Overordnet set er vi super tilfredse og har købt den bordplade vi drømte om. Men synes hele tegne processen er noget langtrukken med mails frem og tilbage og redigerede tilbud inden man når frem til d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det er flotte produkter de sælger. Information undervejr kunne være bedre men hvis man vil vide mere må man selv spørge. Vi havde noget reklamation på produktet og inden vi havde fået alt ordnet var... Se mere
Virksomheden har svaret
Bordpladen blev leveret til tiden og målene passede. Fin service undervejs. Kun 4 stjerner fordi vi måtte igennem 4 mailrunder inden tegningen passede med den jeg havde indsendt fra start. Det var lig... Se mere
Virksomheden har svaret
Tingene kører - kommunikation er god. Det er anden gang jeg køber her. Jeg står selv for op måling i samarbejde med håndværker, der skal montere den. Lidt kort telefontid i sommerferietiden. Havde b... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Bordpladefabrikken.dk får du kvalitetsbordplader på niveau med dem, du finder i traditionelle køkkenbutikker – men til priser, der er 20-40 % lavere. Vi er en af Danmarks største onlineforhandlere af bordplader og tilbyder et omfattende udvalg, der passer til ethvert hjem og behov. Vælg mellem materialer som massivtræ, rustfrit stål, Corian, laminat, kompaktlaminat, granit, marmor og flere andre eksklusive muligheder. Vores unikke koncept uden fysiske butikker og lagerbinding gør det muligt at tilbyde skræddersyede løsninger til markedets bedste priser. Når du handler hos os, får du leveret din bordplade direkte til døren – hurtigt, effektivt og uden besvær. Med over 10 års erfaring i branchen er vi dedikerede til at gøre det nemt for dig at få din drømmebordplade. Vores faguddannede personale står klar til at hjælpe med alt fra rådgivning og opmåling til montering. Vi guider dig trygt gennem hele processen og sikrer, at du får en løsning, der matcher dine ønsker og behov. Hos Bordpladefabrikken.dk går vi aldrig på kompromis med kvaliteten, men vi sørger for, at du får mest muligt for pengene. Gør din drøm til virkelighed med vores skræddersyede bordplader.
Kontaktoplysninger
Ved Stranden 1, 9560, Hadsund, Danmark
- 52 51 88 86
- salg@bordpladefabrikken.dk
- bordpladefabrikken.dk
4,1
God
350 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Køkkenbordsplade …
Vi har i mandags hentet vores laminat bordplade og vi er så tilfredse !
Sendte dog tegninger frem og tilbage nogle gange -da vi har et gammelt hus og det var lidt skæve mål - men altid høflig og god faglig dialog -
Kan kun anbefale Bordpladefabrikken !
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at I er så tilfredse med jeres nye laminatbordplade. I ældre huse kan målene nogle gange drille lidt, så det er helt naturligt, at tegningerne lige skal frem og tilbage et par gange. Derfor er vi også glade for, at dialogen undervejs har været både god og faglig.
Skulle der være noget som helst, du tænker vi kan gøre endnu bedre, må du endelig ikke tøve med at tage fat i os – vi vil meget gerne høre din feedback, så vi forhåbentlig kan gøre os fortjent til den sidste stjerne næste gang.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Personale der var nemme at snakke med…
Personale der var nemme at snakke med om div. mål i flere omgange.
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej Kurt,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god dialog med mine kollegaer omkring målene undervejs i processen. Vi gør os umage for at være tilgængelige og hjælpsomme, så det er skønt at vide, at du har haft en god oplevelse.
Du er meget velkommen til at tage fat i os igen, hvis du får brug for hjælp til et kommende projekt eller har yderligere kommentarer, du vil dele.
Med venlig hilsen
Benjamin
Rigtig flot kompaktlaminat bordplade
Rigtig flot kompaktlaminat bordplade
Vi bestilte tre styk bordplader til køkkenrenovering.
Selv efter 1 år fremstår de rigtig flotte.
Desværre, var den længste bordplade (310 cm) bukket/konkav i hele dens længde.
Grundet tidspres reklamerede vi det ikke og det er ikke noget, der generer os til dagligt.
De to kortere plader er perfekte!
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej Christian,
Tak for din anmeldelse.
Det betyder meget for os at høre, at bordpladerne stadig fremstår flotte efter et år, og at I generelt er glade for dem i jeres køkken. Det er selvfølgelig også rart at høre, at de to kortere plader lever helt op til forventningerne.
Samtidig er vi kede af at høre, at den længste bordplade var ikke var som den skulle være! Selvom det ikke generer jer i hverdagen, er det naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Skulle I på et tidspunkt få brug for hjælp eller have spørgsmål, er I meget velkomne til at tage fat i os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Bordpladerne (2 enkelte) passede…
Bordpladerne (2 enkelte) passede præcis, efter min egen opmåling. Og de blev leveret til tiden, og godt emballeret.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej Morten,
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at bordpladerne passede efter opmålingen, og at både levering og emballering fungerede, som det skulle. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for råd til et kommende projekt eller har lyst til at dele flere erfaringer.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Super hurtig levering
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det skønt at høre, at du oplevede super hurtig levering. Vi ved, hvor vigtigt det er at modtage sin bestilling hurtigt, og derfor gør vi os umage for at sende afsted så effektivt som muligt.
Du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis du får brug for hjælp, har spørgsmål eller ønsker rådgivning en anden gang.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
God dialog og gode priser.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os at høre, at du har oplevet en god dialog og samtidig fundet vores priser attraktive. Vi lægger stor vægt på at være tilgængelige og imødekommende, så du føler dig tryg gennem hele forløbet – og selvfølgelig at kunne tilbyde konkurrencedygtige priser.
Ræk endelig ud, hvis du på et tidspunkt har spørgsmål, ønsker rådgivning eller vil dele flere tanker med os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Venlig til at hjælpe til via telefon og…
Venlig til at hjælpe til via telefon og mail, så man får bestilt det rigtige via hjemmesiden.
Hurtig og præcis levering incl opmåling og montering
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores telefon- og mailsupport. Vi gør os umage for at sikre, at bestillingen via hjemmesiden bliver helt rigtig, så det er dejligt at vide, at du følte dig godt hjulpet igennem processen.
Vi er også glade for, at leveringen, opmålingen og monteringen levede op til dine forventninger – hurtighed og præcision er noget, vi prioriterer højt.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for sparring omkring et kommende køb eller har input, vi kan lære af.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Forsinket ordre og manglende kommunikatione jeg en…
I midten af december bestilte jeg en bordplade ud fra informationen på hjemmesiden om 15–20 dages leveringstid. Først senere blev jeg gjort opmærksom på, at ordren både skulle godkendes internt og derefter af mig, og denne proces trak ud helt ind i januar – først efter jeg selv rykkede for svar. Derefter blev levering lovet til den 6. februar.
Den dag kom leveringen ikke, og jeg modtog ingen besked om forsinkelsen. Min mail sendt om morgenen blev heller ikke besvaret. Det betød, at jeg måtte aflyse en planlagt montering i weekenden og nu risikerer ekstra udgifter og yderligere forsinkelser. Efterfølgende blev der aftalt ny leveringsdato. Herefter blev jeg ringet op en dag før den levering, at fragtmanden var på adressen klar til levering.
Alt i alt en skuffende oplevelse.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en oplevelse, som ikke har levet op til dine forventninger.
Din ordre blev lagt i midten af december. I den periode informerede vi flere steder på webshoppen – herunder via et tydeligt topbanner – om, at der på grund af leverandørernes lukning mellem jul og nytår måtte forventes længere leveringstid. Vi bestræber os altid på at gøre sådanne forhold så synlige som muligt, så der er gennemsigtighed omkring tidsrammen.
