Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welkom bij LuxeProduct dé webshop voor exclusieve luxe artikelen die u niet snel in de hedendaagse winkels zult vinden. Wij richten ons op de veeleisende hobbyist, verzamelaar en iedereen die op zoek is naar een uniek en verfijnd cadeau. Ons doel is om u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, waarbij kwaliteit en service voorop staan. Bij LuxeProduct vindt u een zorgvuldig samengesteld assortiment van hoogwaardige producten, waaronder: • Sigarenknippers • Sigarenaanstekers • Sigarenhumidors • Whiskysets • Wijnaccessoires • En nog veel meer luxe cadeaus Wij begrijpen dat luxe artikelen meer zijn dan alleen producten; ze vertegenwoordigen een ervaring, een gevoel van verfijning en klasse. Daarom dragen wij zorg om altijd binnen twee dagen te leveren, zodat u snel kunt genieten van uw aankopen. Onze collectie is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van de fijnproever en liefhebber van mooie dingen. Of u nu een fervent sigarenroker bent, een whiskyconnaisseur, of gewoon op zoek bent naar dat perfecte cadeau, bij LuxeProduct bent u aan het juiste adres. Beleef het verschil met LuxeProduct – waar exclusiviteit, kwaliteit en uitmuntende service samenkomen. Wij nodigen u uit om onze collectie te ontdekken en te ervaren wat luxe echt betekent
Kontaktoplysninger
4,2
God
16 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topservice!
19. april 2026
Trove Sigarenhumidor cederhout – Bruin Hygrometer & LED, Humidor,
Originally, I bought the one with the Panorama glass. By the looks, I loved it. Elegant & classy and could fit in most environment and enrich it. There was a problem to it unfortunately. Namely the cedar wood was not attached to each other properly at its glass and it caused the item sealing issues. That specific room smelled cedar, and I do love the smell of it, but combining it with a constantly slowly decreasing humification level inside the humidor, it got me concerned that it would damage my cigars.
I contacted support and explained the issue and they responded very quickly and acted almost instantly to solve the matter. They offered me a replacement, which I liked but then I offered them if I can pay a difference and upgrade my humidor to a bigger and better one. We come to an agreement and they sent my humidor after I sent the one I got back.
It is now operating now close to 2 weeks. I wanted to wait to see how this one operates before writting a review and I am fully satisfied with it. I did perform a proper seasoning act on it just like on the previous one and this one now been holding the same levels of humification as the Bovedas I put them in (69%)
It ranges between 68-69%. Very stable no issues and it is a beatiful piece of humidor.
26. februar 2026
Niets op aan te merken
Duidelijke en verzorgde site, prima verzending, waarbij vertraging ook gemeld werd.
4. marts 2026
Product ist defekt
6. januar 2026
Besvarelse fra Luxeproduct
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Produkt defekt ist. Selbstverständlich helfen wir bei Reklamationen immer gerne weiter.
Allerdings haben wir bislang keine E-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie das Problem melden.
Natürlich können wir Ihnen auch jetzt noch weiterhelfen. Wir sehen, dass Sie einen Aschenbecher und ein Zigarettenetui bestellt haben.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an die untenstehende E-Mail-Adresse, damit wir Ihr Anliegen prüfen und das Problem selbstverständlich ordentlich für Sie lösen können.
klantenservice@luxeproduct.nl
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Had bestelling geplaatst
Had bestelling geplaatst. Verkeerd adres ingevuld dus niet binnen gekregen. Kreeg netjes nieuwe gestuurd. Zelfde dag nog. Top
20. oktober 2025
Qualiteit en klantvriendelijk prijzen!!
2. oktober 2025
SNelle levering, competitieve prijs
Humidor op zondag besteld, netjes dinsdag in huis. Top-humidor voor die prijs overigens.Zeer tevreden.
Valt me wel op dat er geen handleiding bij zit. Toch wel handig als jullie aan beginners zouden meegeven dat een nieuwe humidor even geacclimatiseerd moet worden. Ik kan me voorstellen dat je van mensen die dit niet weten/doen ook wel eens klachten krijgt dat de humidor continue uitdroogt.
15. september 2025
Besvarelse fra Luxeproduct
Dankjewel, Christophe, voor je review en waardevolle feedback! Onze excuses dat de flyer met uitleg over het acclimatiseren van de humidor ontbrak. Er hoort inderdaad standaard een handleidingflyer bij te zitten, zodat ook beginners precies weten hoe ze hun humidor goed voorbereiden. We zorgen ervoor dat dit voortaan niet meer wordt vergeten.
Heel snel bezorgd!
30. juli 2025
Topservice
Had sigarenkoker besteld en ik denk dat ik binnen 15min gebeld ben dat deze niet voorradig was maar paar dagen later zou komen. Vond het geen probleem, maar kreeg gratis sigarenknipper ter compensatie.
Topservice!
18. juni 2024
Besvarelse fra Luxeproduct
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je onze snelle communicatie en de gratis sigarenknipper hebt gewaardeerd. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen, ook als er onverwachte situaties ontstaan. Bedankt voor het kiezen van Luxeproduct en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Luxeproduct Team
Fast and professional experience
Fast and professional experience.
Good products and amazing customer service.
Highly recommend!
4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxeproduct
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you had a fast and professional experience with us. It's great to know you enjoyed our products and found our customer service amazing. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again!
Best regards,
The Luxeproduct Team
Prima service & super snel geleverd
4. juni 2024
Besvarelse fra Luxeproduct
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en de snelle levering.
Mooie Cohiba aansteker
Cohiba aansteker en asbak gekocht bij Luxeproduct. Vriendelijk contact, snelle levering, netjes verpakt. Kortom alles zoals het hoort. Dik tevreden met de spulletjes voor een schappelijke prijs.
Joris
5. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxeproduct
Beste Joris,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de Cohiba aansteker en asbak, en dat je onze service als vriendelijk en snel hebt ervaren. We streven er altijd naar om onze producten netjes en op tijd te leveren. Het is fijn om te weten dat je de prijs schappelijk vond en dat je tevreden bent met je aankoop. We waarderen je positieve feedback en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Een tevreden klant.
Deze verkoper reageert snel en vriendelijk. Zijn waar is de prijs waard.
En wordt snel verzonden.
Netjes en degelijk verpakt.
Wij zijn tevreden.
C. G.
4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxeproduct
Beste C.G.,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service, producten en snelle verzending. We waarderen uw vertrouwen en zien u graag terug.
Snelle levering, goed product
Vorige week een aansteker besteld was snel ontvangen
27. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Luxeproduct
Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering van je aansteker.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.