Brickdisplay Anmeldelser 175

Nach anfänglichen Corona-bedingten Schwierigkeiten habe ich nun eine wunderschöne Vitrine für meine Büsten-Sammlung.

Der Kundendienst ist TOP!
Das Produkt auch super.
Ich wurde für die anfänglichen Probleme herausragend entschädigt.

Vielen Dank!

PS: Tipp an alle, die Probleme haben. Sucht den direkten Kontakt übers Telefon und ich bin mir sicher, dass ihr eure Hilfe bekommt!

Nach längerer Wartezeit (Corona bedingt) und einigen freundlichen Telefonaten mit Herrn N. habe ich endlich meine Vitrinen für den Ecto 1 und VW Bulli erhalten. Ich muss sagen, das lange Warten hat sich doch gelohnt...anhand der guten Aufbauanleitung und bestenfalls zu zweit, habe ich in kurzer Zeit qualitativ sehr hochwertige und optisch ausgesprochen schöne Vitrinen aufgebaut, die meine Modelle bestens in Szene setzen.

Das ist die Vitrine zum Lego Model Mondlandefähre.
Das Produkt hält 100% was es verspricht. Top Qualität und es passt hervorragend. Top verpackt mit sehr guter Aufbauanleitung.
Der Kontakt war einfach schnell und sehr zuverlässig, so wie man es sich wünscht.
Immer wieder gerne. Absolute Kaufempfehlung.

Ich habe die Vitrine zum Lego Batmobil bestellt und muss sagen: Wer eine qualitativ hochwertige Vitrine für seine Lego Sets sucht, ist bei brick display genau richtig! Ich war schon beim Auspacken des Pakets beeindruckt von der Wertigkeit des gesamten Produkts mitsamt der sehr liebevoll gestalteten Aufbauanleitung! Auch der Aufbau gelang zu zweit sehr gut und die Lösung mit dem tesa Film (wo ich anfangs noch skeptisch war) sieht am Endprodukt wirklich super aus! Ich kann die Vitrinen wirklich voll und ganz weiterempfehlen, top!

Absolut zu empfehlender Shop für Plexiglas Vitrinen! Qualität ist 1A und lässt nichts zu wünschen übrig.

Wenn man ein solides Produkt für seine Lego Produkte und dabei absolut zufriedenstellende Qualität möchte für einen guten Preis, ist man hier genau richtig.

Absolute Kaufempfehlung!

Bitte alles lesen!!

Corona hat überall zugeschlagen und gerade die Plexiglas und Acrylglas Branche pfeift aus den letzten Löchern. Praktisch jedes Ladengeschäft wollte und brauchte von jetzt auf gleich auf einmal Plexiglas zur Sicherheit des Personals und der Kundschaft. Selbstverständlich macht sich dies auch bei einem Hersteller von sehr hochwertigen Vitrinen bemerkbar.

Nach längeren warten ist mein Paket gestern angekommen und das warten hat sich gelohnt. Seit Jahren bin ich auf der Suche nach hochwertigen Vitrinen um meine LEGO Sets zu schützen. Schraubvitrinen kamen für mich daher nie in Frage. Um so glücklicher war ich, als ich Brickdisplay.de gefunden habe.

Mit dem Geschäftsführer Herr. Naegele, stand ich die Warte-/Lieferzeit über regelmäßig in sehr guten Kontakt und wurde hervorragend betreut. Egal ob per Telefon oder per Messenger, man hat sofort einen Ansprechpartner.

Die Vitrine war sehr gut verpackt und das ein oder andere Goodie war ebenfalls netterweise dazu gepackt.

Der Aufbau der ersten beiden Seitenwände war für meine ungeübte Finger etwas kniffelig, aber schon bei der 3 Seitenwand klappte es sehr gut. Ich bin von den Resultat sehr begeistert und man hat hier wirklich auf hochwertigste Materialien gesetzt. Das Plexiglas ist sehr sehr gut verarbeitet und wirkt absolut wertig und robust. Dazu bietet es einen Schutz vor UV-Strahlung, was definitiv nicht verkehrt ist. Auch mit der Alu-Dibond Platte als Base bin ich sehr zufrieden, sie rundet die Vitrine wirklich edel ab.

