Das Personal war nicht zuvorkommend, hat kaum Blickkontakt gehalten und wirkte auf Fragen schnell überfordert. Außerdem war das WC schmutzig und roch unangenehm. Keine seife um Hände zu waschen.Das i... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Burger waren ok aber für den Preis hat man mehr erwartet. Chicken nuggets mussten nach geliefert werden, weil die vergessen worden sind. Die chicken nuggets waren nicht richtig durch und total mat... Se mere
Virksomheden har svaret
Leckere Burger und Fingerfood sowie alle Saucen und Preislich auch extrem gut gerne immer Wieder
Virksomheden har svaret
Anlieferung war schnell und freundlich, das Essen war gut, hätte aber wärmer sein können.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Kontaktoplysninger
Am Stadtrand 2, 22047, Hamburg, Hamburg, Tyskland
- +49 40 787000
2,6
Under middel
4 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Das Personal war nicht zuvorkommend
Das Personal war nicht zuvorkommend, hat kaum Blickkontakt gehalten und wirkte auf Fragen schnell überfordert.
Außerdem war das WC schmutzig und roch unangenehm. Keine seife um Hände zu waschen.Das ist aus meiner Sicht unzulässig.
14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra burgerme - Hamburg Wandsbek
Hallo X XY, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, für das Verhalten unserer Mitarbeiter. Wir nehmen deine Erfahrung zum Anlass umgehend mit unserem Team zu sprechen und es nachzuschulen, damit sich das nicht wiederholt. Es tut uns ebenso leid, wenn die Hygiene vor Ort nicht sichergestellt war. Wir werden der Sache nachgehen. Wir bedanken uns an dieser Stelle nochmal für dein wertvolles Feedback und würden uns sehr freuen, wenn du uns zu gegebenem Zeitpunkt nochmal eine Chance geben würdest.
Leckere Burger und Fingerfood sowie…
Leckere Burger und Fingerfood sowie alle Saucen und Preislich auch extrem gut gerne immer Wieder
7. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra burgerme - Hamburg Wandsbek
Hallo Spacey, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Burger und unser Fingerfood so lecker schmecken und du mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Haben mehr erwartet
Die Burger waren ok aber für den Preis hat man mehr erwartet. Chicken nuggets mussten nach geliefert werden, weil die vergessen worden sind. Die chicken nuggets waren nicht richtig durch und total matschig. Die Süßkartoffel Pommes waren sehr matschig. So würden wir nicht nochmal da bestellen. Lohnt sich nicht für das Geld.
6. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra burgerme - Hamburg Wandsbek
Hallo Yvonne, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung unvollständig und dein Fingerfood fehlerhaft zubereitet war. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Anlieferung war schnell und freundlich
Anlieferung war schnell und freundlich, das Essen war gut, hätte aber wärmer sein können.
7. oktober 2022
Besvarelse fra burgerme - Hamburg Wandsbek
Hallo Olaf, danke für deine Bestellung und dein positives Feedback. Erstmal freuen wir uns sehr, dass dir unser Essen grundsätzlich gut geschmeckt hat und du mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Wir entschuldigen uns bei dir, falls deine Speisen nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen sind. In so einem Fall informierst du uns am Besten telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal anschauen können.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.