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Wir haben Anfang Januar 2025 ein Kinderbett mit zwei Schubkästen bestellt – mit einer klaren Lieferzusage von 3–4 Wochen. Während das Bett mit großer Verspätung ankam, warten wir bis heute (Juni 2025!) vergeblich auf die beiden Schubladen.

Trotz zahlreicher Nachfragen, Zusagen und einer von uns gesetzten Nachfrist ist nichts passiert. Seit nunmehr fünf Monaten werden wir hingehalten, vertröstet und mit leeren Versprechungen abgespeist.

Es ist absolut enttäuschend, wie hier mit Kund:innen umgegangen wird – zumal es sich um ein Möbelstück für ein Kind handelt. Leider bleibt uns jetzt nur noch der rechtliche Weg.

Nicht empfehlenswert!

Am Liebsten Null Sterne!!!
Ich hatte Anfang November 2024 ein Regal bestellt- es sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Der Liefertermin war Nikolaus 2024. Bis heute werde ich immer wieder vertröstet und auf Nachfragen von mir, wird nach 3Wocgdn ein neuer Liefertermin genannt, der natürlich nicht eingehalten wird. Enttäuschend! Und das bei Vorkasse, weil früher nal eine Lueferung geklappt hatte.

Auch wir warten seit November 2024 auf unseren Kaufladen. Immer wieder wurden wir mit Verschiebungen wegen fehlender Teile oder „noch in der Fertigung“ vertröstet. Im März 2025 wollten wir den Kaufladen in ein Spielhaus umbestellen da es geheißen hat, das Haus ist sofort versandfertig. Aber es passierte genau das Gleiche. Wir warten bis heute auf die Ware 30.5.2025. Wir habe um den Rücktritt vom Kaufvertrag gebeten: Seit dem ist Funkstille, er beantwortet auch keine emails mehr.
Finger weg !!! Betrug !!!
Ich werde den Herrn Schaible wegen Betrugs anzeigen und unseren Anwalt einschalten…. Sylvia Eder

Auch meine Möbel sind 6 Monate lang nicht geliefert worden, die Liefertermine wurden schriftlich und mündlich stehts verschoben, zum Schluss mit dreisten
Lügen wie "Sie erhalten heute bis 12.00 Uhr eine Versandbestätigung, die Möbel sind unterwegs". Das Geld wurde auch erst auf schriftliche Mahnung incl. Androhung von Betrugs-Anzeige und Einschaltung eines Anwalts am letztmöglichen Tag überwiesen. Zu dieser späten Bewertung fühle ich mich wegen der Häufigkeit gleicher Beschwerden verpflichtet.

Finger weg!!!!!
Liefertermine werden nicht eingehalten und immer wieder verschoben. Telefonisch nicht erreichbar. Keine Kommunikation. Habe so ein Verhalten bei einem Internetanbieter noch nie erlebt.
Letztendlich Ware storniert.

Vor etwa sechs Monaten habe ich ein Spielhaus bestellt, das laut Angabe innerhalb von 2–3 Wochen geliefert werden sollte. Seitdem wurde der Liefertermin sage und schreibe sechsmal verschoben – jedes Mal mit fadenscheinigen Begründungen. Auf meine mehrfachen Anfragen wurde entweder gar nicht oder nur ausweichend reagiert.

Besonders ärgerlich: Trotz mehrmaliger Aufforderung wurde der bereits gezahlte Betrag bis heute nicht zurückerstattet. Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden, Verantwortung wird konsequent abgeschoben.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Absolut unzuverlässig und unseriös.

Achtung! Achtung!
Ich kann nur Jedem raten von dieser unzuverlässigen Firma die Finger zu lassen.Termine werden versprochen aber nie eingehalten. Ware wurde nicht geliefert. Die Vorauszahlung wurde auch nicht zurückgezahlt obwohl mehrfach zugesichert.
Bestellung erfolgte am 28.11.2024. Bis zum 10.04.2025 wurde nichts geliefert und auch nichts zurückgezahlt.
Erst nach Androhung mit Anzeige bei der Polizei wurde unsere Vorauszahlung erstattet.
Nie wieder mit dieser Firma!!!!!!!!!!!

FINGER WEG - dem kann ich mich nur anschließen. Lieferung steht seit September 2024 aus. Immer weitere Vertröstungen am Telefon und per Mail.
Geld nach Stornierung bisher nicht erhalten.
Stornobestätigung mit Erstattung des gezahlten Betrages innerhalb von 14Tagen gemäß AGB von Herr Schaible erhalten. Geld haben wir bisher nicht erhalten - 20 Tage ist die Bestätigung her…

Schade eigentlich - wir hatten hier vor 2,3 Jahren schon ein tolles Möbel eingekauft und waren damals sehr zufrieden.

