Nogle af produkterne gik i stykke første gang jeg åbnede dem. Caia double take vil jeg aldrig bruge penge på, da den er dårlig kvalitet og kohl sidder løst hvilket gør den Umulig at bruge. Deres mists... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lækre og lette produkter, nemt at finde en matchende tone på foundation og concealer og hurtig levering. Jeg er blevet helt afhængig af min nye concealer, som har en fantastisk dækkeevne og som blende... Se mere
Virksomheden har svaret
Så gode produkter, jeg købte sættet med foundation og concealer og de matcher min hud perfekt ud fra gæt, super naturligt look man får. Jeg købte også deres smukke toilet taske og den er perfekt hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Hjemmesiden er fremragende, og varerne blev modtaget tilfredsstillende. Jeg giver dog kun 4 stjerner, da det kan være udfordrende at købe læbestift, concealer m.m. online, da farverne ikke altid match... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CAIA Cosmetics is a Swedish brand developing beauty essentials carefully created to redefine what glow means. From skincare and makeup to haircare and tools, CAIA always aspires to add genuinely great products into the realm of beauty.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
5 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nogle af produkterne gik i stykke…
Nogle af produkterne gik i stykke første gang jeg åbnede dem. Caia double take vil jeg aldrig bruge penge på, da den er dårlig kvalitet og kohl sidder løst hvilket gør den Umulig at bruge. Deres mists er fine!
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi!
Thank you for your review. We are sorry to hear that some of the products broke the first time you opened them. Please contact us at info@caiacosmetics.com and we will be happy to help you further.
We also appreciate your feedback regarding Double Take, and we are glad to hear that you enjoyed our mists.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
fik kun 2 ud af de 3 ting jeg har købt
fik kun 2 ud af de 3 ting jeg har købt. De 2 ting jeg fik lå fri i kassen uden biskytelse.
Har også købt 1 gang før for 6 måndeder siden, der havde jeg købt en af deres bronzer og da jeg åbnede den sad makeupet ikke fast til makeup panden og faldte ned på gulvet
5. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi!
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you did not receive all the items in your order and that you experienced an issue with one of your previous products. Please contact our Customer Service at info@caiacosmetics.com so we can take a closer look at your case and assist you further.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
Nu sender I IGEN en sms
Nu sender I IGEN en sms - på trods af af nedenstående utilfredse besked. Nu uden mulighed for sms afmeldelse, da afmeldingsfeltet ikke er aktiveret.
Hvis ikke I snart får reageret nu, så må jeg kontaktet Forbrugerstyrelsen.
Kan ikke anbefale denne virksomhed, der tydeligvis gradbøjer markedsføringsloven efter egne regler.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi!
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. You can unsubscribe directly through the SMS you have received from us. If this is not working, please contact us at info@caiacosmetics.com, and we'll be happy to help you further and investigate the issue.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
De sender sms-reklame og mails jeg har…
De sender sms-reklame og mails jeg har frabedt mig.
Update d. 30.6.26;
Og nu påstår de også at jeg har tilmeldt mig reklamen.
Jeg takker altid nej til nyhedsbreve og reklame, eller undgår at takke ja. Caia var ingen undtagelse.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. You will only receive marketing from us if you have signed up for our newsletter and accepted marketing via SMS and/or email. If you no longer wish to receive these messages, you can unsubscribe at any time using the unsubscribe link in our emails or by following the instructions in the SMS.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
Udsender sms uden samtykke
Har lige modtaget en ulovligt udsendt sms fra caiacosmetics. Jeg sagde helt klart ved køb IKKE ja til at modtage markedsføring.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi Mark,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. That certainly doesn't sound like the experience we want you to have. Please reach out to our Customer Service at info@caiacosmetics.com so we can take a closer look at your case and help investigate what happened.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter, som giver de smukkeste resultater
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Nadia,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du tycker om våra produkter och att de ger så fina resultat. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Beste produkter jeg har prøvet 🫶🏼
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej!
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du tycker att våra produkter är de bästa du har provat. Det betyder mycket för oss!
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej!
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du älskar våra produkter och uppskattar den snabba leveransen. Tack för att du väljer CAIA!
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Jeg er ærligt virkelig skuffet over min…
Jeg er ærligt virkelig skuffet over min oplevelse med Caia Cosmetics. Jeg havde hørt så meget godt om dem og besluttede derfor, efter lidt overvejelse, at købe deres setting spray. Desværre fungerede den overhovedet ikke for mig – i stedet for at sætte min makeup gjorde den min hud ekstremt olieret, og makeuppen begyndte at klumpe flere steder.
Jeg kontaktede derfor kundeservice omkring det, da produktet virkede defekt for mig. Efter en lang mailkorrespondance valgte de dog at afvise problemet og mente, at det skyldtes min hud og ikke deres produkt. Jeg forklarede flere gange, at jeg aldrig har oplevet lignende problemer med andre setting sprays eller makeup-produkter, så det virkede meget mærkeligt, at min hud pludselig kun skulle reagere på netop deres produkt.
