BOLIA Anmeldelser 

6.154
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 453 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver personalets professionalisme, hjælpsomhed og ægte interesse i at guide dem gennem valg. Mange sætter pris på den imødekommende atmosfære og den tålmodige, ikke-påtrængende tilgang fra salgskonsulenterne. Den samlede service, inklusive kundeservice, beskrives ofte som exceptionel, kompetent og løsningsorienteret. Dog oplevede nogle kunder problemer med produktkvalitet og manglende dele ved levering. Dette omfattede varer, der ankom beskadigede eller ufuldstændige, produkter der ikke levede op til forventede finishstandarder, og holdbarhedsproblemer efter normal brug. Nogle nævnte også udfordringer med levering, såsom varer der blev efterladt ubeskyttet, eller at det krævede gentagne kontakter med kundeservice for at løse problemer, hvilket førte til længere ventetider.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, der ofte beskrives som venligt, imødekommende og... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Service

Kunder havde positive oplevelser med service, hvor mange roser den gode, venlige og kompetente betjening både... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, hvor mange fremhæver den kompetente,... Se mere

Quality

Anmeldere nævner tvetydig feedback om kvalitet, hvor nogle kunder udtrykker tilfredshed med kvalitetsmøbler... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dejlig butik at komme ind i. Lækker atmosfære og sød velkomst at de ansatte. Man følte sig set af dem og velkommen. De var yderst kompetente og ekstremt hjælpsomme uden at være sælger-agtige... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik den bedste service af Lene T. Jensen, både i butikken samt mail kommunikation efterfølgende. Lene skulle finde ud af nøjagtige mål ved producenten til os, men da de ikke lige svarede med det sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fornøjelse at være kunde her. Søde imødekommende unge salgsassistenter. Med stor interesse i at jeg gjorde et køb jeg var glad for.(jeg vidste hvilken sofa jeg ville have) men skøn hjælp til de afg... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 52 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  2. nr. 127 af de 149 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. nr. 7 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
  4. nr. 16 af de 27 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
  5. nr. 14 af de 19 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
  6. nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(6.154)

492 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service

11. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Nicki
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig glade for at høre, at du synes godt om vores service.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

God vejledning, tilfreds med køb

10. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej
Vi er glade for, at du er tilfreds med vejledningen og dit køb. Tak for din positive feedback!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rart

Venlig, imødekommende og hjælpsom personale.
Vi følte os velkomne.

9. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jytte
Tusind tak for din flotte feedback!
Vi er glade for at høre, at I følte jer velkomne og godt behandlet af vores hjælpsomme personale.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god process med Jan fra Bolia i…

Rigtig god proces med Jan fra Bolia i Lyngby. Vi har været meget tilfredse.

5. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Tine
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i Lyngby. Tusind tak for jeres positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte møbler den 28 .november 2025

Købte møbler den 28 .november 2025. Betalte samtidig kr. 14.825 via MobilePay.
Lovet levering 8.januar 2026.
Den 30. november 2025 trak Bolia uretmæssig yderligere kr. 14.825 på min konto. Efter flere mails og telefonsamtaler og endelig trussel om inkassosag valgte Bolia betale det stjålne beløb tilbage. Det gik der 5 dage med og ikke mindst en række lange søforklaringer.
Den 8. januar 2026 leverede Bolia halvdelen af bestillingen. Jeg afviste leverancen.
Ringede herefter til Bolia og hævede købet.
Jeg blev igen mødt af et udvalg af søforklaringer.
Jeg fastholdt min beslutning og fik oplyst, at min indbetaling på kr. 14.825 ville returneret om et stykke tid.
Nu er spørgsmålet: Ønsker Bolia en inkassosag?
Det kræver åbenbart gode nerver og megen tålmodighed at være kunde hos Bolia .

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Peter
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest beklager vi utrolig meget, at du har haft problemer med både dobbeltbetaling og fejl i leverancen i går - det er naturligvis ikke den service vi ønsker at give vores kunder.
Vi har forsøgt at løse sagerne hurtigst muligt, og jeg kan bekræfte at begge tilbagebetalinger blev lavet både d. 2/12 og 8/1, hvor du kontaktede os.
Jeg har sendt dig en mail i går med bekræftelse på dette.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommende og løsningsorienteret ved…

Imødekommende og løsningsorienteret ved levering af forkert betræk på lænestol

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Charlotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede imødekommenhed og fokus på at finde en god løsning, da der opstod en fejl ved leveringen af betrækket til lænestolen.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smuk butik / god kundebetjening

Smuk butik / god kundebetjening

8. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Peter
Vi er glade for at høre, at du synes om butikken og vores kundebetjening. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode produkter (lamper) og meget venlig…

Gode produkter (lamper) og meget venlig ekspedient. Lækker butik med god inspiration.
Eneste minus var at den ene lampe skulle hentes på et pick-up sted med begrænset åbningstid og svær tilgængelig med offentlig transport (jeg har ikke bil, så det blev bøvlet)

30. august 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lene
Vi er glade for at høre, at du kunne lide butikken og lamperne. Vi beklager ulejligheden med afhentningsstedet, men håber at du kan finde en løsning.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin rådgivning

7. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Dorte
Vi er glade for at høre, at vores rådgivning var god. Tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service, fik nøjagtigt det som var planlagt.

6. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Poul
Vi er glade for at høre, at du fik en god service og det du havde planlagt. Tak for din positive tilbagemelding.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIKA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De gav sig god tid og satte vores behov…

De gav sig god tid og satte vores behov forrest.
Ikke hurtigt og højforcromet personale, men helt jordnære sælgere med god indsigt i sortimentet.

4. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre at I følte, at vi tog os god tid og prioriterede jeres behov. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om vores jordnære tilgang og indsigt i sortimentet.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i…

Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en virkelig god model til en god pris.

Nu glæder vi os bare til at nyde sofaen når den bliver leveret.

Kan anbefale folk at handle hos Bolia Roskilde.

5. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Hans
Vi er glade for at høre, at I havde en god oplevelse i vores butik i Roskilde. Vi håber, I bliver rigtig glade for sofaen, når den ankommer. Tak for jeres anbefaling!
I ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supergod betjening

Supergod betjening - meget informativ - menikke pressende. Rigtig fin oplevelse

5. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Bente
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

4. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Karina
Vi er glade for at høre, at du har fået en god service.
Manege tak for din feedback - det betyder meget for os.
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin betjening

Flink og hjælpsom ung mand

30. december 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Jette
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med personalet i butikken.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot butik - Super service👍

Flot butik. Fantastisk og kompetent vejledning og indlevelse👍
Højt Serviceniveau 👌
som mange butikker i almindelighed bør stile efter, at kunne yde men sjældent når i mål med❗️

30. december 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Rune
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores vejledning og serviceniveau. Tak for din anerkendelse!
Du må have en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Paul
Mange tak for din positive feedback.
Vi er glade for at høre, at du fandt vores betjening positiv og effektiv.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig butik med mange virkelig smukke…

Dejlig butik med mange virkelig smukke ting. Personalet var opmærksom på kunderne uden at være anmassende.

2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Nanna
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores butik og udvalg. Det er dejligt at vide, at du oplevede vores personale som opmærksomme. Tak for din positive feedback!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig oplevelse

Behagelig oplevelse, ingen pres, hjælpsom, kompetent, god vejledning.

29. december 2025
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Kim
Mange tak for din flotte feedback.
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med personalet i butikken. Vi ser frem til at levere din ordre.
Du må have en dejlig weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service

3. januar 2026
BOLIA-logo

Besvarelse fra BOLIA

Hej Olivia
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået en fantastisk service.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere