Très sastifaite, par contre j'ai eu une petite peur car j'ai eu du mal à régler ma commande par PayPal, CB il a fallu attendre le lendemain et que par la CB. Mais l'entreprise m'a appelé pour vérif... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’aime beaucoup les confitures intenses de bonne maman car il y a moins de sucre et le goût est plus prononcé. Par contre, je suis déçue par la confiture intense de cerises car il y a trop de morceau... Se mere
Fluidité sur le site. Délai de livraison au top Emballage parfait comme d'habitude. Coffret (pour offrir) j'ai juste retiré le couvercle et là, et bien comme d'habitude, c'est sublime, la mise en... Se mere
Trop contente de mon achat en plus reçu bien emballé et ça c'est aussi important. Ca fait plaisir d'avoir eu un petit cadeau car toutes les confitures plus le coffret de noël je n'avais pas reçu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Grâce à son inimitable savoir-faire et à la qualité de ses ingrédients, Bonne Maman vous offre le meilleur, pour votre plus grand plaisir, tout simplement.
Kontaktoplysninger
ZI, 46130, Biars-sur-cère, Frankrig
- 05.65.10.10.10
- service.consommateur@bonne-maman.com
- bonne-maman.com
4,7
Fremragende
4 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 48 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai commandé pour la fêtes des mères…
J'ai commandé pour la fêtes des mères des produits personnalisés.
Colis reçu... je n'ai ouvert avant de l'offrir... mon erreur...
les produits reçus ne sont pas personnalisés comme demandés... j'ai reçu à la place des produit basic...
Déjà un surcout pour ces produits la...
Une grande déception...
18. maj 2026
Besvarelse fra Bonne Maman
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé du désagrément rencontré avec votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre Service Relations Consommateurs au 05 65 10 66 11 ou à compléter le formulaire réclamation sur le site internet de Bonne Maman.
Très belle journée,
L'équipe Bonne Maman
J ai payé 12 euros en plus pour être…
J ai payé 12 euros en plus pour être livré le lendemain de la commande et finalement je devrais être livré 5 jours après c'est honteux
29. maj 2026
Besvarelse fra Bonne Maman
Bonjour Madame,
Nous sommes désolé du désagrément rencontré avec votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre Service Relations Consommateurs au 05 65 10 66 11 ou à compléter le formulaire réclamation sur le site internet de Bonne Maman.
Très belle journée,
L'équipe Bonne Maman
Commande plutôt rapidement livrée
Commande plutôt rapidement livrée. Packaging originale à l’intérieur
26. maj 2026
Merci à Bonne Maman
Merci à Bonne Maman !
Commande livrée à temps pour la Fête des Mères… alors que je m’y suis prise au dernier moment 😇. Commande conforme, étiquettes personnalisées très sympa et les produits toujours aussi bons.
27. maj 2026
Tout a été parfait !
Je connais les produits de la marque depuis fort longtemps et je les trouve toujours d'excellente qualité, aussi bien les confitures que les biscuits !
Quant à la rapidité de l'exécution de ma commande, son emballage soigné et la rapidité de l'envoi, tout a été parfait. Merci !
27. maj 2026
Bonne maman, ... bonne fête Maman
Bonne maman est déjà une très bonne marque avec des produits de très bonne qualité.
Cette année je voulais changer de cadeau pour ma maman, à savoir des fleurs... et comme elle aime beaucoup la confiture j'ai eu le coup de cœur pour le coffret.
29. maj 2026
Parfait à chaque commande
Parfait à chaque commande. Envoi rapide. Je recommande Bonne Maman.
29. maj 2026
Livraison rapide
J’ai passé commande pour un anniversaire au 1er Juin et comme j’avais peur de ne pas le recevoir à temps, j’avais envoyé un mail. Le lendemain une conseillère me téléphonait pour me rassurer sur la livraison et aujourd'hui le colis est arrivé. Bravo à toute l'équipe.
26. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.