Had a great experience buying our Sepia sofa with Ken. He was super helpful, patient, and went out of his way to fix an issue we had and find us the best deal and delivery. Exceptional service; we'll... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We worden altijd erg goed geholpen bij Bolia Alkmaar. Personeel is vriendelijk en helpt op een fijne manier om keuzes te maken. Daarnaast zijn de producten die ze verkopen van heel goede kwaliteit.
Virksomheden har svaret
Goedemiddag, We hebben een kast in de outlet in Utrecht gekocht en duidelijk aangegeven dat we de kast niet zelf konden ophalen op ma/di konden die werden aangegeven. Toen werd zondag aan ons voorge... Se mere
Virksomheden har svaret
Betreft Eindhoven. Dames heel vriendelijk en kundig. Maar wat niet prettig is dat, ook al zijn het outlet artikelen, ze niet worden ingepakt, niet worden geleverd althans niet gratis en dat enke... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Møbeltilbehør
- Dagligstuemøbelbutik
- Havemøbelforretning
- Sofabutik
Skrevet af virksomheden
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb vorige maand een eettafel…
Ik heb vorige maand een eettafel gekocht. Dit betrof een showroommodel. Bij aankoop was de tafel helemaal gaaf. Bij het ophalen bleek het bovenblad op 2 plaatsen beschadigd. Dat was erg jammer. In overleg kreeg ik om die reden nog wel een extra korting op de toch al scherpe prijs.
11. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u een mooie eettafel heeft gevonden. Wel vinden we het erg jammer dat er bij het ophalen beschadigingen aan het blad zijn geconstateerd, terwijl de tafel bij aankoop nog onbeschadigd was.
We zijn blij dat we in overleg tot een passende oplossing zijn gekomen met een extra korting en hopen dat u ondanks dit voorval veel plezier heeft van uw nieuwe tafel.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Mooie website met veel informatie en…
Mooie website met veel informatie en keuze in materialen. Helaas hele hoge verzendkosten ook voor iets kleins.
24. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review en uw mooie woorden over onze website en het aanbod.
Jammer om te horen dat u de verzendkosten als hoog ervaart. We begrijpen dat dit, zeker bij een kleiner artikel, zo kan voelen. Bedankt dat u dit met ons deelt.
We hopen u in de toekomst alsnog van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Worse experience ever VENEDA SOFA PICTURES AND DESCRIPTIONS ARE MISLEADING
Worse experience ever. From the payment process, where the full amount was charged upfront instead of the agreed 50%, until the final product.
WATCH OUT! The pictures of the wood leg in the middle of the Veneda sofa shown on the website are FALSE, instead of wood legs you get black metal legs with a screw in it that is highly visible, ugly. The answer? ‘Apologies for the disappointment but it is what it is, not possible to change because it is manufactured with metal leg.’ WHAT? What is shocking: the customer ‘CARE’ response says that the product states that it comes with metal leg, which is NOT TRUE, I had to download the manual and factsheet on their own website to show the wood legs are clearly described as items to be delivered. They should know better than the customer!!
You wait 5 weeks to receive your expensive sofa based on MISLEADING PICTURES AND PRODUCT DESCRIPTION and get an answer like that?
What a Shame!
23. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Dear customer.
We're sorry to hear that your sofa did not arrive as expected. The legs have recently been changed, we will make sure that this change is also visible when purchasing it.
We will contact you privately, to inform you on how we will solve this issue.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze winkel, service en producten. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen bij je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, prijzen en begeleiding. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Good online service
Good online service. Emma was quick to respond and help us purchase an outlet lamp for our new kitchen. Although, when we went to the store we had hoped to get more time with someone to look at other pieces we would like for our kitchen, they seemed busy.
15. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Thank you for your review! We’re happy Emma could help you online. We appreciate your feedback about your store visit and hope to give you more time and advice next time.
Kind regards,
Maren, BOLIA
Mooie collectie en aardig personeel.
Mooie collectie. Goede site. Ontzettend aardig personeel bij het ophalen in de winkel,
17. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen, fijn te horen dat onze collectie in de smaak viel. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de review, we geven het door aan de winkel!
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Goede service en kwaliteit
Weer fijn geholpen door het personeel van vestiging Rotterdam! De producten zelf zijn altijd van een goede kwaliteit.
13. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat onze producten goed bevallen. We helpen u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Fijne aankoop van a tot z
13. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat het aankoopproces vlot verliep. Indien we u nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag.
Een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Beste klant
Wat fijn te horen dat u goed werd geholpen in de winkel, we verwelkomen u graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro…
Voor 2m stof bestellen moet ik 39 euro verzendkosten betalen en 6 weken wachten. Heel absurd.
15. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je de verzendkosten en levertijd als teleurstellend hebt ervaren. We nemen binnenkort contact met je op via e-mail om dit verder met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
prachtige meubels
Ik kom heel graag in de winkels, mooie presentatie, meubels en assecoires zijn van top kwaliteit.
15. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hallo!
Hartelijk dank voor de 5 sterren en de mooie woorden! Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Twee boards voor bed Elton gekocht en…
Twee boards voor bed Elton gekocht en betaald maar na 2 dagen berichtten ze dat ze er maar 1 kunnen leveren. ‘Het systeem’ heeft het weer gedaan, nooit de mens erachter. Dit is al eerder voorgekomen: ze wel willen verkopen en geld ontvangen maar daarna terugkrabbelen. Zo erg teleurstellend.
14. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We begrijpen heel goed dat deze situatie erg teleurstellend is en bieden u hiervoor onze oprechte excuses aan.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om samen tot een passende oplossing te komen. We hopen dat we de situatie alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Levertijd was ruim anderhalve maand bij…
Levertijd was ruim anderhalve maand bij aankoop. Vervolgens ontvang ik een week voor levering bericht dat de levering met nog eens anderhalve maand (!!) wordt verlengd. Enige vertraging kan ik me voorstellen, maar dit extreem.
14. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen heel goed dat deze onverwachte vertraging erg teleurstellend is, zeker zo kort voor de oorspronkelijke leverdatum.
We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om de situatie toe te lichten en samen naar een passende oplossing te kijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen spoedig van u te horen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Geen thuislevering mogelijk
Ik kon mijn bestelling (een hoes voor een poef) niet thuis laten leveren op mijn postcode, terwijl daar weinig interessants aan is. Ik gok dat ze oude software gebruiken waarin nieuwbouwwijken (deze 3,5 jaar oud) niet in opgenomen zijn. Jammer, nu moet ik hem gaan ophalen.
13. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling niet op uw huisadres kon laten bezorgen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben u inmiddels per e-mail benaderd om dit samen met u op te lossen en hopen u zo snel mogelijk een passende oplossing te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Beste Jeroen,
Beste Jeroen,
Ontzettend bedankt voor alle goede service en vriendelijk contact!
8. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review.
Ik heb de complimenten doorgegeven aan Jeroen.
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Zo ontzettend goed en fijn geholpen
Zo ontzettend goed en fijn geholpen gisterenmiddag in de winkel in Haarlem door Sarah Rose. Dank voor al het meedenken, heel blij met onze bank! :)
13. juli 2026
Besvarelse fra BOLIA
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat Sarah Rose u zo goed heeft geholpen in onze winkel in Haarlem. We geven uw compliment graag aan haar door.
Heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Jelle, BOLIA
Where beautiful design meets excellent customer service
I cannot recommend Bolia NL highly enough. Their furniture is beautifully designed, but what truly sets them apart is their outstanding customer service.
I experienced an issue with a sofa I had ordered. The problem was through no fault of Bolia, yet their team took my concerns seriously. They listened carefully, were incredibly friendly and professional, and worked with me to find the perfect solution. They genuinely went above and beyond to make sure I was happy.
Thank you, Bolia NL, for proving that excellent service still exists. I will gladly recommend you to anyone looking for beautiful furniture backed by truly first-class customer care.
10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Dear Diana,
Thank you for your kind words, we will definately share this with our team. We're delighted to hear that both our designs and our customer service made such a positive impression. It was our pleasure to help, and your recommendation truly means the world to us. Enjoy your sofa!
Kind regards,
Lotte, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.