Wie ich es Herrn Naegele schon angedroht hatte, wird das nicht meine letzte Vitrine gewesen sein. Etwas vergleichbares in der Qualität und dann noch zu den Preisen gibt es nicht! Warum? Man merkt das hier selber LEGO Fans und Sammler am Werk sind. Sie wissen worauf es ankommt (UV Schutz, Glasqualität etc) und gehen auf Kundenanfragen und -wünsche ein.

Fazit:
Gut ding will Weile haben! Wer sich etwas in Geduld übt auf Grund der aktuellen Situation, wird mit einer sehr hohen Produktqualität und einem tollen Kundensupport belohnt. Ich kaufe sobald wie möglich meine nächste Vitrine und freu mich jetzt schon auf meine nächste Lieferung.

Snelle reactie enkel spijtig dat het niet is aangekomen. Terug betaald hopelijk komt het volgende keer wel aan. Anders brengen we hen eens een bezoekje. Top

Servus Leute,

Habe diese Woche meine erste und sicherlich nicht letzte Vitrine von Brickdisplay erhalten. Nun möchte ich euch mitteilen welche Erfahrungen ich mit diesem Unternehmen gemacht habe.

Zuallererst möchte ich betonen dass mir das angebotene Sortiment und die Preise sehr Positiv aufgefallen sind. Man darf nicht vergessen dass wir hier über Made in Germany sprechen und nicht über Massenfertigung im Ausland.

Ich habe hier in einigen Bewertungen gelesen dass der ein oder andere Probleme mit seiner Bestellung hatte. Ehrlich gesagt hatte ich diese Probleme auch, allerdings sollte ein Anruf genügen und einem wird sofort weitergeholfen !!!

Als die Ware schließlich bei mir eingetroffen ist habe ich mich umso mehr gefreut.

VERSAND : Absolut einwandfrei,es gibt absolut nichts zu meckern. Die Ware wurde sicher verpackt so dass beim Transport nichts beschädigt wurde.

QUALITÄT : Auch hier muss ich sagen dass es absolut keinen Minuspunkt gibt. Die Maße, Ebenheit und Sauberkeit absolut Perfekt. Es wurde sehr sehr Sorgfältig gearbeitet und dass meine Freunde ist einer der wichtigsten Kriterien.

AUFBAU : Zum Aufbau wird eine Gebrauchsanweisung, ein Putztuch und ein Tesafilm beigelegt. Ich bin der Gebrauchsanweisung Schritt für Schritt gefolgt und hatte binnen Minuten die Vitrine alleine aufgebaut.
Ich denke mit einer weiteren Person gestaltet sich das Ganze einfacher, allerdings ist es auch alleine machbar.

So nun steht die Vitrine vor mir. Absolut Perfekt !! Es wackelt nichts, es sind keine Kratzer vorhanden und der Tesafilm ist kaum zu erkennen.

Ich bin sehr zufrieden und kann die Vitrinen aus dem Hause Brickdisplay absolut weiterempfehlen.

Sehr angenehmer Kontakt, am Telefon wird super weitergeholfen!
Die Vitrine hat leider etwas länger gedauert, aber die Qualität ist mehr als Top!
Die Vitrine ist einfach aufzubauen, man sieht nach dem Aufbau kein Tesa wenn richtig gemacht.
Wärmstens zu empfehlen!

1.) Versand: Der Versand war recht flott bei mir und dauerte knapp über eine Woche.
Die Bauteile werden ordentlich und sicher verpackt sodas sie beim Transport nicht beschädigt werden können.

2.) Aufbau: Der Aufbau ist für geübte recht einfach. Für Neulinge jedoch nicht ganz so einfach. Es ist alleine machbar aber ich empfehle jedoch das es 2 Personen machen sollten. Die 5 Plexiglas Platten werden via Tesafilm miteinander verbunden. Mit etwas Geduld bekommt man es einwandfrei drauf ohne Spuren etc zu hinterlassen. Jedoch benötigt man dafür Zeit und Geduld. Tesafilm gibt's zum Glück genug falls man mehrere Anläufe benötigt.

3.) Qualität: Die Qualität ist hervorragend, der Zuschnitt der Plexiglas Platten ist sauber. Der Boden ist stabil und wackelt nicht. Unebenheiten konnte ich ebenfalls keine feststellen.

4.) Support: Ich hatte nur Kontakt mit Herr N. persönlich. Er kam mir hilfsbereit und freundlich rüber. Auf Nachricht antwortet er sofort.

5.) Sonstiges: Neben den 6 Bauteilen lag bei mir ein Putztuch (auf dessen das Logo der Firma gedruckt ist), eine Rolle Tesafilm, eine kleine tüte Gummibärchen (10g, ebenfalls mit Logo) und ein Notizbuch (mit Logo der Firma).

6.) Empfehlung: Ich kann die Vitrine(n) definitiv weiter empfehlen. Je nachdem welche man bestellt dauert der Versand jedoch. Falls es doch etwas länger dauert sollte man nicht zögern und beim Support anrufen oder eine Mail schreiben.

Aus eigener Erfahrung sehr unzuverlässig.

Ich wollte eine qualitativ hochwertige Vitrine kaufen und bin bei BrickDisplay fündig geworden und das auch noch aus Deutschland. Das finde ich persönlich sehr gut. Verpackung, die Liebe zum Detail bei Anleitung und Verpackung macht Spaß. Die Vitrine sieht top aus. Trotz anfänglicher Skepsis bin ich zum jetzigen Zeitpunkt sehr zufrieden.

Habe gerade meine Lieferung erhalten (nach zugegeben viel zu langer Wartezeit), allerdings ist die Qualität auch echt klasse! Der Kundenservice ist stets sehr freundlich und problemorientiert. Lediglich die Lieferzeiten sollten angepasst, sowie realistische Angaben hierzu gemacht werden! Alles in allem empfehlenswert!

Habe hier meine 3 Vitrinen bestellt. Die Verarbeitung ist ein Traum - selbst mit etwas längerer Lieferzeit schlägt die Qualität die Mitbewerber um Längen. Auf die Sperrgut Vitrine warte ich leider noch, aber hier ist DHL am Zug...
In eine der Vitrinen für den Tumbler wurde für das Beleuchtungs-Kit kostenfrei eine Fräsung vorgenommen. Hierzu habe ich nur eine Notiz in der Bestellung hinterlegt - hat perfekt geklappt! Unter den Alu Boden habe ich selbst noch 2 LED Stripes geklebt um es noch mehr hervorzuheben.
Zu den bestellten Vitrinen: Hier kann man durchweg nur positives berichten.
Die Montage ist recht einfach, wobei ich mir
hier von einem Freund Hilfe geholt habe. Eine weitere Hand kann beim Aufbau nicht schaden. Bei dem 2. Anlauf bei der ersten Vitrine sieht man die Kleber nur noch minimal wenn man nah an die Vitrine geht.
Rundum ein wirklich tolles Produkt.
Per Mail ist die Firma leider so gut wie nicht erreichbar, hier ist auch der Hinweis unter Kontakt. Per Telefon erreicht man allerdings jedes Mal jemanden! Daher 5 Sterne für das Unternehmen Brickdisplay

Hier mein Fazit nachdem ich die Vitrine nun endlich erhalten habe und aufgebaut habe.

Qualität der Vitrine: top

Aufbau: alleine mit kleinen Hilfsmittel und handwerklichem Geschick absolut kein Problem

Kommunikation: erst nicht ausreichend, dann gut

Lieferzeit: meiner Ansicht nach zu lange

Nach allem Hickhack möchte ich mich nun nicht mehr weiter zur Sache äußern. Es wäre gut wenn manche Prozesse noch optimieren werden :-)

Aufgrund von Lieferschwierigkeiten dauerte der Erhalt der Ware länger als gewohnt. Der sehr freundliche Kundenservice hielt mich mit Updates jedoch regelmäßig dem Laufenden und die Qualität der Vitrinen spricht für sich. Das Old Trafford wirkt nun noch imposanter und ist der Hingucker schlechthin. Ich würde den Shop weiterempfehlen und werde auch erneut bestellen.

Heute ist die Vitrine für das Batmobil 1989 nach langem warten bei mir angekommen und ich muss sagen, dass sie ihr Geld wirklich Wert ist.
Verarbeitung und Optik sind top.
Für den Aufbau sollte man sich etwas Zeit nehmen, um ein perfektes Ergebnis zu erzielen.
Das Paket wurde trotz Differenzen zwischen BrickDisplay und mir, liebevoll gepackt und enthielt auch noch einige Überraschungen.

