Vi fick hjälp med det vi behövde. Bra frågor om vårt behov och konkreta förslag på lösningar. Trevligt och professionellt bemötande av en person som kunde systemet. Vi ska i nästa steg koppla på b... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har inte hunnit testa tjänsten men hoppas att det kommer att bli bra och systemet ska uppfylla alla krav vi har. Supporten har gjort sitt jobb perfekt och professionellt. Har haft kontakt med Lova på... Se mere
Virksomheden har svaret
Lättsamt program att använda och hantera. Även mycket bra att man kan integrera bokningsprogramet på sin egen hemsida om man så önskar. Det är även bra att man kan ställa in påminnelse mail/sms som au... Se mere
Virksomheden har svaret
När Bokadirekt fick storhetsvansinne sökte jag mig till Bokamera. Allt jag sökte finns här, enkel och bra kalender, utskick, enkelt boka patienter och en app. För mig är en plattform som marknadsför... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
BokaMera är ett gratis bokningssystem / bokningsprogram med egen hemsida för företag, föreningar och privatpersoner. Registrera dig idag och kom igång med marknadens bästa bokningsprogram på några minuter. Via webben eller iPhone/Android appar kan du eller dina kunder enkelt boka tider.
Kontaktoplysninger
Sambandsvägen 5, 35236, Växjö, Sverige
- 010 - 25 25 705
- info@bokamera.se
- bokamera.se
4,7
Fremragende
272 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Väldigt trevligt och proffsigt…
Väldigt trevligt och proffsigt bemötande. Hjälpsamma och tålmodiga även med en icke datakunnig kund.
24. april 2023
Besvarelse fra BokaMera
Hej Dagfinn!
Tack så mycket för de fina orden. Vi försöker hjälpa alla så gott vi kan, oavsett vilken kunskap kunden besitter sedan tidigare. Vi hoppas att du kommer bli nöjd med våra tjänster och du är alltid välkommen att ta kontakt med oss när frågor uppstår!
Med vänlig hälsning,
BokaMera Support
Osmidigt system som inte är speciellt…
Osmidigt system som inte är speciellt användarvänligt för kunderna. Svårt att implementera enkla funktioner och är inte speciellt enkel att anpassa utefter ens egen verksamhet. Överlag okej program.
Deras support kan väldigt lite om Google och därav funkar inte funktioner så som spårning eller konverteringar med programet.
Dyker även upp många buggar som skapar svårigheter för kunderna. Droppen gick även nu när de höjde priset med 2000kr/år för att kunna använda sig av rabattkodsfunktionen.
14. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej Mathias!
Tack för din feedback. Vi har haft kontakt via mail vid ett tidigare tillfälle, där vi ville få höra mer om vad du tyckte mindre bra om vårt system och vad som inte har fungerat för dig. Jag har inte fått återkoppling på mitt senaste mail, där vi skulle boka in ett möte tillsammans. Om du fortfarande är intresserad av detta är du mer än välkommen att boka in ett möte med oss. Vi beklagar att du upplever vår produkt på detta vis och vi tar tacksamt emot feedback för att kunna leverera en bra och stabil produkt för våra användare.
Ja det stämmer att vi i supporten inte vet jättemycket om Google, men det vi inte vet försöker vi ändå alltid få fram information om, genom nätet eller våra utvecklare och ansvariga, så att ni ska få svar på era frågor.
Priset, samt packeteringen av våra licenser, höjdes och ändrades sommaren 2022. Och ja, det stämmer att rabattkoden endast går att använda i licenserna Pro och Enterprise, vilket kan innebära en ökning per månad beroende på vilken licens du hade från början.
Men som jag nämnde ovan, välkommen att ta och boka in ett möte med oss så ska vi se vad vi kan hjälpa till med.
Med vänliga hälsningar,
BokaMera Support
Mycket trevligt samtal och genomgång av…
Mycket trevligt samtal och genomgång av ert system. Snabb återkoppling på frågetecken som dök upp och mycket trevlig tjej.
16. marts 2023
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Stort tack för att du delar med dig! Vi är glada över att du fått ett fint bemötande och en fin genomgång av vårt system från en av våra jätteduktiga medarbetare. Hon kommer vi hälsa!
Ha en jättefin dag!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är så glada över att få hjälpa potentiella och nuvarande kunder med professionell service och rådgivning.
Önskar dig en jättefin dag!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej Johan!
Tack för ditt omdöme!
Vi är glada att ha dig som kund hos oss.
Med vänlig hälsning, BokaMera Support
Vår första kontakt var med E och hon…
Vår första kontakt var med E och hon var jättebra, tydlig och berättade så vi förstodmelie
15. januar 2023
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Vi tackar så mycket för ditt omdöme! Emelie är en mycket duktig kollega hos oss som strävar att alltid göra sitt allra bästa för våra kunder! Vi kommer framföra ert fina omdöme till henne.
Ha en jättefin dag!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej!
Och tack för dina snälla ord.
Du är välkommen att ta kontakt med oss om du behöver hjälp i framtiden.
Med vänlig hälsning
BokaMera Support
Lite svårt att komma igång med bild och…
Lite svårt att komma igång med bild och ljud. Därefter fungerade det väl.
8. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej!
Tack för ditt meddelande.
