BOOA Anmeldelser 

Hamida fra BOOA, Aalborg er fantastisk. Super service.

Kæmpe anbefaling her fra!!! Virkelig god service og samarbejdsvillige.

God service. Produkterne lever op til forventningerne - og hurtig levering.
Alt i alt en god oplevelse

Den gode service og den venlige betjening, der gjorde købet til en rigtig god oplevelse.

Fantastisk service og fede ting

God service og lige til. Nemt og enkelt.

God kundeservice
Virkelig imødekommende og venlig personale, god vejledning.

Jeg har nyligt købt 6 stk. spisebordsstole hos Booa, og oplevelsen med selve Booa har været helt i top.
Stolene kom frem til tiden, kvaliteten og produktet lever fuldstændig op til forventningerne, og der var intet at udsætte på Booas ekspedition. Alt fra bestilling til afsendelse var præcis, som det skulle være.
Det eneste minus ved oplevelsen var fragtselskabets håndtering af selve leveringen, som desværre var uacceptabel. Det skal dog ikke skygge for, at Booa har gjort deres arbejde godt 👌🙏🏼

Opfølgning: sagen er blevet håndteret af deres kundeservice. Og alt er blevet løst🙏🏼

Alt forløb godt
God informationer

God service og hjælp

Ingen bøvl, og de foreslog selv en perfekt løsning, da deres leverandør var kommet til at beskadige et sofabord. Topkarakter!

Søde og hjælpsomme medarbejdere

BOAA Aalborg wow sikke en masse flotte,unikke og også mange anderledes ting til indretningen

Super sød og behjælpsom sælger.

Vi fik rigtig god behandling i butikken og blev lovet levering af vores sofa den 10.juli, men det blev ved at trække ud og endte med vi selv måtte hente på hovedlageret den 31. Juli hvis ikke vi ville vente endnu længere. Selve sofaen er fantastisk🤩

super flot .-)

En utrolig behagelig telefonsamtale, fik sender mit køb.OK

Vi besøgte BOOA Ishøj, hvor vi fandt de møbler, vi ønskede. Sammen med Jette aftalte vi pris og levering, og vi fik lovet, at sofa, sofabord og spisebordsstole ville blive leveret til vores nye adresse den 16.06.2026. Det var meget vigtigt for os, da vi netop skulle flytte ind. Vi gjorde derfor flere gange opmærksom på, at vi kun ønskede at købe møblerne, hvis de var på lager. Vi fik bekræftet, at alt var på lager.

Den 16. juni kom der ingen levering – heller ikke resten af ugen. Da vi ringede mandagen efter, fik vi at vide, at de aldrig havde lovet levering den dato. Vi tænkte, at fejl kan ske, og valgte at tage det pænt.

Da vi manglede et sted at sidde, hentede vi selv sofaen på lageret i Glostrup. Vi spurgte samtidig, om vi også kunne hente sofabordet og stolene. Her fik vi at vide, at stolene først ville komme i slutningen af august, og at sofabordet først ville være klar nogle uger senere. Det var stik imod det, vi var blevet lovet ved købet.

Den største skuffelse kom dog bagefter.

Efter kun 3 ugers brug rykkede vi sofabordet ca. 10-20 cm, hvorefter beslaget under bordet rev sig løs. Bordet kostede 5.300 kr., så vi forventer naturligvis, at det kan holde til almindelig brug.

Vi oprettede en reklamation via BOOAs hjemmeside, men hørte intet i over en uge. Da vi selv ringede for at følge op, blev vi mødt af en ekstremt arrogant medarbejder, som i stedet for at hjælpe vendte alt imod os. Vi fik at vide, at man ikke må løfte bordet i bordpladen, og at det burde vi selv kunne tænke os til – selv om det hverken fremgår af produktbeskrivelsen eller andre steder. Medarbejderen begyndte endda at tale om “tyngdeloven” og foreslog grinende, at vi bare kunne lime bordet sammen og sætte nogle bolte i. Det er ærligt talt ikke den løsning eller kundeservice, man forventer, når man køber et sofabord til 5.300 kr.

Vi forventer, at BOOA tager ansvar for denne sag. Vores reklamation bør enten resultere i en fagligt korrekt reparation eller i, at bordet tages retur. Et sofabord til 5.300 kr., der går i stykker efter blot 3 ugers almindelig brug, er efter vores opfattelse ikke acceptabelt. Vi forventer derfor, at BOOA lever op til deres ansvar og finder en ordentlig løsning på sagen.