Børkop Cykler-logo
Besøg websitet

Børkop Cykler Anmeldelser 1.636

•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Cykelbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 205 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Mange fremhæver den fremragende service, hvor effektivitet og en gnidningsfri oplevelse er gennemgående træk. Bestillingsprocessen er ofte hurtig og nem at navigere, og mange kunder modtager deres varer hurtigt, nogle gange allerede dagen efter bestilling. Dog var nogle kunder utilfredse med leveringstider, især når produkter skulle sendes fra fjernlager, eller når den lovede leveringstid ikke blev overholdt. Andre oplevede problemer med defekte produkter ved modtagelse, manglende information om brug af cykler med elektronisk gear, eller at de fik forkerte produkter anbefalet. Enkelte anmeldere nævner også, at de har oplevet udfordringer med personalets adfærd eller lang ventetid i butikken, hvor de ikke følte sig set eller betjent.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, med mange der roser udvalget af cykler, tilbehør og reservedele... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange roser den gode, hurtige og effektive service, de har... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med leveringsservice, hvor mange fremhæver hurtig levering og god... Se mere

Order

Brugere beskriver positive interaktioner med ordrer, hvor mange fremhæver hurtig og kompetent hjælp, hvis man... Se mere

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personalet, hvor mange roser den gode og professionelle vejledning,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Børkop cykler har sku en vildt god kundeservice. 👌 Havde et par bips som ikke var særlig gamle. Der var kommet et hul ved engagementet syningen og efter en kort mail korrespondance med kundeservic... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rettede en ordre undervejs med en varer, som var svær at finde på hjemmesiden, dette gav lidt kludder med forsendelsen, men Børkop Cyklers lager retter fejlen meget hurtigt med høflig beklagelse. :-)... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service ! Fik i sidste øjeblik ændret leverancen på en reservedel, så jeg istedet for at vente til mandag, kunne få den lørdag dagen efter. Sjældent ser man så samarbejdsvillig webshops !... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig serviceminded personale i webshop afdelingen... Jeg havde bestil et par oakly meta briller som viste sig at skulle afsendes fra fjernlager og dermed langleveringstid. De havde et par i en and... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Find et stort udvalg af både, mountainbikes, hverdags-, racer-, el- og tri-cykler. Få bygget din drømmecykel fra bunden eller lad os hjælpe dig med at få opdateret din egen cykel. Vi har eget værksted og står altid klar til at råde og vejlede inden dit køb. Shop også på vores webshop www.boerkopcykler.dk, hvor du finder det samme gode udvalg til lave priser. Børkop Cykelforretning A/S - Vestergade 17 - 7080 Børkop - Tlf.: 75 86 72 28

Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Børkop Cykler er virkelig et godt sted…

Børkop Cykler er virkelig et godt sted at handle med!
Alt fungerer, jeg købte en cykelhjelm over nettet til min datter i julegave - den kunne hentes i en vareshop dagen efter. Fantastisk! Prisen var fin, og servicen eminent.

8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig håndtering af udsolgt produkt

På hjemmesiden var varen på lager. Den viste sig at være udsolgt. Jeg fik besked om en lille leveringsforsinkelse på nogle dage med mulighed for at annullere ordren. Jeg lod ordren køre og fik efter to dage besked om, at ordren er afsendt. Kommunikationen har været hurtig og håndteringen har været effektiv og problemfri.

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeoplevelse

Varen var ikke på lager og kunne ikke skaffes, så jeg fik en ny model til samme pris. Derudover blev varen sendt med det samme. God, opmærksom og tydelig kommunikation. De bedste anbefalinger herfra.

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langt under standarden – arrogant betjening og manglende ansvar

Aldrig har jeg oplevet så arrogant et personale. Der bliver ikke hilst, og man kan vente længe på hjælp – virkelig ærgerligt, for butikken er ellers super fin.

Jeg har tidligere handlet online uden problemer, men oplevelserne i butikken har været skuffende. Senest hentede jeg min cykel fra værkstedet, hvor de havde lavet tydelige lakskader på forgaflen efter afkortning af stilken – uden at fortælle det.

Fejl kan ske, men at man selv skal henvende sig om en så tydelig skade, gjorde godt nok, at jeg mistede tilliden. Jeg blev også urolig for kvaliteten af reparationen efter sådan en oplevelse.

Jeg synes godt nok, det er ærgerligt – det er langt under den standard, man bør kunne forvente af en butik som denne. Jeg finder derfor en anden forhandler og et andet værksted fremover.

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere