BIPA Anmeldelser 

Lieferung war super schnell und gut. gerne wieder

Die Bestellung war soweit ok. Eine Silan Flasche war leicht geöffnet so das der Karton nass war. Des weiteren das ist nicht von BIPA die Schuld war, der Karton kam total kaputt an. Meine Meinung oft werde ich es nicht machen dort zu bestellen.

Es war für mich eine perfekte Lösung da ich operiert worden bin und 4 Wochen nicht gehen kann. LG

Lieferung vom Katzenfutter erfolgte relativ unkompliziert und schnell :)
Beim Katzensand allerdings dauerte es wesentlich länger und wieder war ein Sack beschädigt und der Sand in der Verpackung verteilt, sehr mühsam :(

sehr zuverlässiges Service

Habe online Ware bestellt und bekam kurz darauf ein Bestätigungsmail. Darin stand, daß die Bestellung in Ordnung geht und ich die Ware aus dem Shop abholen kann sobald ich verständigt werde. Am nächsten Tag bekam ich eine Stornierung der Bestellung? Daraufhin fuhr ich zum besagten Shop und kaufte die Ware direkt dort die angeblich nicht mehr vorrätig war?! Laut Filialleiterin war genug Ware vor Ort! Wahrscheinlich einfach nur zu faul die Bestellungen abzuarbeiten. Das war schon das zweite Mal daß das passiert ist. Mein Fazit: Bipa online Bestellungen kannst du dir sparen. Schade! ☹️

Ich kaufe regelmäßig für mein Umfeld ein, hierbei benötige ich handfeste Belege (Rechnung auf Papier!) für den Einkauf (Ware, Preis, Stückzahl). In der Filiale Jakominiplatz in Graz wurde mir eine Rechnung mit den Worten "Wir brauchen sie selbst für die Abrechnung" verweigert. Ein freundliches Nachfragen meinerseits brachte nichts, sie brauchen die Rechnung ja selbst, war die wiederholte Antwort. - Habe ich in letzter Zeit irgendeinen neuen Trend am Markt übersehen? Was ist da los? Bitte um Aufklärung! Falls hier ein Fehler vorliegt, wie soll ich mich als Kunde das nächste Mal verhalten? Ich benötige eine physikalische Rechnung für den Einkauf, alles andere an möglichen Optionen interessiert mich nicht. Ebenfalls habe ich keine Zeit für unnötige Überraschungen wie diese. Bitte regeln Sie das intern, damit sowas nicht wiederholt vorkommt. MFG

Habe schon zum 2. Mal Hundefutter bestellt und BIPA ist nicht in der Lage die Ware zu liefern bzw. mir über den Bestellstatus Bescheid zu geben.

Ich habe Persil 90wg bestellt, sollte aber Silan gratis bekommen. /war so eine Aktion.
Natürlich komme ich in die Filiale und bekomme nichts dazu, weil die Aktion ist abgelaufen..obwohl als ich bestellt habe, war die Aktion gültig.

Erst online bestellt Gutschein aufgebraucht und dann ewig gewartet!
nach 2 Wochen mehrfach Per Email versucht eine Rückmeldung zu bekommen! OHNE ERGEBNIS!!

Dann kam eine Nachricht dass sich die Zustellung verzögert!
und nach mehr als 3 Wochen nun die Gutschrift retour mit dem Ergebnis

KEINE ZUSTELLUNG!!!

Der Online shop ist die größte Verarschung, aber ich bin selbst schuld das ich dort bestellt habe!

Wenn hier keine Verbesserung passiert und nicht einmal eine Entschädigung angeboten wird ist der Bestand am Markt nicht mehr lange gegeben!

Schlechteste Kundenbetreuung seit langem!

Schnelle Lieferung! Alles ist genau nach Bestellung geliefert worden. Gerne wieder!

Bin neukunde, alles hat gut und schnell funktioniert

Schneller Service, Bestellung konnte nach 1 Sunde schon abgeholt werden. Die Dame war auch sehr freundlich. Gerne wieder.

Leider eine Packung mit Slipeinlagen total aufgerissen, nicht verwendbar

Das Kundenservice ist langsam, Ich warte immer noch auf die Refundierung des Geldes für nicht lieferbare Ware.

Update: Die Refundierung hat jetzt geklappt. Das BIPA Kundenservice hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Antworten auf Anfragen und Abwicklung von Rückzahlungen könnten trotzdem schneller sein.

Mein Silkin Silky Air flex, ist nach 1 1/2 Jahren leider defekt wird nicht mehr warm, bei 2 Jahren Garantie , also Mail geschickt , keine Antwort.. selbst wieder geschaut und ich habe es dann geschafft, das ich dich ein Rücksendeetikett bekommen habe.
Danach wieder 2 Wochen nichts gehört, da mein Paket laut Postapp angekommen ist habe ich versucht anzurufen, einmal hatte ich Glück und ein kompletter Mitarbeiter hat mir bestätigt dass, das Paket angekommen ist, darauf hin bekam ich ein Mail, das Gerät kann nicht ersetzt werden da Bipa die Ware nicht mehr hat .So wurde angefragt , sie könnten mir eine Gutschein Karte schicken,
Online gibt es aber das Set, ich habe es auch davor online bestellt
Ich habe mir das Set wieder bestellt und auch schon erhalten, aber eine Rückmail bzw. Gutscheinkarte habe ich noch nicht….. und es handelt sich um 182€
Das Ganze, hat mich sehr viel Zeit und Nerven gekostet, leider!
Wann ich diese Gutschein Karte bekomme, mal sehen….. ersetzten geht nicht alles sehr komisch….

Lieferung hat lange gedauert

Ich habe zu wenig Ware bekommen und niemand antwortet