Sono passati già quattro anni da quando vi ho conosciuto ed I vostri prodotti sono sempre ottimi e molto gustosi. Il mio eismann è un bravissimo ragazzo gentile puntualissimo con le consegne e sopratu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Utilizziamo questo servizio da anni e ne siamo molto soddisfatti. La qualità dei prodotti è alta e il catalogo è molto vario: dagli ottimi primi agli stuzzichini, passando per una bella selezione di... Se mere
Virksomheden har svaret
I venditori sono molto gentili e danno consigli. Sono da 20 anni cliente. La qualità non mi ha mai delusa, mai comprato un prodotto non di alta qualità. Il prezzo superiore alle grandi catene di distr... Se mere
Virksomheden har svaret
Il venditore che è passato, molto in gamba e simpatico straniero, ci ha proposto dei prodotti in promozione ma sono rimasta delusa, Paella valenciana , bella da vedere ma senza gusto ed immangiabile.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Eismann vende a domicilio oltre 350 specialità gastronomiche di alta qualità, con consegna sempre gratuita e catena del freddo garantita e certificata. Nel nostro assortimento puoi trovare gelati, piatti pronti surgelati, snack, pizze, pesce, carne, dessert e molto altro. Siamo attivi in Italia da oltre 30 anni. Puoi scoprire i nostri prodotti e preordinare comodamente online su sito o app, provando così tutta la comodità del nostro servizio.
Kontaktoplysninger
Via Molina 18, 37060, Sona, Italien
- 800218919
- info.it@eismann.com
- eismann.it
3,5
Middel
55 anmeldelser
Har besvaret 54 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Puntuale e gentile
Puntuale e gentile
Prodotti come al solito ottimi
21. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Cristina,
la ringraziamo per la sua recensione ❤️
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Alta qualità direttamente a casa
I venditori sono molto gentili e danno consigli. Sono da 20 anni cliente. La qualità non mi ha mai delusa, mai comprato un prodotto non di alta qualità. Il prezzo superiore alle grandi catene di distribuzione è dovuto al servizio a domicilio, importantissimo per mantenere la catena del freddo, e alla qualità decisamente superiore.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per questa bellissima testimonianza e per la fiducia che ci dimostra da oltre 20 anni.
Siamo felici che abbia sempre trovato nei nostri prodotti una qualità costante e nel servizio a domicilio un valore aggiunto importante.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza così chiara e consapevole.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Sono passati già quattro anni da quando…
Sono passati già quattro anni da quando vi ho conosciuto ed I vostri prodotti sono sempre ottimi e molto gustosi. Il mio eismann è un bravissimo ragazzo gentile puntualissimo con le consegne e sopratutto sa consigliare benissimo i prodotti specialmente le novità e se ho qualche dubbio lui me lo chiarisce subito. Spero che continuerete così che per me va benissimo
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Laura,
grazie per la fiducia che ci dimostra da quattro anni e per la condivisione della sue esperienza!
Siamo felici che i prodotti continuino a piacerle e che il suo Eismann sia affidabile e competente. È proprio questo il servizio che vogliamo offrire ogni giorno.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Sono cliente da 22 anni
Sono cliente da 22 anni, i venditori sono sempre stati eccellenti, puntuali, precisi e attenti alle mie esigenze. A mio parere l'azienda pecca nel marketing, chi acquista sempre con determinati importi dovrebbe essere valorizzato con sconti ad hoc.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Alma,
la ringraziamo davvero per i suoi 22 anni di fiducia.
Accogliamo con interesse anche il suo suggerimento sulla valorizzazione dei clienti più fedeli: è un punto importante che condividiamo internamente.
Il suo feedback è prezioso per continuare a migliorare!
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Servizio affidabile, prodotti che sorprendono
Utilizziamo questo servizio da anni e ne siamo molto soddisfatti. La qualità dei prodotti è alta e il catalogo è molto vario: dagli ottimi primi agli stuzzichini, passando per una bella selezione di pizze, c'è l'imbarazzo della scelta. E non mancano prodotti difficili da trovare nei supermercati.
Le consegne sono sempre puntuali e gestite con professionalità, inoltre il corriere che serve la nostra zona è molto cordiale e gentile!
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Gloria,
grazie per la sua bellissima recensione.
Ci teniamo a precisare che il nostro non è un semplice corriere, ma un incaricato Eismann: un referente dedicato a lei che conosce bene i prodotti e può offrirle consigli, informazioni su promozioni e prodotti (ingredienti e allergeni, ma anche novità!).
