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Barroeta Aldamar
Martes y 13.
Un varón atendiendo una caja, demasiado lento para ese trabajo, conversando, mientras una anciana esperando a ser atendida aburrida , un anciano esperando con las compras en a mano, finalmente se coloca en otra caja para esperar a ser cobrado, queda mucho. Abren otra caja por la cantidad de clientes esperando y la chica dice, lo que tienen que hacer es coger cesta. Atención al cliente incapaces y faltones. No respetan a los ancianos.

Hola, he ido a vuestros supermercado y he visto una oferta de aguacates que con la tarjeta BM era 5,75, lógicamente he entendido que era un precio especial por tener dicha tarjeta pero no... Con tarjeta o sin ella el precio es a 5,75.
Me podéis explicar por qué lo ponéis como si fuera una oferta cuando no lo es? Gracias

Menudos estafadores, colocan carteles llamativos de un dos por uno y resulta que se trata de una triquiñuela que consiste en darte la mitad si eres cliente con tarjeta. Así no se anuncia un 2 x 1. Estas ofertas engañosas están en el BM nuevo en San Fernando de Henares (Madrid). Lástima que no puedo colgar la imagen del cartel y el ticket de compra

Bm supermercado Moralzarzal,tiene una cajera prepotente antipática y que ningunea a la clientela,se llama kalima,no vuelvo

soy consumidor de zumo exprimido a diario,

La atencion de los trabajadores es buena pero la calidad del marisco sobre todo el de las ofertas en bandejas que suelen hacer de vez en cuando no es nada buena. El marisco está descongelado, no sabe a nada y está gomoso, sobre todo en el caso de las bandejas con txangurro. En general precio de las ofertas caro.

Por la profesionalidad de sus empleados. Un diez

EL PEOR DIA FUI A BM DE INIGO ARISTA Y EN PESCADERIA UNA SEÑORA QUE NO TIENE GANAS DE ATENDER Y ADEMAS SOLO HABLA CON SUS COMPAÑERAS ES UNA VERGUENZA 10AM Y QUE TE DIGAN VUELVE MAÑANA ESTABA MAS ENTRETENIDA CONTANDOLE SU VIDA A SUS AMIGAS Y EL CLIENTE QUE ..... NUNCA MAS VOLVERE

En la Tienda de Colmenar Viejo El Portachuelo cada vez que he entrado lo encuentro peor, el personal que habia del antiguo Hiber ha desaparecido y hay personal nuevo.
La fruta en general tiene un aspecto pésimo, y además cara.
En la charcutería han reducido mucho la variedad.
Hay poco género tambien en polleria y carnicería.
En la panadería hoy a las 12:00 h habia poco pan, eso si, hay una rica oferta de panes pero deben de hacer pocos.
En general bastante deficiente.
El personal es atento
Mi impresión es que quieren cerrar este Centro, si no, no lo entiendo.
El otro BM de Colmenar Viejo funciona bastante mejor, parece de otra Empresa

Desastre total,aumento de precios en todos los productos,reposición de éstos a media mañana, por lo que si vas pronto, no hay lo que quieres.
Las empleadas reponiendo a destajo.
Hay que bajarse la aplicación BM al móvil para usar los vales.Y ya el colmo, en julio nos han ENGAÑADO con las famosas sartenes.Un montón de compra para unos sellos, que al pagar 5 euros y entregarlos, te dan una porquería que llaman sartén.
Lo único que merece la pena,es la Atención por parte de las Empleadas.

Atención al cliente un 10 pero en los supermercados dejan mucho que desear .... Explico : vivo en un pueblo a 16 kilómetros todo autovia de Logroño pero es navarra donde está mi casa y no quieren repartir porque no pertenece a la rioja ...supongo que en el polígono de Cantabria que pertenece a Viana ( navarra ) y está dentro de su núcleo repartirán digo yo .... No es tema de seguros de los repartidores sino de ganas ya que en atención al cliente que volví a llamar me dicen que en Estella hay otro ,conque llamo a Estella y solo reparten a doce kilómetros a la redonda ....conclusión desde Logroño seis minutos a mí casa y no me reparten desde Estella se pasa de 12 kilómetros y tampoco reparten ..... Somos clientes en Bilbao de toda la vida pero al venirme aquí a vivir sin todo problemas y por un caso de salud no puedo coger el coche así que han abierto un caso como incidencia especial , en serio ??? Dejaremos toda la familia de comprar eso es lo único que me queda claro y esto solo por la comida de los perros que figúrense los precios que gastan los sacos de pienso latitas snack etc .... Pero no quería comprar en Kiwoko pero no me dejan otra que cambiar de piensos y de supermercados pero lo haremos toda la familia está claro que lo que no quieren es trabajar . Muy lamentable que repartan al polígono de Cantabria que es Viana y a cinco minutos de él no nos repartan , penoso

