They are fantastic and the products too. I want to give particular praise to customer service that solved my issue in less than one day, providing me a solution. That is the brand that loves their cus... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hadden een bierbrouwpakket besteld, alleen leek deze maar niet aan te komen bij DHL. Zonder dat we er een belletje achteraan hoefden te doen nam Brew Monkey zelf al contact op met ons dat ze het aa... Se mere
Zeer duidelijk omschreven,de eerste biertjes met de pannen gemaakt, en inmiddels naar een brouketel gegaan, super makkelijk hij volgt geheel mijn recept voor opwarmen etcetera. Blond ipa dubbel allem... Se mere
Mijn eerste brouwpakket van Brew Monkey heb ik cadeau gekregen op mijn verjaardag, tijdens mijn eerste brouwsessie rolde helaas de hydrometer van tafel - in duizend stukjes en alle kogeltjes over de v... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Thuis bier brouwen was nog nooit zo eenvoudig met een Brew Monkey Bierbrouw pakket. Met onze bijgeleverde mout, hop en gist leer je met echte ingrediënten bier brouwen. Bestel je startpakket online en ga morgen nog aan de slag. Het pakket bevat een uitgebreide handleiding en op onze website vind je handige video's waarmee wij jou begeleiden door het proces. Mocht je toch nog vragen hebben dan zijn wij goed en snel bereikbaar via Whatsapp en Facebook.
Kontaktoplysninger
Helftheuvelweg 11, 5222 AV, 's-Hertogenbosch, Holland
- +31624905937
- info@brewmonkey.nl
- brewmonkey.nl
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
snelle levering
snelle levering, alles netjes verpakt en compleet.
weer klaar om een mooi biertje te gaan brouwen
6. august 2023
Prima nette en snelle levering
6. august 2023
Nieuwe hobbby
Super leuk idee. Duidelijke instructies en goede reactie op de socials als je toch nog een vraag hebt. Meteen nieuwe pakketten besteld!
6. august 2023
spaaractie
Via de spaaractie met korting een pakket dubbel besteld. In overleg pakket later willen afleveren. Dat was geen probleem. Kreeg zelfs al een verzendbevestiging. Drie dagen later werd gemeld dat pakket niet leverbaar was. Moest maar wat anders bestellen. Ik bestel niet voor niets een pakket dubbel. Geen passende oplossing geboden. Bestel hier niets meer. Klant blij maken met een leuke actie en dan de zaken zelf niet voor elkaar hebben
6. august 2023
Besvarelse fra Brew Monkey
Goedendag Peter,
Wat vervelend dat het dubbel bier niet geleverd kon worden. Deze smaak hebben we de laatste tijd weinig verkocht waardoor we deze minder om voorraad hebben dan bijvoorbeeld de Tripel of het Blondbier. Na de succesvolle spaaractie is er verhoudingsgewijs bijzonder veel Dubbel besteld waardoor we snel door de voorraad zijn gegaan. Net als u zijn er andere mensen die om een latere levering vroegen en aangezien onze systemen zijn ingericht op snel verzenden is hier iets fout gegaan.
Zou u ons kunnen mailen wat voor u een passende oplossing zou zijn geweest? Mijn collega heeft u een vervangend pakket aangeboden waarna u vroeg om de opties. Wij verwachten op korte termijn geen levering van de Dubbel, daarom was deze niet opgenomen in de opties (anders hadden we deze optie ook opgenomen met een verwachte levertijd). Hierna was u vrij resoluut over het feit dat voor u alleen de dubbel een oplossing zou zijn. Dus hebben we op uw verzoek uw geld teruggestort.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
alles naar wens
na appcontact mijn 'speciale verzoek' meteen positief beantwoord en daarna correct op tijd geleverd.
7. august 2023
Compleet pakket voor het brouwen van 6x…
Compleet pakket voor het brouwen van 6x 5 liter. Eenvoudige handleiding.
6. august 2023
Goede en snelle levering
6. august 2023
Snelle levering en goede service
Snelle levering en goede service, ik had mijn adres verkeerd ingevuld. Na een snel appje was er direct telefonisch contact en werd het aangepast. Top👍🏻
6. august 2023
Je eigen biertje brouwen, wie wilt dat nu niet
De ingrediënten om een biertje te brouwen is gemakkelijk zodat iedereen zijn eigen biertje kan brouwen. Er gaat niets boven een eigen gebrouwen biertje
6. august 2023
Website duideljjk...eenvoudige te…
Website duideljjk...eenvoudige te bestellen en vlotte levering. Voor eventuele vragen goede hulp verkrjjgbaar via facebook hobbygroep
6. august 2023
Snelle levering en keurig verpakt
31. juli 2023
BrewMonk komplett Paket kam super…
BrewMonk komplett Paket kam super schnell an. Ich freu mich auf meinen ersten Sud. Vielen Dank
31. juli 2023
Super snel en netjes geleverd.
31. juli 2023
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice! Complimenten aan Bob. Ik heb zelf een fout gemaakt mbt de levering. Door het meedenken van Bob is alles goed afgelopen. Dankjewel! Daarnaast is het pakket natuurlijk ook top. Heel leuk en origineel.
26. juli 2023
De producten worden altijd goed…
De producten worden altijd goed geleverd. En zelfs als er iets mist of dergelijk wordt je altijd meteen geholpen en wordt er gezocht naar een oplossing
31. juli 2023
Was erg leuk om te doen
27. juli 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.