Ware nie erhalten! Keine Reaktion auf E-Mails oder Anrufe. Strafanzeige ist raus. Bitte nicht dort bestellen!!!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Unglaublich gute Vitrinen. Die Qualität macht sehr viel her - einzig was etwas stört ist die längere Lieferzeit. Diese sollte verbessert werden. Der Spaß beim Anschauen des Displays mach... Se mere
Leider nie die Ware erhalten, immer vertröstet, Lieferschwierigkeiten wegen Corona, Material, Zoll etc. Um Ausreden leider nicht verlegen. Wer seine Ware bekommen hat, Glückwunsch, ich "warte" seit... Se mere
Totale Sch... Leider einfach nur Mist. Völlig unfähiger Haufen. Ist bei dem Geschäftsgebaren mit Sicherheit schon pleite. Bestellungen führen zu nix. Lasst euch nicht von den angeblich guten Erfahru... Se mere
Ware bezahlt, nie geliefert
BrickDisplay liefert nicht und informiert nicht zur Lieferung. Das Geld ist seit 2020 weg und die bestellte Ware kommt nicht. Mails werden nicht beantwortet.
Ich bin gezwungen, ein Einschreiben zu formulieren und zu versenden, um mein Geld zurück zu fordern.

Besvarelse fra Brickdisplay
Nichts zu empfehlen
Bestellt am 29.11.2021
1. Anruf 7. März 2022: Die Lieferung wäre für den Freitag der Woche anvisiert. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
2. Anruf 21. März 2022: Es wäre keine Hausnummer angegeben worden. Diese wurde aktualisiert und die Ware würde verschickt werden. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
3. Anruf 28. März 2022: Die Lieferung wäre für den Freitag der Woche anvisiert. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
4. Anruf 25. April 2022: Verwunderung, dass die Ware nicht angekommen ist. Es würde mit der Spedition telefoniert werden und man würde sich bei mir melden. Rückruf am selben Tag, dass die Spedition die Hausnummer nicht bekommen hätte, sich aber im Laufe der Woche bei mir meldet. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
5. Anruf 29.04.2022: Rückmeldung, dass sich die Spedition wieder nicht bei mir gemeldet hat. Ich solle später nochmal anrufen. Jeder würde gerade anrufen um 10.00 Uhr. Hat zurückgerufen, da habe ich aber keine Zeit gehabt. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
6. Anruf 05.05.2022: Rückmeldung, dass man sich nochmal mit DHL in Verbindung setzen wird. Es wird nochmal angerufen. Rückruf: Trackingnummer soll heute noch ankommen und die Sachen am Wochenende geliefert werden. Kein Anruf der Spedition, keine Lieferung erhalten.
7. Anruf 11.05.2022: Es wird nochmal nachgeschaut und zurückgerufen. Einen Rückruf habe ich nicht bekommen.
8. Anruf 12.05.2022: Keiner geht ans Telefon. Email geschickt mit Lesebestätigung und hoher Priorität. Darin aufgefordert, die Ware bis zum 25.05.2022 zu liefern oder das Geld wird zurückgefordert. DHL hat sich nicht gemeldet.
9. Anruf 16.05.2022: Während des Anrufs nochmal klar gesagt, dass ich die Ware bis zum 25.05.2022 haben möchte. Wieder die Aussage, dass DHL meine Hausnummer nicht hätte. Ich soll etwas per WhatsApp bekommen. Habe ich aber nicht.
10. Kontakt (kein Anruf) per WhatsApp 17.05.2022: Es wurde vergessen mir was von DHL zu schicken. Man würde gleich anrufen. Geantwortet, dass ich aus meiner Sicht nichts zu klären gäbe. Entweder ich die Ware nächste Woche oder ich möchte eben mein Geld zurück.
Mit Updates kann ich nichts anfangen.
Es wurde dann doch mit mir telefoniert. Es wurde Sorge bekundet, dass meine Bewertung von einem Stern mit anderen Anzeigen verwechselt werden würden, die bei der Polizei gelandet sei. „Wenn man human sei, würde man die Bewertung entfernen.“ Bewertung wurde von mir entfernt. Heute Abend würde ein Update kommen. Wenn nicht, könne ich die Bewertung ja wieder hinzufügen.
Bekommen habe ich dann ein Foto von Sendungsdaten – ohne Sendungsnummer.
Auf dem Bild ist ersichtlich, dass sich die Ware in Köln befinden soll bei der Freight Spedition DHL.
Dort angerufen und nachgefragt, ob ich als Kunde geführt werde. Ich bin nicht im System
Verwiesen, dass es bei K+N Spedition sein sollte.
