma commande est arrivée en 3 jours. Le site est peut-être pas le plus flashy visuellement, mais il est efficace et sérieux. Je repasserai commande c'est sûr.

Site de dropshipping. Vous fait payer 10 fois le prix de ce que le produit vaut réellement. SMS reçu de AliExpress donc en plus de gacher de l'argent pour rien, les produits viennent de l'autre bout du monde. C'est abérant

Terriblement déçue.
Se dit entreprise française et vous expédie directement de Chine, pour la modique somme de 24.99 €, un mug isotherme qui n'a d'isotherme que le nom....
Je pense que j'aurais pu trouver le même à 4 €....
Une belle arnaque ! Rien de made in France là-dedans.
La qualité n'est pas au rdv, ne parlons même pas des conditions de production ni de la sécurité alimentaire. A fuir !