Dårlig service og sprogbarriere i PVC-afdelingen
Overskrift: Dårlig service og sprogbarriere i PVC-afdelingen
"Jeg havde en meget skuffende oplevelse hos Bricoman i Stettin, særligt i afdelingen for PVC-vinduer og døre. Personalet var overhovedet ikke hjælpsomme og behandlede os direkte dårligt. Det virkede tydeligt, at deres manglende venlighed skyldtes, at vi ikke taler polsk. Det er under al kritik, at man bliver behandlet dårligere som kunde, bare fordi man taler et andet sprog."