11. Kontakt 19.05.2022 per WhatsApp: Nach der Telefonnummer gefragt, bei der in der Vergangenheit nachgeforscht wurde. Als Antwort bekommen, dass es die Beschwerdehotline sei von DHL/KN und Dachser. Nur der Absender sei dort zum Anruf berechtigt. Es sollte die Nummer von K+N Dispo rausgesucht werden. Habe ich nicht bekommen
12. Kontakt 24.05.2022 / 25.05.2022 per WhatsApp: Mitgeteilt, dass ich mein Geld zurücküberwiesen haben möchte und bzgl. einer Bestätigung gefragt. Darauf wird dann pampig reagiert. Gesagt, dass ich nicht länger auf die Ware warten werde. Seit November auf verschiedenen Wegen in Kontakt getreten und mit Versprechungen hingehalten, die nicht erfüllt werden. Einfach nur noch eine Zeitverschwendung.
Das Geld wurde mir im Laufe des Tages zurück überwiesen.

Besvarelse fra Brickdisplay
Es ist Vorsicht geboten!
Ich persönlich rate von einem Kauf hier ab.
Nach einem halben Jahr habe ich nun endlich mein Geld zurück, keine Ware und mir wurde (aufgrund meiner Bewertung) mit rechtlichen Schritten gegen mich gedroht. Das Verhältnis von Brick-Display zu ihren Kunden scheint mehr als irritierend.
Nicht zuverlässig, Rate dringend ab
Ich kann leider nur davon abraten hier zu bestellen.
Ich habe im September 2021 eine Maßanfertigung bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Wurde zweimal freundlichst durch Herr N. via Telefon durch plausible Gründe vertröstet.
Anfang 2022 habe ich abermals Nachgefragt und mir wurde von Herr N. gesagt er meldet sich morgen. Dabei ist es bis heute geblieben.
Mittlerweile habe ich einen Anwalt eingeschaltet, um mein Geld zurück zu bekommen.
Ich kann somit nur dringend davon abraten hier etwas zu bestellen.
Ware bezahlt aber keine Lieferung
Im Dezember habe ich eine Lego-Vitrine bei diesem Anbieter bestellt und auch bezahlt.
- Als die Vitrine im März immer noch nicht da war, habe ich dem Anbieter per Mail geschrieben => Keine Reaktion
- Zwei Wochen später habe ich den Anbieter telefonisch kontaktiert => Aussage das Anbieters: Ware steckt am Zoll fest
- Als ich im April nochmals anrief, blieb die Aussage dieselbe, doch langsam glaubte ich die Ausreden nicht mehr
- Anfang Mai setzte ich dem Anbieter eine letzte Frist per Whatsapp. Diese ist nun mittlerweile auch zwei Wochen her.
FAZIT: Sie können bei Brickdisplay.de Ware bestellen und bezahlen. Diese wird jedoch nicht geliefert. Eine Recherche in Internetforen ergibt, dass dies leider kein Einzelfall ist.
Das ISS Display
Das ISS Display und auch meine Vitrine von der Saturn V sind Top verarbeitet. Der Lieferumfang ist gut durchdacht - Hilfsmittel werden ebenfalls mitgeliefert. Der Aufbau ist mit viel Geschick auch alleine machbar. Bei der Qualität 5* - Scheiben und Bodenplatten waren gut und sicher verpackt.
Rundum zufrieden
Habe hier eine Vitrine für meinen Tumbler bestellt. Wie bereits viele Vorbewerter auch anmerken: Super Qualität! Passgenau und ohne jegliche Kratzer. Der Aluboden ist auch sehr hochwertig. Versandzeit von 28 Tagen sollte man beachten, aber das ist zu verschmerzen. Nur zu empfehlen!
Preis/Leistung nicht zu schlagen
Ich bestelle hier immer wieder einmal für meine Modelle Vitrinen. Die Qualität und auch der Preis ist unschlagbar wenn man es mit den anderen vergleicht. Hinzukommt dass die verwendeten Materialien einfach hochwertiger sind, hier bin ich dann auch gerne bereit länger zu warten. Lobenswert ist auch der telefonische Support - stets freundlich, nett und hilfsbereit.
Gut durchdacht
Für meine Apollo habe ich hier die Vitrine bestellt. Ich hätte solch eine perfekte Qualität der Vitrine nicht erwartet. Auch war ich sehr skeptisch was den Aufbau mit dem Tesa betraf. Alle Bedenken waren nach Erhalt und Aufbau weg. Die Vitrine hält bombenfest, die Klebestellen sieht man kaum bis gar nicht mehr. Durch das dicke Plexiglas hat man einen richtigen Hingucker. Lobenswert ist auch, dass der Mondboden direkt auf das Alu gedruckt ist und nicht nur foliert wird. Der 3D Effekt vom Boden sieht sehr schön aus.
