Un processus d'achat correct mais un SAV inexistant ! mieux vaut ne pas avoir de problème. J'ai du déployer une grosse énergie pour enregistrer un retour sans avoir aucune information de suivi ni poss... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super tee-shirt, très bonne qualité et très belle coupe... 😍 Un super cadeau pour les 50 ans de ma sœur, fan des bleus depuis toujours, qui l’a ravi !!! En revanche, emballé dans un simple sac plasti... Se mere
J’ai commandé le maillot d’entraînement noir et il est très beau par contre les finitions .. j’ai carrément un endroit qui n’est même pas cousu à l’intérieur du tee shirt. La qualité est revu à la ba... Se mere
Commande passée le 23 Mai reçu que le 20 Juin. Aucun article n'etait annoncé en rupture de stock. J'ai tout de meme reçu des mails pour annoncer le retard mais avec aucune perspective de d'envoie de... Se mere
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Tenues de match officielles de l’Équipe de France de Football, Entraînement, Vêtements, Ballon, Accessoires supporters et bien plus encore. Bienvenue sur la Boutique Officielle FFF, la destination ultime pour chaque supporter passionné de l'Équipe de France de Football. Célébrez la riche histoire de vos bleus, la grandeur et le charme du football français en affichant vos couleurs et les tenues officielles, directement issues du cœur du football français.
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- boutiquefff@fanaticsretailgroup.com
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Rien reçu après 2 semaines
Commande passé le 9 juin pour mes fils ; toujours rien reçu. Aucune information à ce jour sur le délai de livraison.
Les emails sont automatiques, aucune gestion client. Aucune compensation de proposé.
Pour une commande de 209€ ce n'est pas convenable.
Très bon produit très bonne qualité…
Très bon produit très bonne qualité envoie rapide parfait
De tres beaux articles
Je vous conseille cette application FFF, les articles T-shirt de foot officiel, plus short, de très bonne qualité et en plus reçu dans les temps
Un processus d'achat correct mais un…
Un processus d'achat correct mais un SAV inexistant ! mieux vaut ne pas avoir de problème. J'ai du déployer une grosse énergie pour enregistrer un retour sans avoir aucune information de suivi ni possibilité de contact. Bref Peu quali
INADMISSIBLE
INADMISSIBLE !
À nouveau si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Je n’ai jamais vu un service aussi déplorable pour un site comme celui-ci.
On pense qu’on peut commander les yeux fermés sans avoir de mauvaise surprise et c’est tout l’inverse. On m’informe d’un remboursement de ma commande dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés ce qui est totalement mensonger. Je n’ai toujours rien. À nouveau plus de son plus d’image ! Vous n’avez pas honte de prendre en otage l’argent des gens ? Service client 0.
J’ai reçu le mauvais t-shirt
J’ai reçu le mauvais t-shirt. J’ai commandé un t-shirt personnalisé mais j’ai reçu un t-shirt standard et à la mauvaise taille
Impossible d'annuler la commande
Impossible d'annuler la commande, pas de retour possible, très très très mauvais , je ne recommande absolument pas
Payé pour livraison rapide 1 a 2 jours
Payé pour livraison rapide 1 a 2 jours
Reçu 1 semaîne plus tard
Le maillot n est pas arrivé à temps.
Le maillot n est pas arrivé à temps.
Problème d approvisionnement ce qui n est pas normal.
La taille du maillot que j ai commandé était du 2xl et comparé à celui de mon beau fils qui a pris la même taille mais à Intersport et bien le mien fait au moins une taille de plus.
Donc vraiment déçu.
MÉDIOCRE ET 0 SAV
Plus de 2 semaines après ma commande et après 3 mails de ma part resté sans réponse le site a le culot d'envoyer l'article soit disant
Pour résumé j'ai passé commande il y a bientôt 3 semaines maintenant, elle est restait sans bouger tout ce temps.
Au bout de 10 jours j'ai commencé à envoyer des mails pour annuler j'ai même contacter Klarma.
Je ne pouvais annuler sur leur site alors que la commande n'était même pas envoyé.
Le SAV 0 nouvelles à part des trucs automatiques me disant d'attendre.
Aujourd'hui, soit disant l'article est parti est livré alors que je n'ai RIEN reçu et personne ne me répond mais le paiement en 3x sera débité ! D'ailleurs le 1er est parti sans problème.
Je vais devoir faire opposition super merci la boutique "officielle".
Et non je ne vais pas courir après des preuves de non dépôt du transporteur. Je vais simplement faire opposition.
Des voleurs nie plus nie moins avec 0 SAV.
DÉGOUTTÉE
A FUIR !
Commande n° 107-9230-9687 envolé !!
Merci
Le maillot est superbe rien à redire !
Le maillot est superbe rien à redire !
Le seul bémol c’est la rupture juste avant la coupe du monde ! Vous sortez un nouveau maillot original et vous n’arrivez pas à répondre à la demande dans le délais que vous proposez ?!?
Voila pourquoi je ne donne pas la note maximale à la boutique officielle de notre fédération.
Excellente service rapide
Casquette tout à fait conforme à mes…
Casquette tout à fait conforme à mes attentes, merci.
Svar kan have AI-indholdLæs mere

Besvarelse fra Équipe de France de Football
Ne répond pas au mail
Ne répond pas au mail , ni au téléphone (mise part une IA qui répète en boucle et ne sert à rien). Dans l’attente d’un colis pas reçu depuis presque 1 mois et toujours aucune nouvelles

Besvarelse fra Équipe de France de Football
spam email depuis ma commande + pas de…
spam email depuis ma commande + pas de facture dispo

Besvarelse fra Équipe de France de Football
J'ai commandé 2 maillot officiel de…
J'ai commandé 2 maillot officiel de l'équipe de France, a l'ouverture de la commande un maillot etais juste, pour le deuxième il s'agissait du mauvais maillot.
Le SAV injoignable car se situe en Angleterre.
Je ne recommanderai pas

Besvarelse fra Équipe de France de Football
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