Falls sich jemand wundert, warum hier schlechte Bewertungen verschwinden:

Nachdem ich das Unternehmen am Mittwoch schlecht bewertet habe und wirklich verärgert war, habe ich die Bewertung ebenfalls zurückgenommen.

Grund dafür war ein sehr offenes und freundliches Gespräch mit dem Inhaber.
Trotzdem ich den Paypal Käuferschutz in Anspruch genommen habe und meinen Frust in Form einer Mail kundgetan habe, war er mir nicht böse.
Er hat mir glaubhaft erklärt, warum die Situation gerade so ist, wie sie ist und mir eine Lösung vorgeschlagen.

Natürlich sind gewisse Dinge ärgerlich aber bei der nächsten Bestellung weiß man, dass es unter Umständen länger dauern kann. Das warten lohnt sich.

ich musste zwar etwas auf die Ware warten, ist dann aber angekommen. Es lag wohl an der Spedition nach Rücksprache mit BrickDisplay. Die Vitrine ist perfekt. Danke

Fangen wir mit dem Positiven an: die Ware („76139 – Batmobile™ 1989 Vitrine“) ist qualitativ einwandfrei und kam sicher verpackt an.
Der Aufbau war zwar etwas friemelig; das macht man am besten zu zweit (eine/r hält, eine/r klebt). Aber das Endergebnis kann sich optisch sehen lassen. Allerdings sollte man (insbesondere Freunde der Minifiguren) wissen, dass das Batmobil ziemlich genau in die Vitrine passt. D.h. außer dem Fahrzeug passt da nicht viel mehr rein.

Abzüge gibt es in meinem Fall für die lange Lieferzeit und den mangelnden Kundenservice.
Lieferzeit: Vom Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung vergingen mehr als drei Monate. Als Begründung verwies der Hersteller auf die Corona-Lage. Das Virus grassiert jedoch schon seit über einem Jahr. Genug Zeit also, um z.B. im Online-Shop deutlich und transparent auf die aktuellen Lieferschwierigkeiten/-verzögerungen hinzuweisen. Stattdessen war auch noch in meiner Bestellbestätigung die Rede von einer Lieferzeit von bis zu 10 (außerhalb von Promotions) bzw. 28 (während Marketing-Maßnahmen) Werktagen.

Kundenservice: Fast die ganze Zeit wartete ich vergeblich darauf, dass sich der Hersteller mal bei mir melden würde, um mich über den Bestellstatus bzw. die Lieferverzögerungen zu informieren. Stattdessen musste ich mich immer wieder an den telefonischen Kundenservice wenden. Dort wurde ich zwar freundlich und verständnisvoll empfangen. Mir wurde aber zwei Mal fälschlicherweise zugesichert, dass ich die Ware innerhalb weniger Tage erhalten werde. Daher bekam ich mit der Zeit schnell das Gefühl, auf diesem Wege immer nur aufs Neue vertröstet zu werden.
Erst nachdem ich hier eine negative Bewertung veröffentlicht hatte, kam wirklich Bewegung in die Sache (Anruf vom Hersteller, Lieferung innerhalb von drei Tagen). Es ist einerseits natürlich lobenswert, dass hier auf öffentliche Kritik so schnell reagiert wurde. Ich finde es andererseits aber auch äußerst Schade, dass es überhaupt so weit kommen musste. Letztlich bekam ich somit das Gefühl, dass ich erst auf diese Weise als Kunde ernst genommen wurde und dass man meine Schmerzenzgrenze bewusst ausreizt.

Die Vitrine für das Krokodil schützt nicht nur vor Staub und Licht sondern sieht auch edel aus. Lieferung hat zwar gedauert ich bin aber happy es getestet zu haben. Die Variante von Brickdisplay sieht um Welten besser aus als die anderen Vitrinen die ich bereits hier stehen habe. Auch die 5 mm Plexiglas wirken wie eine Vitrine aus dem Museum und ist dadurch nicht nur ein Staubschutz. Der Boden aus Aluminium ist auch massiv und biegt sich beim hochheben mit Model nicht durch. Ich kaufe zukünftig nur noch hier meine Vitrinen.