Soy clienta en los meses de verano de BMen Laredo; bueno,mejor dicho era. Me parece insoportable las condiciones en que los empleados tienen que trabajar, no funciona el aire acondicionado desde el verano pasado que yo haya visto y hace un calor que no se puede aguantar.
Los clientes estamos un ratito comprando y podemos aguantar, pero los que tienen que estar toda la jornada laboral no entiendo cómo no sé niegan a hacerlo.
Ayeri msmo fui testigo como una ambulancia se tuvo que llevar a una de las empleadas por un golpe de calor. Señores propietarios del BM de verdad que no pueden solucionar este tema inmediatamente??? No lo entiendo, no les parece lo suficientemente grave lo que le ha pasado a esta empleada como para tomar cartas en el asunto.
Eso en cuanto a sus trabajadores, pero en cuanto al género fresco,por ejemplo pescadería, por mucho hielo que pongan al pescado no creo que sean las mejores condiciones para mantenerlo adecuadamente.
Ojalá solucionen pronto el asunto y volver a hacer la compra en sus supermercados. Un saludo
Un saludo

Caro en relación con su calidad y lo de las ofertas lean bien la letra pequeña que viene con truco.

Sinceramente tienen una aplicación para descuentos que no funciona y solo sirve para que al registrarte les des todos tus datos personales, me parece una “ ESTAFA” y si la mía en un plazo de 24 horas no funciona les voy a denunciar a la Agencia Española de Protección de datos y ánimo a que todos los que tienen el mismo problema hagan lo mismo.

Somos clientes de supermercados BM ,teniamos mucha confianza en sus productos hasta hoy .
Hoy hemos comprado una bolsa de coquinas , 18.- €, no dicen que estan muy bien , las llevamos a casa y al quitar la sacarlas de la bolsa se empiezan a abrir y oler mal , de todas formas las ponemos en agua con sal y al cabo del rato las hacemos , segun se van haciendo continuan oliendo mal ,las probamos , estan llenas de tierra y un sabor de estar el producto en mal estado, las hemos tirado , la compra ha sido hoy dia 15-6-2.025 en el supermercado de Moralzarzal , creo que una cadena de esa entidad deberia cuidar este tipo de cosas, en fin... una tomadura de pelo.

Muy mala la atención. Muy caros los precios..
Especialmente el BM de la calle Fuencarral en Madrid. Un consejo a todos nunca comprar en este supermercado. Muy pésima, mala la atención. En verdad es lo peor de lo peor

Mi experiencia en general con el supermercado BM ha sido buena. La tienda suele estar limpia y cuenta con mucha variedad de productos. Sin embargo, he notado que algunos artículos tiene precios mas altos en comparación con otros supermercados de mi zona. La atención en general es buena.

¡Ojala un cero sea posible! La cuenta BM es una estafa total. Hasta los gerentes y cajeros en las tiendas no entienden como utilizar las 'acumulas'. Se necesita la app para canjear los vales. No es un sistema para gente normal. Mejor hacer la compra en otra tienda donde 2 por 1 realmente significa 2 por 1 en efectivo en el acto.

Una vez más, no me han aplicado un descuento que no consta en la web pero sí en la tienda física, supongo que porque no han eliminado las etiquetas con la oferta. En este caso, la compra de salmón entero, con un 30% de devolución en un vale. Se trata de publicidad engañosa. La tienda física es el BM que se encuentra en la calle Boj esquina con la calle Jazmín, en las Rozas de Madrid. Una vez más, no hubiera comprado el pescado si la oferta no estuviera vigente.

Le molesta a la dependienta que se le pida que venda verduras y frutas en buen estado.Ya que hay días que dejan mucho que desear.....Yo no le tengo ninguna manía, y la crítica era constructiva.Pero no tiene afán de mejorar.Solo de meterse conmigo..... Para ella está correcto, para mí que soy la que paga no....Y si la gerencia opina lo mismo, ...Fuff .,deja mucho que desear.....