Sonderanfertigungen zu Top-Preisen
Ich habe hier eine Sonderanfertigung für mein Mould King Executor anfertigen lassen. Besser geht es nicht. Am Telefon wurde mir gut weitergeholfen und die Maße auch nochmal angepasst. Es sind hier sogar extra bedruckte Bodenplatten möglich. Ich habe mehrere Vorschläge zum Aussuchen bekommen. Die Fertigungszeit war zwar lang, aber was man für sein Geld bekommt macht die Wartezeit wieder wett.
Geliefert wurde sicher verpackt mit Spedition. Das Plexiglas und auch die Bodenplatte waren gut geschützt. Mitgeliefert wurde alles was man für den Aufbau benötigt. Die nächste Vitrine wird wieder hier bestellt.
Totale Begeisterung
Habe Brickdisplay getestet weil ich die anderen Vitrinen mit den Schraublösungen oder die Steckversionen nicht wirklich ästhetisch finde. Hier muss ich sagen hat das Konzept von Brickdisplay die Nase klar vorn.
Die 2 Vitrinen sind perfekt zugeschnitten, die Maße passen perfekt. Die Schnittkanten sind gelasert und Glasklar.
Der Aufbau ist etwas fummelig aber das Endergebnis spricht für sich.
Das Paket war sicher verpackt und die Anleitung deutlich und hochwertig aufgemacht. Selbst ein Skalpell wird mitgeliefert - nicht aus China, sondern aus Deutschland von BBraun.
Die Lieferzeit ist zwar etwas länger, aber das Warten lohnt sich.
Tadellos in Qualität und Service
Pünktlich zu Ostern kam Samstag die Vitrine an. Meine Partnerin hat sich wahnsinnig gefreut als Sie es heute morgen bekommen hat. Zu der Qualität muss man generell nichts sagen: Wie viele Vorredner schon beschrieben haben. Extrem hochwertig. Sowohl die Vitrine, als auch alles was mitgeliefert wird. Der Aufbau geht flott wenn man die Anleitung richtig beachtet. Kleine Fehler sind verzeihbar, da Material im Überfluss mitgeliefert wird und man es somit auch nochmals ausbessern kann. Die Vespa strahlt richtig in der Vitrine.
Blickfang im Wohnzimmer
Habe hier für meine Büsten (Stormtrooper, Boba und Tie Fighter) 3 Vitrinen bestellt.
Ausgeliefert wurden Sie bei mir statt mit 3 mm in 5 mm Scheibenstärke.
Dies wurde nach einer Nachfrage meinerseits angestoßen.
Ich war anfangs skeptisch was den Zusammenbau betraf, da ich Handwerklich nicht so begabt bin. Durch die gute Anleitung war es aber absolut kein Problem.
Habe die Vitrinen alleine zusammengebaut. Was man hier hervorheben sollte: Die Haube kann man nach dem Aufbau von der Bodenplatte anheben und das Modell platzieren.
Wie viele Vorredner bereits berichten: Die Qualität ist kaum zu übertreffen. An der Aluplatte vom Boden ist sogar Filz angebracht, damit man nichts verkratzen kann. Auch die ganze Aufmachung wie es ankam ist wirklich edel und gut verpackt.
Es macht wirklich Spaß die befüllten Vitrinen zu betrachten.
Bei mir stehen diese im Wohnzimmer und sind ein echter Blickfang.
Werde hier die nächsten wieder bestellen, trotz etwas längerer Wartezeit.
Wirklich sehr zufrieden!!
Meine Frau und ich haben hier unser Display für das Hogwarts Castle bestellt und sind damit wirklich super zufrieden.
Wir haben ein kleines Kind Zuhause, welches leider konstant mit dem Castle spielen wollte..
erst hatte ich auch bedenken, dass im Eifer des Gefechts das Display kaputt gehen könnte, ist aber 0 der Fall. Das Display hält einiges aus.
Man muss sich im Klaren sein, dass es etwas dauert. War mir bei Bestellaufgabe leider auch nicht bewusst. Die Hotline hilft hier aber gut weiter und man hat transparent erklärt weshalb es so lange dauert.
Der Aufbau gestaltet sich sehr einfach wenn man etwas handwerkliches Geschick mitbringt.
Es wird alles mitgeliefert was man zum Aufbau benötigt.
Auch die Anleitung ist sehr gut geschrieben und leitet einen durch den gesamten Aufbau Step by Step.
Die Vitrine selbst ist passgenau und in perfekter Qualität.
Besser geht vermutlich nicht.
Es ist ein echter Blickfang im Wohnzimmer und exakt so war es auch gedacht. Es verschönert somit nicht nur das Modell, sondern auch den Raum.
Die Vitrine hat eine super Qualität.
Die Vitrine hat eine super Qualität.
Das Modell kommt super zur Geltung.
Verpackung, alles was dabei war - Top!
Kann mich nicht beschweren!
Lieferzeit war wie angegeben.
Der Aufbau einfach, wie der Vorredner schon gesagt hat: Die beste Möglichkeit auf dem Markt.
Mitbewerber haben nur 2-3 mm Scheibendicke… ist viel zu instabil.
Hatte hier schon eine, durch die Unzufriedenheit bin ich beim
Suchen auf brickdisplay gestoßen.
Die Vitrinen halten auch Belastungen von oben aus :) kann meine Katze bestätigen.
Ich bestelle wieder hier!
Grandios in Qualität und Aussehen
Ich habe hier bereits vor COVID meine Vitrinen bestellt. Währenddessen und noch immer dauert es leider etwas länger, die Qualität allerdings ist gleichbleibend.
Das ist zumindest mir viel wichtiger.
Die Verklebung der Displays mit dem mitgelieferten TESA ist für mich nach langen Tests mit anderen Herstellern die beste Möglichkeit. Man sieht diese nur bei sehr naher Betrachtung.
Die Vitrinen sind unschlagbar in der Qualität. Es ist alles passgenau, kommt ohne jegliche Kratzer und einzeln verpackt und kontrolliert an.
Die Verpackung, alles was im Paket beiliegt und auch die Transportsicherheit ist grandios. Besonders loben muss man auch die Goodies. Es wird sich sehr viel Mühe gegeben.
Mitgeliefert wird hochwertiges Montagezubehör. Selbst ein Skalpell wird mitgeliefert. Auch dieses stammt aus Deutschland.
Man merkt wie viele Gedanken sich gemacht wird und wie viel Mühe dahinter steckt.
Unglaublich gute Qualität!
Unglaublich gute Vitrinen.
Die Qualität macht sehr viel her - einzig was etwas stört ist die längere Lieferzeit. Diese sollte verbessert werden.
Der Spaß beim Anschauen des Displays macht diese aber definitiv wett!
Zusammengefasst:
Service am Telefon: 5
Versandzeit: 3
Qualität: 5 (eher sogar mehr)
Verpackung: 5
Zusammen: 4,5 - aufgerundet 5
Der Aufbau geht relativ einfach.
Werde wieder hier bestellen!
Keine Lieferung seit 8 Monaten, erstattet Geld nach Kaufrücktritt nicht zurück
Aktualisierung: Nach Verfassen dieser Bewertung wurde ich sehr schnell vom Inhaber kontaktiert und das Geld wurde per Echtzeit-Überweisung zurückerstattet (nachdem aus meiner Sicht 8 Monate nichts passiert ist). Der Inhaber schickte mir Screenshots aus dem Geschäftskundenportal von DHL, die einen weiteren Versandversuch zeigen sollen. Fragwürdig ist, dass (wie auch vorher am Telefon, als zum ersten Mal eine Sendung verloren gegangen sein soll) solche Informationen erst mitgeteilt werden, wenn die Sendungsnummer schon längst abgelaufen ist. Stattdessen sollte die Sendungsnummer, wie bei jedem anderen Online Shop, direkt bei Versand an den Kunden geschickt werden. Mir wurden weiterhin kostenlose Artikel vom Inhaber als zusätzliche Wiedergutmachung angeboten und darauf hingewiesen das schlechte Bewertungen für den Betrieb problematisch sind. Daran habe ich kein Interesse und ich wollte mich nicht auf weitere Diskussionen einlassen. Aufgrund der schnellen Reaktion werte ich die Bewertung von 1 auf 2 Sterne auf.
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Original Bewertung:
Kurzzusammenfassung:
- Ende Juni 2021 (KW 25) Vitrine für Apollo 11 Mondlandefähre / Lunar Lander bei BrickDisplay bestellt (50,54€).
- Mehrfach über 5 Monate hinweg beim Händler angerufen, dabei immer wieder neue (widersprüchliche) Lieferversprechen erhalten, die nie eingehalten wurden.
- Anfang Februar 2022 (mehr als 230 Tagen nach Bestellung!) nach Fristsetzung schriftlich vom Kauf zurückgetreten.
