Børkop cykler har sku en vildt god kundeservice. 👌 Havde et par bips som ikke var særlig gamle. Der var kommet et hul ved engagementet syningen og efter en kort mail korrespondance med kundeservic... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Rettede en ordre undervejs med en varer, som var svær at finde på hjemmesiden, dette gav lidt kludder med forsendelsen, men Børkop Cyklers lager retter fejlen meget hurtigt med høflig beklagelse. :-)... Se mere
Fantastisk service ! Fik i sidste øjeblik ændret leverancen på en reservedel, så jeg istedet for at vente til mandag, kunne få den lørdag dagen efter. Sjældent ser man så samarbejdsvillig webshops !... Se mere
Virksomheden har svaret
Virkelig serviceminded personale i webshop afdelingen... Jeg havde bestil et par oakly meta briller som viste sig at skulle afsendes fra fjernlager og dermed langleveringstid. De havde et par i en and... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Find et stort udvalg af både, mountainbikes, hverdags-, racer-, el- og tri-cykler. Få bygget din drømmecykel fra bunden eller lad os hjælpe dig med at få opdateret din egen cykel. Vi har eget værksted og står altid klar til at råde og vejlede inden dit køb. Shop også på vores webshop www.boerkopcykler.dk, hvor du finder det samme gode udvalg til lave priser. Børkop Cykelforretning A/S - Vestergade 17 - 7080 Børkop - Tlf.: 75 86 72 28
Kontaktoplysninger
Vestergade 17, 7080, Børkop, Danmark
- 75 86 72 28
- info@boerkopcykler.dk
- boerkopcykler.dk
4,7
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig respons og lager hjalp med at få…
Hurtig respons og lager hjalp med at få ekstra vare med ordren
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super service og kompetente…
Super service og kompetente medarbejdere👍🏻
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte en demo-cykelkurv.
Købte en demo-cykelkurv.
Den var sat meget ned og havde ingen betydelige ridser. Fik den en dag efter ordrebekræftelse.
Alt i alt en meget god oplevelse!
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Har nu efterhånden handlet en del i…
Har nu efterhånden handlet en del i denne webshop, altid en fornøjelse, det fungere bare….. må besøge selve butikken en dag jeg er i nærheden af Børkop/Vejle….
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Tip-top service
Min pakke, som jeg havde bestilt i begyndelsen af december måned, kom hurtigt og uden problemer,
Da der var tale om en gave, blev der desværre behov for returnering af pakken.
Også dette forløb til UG med kryds og slange.
Meget venlig betjening.
Venligst, D F Poulsen
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Helt fantastisk god service.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
100% god service både i butikken
100% god service både i butikken, webshop og på værkstedet. Alt er i orden.
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super fin og hurtig bestilling og god…
Super fin og hurtig bestilling og god information efter min bestilling så jeg er top informeret om min forsendelse
Kan helt klart anbefale at handle her
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig ekspedition
Super hurtig ekspedition - lige som forventet
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Altid god service og kæmpe udvalg af…
Altid god service og kæmpe udvalg af gode produkter
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
God service og stort udvalg
Jeg har igennem flere år handlet cykler, tilbehør og reservedele hos Børkop cykler. Der har aldrig været en finger at sætte på noget. Deres værksted er super professionelt og jeg tør trygt overlade mine dyre cykler til dem, samt er der hurtig leveringstid på deres webshop. Jeg har altid fået en god behandling. Venlig hilsen en trofast kunde igennem 13 år
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Køb af Madone Gen 8 i 2024
Køb af Madone Gen 8 i 2024 - desværre blev der konstateret en defekt 1½ år senere på rammen, hvor Børkop var mega hurtige til at kigge, og tage kontakt til Trek.
Den endte i en ombytning af rammen, som jeg også fik lov til at opgradere.
Super professionelt.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Børkop Cykler
Hej Martin,
Mange tusinde tak for din meget flotte anmeldelse af os. Vi er utroligt glade for at vi har kunnet hjælpe dig med at opgradere din ramme nu når den skulle byttes på reklamation, som vi selvfølgelig håndterer meget professionelt. Vi sætter en ære i, at vores kunder mærker at vi ikke kun går op i et salg, men tværtimod også hele processen efter et køb hos os. Man kan derfor med ro i maven, være sikker på at vi hjælper med alle former for reklamationer og gør vores for at stå på kundens side overfor leverandøren.
Jeg håber du er blevet ligeså glad for den nye som du var for den gamle. Jeg glæder mig til mange fremtidige besøg fra dig i butikken, vi ses.
Selvfølgelig rigtig glædelig jul og godt nytår🤗
Mvh,
Jonas Myrup
Butikschef/Teamleder
Besvarelse fra Børkop Cykler
Hej Sussanne,
Tusinde mange gange tak for din meget flotte og korte præcise anmeldelse af os. Det værdsætter vi utrolig højt, og vi glæder os til mange fremtidige handler med dig.
Hav en fantastisk skøn jul og godt nytår!🤗
Mvh,
Jonas Myrup
Butikschef/Teamleder
Mangler lager overblik og langsom reaktion
4 dage efter bestilling, modtager jeg en mail, hvor en af mine bestilte varer pludselig er i restordre, selv om den var på "fjern lager" med levering indenfor 2-4 dage. Meget uheldigt, når det er en gave man be-stiller, og forventer at modtage inden for nævnte leveringstid. Jeg er ikke imponeret, men 2 stjerner for at jeg trods alt få besked på at de ikke kan levere, selv om de nok burde have reageret 2 dage tidligere!
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Børkop Cykler
Hej Tom,
Først og fremmest tak for at vise din konstruktive kritik til os i et forløb som ikke er gået som det skulle. Dette er dybt beklagende, og vi tager det til os.
Vi beklager som sagt meget dette forløb med din webordre, i sær i en tid hvor man rigtig gerne vil have sin ordre hurtigt når det er oplyst. Jeg kan ud fra dit navn ikke lige 100% koble det med sikkerhed op til en ordre. Dog vil jeg meget gerne tilbyde at du kontakter mig på mail jm@boerkopcykler.dk for at kunne rette op på dette.
Jeg vil trods alt meget gerne gøre mit for at bevise vores værd overfor dig en anden god gang. Derfor håber jeg at du giver os en ekstra chance når du står for at skulle købe dit cykelgrej eller andet. Så vil jeg i hvert fald gerne forsøge at gøre noget ekstra kompensation til dig.
Du må trods denne oplevelse, dog have en fantastisk glædelig jul og godt nytår når du kommer der til🤗
Mvh,
Jonas Myrup
Butikschef/Teamleder
Besvarelse fra Børkop Cykler
Hej Kirsten,
Mange gange tak for din 5-stjernet anmeldelse af os. Vi værdsætter at du har værdsat vores hurtige svar. Vi glæder os til at give dig ligeså hurtige svar i fremtiden
Glædelig jul og godt nytår
Mvh,
Jonas Myrup
Butikschef/Teamleder
God service
God service. Hurtigt svar, og hurtig levering. Og en god pris!
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Børkop Cykler er virkelig et godt sted…
Børkop Cykler er virkelig et godt sted at handle med!
Alt fungerer, jeg købte en cykelhjelm over nettet til min datter i julegave - den kunne hentes i en vareshop dagen efter. Fantastisk! Prisen var fin, og servicen eminent.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.