BIPA Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein großes Lob an das gesamte Team in der Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien - toller Service!!! Ich bestelle sehr gerne und häufig online und hole den Einkauf in der Filiale ab - geht immer bl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super einfach, super Ware, schnelle kostenlose Lieferung. Leider hat die Post, wegen unserer teuren und dummen Politik eine gravierende Erhöhung der Preise angekündigt. Somit ist das Ende des umwelts... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schreckliche Erfahrung! Ich war einkaufen und habe Sachen für mein Kind gekauft. An der Kasse habe ich diese Bonbons noch mitgenommen und ins Auto gelegt. Erst während der Fahrt habe ich bemerkt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Einfach Betrug! Ware ist um einen Preis angeschrieben wurde dann aber an der Kassa mehr als doppelt verrechnet. Bei Ansprache bei der Mitarbeiterin ist die einzige Reaktion - “nicht meine Schuld,d... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Materialist

Skrevet af virksomheden

Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.


Kontaktoplysninger

  • IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, Østrig

  • bipa.at

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Middel

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1 t anmeldelser

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Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

schnelle Lieferung

27. juli 2026
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Hallo Sylvia, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bipa hat an sich sehr gut gearbeitet

Bipa hat an sich sehr gut gearbeitet, leider funktionierten die Zahlungsfunktionen nicht wie üblich sondern nur mit Klarna und die Zustellung der Post gar nicht, echt schade

28. juli 2026
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Besvarelse fra BIPA

Hallo Ingrid, wir bedauern zu hören, dass du mit unserem Onlineshop unzufrieden bist.
Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Schick uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at mit mehr Details. Liebe Grüße, dein BIPA Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schneller problemloser Bestellvorgang

Schneller problemloser Bestellvorgang, schneller Versand, gute Verpackung, gute Erfahrung, sicher bald wieder!!

30. juli 2026
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Hallo Stefan, wir möchten uns bei dir für dein tolles Feedback bedanken :) Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Es hat alles super geklappt ..

Es hat alles super geklappt ... Lieferung Top

22. juli 2026
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Hallo Chrisi, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Ich bin sehr enttäuscht von BIPA

Ich bin sehr enttäuscht von BIPA. Es werden -25%-Sticker verschickt, aber an der Kassa heißt es dann plötzlich, dass diese auf bestimmte Produkte nicht gelten, weil sie angeblich bereits im Angebot sind.

Das ist jedoch irreführend. Die als „Einfach PreisWert“ gekennzeichneten Produkte kosten bei anderen bekannten Drogeriemärkten ohnehin genauso viel. Ich habe heute zum Beispiel Parodontax- und Elmex-Produkte gekauft. Wenn der -25%-Sticker auf solche Produkte einfach ausgeschlossen wird, obwohl sie zum regulären Verkaufspreis angeboten werden, ist das eine sehr schlechte Verkaufsstrategie.

Der ‘reduzierte’ Preis bei Bipa beträgt 4,99€ und bei einem anderen Geschäft ist der reguläre Preis 4,95€. Und weil der Artikel angeblich reduziert ist, gilt der Sticker nicht?!?!

Als Kunde fühlt man sich dadurch getäuscht. So verliert man das Vertrauen und kauft künftig lieber woanders ein. Ich werde BIPA jedenfalls nicht mehr besuchen.

28. juli 2026
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Hallo, wie bereits erwähnt, sind Artikel mit der Kennzeichnung „Einfach Preiswert“ von der Einlösung der -25%-Sticker ausgenommen. Wir verstehen deinen Unmut und leiten dein Feedback gerne an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Nie wieder

Habe für mich beschlossen, nie wieder bei bipa zu bestellen. Hatte die letzten 2Mal schon Schwierigkeiten bei der Lieferung. Das 1. Mal war das Paket beschädigt worden und kam, nach Info der Post, ewig nicht. Das 2. Mal war das Paket auch erst nach 1 1/2 Wochen da, wobei mir bei meinem Anruf eine Mitarbeiterin die Auskunft gab: es war ja ein Feiertag dazwischen, da hat sich halt Alles zurückgestaut. Und dieses Mal!!! Am gleichen Tag bei bipa und dm bestellt. Dm wurde heute, nach 3Tagen zuzüglich WE geliefert und bei bipa steht in der App bei Bestellungen noch immer ' in Bearbeitung'. Dieses Mal gab es keinen Feiertag dazwischen, aber vielleicht ist es ja die Urlaubszeit. Gutes Kundenservice fühlt sich einfach anders an.

28. juli 2026
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Hallo Margit, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist und leiten dein Feedback intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Es geht um die Online Bestellung beim…

Es geht um die Online Bestellung beim Bipa.

