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Mai più. I prodotti del supermercato costano meno e – cosa ancora più grave per Bofrost – sono di qualità decisamente superiore. Ho acquistato alcuni articoli per provare il servizio, ma già al primo assaggio ho capito che non faceva per me: la cosiddetta "mozzarella", ad esempio, non aveva nulla a che vedere con una vera mozzarella (e lo dico da persona nata nel paese della mozzarella di bufala, quindi non a caso).

Il peggio però è arrivato venerdì 27/06/2025, quando due incaricati Bofrost si sono presentati a casa per sapere com’era andata. Durante la conversazione ho detto onestamente che i prodotti non mi erano piaciuti, in particolare la mozzarella. A quel punto uno dei due ha avuto l’arroganza di dirmi che "non capivo un cavolo", con un tono maleducato e assolutamente fuori luogo.

Nonostante l’evidente mancanza di rispetto, ho preferito non abbassarmi al livello della scenata: ho chiuso la conversazione dicendo che non avevo tempo da perdere e di non presentarsi mai più a casa mia. Un atteggiamento del genere, tra l’altro in presenza di altre persone, è inaccettabile per un’azienda che si professa seria e professionale.

Conclusione: mai vista una tale mancanza di rispetto, educazione e professionalità. Sconsiglio vivamente.

LASCIATE PERDERE ASSOLUTAMENTE PERCHÈ SONO DEI VENDITORI DI FAVOLE E CON LE SCUSE PIÙ ASSURDE VI INGANNANO IN QUANTO I PRODOTTI SONO CARISSIMI RISPETTO ALLA MEDIA NAZIONALE E DI MEDIA QUALITÀ

Dopo che il corriere mi aveva venduto dei prodotti spacciandoli per altro, ho fatto un reclamo. Mi ha contattata la responsabile di zona e doveva cambiarmi corriere. Oggi la mia amica lo ha chiamato per farlo arrivare qui per me. Morale della favola? Lui non sapeva nulla tra l’altro la responsabile mi ha detto che la tessera non può essere rimborsabile però si comportano male! Continuerò a mettere recensioni pessime

Era molto che non ordinavo così per simpatia e per dare un aiutino al ragazzo gentile e giovanissimo che è venuto a casa ho voluto per gentilezza ordinare 3 confezioni di gelati...2 di pollicino alla frutta e 1 di cornetti....beh i pollicino alla frutta sono dei banali inutili piccoli ghiaccioli che al supermercato trovi a poco più di un euro e i cornetti lo stesso anzi all'interno della punta inferiore del biscotto non c'è neanche il cioccolato che ho sempre trovato in tutti i cornetti purè di sottomarca.Voto zero 0 stelle perché se fai pagare di più e racconti che la tua qualità è superiore e invece offrii addirittura una qualità INFERIORE....beh a casa mia non passarci mai più.

Ma che cavolo di soggetti mandate in giro? Vi suggerirei di selezionare e di formare accuratamente i vostri operatori per non incorrere in noie legali per molestie ed insulti offensivi presso il domicilio altrui. Avevo detto che non mi interessava, che faccio una dieta particolare (per problemi di salute), che stavo facendo dei lavori e che non avevo tempo da perdere, nonostante ciò ha continuato con invadenti richieste tipo “che dieta sta facendo….”. Spazientito gli ho risposto “Ancora, ma si rende conto? per convincermi ad acquistare i suoi prodotti dovrei raccontarle anche i fatti miei?” Mentre gli davo le spalle per tornare alle mie faccende mi urla “Lei è un maleducato, lei è un mongoloide...”. La mia reazione: sono uscito fuori e l’ho aggredito, se non fossero intervenuti i miei vicini a bloccarmi sarebbe finita molto male”.

Ho ordinato una volta per provare non mi sono piaciuti i prodotti e ho detto di non volerne più. Sono mesi che mi chiamano almeno ogni 15 giorni chiedendomi di poter passare a casa, ogni volta rispondo di non essere interessata e se possono smettere di chiamare ma nulla. Non so più che fare!

Carissima e sopravvalutatissima!!!
Prodotti forniti da aziende che producono per discount venduti a prezzi esorbitanti,personale insistente e a volte maleducato indotto dai propi resonsabili ad avere questo atteggiamento verso i clienti

Prodotti buoni e di qualità, anche il format non è male. Unica pecca sono i prezzi: decisamente troppo alti, non arriva quasi mai uno sconto e i pochi che si ricevere sono spesso sproporzionati poi ai prezzi complessivi (es. 5€ su 30€).

Mia mamma è una cliente da tempo e solitamente gestiva lei l'acquisto.
Ma in un paio di occasioni ho pagato io la consegna e così ho potuto verificare quanto pagavo e per cosa.
Premesso che trattasi di una consegna a domicilio (ma senza che il cliente possa direttamente scegliere la data ma solo confermare quella proposta) di pochi articoli e quindi ci sta in un buon incremento dei prezzi ma personalmente provvedo alla spesa famigliare ed acquistando dei prodotti simili (es gelato, pizze, patate) della migliore qualità il rapporto prezzo con Bofrost non è il massimo.
Una vaschetta da 1 kg di gelato artigianale lo pago 15-16€ mentre 410gr in una vaschetta Bofrost me ne costa quasi 7€ è un esempio che fa capire molto.
Detto ciò l'esperienza con gli addetti alla vendita e chi consegna è stata personalmente positiva.

Pessimi in tutto. Anche chi consegna i cataloghi. Maleducati e arroganti.

