Mobiel van Budget Thuis Anmeldelser 2.010

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ik heb een simkaart met onbeperkt internet en bellen je krijgt 4000GB per dag en als het op dan kan je sms sturen dan krijg je nog 1000GB en als het op dan kan je nog weer doen maar ik snap iets... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ik heb onlangs mijn abonnement verlengd naar onbeperkte data omdat ik vanaf nu veel naar het buitenland zal gaan. Blijkt nu dat onbeperkte data absoluut niet onbeperkt is maar 31000 MB per maand... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eerst gechat met chatbot, daarna doorverwezen naar klantenservice medewerker Hajar. Deze stond mij netjes te woord en kon mijn vragen beantwoorden en mij verder helpen. Daarvoor neem je contact op. Ga... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wederom een uitstekende ervaring via de chat van Budget Mobiel. In het contact met medewerk Hajar werd ik snel, vriendelijk en uitstekend geholpen. Binnen no time werd mijn vraag beantwoord en mijn ab... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsyningsselskab
  2. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Mobiel is allang geen luxe meer. En te veel betalen voor iets wat je elke dag nodig hebt? Dat gaat er bij ons niet in. Bij Budget Thuis bel en stream je onbeperkt op het betrouwbare 5G-netwerk van KPN, met landelijke dekking. Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen. Budget Thuis. Het huismerk voor mobiel.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vriendelijk en behulpzaam

Vriendelijke man genaamd Hajar in de chat, met gepaste humor. Heel behulpzaam.

Bewerkt: excuses, vriendelijke mevrouw.

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Auke,
Dank u wel voor deze leuke review! Wat fijn om te horen dat Hajar u vriendelijk en met gepaste humor heeft geholpen. We vinden het belangrijk dat onze service niet alleen behulpzaam is, maar ook prettig aanvoelt. Uw compliment geven we zeker aan haar door. Graag tot een volgende keer! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben geholpen door Hajar

Ik ben geholpen door Hajar. Reageerde snel, duidelijk en heel vriendelijk!

27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Hajar u snel, duidelijk en vriendelijk heeft geholpen. We geven dit compliment graag aan haar door. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service

Hajar heeft mij goed geholpen.
Simkaart defect. Meteen nieuwe opgestuurd zonder kosten.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste J S,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Hajar u goed heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk om problemen snel en kosteloos op te lossen, dus goed om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van de defecte simkaart. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar! 😊
Groet,
Dylan
Budget Webcare

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

It was so smooth and Dylan is a nice

It was so smooth and Dylan is a nice, friendly person and i liked the service so much

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Adil,

Thank you for your lovely review! We’re glad everything went smoothly and that Dylan made your experience so pleasant.

Tanja

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snel geregeld met dylan

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Consumer,

Bedankt voor je mooie review over onze topper Dylan. Fijn dat het snel geregeld was.

Groetjes,
Tanja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dylan helped me very quickly and…

Dylan helped me very quickly and professionally, he was also polite and kind.
Thanks for this.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Jekaterina,
Thank you for your kind review! We’re glad Dylan assisted you quickly, professionally, and kindly. We appreciate your feedback!

Kind regards,
Tanja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very fast in finding a solution for the…

Very fast in finding a solution for the problem I have and very helpful. Good job Dylan

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Chitic Alin,

Thank you for your review! We’re glad Dylan quickly found a solution and was so helpful. Great to hear!

Kind regards, Tanja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nummer meenemen

Ik wilde mijn nummer meenemen na het afsluiten van mijn contract en werd geholpen door Hajar. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en prettig. Alles werd snel en zonder gedoe geregeld. Fijne service!