Til sidst valgte de at “gøre en undtagelse” og lade mig returnere varen – men kun hvis jeg selv betalte returfragten fra Danmark til Sverige, hvilket ville koste omkring 175 kr. Altså næsten det samme som selve produktet kostede. Det synes jeg simpelthen er uacceptabelt.
Måden det blev håndteret på fik mig ærligt til at føle mig lidt til grin fremfor mødt med forståelse eller reel hjælp. Det her er desværre ikke den kundeservice, jeg havde forventet.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej!
Tack för din recension. Vi är ledsna att höra att du känner dig besviken över både produkten och upplevelsen med vår kundservice.
Vi förstår att det är frustrerande när en produkt inte fungerar som förväntat, särskilt när man haft höga förväntningar. Våra produkter kan upplevas olika beroende på bland annat hudtyp, hudvårdsrutin och vilka produkter som används tillsammans, men vi uppskattar självklart att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi vill även förtydliga att vi inte erbjuder någon kundnöjdhetsgaranti.
Vi beklagar också att returprocessen inte motsvarade dina förväntningar och tar med oss din feedback vidare internt.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hi,.
Thank you for your review! We are so happy to hear that these are the best products you have tried so far.
Have a lovely day!
CAIA Cosmetics 💖
God kundeservice, men meget dårlig kvalitet
Desværre synes jeg, at børsterne var i virkelig dårlig kvalitet. Allerede efter første gang jeg rensede dem, faldt mere end 20 % af hårene ud. Jeg kontaktede kundeservice og fik tilsendt et nyt sæt, men præcis det samme skete igen.
Heldigvis var kundeservice rigtig søde og refunderede mine penge hurtigt, hvilket jeg sætter pris på. Men selve produktkvaliteten var desværre så dårlig, at jeg ikke kan anbefale børsterne til andre.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej!
Tack för din recension. Vi är ledsna att höra att borstarna inte levde upp till dina förväntningar och att du upplevde problem med kvaliteten även efter det nya setet.
Samtidigt är vi glada att höra att du är nöjd med hjälpen från vår kundservice och att det hanterades smidigt. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och tar självklart din feedback vidare internt.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Lousie,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du tycker om produkterna och att leveransen gick snabbt.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💖
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Gitte,
Tack snälla för din fina recension! Vi är så glada att höra att du tycker att CAIA är det bästa märket du har provat på länge.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Produktet er ikke til moden hud den…
Produktet er ikke til moden hud den giver lidt glow men dækker ikke alderspletter mm så ikke så meget for mig , men ellers har jeg altid været glad for deres produkter
26. april 2026
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Gitte,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi förstår att produkten inte riktigt motsvarade dina behov när det gäller täckning, men uppskattar att du fortfarande tycker om våra produkter i övrigt. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du önskar rådgivning kring hur du bäst använder produkterna.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Dårlig returservice
Fine produkter. Synes dog deres retursystem burde opdateres. De tilbyder ikke hjælp til returnering, så man skal både selv købe en label, og betale for fragten. Jeg bor i DK og skal betale 125kr for at få få varer returneret. Det synes jeg er vildt frustrerende. Så der er ikke specielt fokus på at gøre deres brand internationalt. Ærgerligt, for det gør da at jeg overvejer hvorvidt jeg vil handle der igen.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Ida,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi är glada att höra att du tycker om våra produkter, men vi beklagar att retursystemet inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår att det kan upplevas frustrerande med kostnader och hantering vid retur, särskilt vid internationella beställningar. Din feedback är mycket värdefull för oss och hjälper oss i vårt arbete med att förbättra våra tjänster.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Gode produkter og altid hurtig levering😊
15. april 2026
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Elisabeth,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både produkterna och den snabba leveransen.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Henriette,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du tycker att produkterna är så härliga.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Carina,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du älskar våra produkter.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej Emmaly,
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du älskar resultatet och att produkten är något du återkommer till.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Ingen pakke modtaget
Jeg bestilte min pakke den 21. marts, det er den 7. april i morgen, og har stadig intet modtaget. Virkelig dårlig stil, og når man brokker sig til dem, bliver man tilbudt refundering ?? Jeg har jo bestilt produkterne, fordi jeg vil have dem.
Pengene er trukket, men ingen pakke modtaget .. endnu
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CAIA Cosmetics
Hej!
Tack för din recension! Vi är ledsna att höra att du ännu inte har mottagit din beställning och förstår att det känns frustrerande.
Vänligen kontakta oss på info@caiacosmetics.com
så hjälper vi dig gärna vidare och ser till att detta utreds så snabbt som möjligt.
Önskar dig en fin dag!
CAIA Cosmetics 💗
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.