Per noi queste persone sono elementi di fiducia che ci permettono di creare un rapporto vero e sincero con i nostri clienti. Sembra un dettaglio ma fa la differenza ❤️
La ringraziamo ancora per aver condiviso la sue esperienza e le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Qualità dei prodotti e professionalità
Gli ordini vengono sempre portati a termine senza disguidi e se capita qualche indisponibilità viene sempre offerta una scelta alternativa e nell'ordine successivo si ha il prodotto richiesto.grande cortesia e professionalità del personale
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Mauro,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le 5 stelle.
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, l’organizzazione del servizio e la professionalità del nostro personale. Offrire sempre una soluzione alternativa e garantire continuità negli ordini è per noi fondamentale.
Il suo riscontro ci motiva a fare sempre meglio ogni giorno.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Puntualità e gentilezza
Conosciamo Carmelo Maisano da vari anni. È sempre puntuale e disponibile per necessità e consigli.
Oltre la qualità dei prodotti Eismann, avere un punto di riferimento come lui fa la differenza.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Monica,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia trovato in Carmelo un punto di riferimento affidabile!
Grazie per la fiducia che ci rinnova da tanti anni.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Consegna puntuale e personale cordiale
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Michelina,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
E soprattutto, grazie per la fiducia.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Gabriele,
Grazie per la fiducia e per la sua recensione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Ci serviamo dei prodotti Eismann da…20 anni
Ci serviamo dei prodotti Eismann da molti anni con soddisfazione. Noi siamo in due e le confezioni sono troppo grandi. Sarebbero utili confezioni anche più piccole, con una attenzione ai prezzi
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Guido,
la ringraziamo di cuore per la fiducia.
Siamo molto felici della sua soddisfazione per i prodotti Eismann. Comprendiamo bene la sua osservazione sulle dimensioni delle confezioni per nuclei familiari piccoli: è un suggerimento molto sensato e lo prendiamo con grande attenzione, insieme al tema dei prezzi.
Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare e rispondere sempre meglio alle esigenze dei nostri clienti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra segnalazione o necessità.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Consegna puntuale
Consegna puntuale, prodotti ordinati perfetti come sempre
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Giovanni,
la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che i prodotti siano risultati perfetti: è il servizio che ci impegniamo a garantire!
Grazie per la fiducia che ci dimostra.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
ARGENTINO
Il venditore che è passato, molto in gamba e simpatico straniero, ci ha proposto dei prodotti in promozione ma sono rimasta delusa, Paella valenciana , bella da vedere ma senza gusto ed immangiabile.Merluzzo in pastella, c'era solo pastella e poi il gelato, buono caramellato con mandorle ma carissimo.Insomma confermato l'idea che già avevo, MAI PIU'!!
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Patty,
ci dispiace davvero leggere la sua delusione e comprendiamo il suo disappunto.
Il gusto è soggettivo e quando un prodotto non incontra le aspettative è giusto segnalarlo. La qualità delle materie prime e i controlli sono per noi fondamentali, ma il suo riscontro su paella, merluzzo e prezzo del gelato merita attenzione.
Se lo desidera, il Servizio Clienti può verificare l’ordine e valutare una soluzione adeguata.
può sempre contattarci o al numero 800-218919 (lun-ven 10.30 - 14.30) o tramite modulo di contatto: https://www.eismann.it/help-contact/contact/modulo-di-contatto
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: ogni opinione ci aiuta a migliorare.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca
Servizio Clienti Eismann
Rappresentante eisman per ordini preventivi consegne
Un venditore eisman che solo raccoglie ordini, specifico non uno addetto alle consegne, con modi convincenti anche se un po' eccessivi, ha ottenuto un ordine di prova, e fino qui non ci sarebbe motivo di lamentela. Il problema del suo comportamento scorretto sta nel fatto che al momento della stampa dell'ordine, ha di Sua iniziativa spuntato il si nei 2 spazi dedicati al trattamento dei dati personali, quindi confermando l'accettazione del trattamento miei dati personali al mio posto e senza aver chiesto mio specifico consenso tanto meno spiegando le finalità del trattamento dei miei dati e cercando di ottenere la firma al consenso sulla privacy. Quando gli ho fatto presente che questa è un'azione illegale, ha cercato di intortami con assurde scuse alla fine ho cambiato in no il mio consenso facendogli presente che quanto ha fatto è un gesto intollerabile e disonesto, soprattutto se fatto a persone ingenue come anziani e altre persone le cui conoscenze sulla normativa della privacy sono limitate. Fate attenzione a quando firmate il modulo dell'ordine, verificate se ci sono campi relativi alla privacy, chiedete chiarimenti sulle motivazioni della richiesta consenso e leggete i punti riportati sul catalogo che fanno riferimento a queste 2 caselle di consenso trattamento dati e non permette che siano loro a spuntare il si o il no.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Nicola,
capisco perfettamente il suo disappunto e la ringraziamo per aver condiviso questa esperienza.
Il consenso al trattamento dei dati personali deve sempre essere libero, informato e dato direttamente dal cliente. Qualsiasi compilazione autonoma da parte del venditore non è conforme alle nostre procedure e ai principi della normativa privacy. Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.
Eismann pone grande attenzione alla correttezza dei comportamenti dei propri incaricati e alla tutela dei dati personali. La segnalazione che ci ha fornito è importante e ci aiuta a intervenire in modo mirato.
Per permetterci di approfondire e agire correttamente, la invitiamo a contattare il Servizio Clienti indicando, se possibile:
data e luogo dell’incontro
nominativo del venditore (se disponibile)
qualsiasi altro dettaglio utile
o al numero 800-218919 (lun-ven 10.30 - 14.30) o tramite modulo di contatto: https://www.eismann.it/help-contact/contact/modulo-di-contatto
La ringraziamo anche per il messaggio di attenzione verso altri clienti: la trasparenza è un valore fondamentale per noi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca
Servizio Clienti Eismann
Pratica commerciale ingannevole e mancanza di trasparenza – Attenzione!
Desidero segnalare un episodio di grave mancanza di trasparenza da parte di un incaricato Eismann presso il mio domicilio. L'operatore mi ha proposto esclusivamente un assaggio di prodotti e un appuntamento senza impegno per il giorno successivo, al quale ho acconsentito. Con questa scusa, mi ha chiesto le generalità e mi ha fatto firmare quello che è stato presentato come un consenso alla privacy.
Solo dopo aver ottenuto i miei dati e la firma, ha stampato uno scontrino di circa 40€, rivelando che “l'assaggio”era in realtà vincolato ad un acquisto obbligatorio. L'operatore non mi ha mai espresso chiaramente che stavo sottoscrivendo un ordine a pagamento, agendo in modo subdolo e ingannevole.
Fortunatamente, grazie alla mia immediata determinazione e ad una ferma contestazione scritta alla sede centrale, sono riuscita a ottenere l'annullamento totale dell'ordine e la cancellazione dei miei dati personali.
Consiglio a tutti la massima prudenza
24. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Vane,
la ringraziamo ancora per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato. Siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il disagio e il senso di mancanza di trasparenza che descrive.
Desideriamo rassicurarla sul fatto che il comportamento da lei segnalato non rispecchia in alcun modo i valori di correttezza, chiarezza e rispetto che da sempre guidano il servizio Eismann. Ogni proposta commerciale dovrebbe essere presentata in modo chiaro, comprensibile e senza ambiguità, soprattutto per quanto riguarda eventuali costi e impegni di acquisto.
Le confermiamo inoltre che i nostri preordini non sono mai vincolanti all’acquisto e possono essere cancellati in qualsiasi momento, anche all’arrivo del venditore presso il domicilio del cliente.
Prendiamo molto seriamente segnalazioni come la sua, che ci permettono di intervenire con le opportune verifiche e di rafforzare i controlli interni affinché episodi simili non si ripetano.
Siamo lieti di sapere che la situazione sia stata risolta con l’annullamento dell’ordine e la cancellazione dei suoi dati personali, come da sua richiesta.
La ringraziamo per averci contattato e per aver portato alla nostra attenzione quanto accaduto. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio e il rapporto di fiducia con i clienti.
Se mai vorrà provare il nostro servizio non esiti a contattarci.
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.
Un cordiale saluto,
Elisa
Servizio Clienti Eismann
Qualità e professionalità
Prodotti eccezionali e venditori molto preparati. Si differenzia dalla concorrenza sia per la qualità che per l'educazione dei responsabili. Consigliata!
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Grazie Alessandro!