För det mesta är tekniken fantastisk, men ibland händer det att det inte vill samarbeta! :)
Vad bra att det fungerade väl därefter. Du är välkommen att ta kontakt med oss om du behöver ytterligare hjälp/information.
Ha en fin onsdag.
Med vänlig hälsning, BokaMera Support.
Bra mottagande trots att denna tjänst…
Bra mottagande trots att denna tjänst inte passar mitt företag just nu. Ev. återkommer jag senare men kommer definitivt rekommendera er till andra som kan behöva era tjänster.
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Stor tack för att du gett oss ett omdöme!
Synd att BokaMera inte passar er verksamhet just nu, men förhoppningsvis kanske bokningssystemet blir aktuellt längre fram!
Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om du vill komma igång eller har andra frågor.
Ha en fin dag!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Jag fick en bra genomgång av ert system…
Jag fick en bra genomgång av ert system av ansvarig på supporten. Tack!
22. november 2022
Besvarelse fra BokaMera
Hej Ulrika!
Vi tackar ödmjukast för de vänliga orden!
Vi önskar dig en fantastisk torsdag!
Med vänliga hälsningar
BokaMera Support
Allt fungerade so vi tänkt oss!
3. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Jättekul att ni är nöjda med BokaMera som tjänst och att allting fungerar som tänkt!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Ett super-bemötande av kundtjänst Pontus
Jag har igår och idag varit i kontakt med BokaMera såväl via chat som via bokat telefonmöte. Vid båda dessa tillfällen blev jag hjälpt av en kille vid namn Pontus. Han är en "Keeper" och en riktig resurs för företaget; Supertrevlig, proffsig och oerhört tålmodig.
2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej Kenth!
Vilket fint omdöme du har gett vår ena kollega, Pontus! Han kommer att bli väldigt glad för de fina orden.
Absolut är kan en "keeper" :)
Önskar dig en fortsatt fin torsdag!
Med vänliga hälsningar
BokaMera Support
Ett mycket bra och informativt samtal
Ett mycket bra och informativt samtal. Vi kommer att bli kunder.
12. oktober 2022
Besvarelse fra BokaMera
Hej!
Tack för det fina omdömet.
Vi ser fram emot att ha er som vår kund!
Hoppas ni får ett fantastiskt avslut på veckan.
Med vänliga hälsningar
Support BokaMera.
Tydligt men också väldigt otydligt
Bra videos och perfekt genomgång med supporten ...men ...inte användarvänligt för oss som inte är så avancerade internetanvändare...t.ex. avsnittet gällande att integrera hemsidan med en befintlig hemsida är helt obegripligt.. fattar fortfarande inte trots video och genomgång med supporten.
En annan sak är bokningarna..våra tre olika resurser kan man välja mellan ibland när man går till hemsidan men ibland så är inte resurserna valbara... snyggt av supporten att göra sitt bästa för oss!
30. august 2022
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Tack för ditt omdöme och vi uppskattar att du är mycket nöjd med supporten gällande genomgången av systemet!
Synd att hjälpen/beskrivningen med att kunna integrera bokningfönstret/widgeten på er egna befintliga hemsida inte varit till hjälp. Vi får se över våra beskrivningar för att kunna förbättra dessa mer.
Vi kan se att förklaringen till varför resurserna inte varit valbara är på grund av att vissa utav tjänsterna inte har funktionen aktiv. Vår support kommer vägleda dig och se till att inställningarna är korrekt.
Du kommer få hjälp av vår duktiga support!
Bästa hälsningar,
BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej på dig,
Jätteglada är vi och tacksamma att du delar med dig om din upplevelse hos oss på BokaMera! Nöjda kunder är viktigt för oss och vi strävar konstant att bli bättre.
Stor hälsning från oss på BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Bästa hälsningar från oss på Supporten
Snabbt svar och bra service!
Fick snabbt svar på mitt mail och erbjudande om att boka in ett demo-möte för mer information. Demo-mötet var mycket informativt och jag fick svar på alla frågor på ett effektivt sätt. Startade ett gratiskonto och upplever att det är lätt att själv testa de olika funktionerna. Mycket nöjd hittills!
7. juli 2022
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Tackar så mycket över att du vill dela med dig av din upplevelse med BokaMera! Tacksamma är vi och glada över att ni är nöjd med oss som bokningssystem.
Stor hälsning från oss på BokaMera Support
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Tack så mycket! Vi uppskattar ditt omdöme och är glada över att du är nöjd med BokaMera!
Bästa hälsningar,
BokaMera
Nöjd kund
Fantastiskt fint bemötande samt även många goda idéer om upplägg på min hemsida. Är mycket nöjd!
31. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme! Glädjer oss att du är mycket nöjd med supportens duktiga hjälp! Viktigt för oss att vi har nöjda kunder.
Varma hälsningar från oss på BokaMera Support
Finns inget telefonnummer att kontakta…
Finns inget telefonnummer att kontakta deras ekonomiavdelning på. Sänder direkt till inkasso utan påminnelse på en faktura a 65 kr. och tillkommer en post på övriga kostnader på 450 kr. Helt oacceptabelt då man inte ens kan komma i kontakt med dem.
10. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BokaMera
Hej! Vi håller på med att granska ditt ärende gällande inkasso och kommer kolla så allting blir rätt. Du kommer få återkoppling på mejl.
Med vänliga hälsningar,
BokaMera
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.