Når vi modtager en ordre uden opmåling, er det fast procedure, at vi udarbejder en produktionstegning til godkendelse, før vi sætter produktionen i gang. Det gør vi for at sikre, at alle detaljer – herunder eksempelvis synlige kanter – er fuldt afklaret, og at der er enighed om det endelige produkt. Først herefter kan ordren frigives til produktion, da den herefter er bindende. Denne proces er indført for at minimere risikoen for fejl og misforståelser senere i forløbet.
At den aftalte leveringsdag ikke blev overholdt, og at kommunikationen i den forbindelse ikke var tydelig nok, beklager vi naturligvis. Det er vigtigt for os at holde vores kunder ordentligt orienteret, især når der sker ændringer.
Som det også fremgår af vores handelsbetingelser, tilstræber vi levering på den aftalte dato, men tager forbehold for forsinkelser og kan ikke gøres ansvarlige for følgeomkostninger i forbindelse hermed. Ved specialproducerede varer kan der desværre opstå forhold, som ligger uden for vores direkte kontrol.
Vi anbefaler generelt, at endelige aftaler med håndværkere først indgås, når bordpladen er modtaget og grundigt besigtiget, netop for at undgå unødige udgifter ved eventuelle forsinkelser.
Når det er sagt, er det naturligvis altid vores klare ambition, at leveringer sker som planlagt, og at vores kunder føler sig trygge gennem hele forløbet.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Super flotte bordplade - knap så god bestillingsprocess
Super flotte bordplader (valgte linoleum) intet at sætte på kvaliteten. Men processen med bestilling kan dog forbedres en del. Fx kunne det være rart at man ikke først efter bestilling får oplyst krav til montering, millimeter afvigelser og skal kommunikere frem og tilbage om valg af lister mm. Derudover fik vi ikke leveret montagesæt som bestilt og måtte vente fire dage på svar. Ikke optimalt.
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres bordplader og kvaliteten af linoleummet – det sætter vi stor pris på.
Vi anerkender samtidig jeres oplevelse af bestillingsprocessen. Information om montering, tolerancer og valg af lister fremgår flere steder på vores webshop, men vi kan godt forstå, hvis det først for alvor bliver tydeligt i dialogen efter bestilling. Den feedback tager vi med os, så vi kan gøre processen endnu mere gennemsigtig og brugervenlig.
Det er meget vigtigt for os, at kvaliteten er helt i top, og at alle detaljer er afstemt korrekt, før vi producerer. Derfor stiller vi ofte uddybende spørgsmål og går grundigt til værks – også selvom det kan betyde en længere korrespondance. Det handler udelukkende om at sikre det bedst mulige slutresultat.
I forhold til svartiden vil vi gerne præcisere, at vi naturligvis bestræber os på at svare hurtigst muligt, men vi har ikke åbent i weekenden, hvilket i nogle tilfælde kan give et par dages ventetid. Når det er sagt, skal oplevelsen stadig være god og tryg hele vejen igennem.
Det manglende montagesæt beklager vi oprigtigt – det er vi kede af. Vi kan se, at der er blevet fulgt op og taget hånd om sagen, men det ændrer ikke på, at det ikke var optimalt.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med, eller hvis du har flere input – vi lytter og ønsker hele tiden at forbedre os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Hurtigt og nemt. Produkt i top
Hurtigt og nemt at bestille med indtastning af mål og vagl af materialer incl fx vask. Leverance som aftalt. Produkt (selvfølgelig) ok.
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det skønt at høre, at du oplevede bestillingen som både hurtig og enkel. Vi er glade for, at målangivelse, materialevalg og tilvalg fungerede problemfrit for dig, og at leveringen levede op til aftalen. Det betyder meget for os, at produktet også lever op til dine forventninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker rådgivning fremover eller har flere kommentarer.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Har endnu ikke monteret…
Har endnu ikke monteret køkkenbordsplader, men ser frem til de er som vi har forventet.