Finger weg von diesem Hersteller !! Er kann nicht liefern, ignoriert Lieferzusagen, kommuniziert nicht, hält mit immer neuen Ausreden die Kundschaft bei der Stange und zahlt selbst die fälligen Rückzahlungen erst nach Androhung von rechtlichen Schritten zum LETZTmöglichen Datum zurück.
Dieses Geschäftsmodell ist unglaublich und wird auf dem Rücken der
gutgläubigen Kunden ausgetragen !! Hier bewahrheitet sich wieder die Weisheit, dass ein Artikel NIE mit Vorkasse bezahlt werden soll. Schade um die sicherlich schönen Möbel ...

Der Ärger geht weiter, Herr Schaible reagiert nicht auf meine e-mail, die ihm die Wahl lässt zwischen zeitnaher Lieferung oder Aufhebung des Kaufvertrages.
Was mich stutzig macht: Obwohl die Firma massiv im Lieferrückstand ist, findet eine bis 20.Mai sogar verlängerte "Osteraktion" statt, bei der Rabatte bis 30 Prozent versprochen werden. wie passt das zusammen?

p.S. Die 5 Sterne Bewertung von Johannes Pick ist offenbar wieder entfernt worden

Wir warten seit mehreren Wochen auf die Lieferung.Haben per Vorkasse bezahlt und Liefertermin wird immer wieder verschoben.
Jetzt geht auch niemand mehr ans Telefon und E-Mails werden nicht beantwortet.Finger weg davon.Bestellen Sie hier auf keinen Fall!!!!

Ich Rate euch dringend ab dort zu bestellen!!! 6 Monate lang hat man den Liefertermin verschoben um nur am Ende ohne meine Zustimmung zu stornieren. Zudem ist keiner telefonisch erreichbar und meine E-Mails kommen anscheinend auch nicht an.

1 Stern ist noch zuviel. Diese Firma ist auf Trustpilot unter mehreren Namen bekannt, wie Moebelschmiede, Bio Moebelschmiede und Bio-moebel.eu. Alle diese Namen gehören demselben Unternehmen von Heinrich Schaible: Die Möbelschmiede Vertriebs- GmbH & Co. KG / Im Biefang 13 / 79379 Müllheim - Britzingen / Tel: 07631-9376924
Das Unternehmen lässt Kunden im Voraus bezahlen, indem es mit einem Lockangebot (3% Skonto) wirbt, liefert jedoch nicht. Unseriös und betrügerisch.

Wir hatten im Dezember 2024 ein sideboard bestellt. Natürlich in der Hoffnung der Belieferung in der angegebenen Zeitspanne. Im Punkt 7 der AGB´s der Möbelschmiede sind aber auch bestimmte Freiheiten in der Belieferungsfrist enthalten. Wir hatten mehrfache Gespräche mit Herrn Schaible mit immer wieder neuen Lieferterminen. Nach Ablauf der in den AGB verankerten 16 Wochen haben wir dann unser Geld zurückgefordert und anstandslos erhalten.
Deswegen 4 Sterne, auch wenn wir das Board noch nicht haben.

Ich habe im Oktober 2024 eine Kommode bestellt - nie geliefert! Herr Schaible hat auf drängende Nachfragen immer wieder neue Liefertermine genannt - und keinen eingehalten! Das Schlimmste: Ich habe per Vorkasse bezahlt und er reagiert auf meinen Rücktritt vom Vertrag nicht und überweist die Kaufsumme (knapp 1000 €) nicht zurück. Die Sache liegt jetzt bei meinem Anwalt.

Im Juni 2024 das Bett Carlos bestellt, bezahlt und würde dann immer vertröstet - Lieferschwierigkeiten vom Zulieferer, Maschinenausfall usw. Der Auftrag wurde jetzt storniert und ich hofffe, das die Rückerstattung meines Geldes zügig geht. Es ist wirklich schade, das die tollen Möbel nicht oder sehr spät geliefert werden.

Wir haben Mitte Februar einen preisintensiven Kinderschreibtisch bestellt. Wir haben gleich bezahlt, da telefonisch Herr Schaible meinte, dass er dann gleich produzieren könnte. Es gab vorab einen telefonischen Kontakt. Es klang alles seriös. Es ist nun Mitte April und Herr Schaible, falls man ihn überhaupt erreicht, vertröstet mich u meinem Ehemann ohne stichhaltige Gründe. Auf Emails reagiert Herr Schaible nicht mehr.