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Hberg,

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! Het is heel fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent door Hajar en dat je tevreden bent met onze service. We stellen je feedback zeer op prijs! :)

Groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kort en bondig

Kort en bondig, dat is Hajar. Het allerbeste 🙂👍

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Pomi,
bedankt voor je mooie review :)
Wat fijn om te horen dat Hajar je zo goed heeft geholpen!
We zullen het compliment zeker aan haar doorgeven.
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

goed en juist geholpen

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Alex,
Bedankt voor je mooie review.
We zijn blij om te horen dat onze collega's je goed hebben geholpen! :)
Groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle afwikkeling

Zeer snel en vriendelijk geholpen door Dylan. Bedankt!

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste J,
Bedankt voor je mooie review!
We zijn blij om te horen dat Dylan je zo goed en snel heeft geholpen :)
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Review

Dylan heeft me netjes en snel geholpen. De chatbot buddy heeft wel wat werk nodig om sneller tot een conclusie te komen.

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Devon,
bedankt voor je mooie review en je feedback!
We zullen dit zeker meenemen.
Fijn om te horen dat Dylan je goed en snel heeft kunnen helpen :)
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldige service.

Geweldige service.

Dylan heeft me geweldig geholpen! Hij was duidelijk, snel, vriendelijk en hield ook aan zijn woord. Ik kreeg daadwerkelijk de bevestiging per e-mail. Super tevreden. Bedankt Dylan!

13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Char C,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat Dylan je zo goed heeft geholpen :)
We zullen het zeker aan hem doorgeven!
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goeie hulp snel en luisterde goed naar…

Goeie hulp snel en luisterde goed naar het probleem en wil het ook echt oplossing haar is een topper dankjewel voor je goeie service

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste bagdad nederstigt,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat onze collega je goed heeft kunnen helpen en je tevreden bent met onze service! :)
groetjes,
Nikki

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

werd snel geholpen en goed geholpen…

werd snel geholpen en goed geholpen zonder gezeik

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste Michel,
bedankt voor je review!
Wat fijn dat je goed en snel bent geholpen met je probleem :)
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een medewerkers heeft mij heel goed…

Een medewerkers heeft mij heel goed geholpen .

12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

beste Sajad,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen! :)
Groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Werd vriendelijk geholpen

Werd vriendelijk geholpen, mocht het niet gelukt zijn had ze een andere oplossing.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Angel,

Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent door onze collega! Bedankt voor de mooie 5-sterren review!:)

Groet,
Wim

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super geduldig en heel respectvol en…

Super geduldig en heel respectvol en met begrip met me omgegaan, geef budgetmobiel hierdoor echt een 10! Beste werknemer in lange tijd tegengekomen. Top service ook.

9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Brunilde,

Dank voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent en hopen je snel weer te helpen.

Groetjes,
Wim

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb contract aangesloten voor 1 jaar…

Ik heb contract aangesloten voor 1 jaar verkrijg te horen dat 2 jaar is zonder mijn toestemming Ik vind het waardeloos oplichterij Ik heb heel erg spijt van eerste keer het laatste keer.
Ik heb mijn abonnement aangesloten bij Budget voor maandelijk opzegbaar na een half jaar kan ik niet opzeggen want krijg de horen dat ik 2 jaar contract heb
Eerlijk gezegd Ik weet niks van dit jaar Ik vind dat niet kunnen.

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Beste r r,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Bij het afsluiten van een abonnement worden de contractduur en voorwaarden altijd duidelijk vermeld in het aanbod en de bevestiging die per e-mail wordt verstuurd. Het spijt ons als dit in uw geval niet duidelijk is overgekomen.

Wij nemen uw signaal serieus en kijken dit graag samen met u na. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we uw situatie kunnen bespreken en kunnen controleren wat er precies is afgesproken bij het afsluiten van het contract.
We hopen dit samen met u op een passende manier te kunnen oplossen.
groetjes,
Nikki

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alyssa was good in answering the…

Alyssa was good in answering the questions promptly. Thank you for the support

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Mobiel van Budget Thuis-logo

Besvarelse fra Mobiel van Budget Thuis

Hi Lavanya,

Thank you for your feedback! We're glad Alyssa could help you! :)

Kind regards,
Wim

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere