Kickoff Store Anmeldelser 21

J ai achete 2 maillots début avril, la livraison très longue. Ils ne sont arrivés que fin du mois.
Tous les 2 étaient des cadeaux.
En déballant le second, on constate un accroc. J en fais de suite part au service client qui me réponds que j ai attendu une semaine avant de leur écrire et que donc naturellement c est moi qui ai fait l accroc.effectivement j ai donné le maillot lors d un voyage. Il se passe un peu de temps quand meme. Le maillot n a pas été vérifié avant, il était dans son emballage.
J ai donc écris un avis négatif, ils m ont répondu que si je n avais pas écrit on aurai pu trouver un arrangement mais la non. Mais qui n a pas voulu rembourser des le départ en m accusant de mensonge? Conclusion fuyer c'est gens. Malhonnêtes et fourbes

L'entreprise ne se conforme pas à la réglementation en matière de droit à la rétractation: " comme mentionné dans nos Conditions Générales de Vente, consultables à tout moment sur notre site et acceptées lors de la validation de votre commande, les échanges ne sont pas possibles pour des problèmes de taille,..." En bref, tout retour est refusé, dans mon cas suite à une trop grande taille alors que je leur ai communiqué que mon intention était d'acheter les mêmes maillots, d'une plus petite taille.

Commande en attente depuis 2semaine , jamais reçu gros scam ....

La 1ere commande s'est bien passée. 2nd commande beaucoup moins, aucune nouvelle depuis 3 semaines, commande payée mais non traitée sur le site, aucune réponse à mes mails... Inquiétant

J ai reçu une première commande et la j ai été très satisfait , par contre une 2 eme commande que j ai effectué et pas reçu , j envoie dés mails et aucun retour de leurs part. A éviter comme site

Vraiment parfait commande reçu parfaitement 0 défaut, flocage parfait après des trentaine de lavages a la machine on ne vois même pas que c'est un faux

Bonjour j ai commandé 2 ensembles de foot du PSG ET Portugal pour mon fils de 12ans.
Je ss super content du service et de la qualité des maillots et des shorts. Et taille très bien.
Reçu dans les temps.

A fuir !!!! J’ai jamais reçu ma commande.

Jamais reçu mon colis malgré un échange par mail qui mentionnait un envoie et un numéro de suivi... ARNAQUE EN PLEIN

Je suis très satisfaite de la commande kit enfant PSG, la taille est parfaite, c'est un vrai maillot du PSG, il a été bien floqué, ils ont même amélioré ma demande, j'avais noté Doué, ils ont floqué D.Doué.
La commande prend 2 semaines mais c'est parfait !
Merci !

Maillot faut

J avais un peu peur en lisant les avis mais j ai finalement déjà passé commande 2 fois
Livraison un peu longue mais articles bien reçus. Qualité très correcte pour de la contrefaçon évidemment. Ils s étaient trompés dans un maillot et m en ont renvoyé un directement. Pas facile à joindre par contre

Au bout de quelques lavages, le flocage s est totalement décollé. J ai une nouvelle commande en cours ( avant que tout cela n arrive) qu on souhaite annuler forcément vu les dégâts. Mais ils refusent totalement alors que rien n a encore été traité/envoyé

une ARNAQUE !!!! Ne surtout pas commander sur ce site!!!!! maillot commaander puis plus en stock et voila plus de 3 semaine et toujours pas rembourser !!!!!!!

Le maillot pour enfant s'abîme très vite.

A fuir !
J’ai commandé un ensemble de foot pour mon fils au premier lavage les lettres qui ce décollent.
J’ai envoyé plusieurs mails sans réponses.

Contrefaçons !! 2 maillot de la même taille et aucun des 2 correspond avec un vrai maillot acheté en boutique. Même la qualité des maillots est nul !

Les maillots paraissent bien comme ça mais au bout d’un lavage les écritures s’enlèvent au fur et à mesure. Pourtant lavé à l’envers et à température basse. Ça m’est arrivé sur trois maillots. C’est vraiment de la mauvaise qualité, à fuir !

J'ai commandé 2 maillots de foot un pas de problème l'autre au bout de 2 lavages (à delicat) et séchage naturel le flocage à commencé à se décoller maintenant le maillot ne ressemble plus à rien. Plusieurs mail où j'ai mis des photos ils mettent des semaines à répondre et aucun dédommagement. C'est une honte. Je commanderais plus chez eux.

Une « société d’articles de foot » (si l’on peut lui attribuer cette qualification),fantôme.
Commande passée en date du 15 février 2025:Un maillot,un short et des chaussettes…dont je n’ai jamais vu la couleur!
J’ai capté des avis très négatifs à leur sujet,car je ne lâche rien lorsque je suis victime d’arnaques !
Aucune réponse à mes nombreux mails de réclamation,et un service clients fictif qui vous répond que si votre colis s’est perdu c’est inévitablement la faute du livreur…
Le pire de l’histoire est que des mails récurrents me parviennent en me demandant de mes nouvelles,et en me proposant des abonnements!
Le fameux « Bastien » qui se cache derrière tout ça n’a pas froid aux yeux.
Le siège serait situé à Santa-Fé…donc aucun recours n’est possible !
À fuir impérativement!