Camperhuis Anmeldelser 

Ik had bij jullie een set thule gordijnenen gekocht. Deze ook netjes thuis gekregen. Omdat wij een nieuwe caravan gekocht hadden heb ik ze niet geopend en gecontroleerd. ( zeer stom dus) Bij aankomst in Spanje een paar weken later ze open gemaakt, bleek dat er 2 delen A niet bij zaten. Dus mail gestuurd. Envanochtend een mail ontvangen dat ze een nieuwe set naar mij opsturen. Wat een SUPER service. Zo blij mee. Nogmaals dankjewel!!!

Ik heb een fietsdrager besteld en binnen een paar dagen geleverd zodat deze snel op de dissel van de caravan gemonteerd kon worden.
De fiets makkelijk mee kunnen nemen en heerlijk in de vakantie gefietst.
Super geregeld, ben er erg blij mee.
Groet Wim

Had kast scharnier van kastdeur in camper gevonden van hetzelfde merk als in onze camper op internet.blijkt het bedrijf om de hoek te zitten dus naar het camperhuis.
Na een 45 min wachten geholpen na nog geen 5 seconden in magazijn gekeken was het antwoord is een ander scharnier ga maar naar je eigen dealer .5 euro is te weinig hier verkopen liever dure telefoon systemen wegblijven hier...

Prima service! Denken met je mee. Voor mijn camper spullen hebben we een goed adres.

Wij kochten voor de2de keer een beschermhoes van HTD voor onze VW T5 omdat we hier zeer tevreden over waren.Bij aankomst merkten wij dat er een bevestigingslus ontbrak. Mailtje gestuurd naar camperhuis en na enkele dagen gewoon een nieuwe hoes ontvangen. Wat een service dit is gewoon TOP.

Ik heb een tent/ledstrip van tule besteld bij deze firma. Op het eerste gezicht de juiste keuze. Er stond op de site dat extra lengte niet de volgende dag maar een paar dagen later geleverd. Op een andere site ook dezelfde gevonden. Deze was goedkoper maar daar werd 7,95 en 30 euro gerekend voor transport. Na bestellen kreeg ik een mail met daarin de melding dat het 50 euro koste om het onderdeel te verzenden. Na contact met Ed samen een passende oplossing gevonden, zeer klantvriendelijk en professioneel.
Ik ga hier zeker nog wel eens wat kopen.
Een aanrader.
Ed en camperhuis bedankt voor de service

Ik heb op hun website een ledstrip besteld 4 meter stond overal gratis leveren en bij de tekst stond kan wel wat extra transportkosten bij komen maar dit is minimaal helaas was het niet minimaal maar 32 euro na betalen. Website niet transparant en de eigenaar praat alleen maar maar luistert niet. Ik heb de levering geannuleerd en bij concurrent besteld

Super snelle service!!

Binnen een dag werd mijn Enduro fietsdrager geleverd na telefonisch contact. Er was enigszins haast bij i.v.m. onze aanstaande vakantie. Zelfs de prijs was nog beter in vergelijking met de grote kampeerwinkel in het oosten van het land. Ik kan iedereen deze firma aanbevelen.

Geweldige service van Camperhuis. Ik had een leuke rode! Koffiezetapparaat gekocht voor mijn 88 jarige moeder. Na eenmalig gebruik bleek een haarscheurtje in het kannetje te zitten. Dit kan natuurlijk op vele manieren gebeurd zijn maar na contact heeft Camperhuis volledig uit coulance een nieuw kannetje gestuurd. Mijn moeder dolgelukkig en ik onder de indruk van zoveel klantvriendelijkheid.

Verkoper heeft geen tijd om voor een rubberen ring voor caravan toliet te kijken. Chagrijnig en moet maar op mail.
Hier komen we dus nooit meer.

Ik zocht een nieuwe kraanuitloop. Die was niet op voorraad bij Camperhuis. Maar ik werd keurig teruggebeld en toen de kraan er wel was (drie weken eerder dan gepland!) kreeg ik weer een keurig telefoontje dat ze de kraanuitloop hadden klaarliggen en dat ze me de opdracht hadden gemaild en een klantaccount aangemaakt. Mail was binnen, met de opdrachtbevestiging, dus ik hoefde alleen nog te betalen. Keurig werk, zo hoort het. Daar kunnen veel bedrijven iets van leren! Heb ze meteen bij favorieten gezet.

Ik had bij Camperhuis een Vechline dakventilator voor onze camper besteld. De bevestiging en verzending ging zeer snel, alleen: de bezorger DHL zou het pakket op de 19e juni bij ons hebben bezorgd, maar toen waren wij helemaal niet thuis!! Lang verhaal kort te maken, DHL zegt gewoon dat ze het bij ons hebben bezorgd terwijl dit onmogelijk was. Het pakket is nu zoek. Ed van Hemert van Camperhuis heeft hier veel energie in gestoken maar het pakket komt niet boven water. Zojuist bericht gekregen dat zij een nieuwe opsturen. Dit is klasse en een super service dat even gezegd moet worden. Dikke pluim voor Camperhuis en een koude douche voor DHL. Van dit hele gebeuren heb ik echt wel wakker gelegen, ik ben echt boos op DHL!! Nogmaals Camperhuis, klasse👍👍👍👍!!

Een mooi product heb ik bij deze betrouwbare webshop Camperhuis kunnen vinden. Product perfect verpakt verzonden. Er was een klein probleem welke supersnel en erg netjes is opgelost: er werd meteen een nieuw product opnieuw verzonden. Ook de communicatie is prima in orde! Ed van Hemert reageert snel en altijd op email en/of telefonisch (vind ik erg belangrijk), zelfs als hij 'vrij' is. Iemand die echt hart voor zijn bedrijf heeft.
Dank je wel Ed voor de goede zorg!

Niemand verlaat hier de werkplaats zonder dat zijn probleem is opgelost. Dat was de slogan van Camperhuis.nl. Ed van Hemert van Camperhuis heeft het volledig waar gemaakt. Vanaf maart hadden we een probleem met onze koelkast. Diverse 'deskundigen' hadden er naar gekeken. Niemand gaf de goede oplossing. Diverse onderdelen werden vervangen, maar de koelkast werkte nog steeds niet. Bij camperhuis bleken we aan het goede adres te zijn. Alle afspraken werden nagekomen.
Met kennis van zaken, de juiste onderdelen en de klantvriendelijke instelling werden we PERFECT geholpen. Ed BEDANKT.

Ik heb twee artikels verkeerd besteld. Ik kreeg mijn aankoopgeld snel terug. Ondertussen was Ed druk bezig om de juiste onderdelen te vinden. Na veel contact met leveranciers heeft hij alles kunnen regelen. Een artikel heb ik direct van Thule thuis ontvangen. De tweede komt als speciale bestelling van Seitz. Wat kan ik zeggen. Zo'n service ervaar je niet vaak. Camperhuis is echt een aanrader.