Punkt 1: in meinem Paket war nicht das enthalten was ich bestellt habe.
Punkt 2: war weder die Rechnung noch der Retourschein dabei.
Punkt 3: ruft man direkt beim Kundenservice dort an und die Dame am telefon sehr unfreundlich war.

War das letzte mal das ich dort bestellt habe.

28. juli 2026
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Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass bei deiner Bestellung nicht das angekommen ist, was du bestellt hast. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Ebenso bedauern wir, dass du mit unserem Kundenservice keine positive Erfahrung gemacht hast. Deine Rückmeldung ist uns wichtig und wird intern zur Prüfung und Verbesserung weitergeleitet. Bitte sende uns dazu auch eine E-Mail an shop@bipa.at. Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne weiter und kümmern sich um dein Anliegen. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Einfach+Schnell

Einfach. Schnell. Versand war kostenlos.

17. juli 2026
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Hallo Geggo, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Das falsche Produkt geliefert

21. juli 2026
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung. Wir bedauern, dass es bei deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Bitte sende uns dazu eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007. Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne weiter und kümmern sich um dein Anliegen. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Schneller und freundlicher Service

Schneller und freundlicher Service

24. juli 2026
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Hallo Lisa, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Wie immer problemlose Bestellung und…

Wie immer problemlose Bestellung und Lieferung

21. juli 2026
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Hallo Angelika, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Storniert ohne eine Meldung

Meine Bestellung wurde einfach storniert ohne mich zu informieren.

17. juli 2026
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Hallo Eva, vielen Dank für dein Feedback. Wir geben deine Rückmeldung gerne an die zuständige Fachabteilung weiter, damit sie in zukünftige Verbesserungen einfließen kann. Wir bedauern, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles heil geblieben, Produkt für Hund Online gefunden, Top

22. juli 2026
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Hallo Sabine, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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1. Online-Bestellung - TOP!

Der ganze Bestellprozess, die Abwicklung und Abholung haben super geklappt. Habe ich zum ersten Mal gemacht, weil es mich einfach interessiert hat, ob das klappt. Immer wieder gerne!

17. juli 2026
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Hallo Daniel, danke für deine lobenden Worte :) Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und hoffen, du schaust bald wieder bei uns im Onlineshop vorbei. Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Einfach Betrug!

Einfach Betrug!
Ware ist um einen Preis angeschrieben wurde dann aber an der Kassa mehr als doppelt verrechnet.
Bei Ansprache bei der Mitarbeiterin ist die einzige Reaktion - “nicht meine Schuld,die Preisschilder macht die Zentrale” (?!?) Die Filialleitung ist angeblich im Urlaub und keine Lösung wurde angeboten. Nach Erklärung, dass es in Österreich Konsumenten Gesetze gibt und Ware zum angeschriebenen Preis verkauft werden muss, einzige Antwort des Personals am Flughafen Wien BIPA “das geht mich nichts an”.
Einfach unverschämt! Mein letzter Einkauf bei BIPA, Bills & Co!!

23. juli 2026
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Hallo, danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das so genau zu schildern. Das sollte natürlich nicht passieren – Wir verstehen deinen Ärger total, denn wenn Regalbeschriftung, Etikett und Kassenpreis nicht übereinstimmen, ist das einfach frustrierend 😕 Der Preis, der im Regal ausgezeichnet ist, stellt ein unverbindliches Angebot dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst beim Bezahlen an der Kassa zustande. Sollte es zu einem Irrtum bei der Preisauszeichnung kommen, kann der Preis bis dahin noch angepasst werden. Wir bemühen uns sehr, solche Fehler zu vermeiden, und danken dir für dein Verständnis. Damit wir deine Hinweise und dein Feedback konkret intern weiterleiten können, schick uns bitte eine E-Mail an info@bipa.at mit mehr Details zum Produkt und dem Tag bzw. Uhrzeit, wann du unsere Filiale besucht hast. Vielen Dank! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Unkomplizierte Bestellung in der App

Unkomplizierte Bestellung in der App. Ware war gleich abholbereit. Gerne wieder.

9. juli 2026
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Hallo Daniela, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat! Liebe Grüße, dein BIPA Team

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Ich habe eine Zahnbürste erworben im…

Ich habe eine Zahnbürste erworben im online Shop Click und Collect, es war die 6100 abgebildet auf mehreren Bildern und auch in meinem Warenkorb, stand auch so auf der Rechnung, bei der Abholung wurde mir dann das 2100 Modell angeboten und das andere verweigert.

17. juli 2026
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Hallo Jennifer, wir bedauern, dass es bei deiner Click & Collect-Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir deinen Schilderungen auf den Grund gehen. Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen helfen dir gerne weiter.
Liebe Grüße, dein BIPA Team

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