Mein Ehemann hat Herrn Schaible telefonisch erreicht, der meinte, dass es nun Lieferschwierigkeiten sind.

Mein Sohn hat sich einen Schreibtisch von Herzen gewünscht u ich wollte ihm eine Qualitätsarbeit kaufen, die ihm viele Jahre Freude u Spaß bereitet. Hingegen schreibt und malt der kleine Mann seit zwei Monaten auf dem Boden u fragt jeden Tag wann dann sein toller Schreibtisch kommt. Mir bricht es das Herz u Herr Schaible sollte sich schämen. Er zeigt kein Verständnis u ist ebenso nicht bemüht den Mangel abzustellen. Kann man nicht liefern, so ist das Geld vollständig zurückzuzahlen! Dann kann man ehrlich sein u nicht fremdes Geld behalten und keine Ware liefern. Ich werde hier nie wieder bestellen u werde, sollte sich Herr Schaible nicht nach diesem Eintrag melden, einen Rechtsanwalt einschalten.

Nachtrag: Aufgrund unserer ständigen Anrufe, unser unerbittliches Drängen u schließlich die Drohung eine Anzeige aufzugeben, zeigten Erfolg u wir haben zumindest den Kaufvertrag zurückerhalten. Herr Schaible hat also zwei Monate unser Geld gehabt… ohne dass eine Leistung erfolgt ist. Wir hingegen hatten nur Ärger und Stress.
Sollte ich nochmal irgendetwas Hochpreisiges im Internet kaufen, lese ich vorher die Bewertungen! Diese hätten mich hier in diesem Falle abschrecken müssen. Also bitte aufpassen!

Ich habe im April 2024 bestellt (und die Zahlung geleistet). Die Lieferfrist aus den AGB wurde nicht eingehalten und ein Teil der Bestellung wurde erst im Januar 2025 versandt. Wir haben jetzt April 2025 und ich warte immer noch auf den Rest der Bestellung. Wenn man mit ihnen telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnimmt, geben sie immer ein Lieferdatum an, dann passiert nichts. Ich war sehr geduldig (Fast 1 Jahr), auch mit der Entschuldigung, dass Teile fehlen, Lieferprobleme usw., aber wie ich sehe, ist dies kein Einzelfall, so dass ich beschlossen, mein Feedback hier zu platzieren.

Wir bestellten 2 Regale am 07.Dezember 2024 und überwiesen per Vorabüberweisung sofort. Lieferzeit 3-4 Wochen. Mit großzügigem Einberechnen der Feiertage fragten wir Mitte Januar nach, wann die Regale geliefert werden. Es folgten UNZÄHLIGE Verschiebungen des Liefertermins, immer um 1-2 Wochen nach hinten, IMMER auf Nachfrage unsererseits. Nicht einmal hat sich die Möbelschmiede / Herr Schaible von sich aus gemeldet. Es zog sich bis Mitte März, bis wir eine absolut verlässliche Klarheit forderten. O-Ton müsse jetzt die Notbremse gezogen werden. Wir würden das Geld zurückerstattet bekommen, der Auftrag würde dennoch bestehen bleiben können, so dass wir nicht in der Warteschlange auf die Regale Lupo (deren Zulieferer wohl Schwierigkeiten mit einigen Teilen hatte) wieder nach hinten rutschen würden, sondern Bescheid bekämen, wenn sie lieferfertig sind.
Leider mussten wir der Rückerstattung auch 4x hinterhertelefonieren / -schreiben!
Menschlich gesehen kann ich es mir nur erklären, dass es eine RIESIGE NOT in diesem Unternehmen geben muss. Ich kann leider momentan niemandem empfehlen, dort Kunde zu sein, da es unfassbar viel Zeit und Kraft in Anspruch nimmt.

Ich habe soeben mit Herr Schaible telefoniert - der arme Kerl! Er hatte ein Problem mit einem Zulieferer der Zuschnitt-Teile, die für einige Möbel (Spielebogen, Kaufladen, etc...) benötigt werden und ist dadurch in Rückstand geraten. Nun wird er von schlechten Bewertungen überhäuft und kommt kaum nach, sich dagegen zu wehren und nachzuproduzieren.
Wir werden Ihm die Zeit geben und warten eben etwas länger auf den Kaufladen - so etwas kann jedem passieren und kommt oft vor!
Meine Bitte an die anderen, die hier warten und sich Sorgen machen: Wartet noch ab, die Teile sind inzwischen da und für gut befunden - die Produktion läuft nun auf Hochtouren!