Boxspringwelt Anmeldelser 

Sehr komfortables Boxspringbett, aus hochwertigen Materialien, gut verarbeitet ,mit gutem Schlafkomfort.Kundenservice war ohne Beanstandung.
Aufbau und Lieferung erfolgte mit Terminabsprache .

Sehr schönes Bett.
Es hat alles super geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.

Wir haben unser Traumbett bei Boxspring-Welt bestellt, nachdem wir im Mustergeschäft probeliegen waren. Der nette Herr dort war sehr freundlich, hat uns überall in Ruhe testen lassen und das erste Bett war wie immer das Beste, ERIK mit Bettkasten. Der Service beim bestellen war hervorragend, im anschließenden Telefonat gab es noch einmal Beratung was den Topper in Zusammenhang mit dem Härtegrad der Matratze betrifft. Vielen Dank dafür noch einmal. Nach 8 Wochen ( wie angekündigt ) kam die lang ersehnte E-Mail mit dem Lieferdatum. Eine riesen Erleichterung war dann noch, dass die Spedition das Doppelbett in die 3. Etage "geschleppt" hat. Riesen Kompliment !! Ein Bettkasten wiegt gefühlt 100 KG. Der Zusammenbau war leicht - bis auf das Gewicht, wenn man die Betten dann doch in die richtige Position bringen muss. Aber nach gut einer Stunde stand es da.
Wir lieben unser "ERIK" und freuen uns auf die kommenden vielen Nächte, in denen wir in unserem Traumbett schlafen können.

Wir haben vor vier Wochen unser selbskonfiguriertes Bett bekommen und müssen sagen- einfach toll- wir sind absolut begeistert und zufrieden!
Die Qualität des Bettes ist perfekt, sowohl die Verarbeitung als auch das Liegegefühl sind ohne Tadel. Wir schlafen endlich wieder wunderbar und stehen frühmorgens erholt und schmerzfrei auf.
Die Beratung im Vorfeld war sehr gut, die Mitarbeiter haben geduldig und sehr kompetent alle Fragen beantwortet, die telefonische Erreichbarkeit in Bielefeld ist top, und die Lieferung erfolgte sogar noch schneller als geplant. So ein Service wird überall versprochen, aber selten erreicht.
Absolute Empfehlung und sehr gerne 5 Sterne!

Stimmiges Preis-Leistungsverhältnis; ausgezeichneter Service

Wir haben vor einigen Wochen das bestelte Boxspringbett geliefert bekommen.
Wir sind begeistert!
Die Qualität des Bettes ist absolut überzeugend, was dann eben auch zu wunderbarem Schlaf führt.
Von der ersten Beratung, über die fristgerechte Lieferung, bis hin zur schnellen und unkomplizierten Bearbeitung eines kleinen Änderungswunsches - besser kann Service nicht sein !
Christine und Frank Ludwig aus Berlin

Sehr gutes Bett - schneller Support.
Alles super, nur etwas schnellerer Versand wäre toll.

einfach top service und bett ist bisher (3 Wochen) auch sehr gut. Skonto kann man machen. ehrlicher laden

Tolle Qualität, nur etwas lange Lieferzeit.

Begeisterung pur!
Wir schlafen jetzt seit einer Woche in unserem neuen Bett und es ist einfach nur wohltuend, entspannend und erholsam. Wir haben uns für das Bett Dalia (200 x 200) entschieden und es nicht bereut. In dem Showroom in Berlin (es gibt weitere Städte) haben wir uns das Bett vorher "in Natur" angesehen und getestet. Der Bestellprozess lief reibungslos, unkompliziert und sehr freundlich. Selbst eine kurzfristige Umentscheidung bzgl. des Härtegrades wurde sofort berücksichtigt und auch der diesbezügliche Mehrbetrag wurde uns freundlicherweise erlassen. Das nenne ich absolute Kundenfreundlichkeit !!! Herzlichen Dank dafür! Der kostengünstige Montageservice ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Die Monteure kündigten sich eine Stunde vorher an, bauten ganz fix das Bett auf und haben sämtlichen Verpackungskram wieder mitgenommen. Kleines Manko: Der Materialgeruch - sicherlich vom Fertigungsprozess - ist in den ersten Tagen schon unangenehm. Aber es wird jeden Tag ordentlich gelüftet und sollte dann hoffentlich auch bald vorbei sein. FAZIT: Jeder, der sich für ein hochwertiges und bequemes Boxspringbett interessiert/entscheidet, sollte es bei Boxspring Welt kaufen. Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen !!!

einfache installation . höher wie ich gedacht habe . sehr bequem . einfach eine gute erfahrung .

Vom Bestellvorgang, telefonischem Kundendienst, Lieferung und Aufbau war alles bestens. Alle Personen mit denen ich in Kontakt gekommen bin waren sehr professionell und sehr freundlich.
Das einzigste Problem für mich als arbeitende Person waren die Liefertermine. Aber das konnte ich zum Glück auch lösen.
Die Qualität vom Bett und den Materialien ist super. Es ist sehr gut verarbeitet und fühlt sich auch super an. Und ich schlafe himmlisch gut.

ich hab hier mein zweites bett bestellt. bin mit der beratung und den lieferungen sehr zufrieden. bett kam früher als erhofft und der lieferservice war ganz toll. beratung ist spitze. ich bin über 70 jahre jung, aber so ein service ist selten. deshalb vielen dank an das ganze team.

Das Bett entspricht genau meinen Vorstellungen. Es ist solide und stabil gebaut. Die Matratze und die Unterboxen sind sehr hochwertig.
Ich schlafe darauf sehr sehr gut. Kein Vergleich zu meinem alten Bett.
Die beiden Herren der Spedition waren sehr nett und gewissenhaft. Sie haben sich jedes Mal die Hände gewaschen, nachdem sie etwas ausgepackt haben, um Verschmutzungen am Bett zu vermeiden.
Zugegeben, dass Bett ist nicht gerade billig, aber ich glaube, dass es sein Geld wert ist. Die Zukunft wird es zeigen.

Sehr zufrieden mit dem Produkt Qualität und Service.

Der Bestellvorgang des Bettes ist einfach und das "Komponentenwahlsystem" ermöglicht die individuelle Zusammenstellung des Bettes. Die Lieferzeit von fast 3 Monaten ist doch relativ lang. Der Aufbauservice für 99,00 EUR war gut. Das gelieferte Bett macht zunächst einen soliden Eindruck. Die Befestigung des Kopfteils ist jedoch sehr instabil und beweglich. Das hätte ich in dieser Preisklasse ( ca. 4000 EUR) so nicht erwartet.
Problematisch gestaltet sich der Umtausch einer Matratze. Die Festigkeit der H3 Matratze ist nicht ausreichend, so dass ich diese gegen eine H4 Matratze austauschen muss. Neben den Kosten für den Austausch (80,00 EUR) ist die angekündigte Lieferzeit von 9 Wochen eine Zumutung. Ein nicht ausreichender oder mangelhafter Liegekomfort führt letztlich zum Erfordernis, die Matratze auszutauschen. 9 Wochen auf einer zu weichen und daher nicht passenden Matratze zu liegen, geht gar nicht.
Hier muss Boxspring Welt besser werden und in der Lage sein, kurzfristig auf das Erfordernis eines Matratzentausches zu reagieren. Ein kleiner Vorrat an Matratzenkernen verschiedener Härtegrade im Lager könnte hier Abhilfe schaffen.

Bis auf die Lieferterminschwierigkeiten (3 verschiedene Termine) Bis sich dann endlich eine nette Dame dann richtig und gut darum gekümmert hat, klappte auch "Dieses"!!! Ansonsten alles OK.

Es war alles bis auf ein paar Kleinigkeiten alles in Ordnung.

Durch die informative Homepage und 2 Telefonaten konnten wir uns sehr schnell auf das Bett "Erik" , 180x200 cm mit Bettkasten einigen. Die Terminvergabe verlief ebenso problemlos.
Die pünktlich angelieferten Einzelteile waren perfekt eingepackt und vollständig.
Der Zusammenbau (Corona!) ging recht einfach, die mitgelieferte Anleitung war sehr hilfreich.
Die erste Nacht ein Gedicht!
Verbesserungswürdig:
An den Fußseiten gibt es Matratzenstopper - an den Längsseiten leider nicht. Hier könnten man die Griffe zum Aufklappen einfach verlängern.
Für das Aufklappen braucht man ordentlich Kraft - meine Frau schafft das alleine nicht.