Hurtig levering fra bordpladefabrikken.
15. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt og som aftalt – det er vi rigtig glade for 😊 Vi håber selvfølgelig, at bordpladerne lever fuldt ud op til jeres forventninger, når de bliver monteret, og at I bliver rigtig tilfredse med det endelige resultat.
Skulle der dukke spørgsmål op i forbindelse med monteringen, eller hvis der er det mindste, I er i tvivl om, så hjælper vi meget gerne.
Du er også altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for gode råd eller ønsker at dele din oplevelse, når pladerne er kommet på plads.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Fremragende dialog
Jeg kan klart anbefale Bordpladefabrikken. Super god dialog og professionel service gennem hele forløbet.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at læse! Vi er virkelig glade for, at du har oplevet en fremragende dialog og professionel service hele vejen gennem forløbet. Det betyder meget for os, at kommunikationen fungerer, og at du har følt dig godt taget hånd om fra start til slut.
Og tusind tak for din anbefaling – det er den største anerkendelse, vi kan få.
Du skal endelig sige til, hvis vi på et tidspunkt kan hjælpe med et nyt projekt eller hvis du har input, der kan gøre os endnu bedre.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Levering til tiden. Check tegning grundigt.
Bordpladen blev leveret til tiden og målene passede. Fin service undervejs. Kun 4 stjerner fordi vi måtte igennem 4 mailrunder inden tegningen passede med den jeg havde indsendt fra start. Det var lige som om de kun rettede en kommentar ad gangen. Så vær superopmærksom når du reviewer.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os meget at høre, at bordpladen blev leveret til tiden, at målene passede, og at du oplevede en god service undervejs – det sætter vi stor pris på.
Samtidig vil vi gerne takke dig for din grundighed i forbindelse med tegningen. For os er det helt afgørende, at alt er 100 % korrekt, når en tegning sendes til godkendelse, så det færdige produkt bliver præcis, som kunden ønsker det. Derfor er vi faktisk glade for, at du var så opmærksom og holdt fast, indtil alt stemte.
Når det er sagt, skal processen selvfølgelig være mere smidig. Det er ikke meningen, at man skal igennem flere mailrunder, hvor der kun rettes én kommentar ad gangen – det plejer heldigvis ikke at være tilfældet. Her kan vi helt klart stramme op, og din feedback hjælper os med at forbedre vores interne arbejdsgange.
Du er altid meget velkommen til at række ud, hvis du ønsker sparring omkring kommende projekter eller har yderligere input, vi kan lære af.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Stålbordplade
Vi har fået en super flot stålbordplade Som var ventetiden værd God kommunikation
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres stålbordplade, og at resultatet levede op til forventningerne – også selvom der var lidt ventetid. Det er skønt at vide, at både kvaliteten og kommunikationen har været en god oplevelse for jer.
Skulle der opstå spørgsmål senere, eller hvis I får brug for sparring til andre løsninger, er I altid velkomne til at række ud – vi hører gerne fra jer igen.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Ganske overskuelig webside med stort…
Ganske overskuelig webside med stort udvalg.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os at høre, at du oplever hjemmesiden som overskuelig, og at udvalget lever op til dine forventninger. Vi lægger stor vægt på, at det skal være nemt og behageligt at finde rundt og finde det, man leder efter.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, ønsker inspiration eller vil dele flere input til, hvordan vi kan blive endnu bedre.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken.dk
Bordplader med formstøbte vaske
Vi har bestilt to nye bordplader med formstøbte vaske, som heldigvis er rigtig fine.