Avete pensato organizzato eh stampato un catalogo ben fornito. Peccato più delle volte quando scelgo un prodotto o più prodotti in camion NON CI SONO O SONO TERMINATI.
Posso capire qualche volta, ma è la normalità.
Ora capite che l’acquirente in queste condizioni non ci sta’.
Migliorate questo step, Ohh riducete i prodotti presenti nel catalogo se non siete in grado di fornire in modo esauriente il camion che circola.

Esperienza a dir poco disastrosa! Serietà pari a zero! Non solo devo aspettare ogni 2 settimane per avere gli ordini.... poi capita che al primo ordine ne manca la meta, e la risposta è stata a bho! Non si sa il perché?E al secondo ordine,dopo aver aspettato ben 3 settimane per averlo,hanno persino il coraggio di presentarsi e dirmi che il mio ordine non puo essere consegnato per intero per esaurimento scorte( cosa che dovrebbero accertare al momento dell'ordine.... non far aspettare il cliente per poi comunicargli che la merce è esaurita). Per di piu si sono presentati a casa in un giorno non stabilito, senza preavviso e per di piu con un ordine incompleto.
Azienda per nulla seria,esperienza oltre che deludente anche da dimenticare. Peccato solo che il minimo è una stella! Ne meriterebbero zero

Un giorno si e fermato a casa mia un rappresentate bofrost chiedendomi di provare I loro prodotti.
Noi non mangiamo tanti surgelati quindi non ero propensa a prendere nulla ma poi parlando mi fa vedere il catalogo e prendo della pasta. Magari da portare al lavoro. Con sola mezz'ora di pausa al microonde poteva essere un'idea.
Il piatto era costoso per quella quantità e seguito alla lettera le istruzioni di cottura ne è uscita una cosa immangiabile. La pasta si era bruciata dai lati e nel mezzo era un maoazzone come direbbe un noto cuoco.
Quando poi è ripassato il rivenditore ho preso pure parole!! perché gli ho detto che non mi piaceva e non avrei preso null'altro. Come li avessi cercati io!!! Quindi direi scarsa qualità e gentilezza.
Davvero SCONSIGLIO almeno per quanto riguarda i primi piatti

Venditori e acquisitori impreparati e poco educati. Qualitativamente prodotti non all'altezza del prezzo!!!

Ogni volta che fanno i buoni sconto non funzionano, quindi bisogna chiamare il servizio clienti per farti attivare i buoni, perdendo tempo inutilmente. Anche con Bofrost Club avevo diritto a un sacco di sconti ma nessuno è stato attivato automaticamente, è dovuto intervenire il servizio clienti e ci ha messo settimane per attivarli, è gravissimo!!!Le centraliniste sono delle gran maleducate.

Dovete stare molto ma molto attenti.
Suonano alla porta e ti rimbambiscono di discorsi di prodotti da provare perché con un minimo di 25 euro in venditore può andarsene e prendere una percentuale.
Facendo compassione si prende il minimo ma, non viene detto che sei costretta al ritiro a ordinare sempre e per annullare questa"catena" devi chiamare poi in sede e non subito verrà annullata.
Evitate e state attenti!

Io sono molto contenta e soddisfatta, il mio agente è gentilissimo, non è invadente, viene su appuntamento e riusciamo sempre a trovare un accordo sugli orari per poterci incontrare. Simpatico e disponibile, mi da sempre ottimi consigli sui prodotti da acquistare. Ho già provato molte cose e sempre tutto ottimo. Grazie BOFROST, comodità impagabile!!!

Ho iniziato ad acquistare da bofrost devo dire che ha prodotti ottimi come la verdesca,le tasche di prosciutto e mozzarella,misto soffritto,i piselli,le cecine...ed alcuni prodotti che nn sono piaciuti a me personalmente...
Bisogna vedere molto la grammatura e il prezzo se è conveniente!!!
Consiglio gli yogurt sono di una bontà unica!!
Per quanto riguarda il programma fedeltà è la solita fregatura che se non paghi il premio non lo hai🤗

Sono cliente da tanti anni, in passato ho segnalato una cattiva qualità di alcuni prodotti che giungevano in evidente stato pessimo, quasi come se fossero stati decongelati e ricongelati, visto il prezzo di vendita molto alto ritengo questo una grave mancanza.
Negli ultimi anni purtroppo hanno aumentato i prezzi di una percentuale superiore all’inflazione (il mio stipendio non ha ricevuto questo aumento, purtroppo).
Inoltre la gestione dei punti da parte della consociata bofrost&friend è vergognosa, non rispondono alle mail e a fronte della richiesta di premi pretendono un’aggiunta di denaro superiore a quanto si potrebbe acquistare l’oggetto, da mettersi le mani nei capelli.
Infine il venditore storico di zona va in malattia e l’azienda non solo non mi informa ma cambia il giorno di consegna passandomi di venditore in venditore.
Siccome ho pagato la tessera annuale continuerò a usufruirne ma non è mia intenzione proseguire, quindi al termine non ACQUISTERÒ MAI PIÙ da BoFrost

Non potendo dare zero zero zero. Allora mi citofonano in pausa pranzo...un ottimo venditore lingua da vendere anche i sassi..mi propone il catalogo e aggiunge se mi compri due prodotti hai il cestino prodotti del valore di dieci euro GRATIS GRATIS .A casa mia si intende una cosa che ti viene donata e non pagata come alla fine mi sono ritrovata. Mai più! Oltre al fatto che ho ordinato misto scoglio e sogliole e mi sono ritrovata misto scoglio e salmone. Sono buona ma non fessa. Anche perché alla fine ho comprato per fare un favore al venditore non per il mio utilizzo perché compro perfettamente al supermercato a metà prezzo. Non passate più per favore altrimenti potrei alterarmi