Jeg har en veninde som fik et armbånd i 40 års gave for lidt over et år siden, som var gået i stykker, jeg havde ikke kvitteringen, men kun en bankkvittering og et billede af armbåndet og alligevel k... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget glad for mine fine køb!
Hurtig og problemfrit køb - venlig og imødekommende kundebetjening.
Vil helst sikkert handle der igen!
Fantastisk service, og Karin Faber hjalp med ekspertise og professionellitet. Tak for jer
Danmarks flotteste smykker, smukkeste Instagram og sødeste medarbejdere i butikken deres 💗 går ikke i andet
Nem at bestille og utrolig hurtig levering
Har ikke fået noget fra Jer endnu, så jeg har svært ved at bedømme
Jer. Men vender gerne tilbage når jeg har modtaget det bestilte
Mvh. Gunver P

Besvarelse fra byBiehl
Hurtig levering- handler gerne der igen - de varmeste anbefalinger herfra 😄💎💎
alle deres smykker er så smukke og god kvalitet
Bare dårlig kundeservice og udseende. Jeg var i butikken for nogle uger siden, og jeg ville gerne ind, men jeg så en af dine medarbejdere udenfor ryge foran butikken, mens butikken stadig havde åbent. Så kom hun indenfor, efter jeg kom ind med et pust af cigaretter. Hun var halvblond, tynd og helt sikkert ikke dansk, da hun talte engelsk til mig. Du navngiver dig selv et feminint luksuriøst mærke, men din medarbejder var lige udenfor skødesløs. Dårlig oplevelse og image af mærket.👎🏻👎🏻 Følelsen var som en bodegabutik

Besvarelse fra byBiehl
Jeg synes virkelig kvaliteten er får dårlig samlignet med prisen af produkterne! Jeg har haft beautiful world vedhænget til 695 kr og den tilhørende kæde i 60 cm til 595 kr. Halskæden er kun brugt et par gange men kæren er blevet sort flere stæder efter at have ligget i æsken man køber smykket i. Det samme er sket med beautiful world armbåndet til 995 kr. Udover dette har jeg haft forget me not øreringene til 595 kr h or den ene er knækket. Begge øreringe i pearl double sættet er den ene perle faldet af uden at de nogensinde har været i vand. Det er smykker til en værdi af 3.175 kr som alt for hurtigt er gået i stykker. Når deres costumerservice har svaret en gang i mellem har de bare haft sagt til mig at de intet kunne gøre når jeg ikke har et ordrenummer hvilket jeg ikke har fordi det hele har været gaver.

Besvarelse fra byBiehl
Kundeservice helt i top - man kan virkelig mærke de vil det bedste for deres kunder.
Helt igennem fantastisk service og virkelig gode produkter - kan stærkt anbefales. :-)
Jeg bestilte en halskæde i går og har allerede i dag modtaget pakken- Sikke en service:-)

Besvarelse fra byBiehl
Smykket jeg købte herfra har haft virkelig dårlig holdbarhed! Farven er næsten smittet af. Derudover er deres kundeservice heller ikke god. Kan ikke anbefales!

Besvarelse fra byBiehl
Kan virkelig ikke anbefale at købe ringe herfra. Købte en ring fra dem sidste jul 2023 og bare 3,5 måned efter var guldfarven fuldstændigt forsvundet. Nu er farven sølv/rosegold. Jeg har gjort mig meget umage med ikke at vaske hænder med ringen, men det var tydeligvis ikke nok. Synes virkelig det er for meget at en ring til 900 kr. mister sin farve så hurtigt! Især når de beskriver hvor god holdbarhed deres smykker har på deres side. Skrev også til deres kundeservice, men det var heller ikke til nogen hjælp. Køb jeres smykker et andet sted fra!

Besvarelse fra byBiehl
Jeg fik for et par måneder siden et par smukke øreringe fra ByBiehl. Den ene øreringe gik desværre i stykker, så jeg skrev til ByBiehl’s kundeservice om de kunne reparere øreringen. De svarede hurtigt, at det ville de gerne hjælpe med. Nu har jeg netop hente øreringene igen og glæder mig til at bruge dem igen. Super god og hurtig service og meget smukke smykker 😊

Besvarelse fra byBiehl

Besvarelse fra byBiehl
Jeg er blevet ganske glad for byBiehl's smykker, da de bl.a. er enkle, særligt Wave-kollektionen, som jeg har købt mere af. Det er smukke designs, og det særligt gode er, at smykkerne kan bruges til enhver lejlighed og outfit. Og ikke uvæsentligt er smykkerne og emballagen bæredygtige, hvilket betyder noget for mig.
God service og hurtigt service. er vildt med deres design og synes det fedt de kan sammensættes på så mange måde. Vil dog ønske at de forgyldte armbånd og halskæder holdt længere.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.