Un processus d'achat correct mais un SAV inexistant ! mieux vaut ne pas avoir de problème. J'ai du déployer une grosse énergie pour enregistrer un retour sans avoir aucune information de suivi ni poss... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super tee-shirt, très bonne qualité et très belle coupe... 😍 Un super cadeau pour les 50 ans de ma sœur, fan des bleus depuis toujours, qui l’a ravi !!! En revanche, emballé dans un simple sac plasti... Se mere
J’ai commandé le maillot d’entraînement noir et il est très beau par contre les finitions .. j’ai carrément un endroit qui n’est même pas cousu à l’intérieur du tee shirt. La qualité est revu à la ba... Se mere
J'ai payé presque 15 Euros pour au final recevoir le t-shirt à la date indiquée pour des frais de port standard. Le bilan carbone est dramatique. J'ai commandé depuis l'Allemagne. Le t-shirt est p... Se mere
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Tenues de match officielles de l’Équipe de France de Football, Entraînement, Vêtements, Ballon, Accessoires supporters et bien plus encore. Bienvenue sur la Boutique Officielle FFF, la destination ultime pour chaque supporter passionné de l'Équipe de France de Football. Célébrez la riche histoire de vos bleus, la grandeur et le charme du football français en affichant vos couleurs et les tenues officielles, directement issues du cœur du football français.
Kontaktoplysninger
c/o Fanatics (International) Ltd Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton , M24 2FL, Manchester, Storbritannien
- 00 800 2874 3753
- boutiquefff@fanaticsretailgroup.com
- boutique.fff.fr
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Number on the back of the jersey peeling off
Number on the back of the jersey started peeling off after washing it once in cold temperature inside out (according to washing instructions). Unbelievable poor quality on the print, customer service does not reply on emails to advise what to do with the shirt.
Dommage pour les frais d'envoi payant…
Dommage pour les frais d'envoi payant quel que soit le montant de la commande
Quelle galère !!
Nouveau commentaire car je n'en peux plus de la boutique FFF et fanatics...!!🤬🤬ma commande n'étant pas encore expédié et sans délais j'ai demandé l'annulation de celle ci, demande prise en compte par un conseiller et confirmé ! 3 jours après je reçois un remboursement des frais de port pour excuse...et un mail m'indiquant que la commande est partie or je n'ai reçu aucun lien de suivi ! Je n'en peux plus, aujourd'hui nouveau mail la commande n'est pas annulable et si je n'en veux plus il va falloir la renvoyer à mes frais !! Je commande souvent en ligne mais là je suis complètement dépité...😡😡 Lisez bien mes péripéties et autres commentaires car je ne suis pas le seul....
J’ai commandé le maillot d’entraînement…
J’ai commandé le maillot d’entraînement noir et il est très beau par contre les finitions .. j’ai carrément un endroit qui n’est même pas cousu à l’intérieur du tee shirt. La qualité est revu à la baisse au fur et à mesure ce qui n’est pas le cas des tarifs par contre..
j’ai également le maillot bleu officiel c’est pareil des fils qui sortent .. alors oui les maillots sont très beaux, l’expérience d’achat est bonne mais bon sang un peu de qualité vu le prix déboursé !
NUL ! 1 étoile c'est déjà trop
Les suites de mon expérience sur ma commande de maillot. Commande express effectuée le 5 juin. Après m'être plaint à plusieurs reprises (dont un avis sur Trustpilot), je reçois une réponse (probablement automatique) qu'on va me donner des nouvelles d'ici 48 h. Deux jours plus tard, on m'informe que ma commande sera envoyée dans (encore) deux jours. C'était il y a 4 jours et toujours rien à l'horizon.
Plus aucune réponse à mes e-mails (malgré leur service client supposément ouvert 24h/24 et 7 j/7). Faut dire qu'ils doivent être surchargés avec tous les clients mécontents de s'être fait avoir en pleine coupe du monde (il n'y a qu'à voir le nombre d'avis négatifs sur ce site).
Je ne doute pas recevoir un nouveau message (automatique) de la FFF me promettant la livraison prochaine de ma commande.
Une vraie arnaque. Achetez vos maillots aux puces de Clignancourt où au moins on respecte le client.
Pas de news en 3 semaines
Commande passée le 11/06. Nous sommes le 29/06 et la commande est toujours "en traitement", c'est inadmissible de ne pas avoir de nouvelles, aucun autre site e-commerce ne laisse les clients sans nouvelles.
Pas de réponse à l'envoi d'un mail pour avoir des nouvelles.
Aucune information sur les délais pratiqués en cette période...
Vais-je recevoir un jour ma commande ? Peut-être d'ici la coupe du monde 2030, on ne sait pas !
I am extremely disappointed with my…
I am extremely disappointed with my experience. I ordered two jerseys, both customized with a name and number. After waiting more than three weeks for delivery, I only received one jersey, and it arrived without the name and number customization that I paid for.
To make matters worse, it seems almost impossible to get in contact with customer service. I have tried reaching out regarding the missing jersey and the incorrect customization, but getting a response has been extremely difficult.
Not only was the order incomplete, but the product I received was also incorrect. The long delivery time, poor communication, and lack of quality control are unacceptable. I spent my money expecting two customized jerseys and received neither the full order nor the correct item.
This has been a frustrating and disappointing experience from start to finish. Based on my experience, I would not recommend this company to others.
pas de remboursement
j’ai acheté un maillot, malheureusement ce n’était pas ma taille, je l’ai renvoyé et je n’ai toujours pas été remboursé
J'ai commandé un maillot…
J'ai commandé un maillot malheureusement je n'ai pas reçu ce que je voulais. J'ai payé 190 euro et j'ai reçu un maillot de 160 euros
Excellente qualité des t-shirts
Excellente qualité des t-shirts et livraison très rapide. Les enfants ont adoré leur joli cadeau d'anniversaire. Merci !
Produits de qualités
Produits de qualités, envoie rapide. Très satisfaite! J'ai commandé plusieurs fois du coup. J'apprécie également les promos régulières.
Bonne expérience
Commande reçue en avance par rapport à la date annoncée
Maillot de bonne qualité conforme à la photo
Dans les temps pour la commande mais…oubli
Dans les temps pour la commande mais des oublis sur la commande dommage
Svar kan have AI-indholdLæs mere
je trouve que l'envoi du colis a mis…
je trouve que l'envoi du colis a mis enormement de temps et que l'emballage est plus que sommaire pour l'importance et le prix du maillot

Besvarelse fra Équipe de France de Football
magnifique ours supporter de la France
magnifique ours supporter de la France! Ma fille l'a nommé Didi et il encourage bien notre équipe!
Colis toujours pas livré alors que…
Colis toujours pas livré alors que c’était annoncé pour le 22 juin. Nous sommes le 29 et il n’est toujours pas parti en expédition!
Espérons le recevoir avant le fin de la coupe du monde

Besvarelse fra Équipe de France de Football
Un peut long presque 1mois..
Un peut long presque 1mois pour recevoir deux maillot des bleus… puis des frais de port payer 12€ pour avoir au 1 ou 2 juin reçu le 16, niveau suivis de commande et approche du service client moyen . malgré tout ça maillot nickel je met 3 en note et c’est 3 étoiles son pour la qualité des maillots . Peut mieux faire niveau service …

Besvarelse fra Équipe de France de Football
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