- Bis heute habe ich trotz erneuter schriftlicher Zahlungsaufforderung keine Rückerstattung erhalten.
Zunächst hätte ich schon skeptisch werden sollen, da vom Händler nur Vorkasse als Zahlungsmittel akzeptiert wird. Heutzutage gibt es keinen seriösen Grund darauf zu bestehen. Durch die halbwegs professionelle Aufmachung der Website, habe ich mich allerdings dennoch zu einer Bestellung der Vitrine für die Apollo 11 Mondlandefähre verleiten lassen (Ende Juni 2021).
Als erstes hat es mich gewundert, dass ich nie eine Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten habe. Ich habe versucht per Mail nachzuhaken. Allerdings musste ich feststellen, dass vom Händler grundsätzlich keine Mails beantwortet werden. Am Telefon wurde mir der Geldeingang bestätigt und eine baldige Lieferung versprochen. Anschließend sind zwei Wochen ohne weitere Informationen verstrichen und ich habe erneut angerufen: Die Vitrine sollte angeblich in den nächsten Tagen versendet werden. Eine Sendungsnummer habe ich nie erhalten und beim nächsten Anruf hieß es plötzlich, dass die Sendung wohl verloren gegangen sein muss. Wenn ich mir Bewertungen des Händlers hier und auf anderen Websites durchlese, frage ich mich, welches Versandunternehmen so oft beim gleichen Versender Sendungen „verlieren“ kann und immer noch für den Versand genutzt wird…
Wieder ein paar Wochen später hieß es beim nächsten Anruf eine „neue“ Vitrine sei fertig und würde in den nächsten Tagen versendet werden. Ein paar Tage später war das anscheinend vergessen und es hieß beim erneuten Anruf, die Vitrine würde bald gefertigt werden. Die Aussagen am Telefon waren also auch noch widersprüchlich. Es wurden auch nie Gründe genannt und ohne selbst mit Anrufen aktiv zu werden, habe ich auch nie weitere Informationen erhalten. Solches Geschäftsverhalten ist völlig inakzeptabel, egal welche Gründe es dafür gibt. Das ist auch nicht mit Corona oder Lieferschwierigkeiten entschuldbar, da kann der Inhaber noch so freundlich am Telefon erscheinen.
Einige Zeit habe ich doch noch auf eine Lieferung gehofft, da angeblich einige Nutzer hier Sendungen erhalten haben. Im Januar 2022 (ca. 210 Tage nach Bestellung) hat es mir jedoch gereicht und ich habe per Post eine Frist zur Lieferung gesetzt und ansonsten meinen Rücktritt vom Kauf angekündigt und eine Rückzahlung gefordert. Hierauf gab es keine Antwort. Anschließend folgte noch eine schriftliche Zahlungserinnerung zur Rückzahlung – erneut keine Antwort. Bis heute (Ende Februar 2022 – fast 9 Monate nach Bestellung) habe ich mein Geld nicht zurückerhalten.
Währenddessen habe ich Ende November 2021 bei einem anderen Händler ähnliche Vitrinen für meine Modelle bestellt. Der Händler ist zwar auch für lange Lieferzeiten bekannt – nach ziemlich genau 6 Wochen habe ich die Vitrinen jedoch ohne Probleme erhalten.
Nach diesen Erfahrungen werde ich definitiv nicht mehr bei BrickDisplay bestellen.
Nach Wartezeit endlich Lieferung und eine perfekte Ware
Hallo,
nach intensiver Korrespondenz ist die Ware nach ungefähr 8 Wochen geliefert worden. Die Ware ist perfekt verpackt und alles notwendige Material einschließlich einer hilfreichen Aufbauanleitung ist alles dabei gewesen. Der Aufbau selber ist einfach. Leichter ist es, wenn eine 2 Person hilft.
Die Vitrine sieht sehr wertig aus und kann überzeugen. Der Inhalt kommt m.E. sehr gut zur Geltung.
Die lange Lieferzeit von 7-8 Wochen führte zum Abzug des Sternes.
Abschließend kann ich Brickdisplay nur empfehlen.
Super zufrieden. Gerne wieder.
Habe hier zum 2. mal bestellt und bin mit meinen Vitrinen super zufrieden.
Von der Verpackung bis hin zu der Qualität gibt es für mich nichts vergleichbares auf dem Markt.
Der Aufbau ist am Anfang etwas tricky, mit etwas Übung aber kein Problem.
Das Ergebnis ist eine Vitrine in makelloser Museumsqualität.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