Processen fra bestilling d. 28/11-2025 til levering d. 29/1-2026 har været langsommelig. Manglende kommunikation, blev rykket både pr. Mail og telefonisk for opdateret tegninger til godkendelse. Tegningerne der blev sendt frem og tilbage med rettelser, skulle nøje tjekkes igennem, eftersom at der fra tegning til tegning kunne være fremsendte rettelser der pludselig ikke stemte.
Mailen omkring levering er tvetydig, og med diverse ansvarsfraskrivelser. Det ene sted står der, at bordpladerne skal tjekkes nøje og man bør tage emballagen af for, at tjekke dem inden chaufføren kører. Samtidig står der, at det skal opbevares i 24 timer i original emballage. Der har heldigvis ingen skader/fejl været, men når selv chaufføren tager billeder af emballagen, kan jeg forestille mig der kan være udfordringer ved reklamation.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at læse, at processen omkring jeres nye bordplader har været langsommelig, og at kommunikationen undervejs ikke har levet op til jeres forventninger. Jeres ordre er landet hos os hen over jul og nytår, og her har både produktion og kontor desværre været påvirket af ferieperioden, hvilket har medført forsinkelser.
Det ændrer dog ikke på, at forløbet gerne skal opleves mere smidigt og overskueligt, og din feedback tager jeg helt sikkert med videre i arbejdet med at forbedre vores processer.
Jeg beklager den ulejlighed, det har givet, og glæder mig over at høre, at I er tilfredse med jeres nye bordplader.
Hvis du har mulighed for det, er du meget velkommen til at uddybe din oplevelse ved at skrive til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Fin bordplade, lidt op ad bakke bestilling.
Bordpladen er som sådan fin nok, men udskæringen til den planlimede kogeplade var ikke helt dyb nok, så selvom vi lagde det helt clean ned på, og nøjes med at fuge rundt om, stikker kogepladen stadig 1/2mm over bordpladen, det er rigtig øv.
Ydermere tog bestillingen et par uger, fordi samme feedback om at der f.eks. ikke skulle være hanehul, og overfladebehandlingen af selve bordpladen, ikke blev efterkommet, og skulle gentages flere gange, og så går der et par dage hver gang. Det var lidt øv, da det at have fået pladerne bare en uge før, havde gjort en verden til forskel for os.
Så selvom købsprocesen, og leveringen, var suboptimal, har vi fået en nydelig bordplade. Dog med højere forventninger til udskæringen til kodepladen, da hele formålet med planmontering er at der er, ja, plant.
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse og giver os så grundig feedback.
Det glæder os at høre, at du synes, bordpladen fremstår flot - men vi er naturligvis kede af, at udskæringen til den planlimede kogeplade ikke er blevet helt som forventet. En planmontering skal selvfølgelig være helt i niveau, og vi forstår godt, at selv små afvigelser kan være meget frustrerende – især når formålet netop er et plant og gennemført udtryk.
Vi beklager også, at bestillingsprocessen trak ud. Vi ved, at timing spiller en stor rolle i bygge- og renoveringsprojekter, og din oplevelse giver os vigtig indsigt i, hvor vi kan blive bedre.
Du må meget gerne uddybe sagen ved at skrive til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk, så vi kan se nærmere på forløbet og tage en mere konkret dialog om din løsning.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Dårlig og manglende kommunikation
Vi har fået en stålborplade som i sig selv er flot og som den skal være. Men vi oplevede hele processen med levering og kommunikation, som værende dårlig.
Vi havde egentligt besluttet at bestille i gennem bordpladefabrikken fremfor direkte fra en leverandør, fordi vi havde en forventning om en mere kundevenlig og direkte kommunikation. Men vi oplevede desværre at der var sket en kommunikationsfejl ift. udskæring til vores kogeplade fordi der havde været 2 forskellige “firmaer” ude ved os og tage mål og efterfølgende måle op og med maskine. Det var langt fra simpelt at kommunikere med bordpladefabrikken når det går i gennem 3 forskellige aktører og de siger noget forskelligt hver i sær.
