byBiehl Anmeldelser 

Flotte smykker, god service og venligt personale i forretningen. Overordnet god oplevelse

Købte de flotteste armbånd til deres sample sale. Kæmpe anbefaling. Hurtig og god levering😍

Super hurtig levering og smykkerne lever i den grad op til forventningerne. Der står også Bybiehl øverste på næste ønskeseddel herfra. 🫶 Kunne godt bruge en butik i nærheden af Aarhus.

Så glad for alle mine smykker der fra. Virkelig god kvalitet og lækre smykker. Altid hurtig og nem handel på deres hjemmeside og i butikkerne

Fantastisk service, hurtig levering! Selvfølgelig perfekt kvalitet!

Jeg har købt flere fine forgyldte smykker hos Bybiehl. Både ringe, armbånd med perler og senest, har jeg i julegave fået de smukke Sparkle Hoops. Jeg er virkelig glad for dem alle. Det er en fin kvalitet, der lever fuldt op til mine forventninger.

Har købt smykker flere gang via hjemmesiden. Senest 2 perlekæder.
Hurtig levering og service. Virkelig fine hverdags-smykker.

Jeg har reklameret for en guldbelagt ring som hurtigt fik en mærkelig farve - dette viste sig at være en produktionsfejl. Kundeservicesvarede mig hurtigt og et par dage efter havde jeg en ny ring. Virkelig hurtig og god kundeservice.
Kan anbefale at handle hos Bybiehl.

fik en ring derfra i jul 2023 og nu er det januar 2024. går ikke med den hver dag og gulfarven er allerede ved at gå af, samt den matte overflade forsvinder også i flager som om man har kradset det af selv, som gør den billig at se på. Utroligt når den koster næsten 900kr og er "made to last".

Dårlig kundeservice og kan ikke levere varen.
I første omgang fik jeg et gavekort, fordi min nye ring mistede en sten, som jeg så skulle sende ind til reparation. De kunne ikke ordne den og jeg måtte ikke få min ring tilbage, men fik i stedet et gavekort.
Så ville jeg nu bruge det på en square ring hvor de reklamere med gratis gravering. 3 uger efter jeg har bestilt den, bliver jeg ringet op, at deres graveringsmaskine er gået i stykker. Jeg burde allerede have modtaget min ring, inden for Max 9 hverdage….

Så måtte jeg forsøge at få den graveret ved en guldsmed, men ingen vil røre det fordi det er så dårlig kvalitet. Jeg handler aldrig med bybiehl igen og vil ikke anbefale nogle andre at gøre det!

Jeg har købt for bybiehl nogen gange før - jeg bestilte så et armbånd med indgravering som jeg fik at vide over telefonen at jeg skulle hente i magasin ved kongens nytorv, så der tager jeg selvfølgelig hen. Jeg ankommer så til magasin hvor jeg siger jeg skal hente mit armbånd, da de så siger at jeg skal hen i deres anden butik for at hente det. Jeg går så hen mod den anden butik og venter i 5-10 minutter for at få at vide at jeg skal tilbage til magasin. Dårlig service og oplevelse.

Jeg har fået den smukkeste ring i gave. Den var desværre for stor, så jeg har byttet den til et nr mindre. Så siger ekspedienten at fordi den er købt med rabat og der ikke længere er den rabat, skal jeg betale det resterende beløb (103,35kr) for at bytte den om.
Det er jo ikke fordi jeg har valgt en anden slags ring, for så ville jeg kunne forstå at jeg skulle betale ekstra hvis det var en dyrere ring. Overvejede kort at få pengene tilbage af princip, men fordi jeg har fået den af mine børn og den er udvalgt af dem betalte jeg det resterende.
Syntes det er at snyde folk!
Min mand fik at vide at den sagtens kunne byttes hvis den var for stor. Ja tak skal du have

Fantastisk kundeservice, nem ombytning og super hurtig levering kan kun anbefales

Købte i maj 2022 et sæt ørenringe af bybiehl, hvoraf den ene desværre knækkede her den anden dag. Skrev til dem mandag og i dag (onsdag) har jeg netop hentet en ny ørenring på posthuset! Hurtig og hjælpsom kundeservice, tak for det 🙏

Min perleørering gik forleden i stykker, derfor ringede jeg til byBiehl’s kundeservice. Her blev jeg vejledt meget professionelt, og de gjorde en kæmpe indsats for at få ombyttet min ørering - dette på trods af manglende kvittering.

Jeg har nu få dage senere modtaget en ny perleørering, og er blevet vejledt til at sende den defekte tilbage, så de kan undersøge fejlen.

Kan kun anbefale byBiehl!

Min ring er knækket, grundet daglig brug.
Jeg fik ringen i gave i marts måned.
Og By Biehl nægter at gøre noget ved det, da det eneste svar jeg får er at det kun kan være min egen skyld.
Dette vurdere de ud fra et billede jeg sendte til dem.
De vil ikke en gang have ringen ind, så de bedre kan vurdere det.
Synes det er for ringe at et så stort brand ikke gør noget ved en produktionsfejl.

God kvalitet, dejligt

Har lige fået en halskæde med gravering og aldrig har jeg oplevet så god service. De lavede billede, så jeg kunne se de forskellige skrift inden bestilling. Jeg har rigtig mange smykker fra Bybiehl og vil helt sikkert få mange flere.
Tak til kundeservice for en rigtig god service udover det sædvanlige.
I fortjener mange flere stjerner end 5

Der har været fin service, og smykket er rigtig pænt. Dog er jeg rigtig ærgelig over at den ring jeg har købt er blevet slidt meget hurtigt, selvom den er sparsomt brugt, og passet rigtig godt på. Guldbelægningen er allerede faldt af. Det er dårligt håndværk, når den bliver slidt så hurtigt