Metodi discutibili
Mi dispiace che per vendere si sia presentato un signore dicendo che è in zona perché hanno trovato un tumore alla moglie e pregandomi di prendere il catalogo.
Successo ieri ad Eraclea.
Che sia vero o no non mi sembra il caso.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Cliente,
la ringraziamo per averci scritto e ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
Comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto e condividiamo pienamente il suo punto di vista: modalità di approccio come quella descritta non sono appropriate e non rispecchiano lo stile e i valori di Eismann.
Ci teniamo a informarla che la segnalazione relativa a questo tipo di comportamento era già stata inoltrata internamente il mese scorso, così da permettere le opportune verifiche e intervenire in modo adeguato.
La ringraziamo per averci nuovamente segnalato l’episodio: il suo feedback è importante e ci aiuta a mantenere un servizio corretto e rispettoso.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Elisa Rocca,
Servizio Clienti Eismann
Esperienza molto negativa.
Esperienza molto negativa.
Un venditore Eismann ha suonato al mio campanello all’ora di pranzo per consegnare un catalogo, costringendomi a scendere perché “consegna solo a mano”. Nonostante avessi chiarito di voler solo dare un’occhiata senza acquistare, sono stata trattenuta con domande personali fuori luogo, un atteggiamento insistente e poco professionale, arrivando anche a chiamarmi con un soprannome senza alcuna confidenza.
Non avendo fatto un ordine sul momento, il catalogo mi è stato persino ripreso. Risultato: mezz’ora persa inutilmente in pausa pranzo.
Aggiungo che il venditore ha anche screditato la concorrenza, in particolare Bo! Frost, che invece non mi ha mai disturbata in questi orari né è mai stata insistente. Dopo questa esperienza, nessun interesse ad approfondire.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Sharon,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza che descrive e comprendiamo il fastidio e il tempo perso durante la pausa pranzo.
Il comportamento riportato non rispecchia i valori di professionalità e rispetto che richiediamo ai nostri incaricati.
Eismann non approva atteggiamenti insistenti, commenti personali fuori luogo né pratiche di vendita scorrette o denigratorie verso altri operatori. La sua segnalazione è importante e ci aiuta a intervenire per migliorare il servizio.
Se lo desidera, può contattarci in privato indicando zona e data dell’accaduto così da poter gestire la segnalazione in modo puntuale e, se necessario, evitare ulteriori contatti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca
Servizio Clienti Eismann
Esperienza di m3rd4
Pessima esperienza, dopo aver annullato l’ordine l’operatore ha insistito per almeno un ora tartassandomi di messaggi dicendo che avrebbe dovuto pagare lui l’intero importo del mio ordine.
Dopo aver richiamato la sede e chiesto conferma per l’annullamento mi è stato inoltre detto che nessun operatore avrebbe dovuto sborsare di tasca propria, semplicemente avrebbe perso la sua quota sull’ordine.
Non si lavora così mi ha tartassato per bene le palle e fatto incazzare.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Eismann Italia
Gentile Cliente,
ci dispiace molto leggere quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Un’esperienza di questo tipo è frustrante e non rispecchia il modo in cui desideriamo che i nostri clienti vengano seguiti.
Desideriamo rassicurarla su un punto importante: in caso di annullamento di un ordine, nessun operatore Eismann è tenuto a pagare di tasca propria l’importo dell’ordine.
Proprio per questo, le insistenze e i messaggi ricevuti non sono un comportamento corretto né accettabile, e ce ne scusiamo sinceramente.
La sua segnalazione è molto importante per noi perché ci permette di intervenire e verificare l’accaduto. Se desidera, può aiutarci indicando data dell’episodio, zona e nome dell’operatore, così da poter gestire la situazione nel modo più appropriato.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: il nostro obiettivo è offrire un servizio serio, rispettoso e trasparente, e quanto da lei descritto non è in linea con questi valori.
Restiamo a completa disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto.
Le auguriamo una buonissima giornata❄️
Elisa Rocca
Servizio Clienti Eismann
LASAGNE RADICCHIO E TALEGGIO DOP!
Da anni siamo clienti soddisfatti per l'eccellenza dei prodotti e l'ottima offerta qualità/prezzo...anche i vostri dipendenti molto gentili, preparati e cordiali. Ora con le buonissime lasagne e l'addetto vendita sig. Pasquale che consideriamo parte della famiglia, non potevamo non farvi una recensione positiva. Grazie, continuate così.
14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.