Da de kommer for at levere bordpladen og vi pointerer problemet, fortæller de, at der godt nok har været snak på kontoret om morgenen om, at den var lavet forkert ift. vores ønsker, men de var blevet bedt om at levere og montere den alligevel.
Vi forsøger at kontakte bordpladefabrikken flere gange på stedet og de efterfølgende dage, men de tager aldrig telefonen eller forholder sig til problemet. Så vi er blevet spist af med, at vi kunne få den som den var ellers tog de den med og så måtte vi give merbetalting for at få den igen. Vi havde endda betalt for den dyre forsikring bordpladen sælges med….
Meget ærgerlig måde at føre kommunikation på, når man bestiller produkter til så høj en pris.
Jeg har nu skrevet til mailen nedenfor, som I opfordrer til, men den har I aldrig svaret på.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som om, der desværre er sket en alvorlig fejl i forløbet – og det vil jeg meget gerne undersøge nærmere med det samme. Jeg er oprigtigt ked af, at I har haft en frustrerende oplevelse med både levering og kommunikation, og at jeres forventninger ikke blev indfriet.
Vil du ikke skrive direkte til mig på trustpilot@bordpladefabrikken.dk med dit ordrenummer og lidt flere detaljer? Så vil jeg straks dykke ned i sagen og finde ud af, hvad der er gået galt.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Priserne er uigennemskuelige og ender…
Priserne er uigennemskuelige og ender med at være en noget dyr løsning. Når man har bestilt, og selv om man har gjort opmærksom på at det er et IKEA-køkken, så kommer der pludselige efter opmåling ekstra udgifter til fx forstærkning ved vaskeskab og skab(e) ved kogeplade. Det tænker jeg godt at de er klar over. Ligeledes var der mange ting, som jeg skulle sørge for, som jeg vil ønske lå hos firmaet, er jo derfor jeg har betalt for opmåling, levering og montering (som jo ikke er billigt).
Måtte selv gøre opmærksom på at de ikke havde modregnet de prøver jeg havde købt, ifm. valg af materiale til bordplade. Det folie de sætter på undersiden af bordpladen ved vask og opvaskemaskine, slap i limen, efter et par dage. De har godt nok udskiftet det - men forstår ikke at de ikke bruger en aluminiumsplade eller lign, det har jeg været vandt til fra tidligere bordplader. Ift. hvor dyr bordpladen har været, så syntes jeg ikke det har været tilfredsstillende. Bordpladen er heldigvis rigtig pæn og det ligner træ, selv om det er laminat.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er kede af at høre, at oplevelsen ikke helt har levet op til dine forventninger. Hos os gør vi os meget umage for at være så åbne og tydelige som overhovedet muligt – både hvad angår priser, proces og det færdige produkt. Det er også grunden til, at vi stiller en del spørgsmål undervejs i forløbet. Vi forsøger altid at afdække de potentielle behov på forhånd, så der ikke opstår overraskelser senere.
Vi beklager, hvis det har virket uoverskueligt eller som om, der blev pålagt dig opgaver, du ikke havde forventet. Vi tager din feedback til os og ser løbende på, hvordan vi kan forbedre både information og service.
Vi vil meget gerne høre mere om dine konkrete oplevelser – du er derfor meget velkommen til at skrive direkte til os på trustpilot@bordpladefabrikken.dk
, så vi kan se nærmere på sagen sammen.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Troværdig og effektiv
Det er altid meget effektivt at handle med Bordpladefabrikken og der leveres som lovet.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bordpladefabrikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse og de pæne ord.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både effektivitet og pålidelighed, når du handler hos os, og at leveringen lever op til det aftalte. Det er netop den oplevelse, vi stræber efter at give vores kunder.
Skulle du på et tidspunkt få brug for sparring, have spørgsmål til kommende projekter eller blot lyst til at dele yderligere input, er du altid velkommen til at tage fat i os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Bordpladefabrikken
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.