Virkelig god kundeservice og produkt til god kvalitet! Jeg kan klart anbefale bystenholt. Jeg er 183 cm høj og var usikker på om tall-versionen af deres bukser ville passe på mig, men det gør de☺️ Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er meget tilfreds med mit køb hos ByStenholt. Alt levede fuldt ud op til mine forventninger, og jeg er virkelig glad for mit køb. En særlig stor tak til Camma for den fantastiske kundeservice... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vandt et gavekort på mit arbejde, og valgte at bruge det hos Stenholt. Havde luret på deres nederdele og tasker, så tænkte det var en oplagt mulighed. Jeg endte med Paris Tasken Large i Sandgul -... Se mere
Virksomheden har svaret
Smuk brun jakke med hvide prikker (min teenager elsker den), hurtig levering. Kan kun anbefale at købe fra ByStenholt.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 65 af de 135 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
- nr. 49 af de 108 bedste virksomheder i Tøjbutik
- nr. 2 af de 5 bedste virksomheder i Ungdomstøjbutik
Skrevet af virksomheden
Velkommen til ByStenholt 🤍 Vi er et dansk modebrand, der designer tøj, tasker, sko og accessories - med fingeren på pulsen inspirerer vi dagligt vores kunder inden for de nyeste styles. Hos os finder nogle af Danmarks mest solgte tasker 🤎 Vi går op i at gøre din shoppingoplevelse nem og tryg: ✔️ Hurtig levering 1-3 hverdage ✔️ Super nemt retur-system ✔️ Altid personlig og hjælpsom kundeservice. Har du brug for hjælp eller spørgsmål til en ordre, kan du altid kontakte os på kundeservice@bystenholt.dk – vi sidder klar til at give dig den bedste oplevelse 💕 Kærlig hilsen, Katinka Stenholt
Kontaktoplysninger
Egebakken 24A, 8600, Silkeborg, Danmark
- kundeservice@bystenholt.dk
- bystenholt.dk
4,7
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fik god hjælp da jeg selv kludrede i bestillingen
Fik en mail om en vare der kom tilbage - jeg kludrede i bestillingen men I hjalp og jeg fik yderligere den rabat som jeg selv missede. God tilbagemelding på spørgsmål
5. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Marianne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os meget, at vi kunne hjælpe med bestillingen og få rabatten med til dig. Skønt at høre, at du også var tilfreds med vores hjælp og tilbagemelding 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Ny taske i yndlingsfarven
Ny taske i yndlingsfarven - godt design - meget hurtig levering. Det kan ikke gøres meget bedre!
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Charlotte,
Tusind tak for de skønne ord! Hvor er det dejligt at høre, at tasken både ramte yndlingsfarven og designet, og at den kom hurtigt frem. Vi håber, du får masser af glæde af den 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig levering
Hurtig levering og nemt at finde rundt på hjemmesiden
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Mia,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er skønt at høre, at du synes, hjemmesiden er nem at finde rundt på, og at din pakke kom hurtigt frem ✨
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Let at bestille og hurtig levering
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Malou,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en nem oplevelse med bestillingen, og at din pakke kom hurtigt frem 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super god taske som kan rumme selv…
Super god taske som kan rumme selv større computere
8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Katharina,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for tasken, og at den har god plads til selv en større computer 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Så fin levering
Så fin levering, hurtig, og meget fint produkt. Er mege til tilfreds med det hele. Vil varmt anbefale at købe her. De har et flot udvalg og gode priser.
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej TM,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os meget, at du er tilfreds med både dit produkt, leveringen og vores udvalg. Og tusind tak for din varme anbefaling 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Alberte,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at det hele gik nemt og hurtigt, og at du har haft en god oplevelse hos os 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig ekspedition og effektiv…
Hurtig ekspedition og effektiv levering.
Men 2 rykker med 3 dages mellemrum fra DAO om afhentning af afhentet pakke.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Louis,
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition og levering. Vi beklager selvfølgelig de fejlagtige påmindelser fra DAO efter afhentning og forstår godt, at det kan være forvirrende 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig og præcis levering
Hurtig og præcis levering
Det kan anbefales 🤩
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Jette,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det er skønt at høre, at du er tilfreds med leveringen, og tusind tak for din anbefaling 🤩
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Meget dårlig købsoplevelse
Har desværre haft en meget dårlig købsoplevelse her. Først er en taske ikke på lager, men loves sendt 20. august. Denne dato bliver yderligere udskudt, uden at jeg får besked, det skal jeg selv opdage på hjemmesiden. Da tasken er til en gave, beder jeg om, at den kan blive sendt til en anden adresse, da jeg nu ikke længere er sammen med gavemodtager. Ellers vil jeg gerne slette ordren. Jeg får at vide, at den kan sendes til en anden adresse - MEN den bliver så lige alligevel sendt til mig!! Åh ups, det kunne man ikke lige pga DAO! Nu står jeg med en gave, som bliver givet MEGET for sent, og som jeg nu skal betale ekstra fragt for at sende på tværs af landet. Simpelthen ikke i orden. Men kunne have tilbudt i det mindste at dække den ekstra fragtomkostning, men det gør man heller ikke. Handler ikke her igen, men forhåbentligt andre ikke for så dårlig en oplevelse.
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Mie,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager meget det forløb, du har haft med din ordre. Vi kan godt forstå din frustration, særligt når tasken skulle bruges som gave, og du havde fået besked om, at leveringsadressen kunne ændres. Det skulle selvfølgelig have været kommunikeret tydeligere fra vores side, og vi er kede af den ekstra ulejlighed, det har medført. Vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre både vores kommunikation og håndtering fremover.
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig levering og flot taske!
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Sacha,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med din nye taske og den hurtige levering ✨
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super fin kvalitet og hurtig levering😁👍
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Marie,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for kvaliteten, og at din pakke kom hurtigt frem 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Lina,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at alt gik som det skulle, og at din pakke kom hurtigt frem 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Bystenholt leverede – endnu en glad kunde
Rigtig god oplevelse at handle hos Bystenholt. 🌸 Hurtig levering, flot produkt og super god service. Alt levede fuldt ud op til mine forventninger. Kan varmt anbefales!
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Heidi,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering, produkt og service. Og tusind tak for din anbefaling 🌸
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Kæmpe kaos og mange fejl efter hinanden
Et totalt kaos!!!
Jeg bestilte et par bukser, fik herefter at vide at de havde lavet en fejl og de ikke var på lager alligevel… fair nok.
Holder øje med hjemmesiden som jeg bliver bedt om og bestiller herefter igen. Samme fejl sker igen!? Nu beder jeg den bare sende dem når du faktisk har det de sælger mig… dette gør de. FEDT.
Henter min pakke som jeg har kæmpet en del med at få fat i… åbner den- forkert størrelse! I ordrerbekræftelsen står der small.. i pakken ligger en ekstra small. Jeg skal kritisk bruge bukserne som jeg har brugt uger på at få fat i. Nu skal jeg bruge yderligere tid på at sende retur og forsøge at få dem til at sende det som de skriver i bekræftelsen…
En meget dårlig oplevelse som har taget aaalt for meget af min tid. Bliver ikke tilbudt noget rabat eller kompensation for deres fejl og kaos.
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Louise,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er rigtig kede af at høre om dit forløb, og vi forstår godt din frustration over både lagerfejlene og den forkerte størrelse i pakken. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager, at det har kostet dig så meget ekstra tid. Din feedback tager vi med videre, så vi kan blive bedre til at undgå lignende situationer fremover.
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Super fed webshop
Super fed webshop. Varene sendes hurtigt og kundeservice er helt i top.
13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Carina,
Tusind tak for de søde ord! Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for både webshoppen, den hurtige levering og vores kundeservice 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Sophie,
Tusind tak for din søde anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Hurtig levering
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Natasja,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din pakke kom hurtigt frem 📦
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Billeder/navne kan være misvisende
Jeg vandt et gavekort på mit arbejde, og valgte at bruge det hos Stenholt. Havde luret på deres nederdele og tasker, så tænkte det var en oplagt mulighed. Jeg endte med Paris Tasken Large i Sandgul - det tog lang tid at vælge farve, da de har et overvældende stort udvalg! Jeg vil dog mene billederne og navnet sandgul har været misvisende, for min er klart en slags lys karamel / teddy farve - heldigvis elsker jeg også denne nuance, men ved den ikke var gået hos alle! Købte også skandi-nederdelen, den er fin. All in all er jeg glad for at jeg brugte mit gavekort her, men jeg er fremadrettet lidt skeptisk overfor nogle af produkterne ikke fremstår som på hjemmesiden. Leveringsservice var hurtig til gengæld!
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Emma,
Tusind tak for din fine og grundige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er blevet glad for både din Paris Taske og Skandi-nederdelen. Vi tager selvfølgelig din feedback omkring farvegengivelsen på tasken med videre, da vi ønsker, at vores billeder skal afspejle produkterne så godt som muligt. Dejligt at farven heldigvis stadig faldt i din smag 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Alt som forventet
Alt som forventet. Min pakke kom to dage efter jeg havde bestilt den. Og kvaliteten er perfekt👌
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ByStenholt
Hej Karla,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at alt levede op til dine forventninger, og at du er glad for både kvaliteten og den hurtige levering 😊
De bedste hilsner,
Katinka fra ByStenholt
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.