Shine Regnskab Anmeldelser 

Super nemt at navigere i og 1. klasses chat support mulighed. Anbefaler varmt Billy. 5 stjerner herfra

Simpelthen for amatør agtige og inkompetente medarbejdere! Jeg har benyttet billy igennem en periode. Firmaet er lukket, eksisterer ikke mere, og derved er betalingskortet som var tilknyttet lukket. Alligevel sender de fakturaer hver måned, med et skyldig beløb, til et firma som ikke eksisterer længere. Det forstætter så efter over 6 måneder. Jeg ringer til dem og informerer dem omkring at firmaet er lukket. Men den inkompetente medarbejder, en kvinde - siger at jeg skal sende noget på skrift, hun kan ikke se om et firma er ophørt. Jeg forklarer hende at det kan hun tjekke på proff. Men det ville hun ikke. Svindler firma! Så er det på plads!

Tak til jeres venlige og hjælpsomme support, for at få mig igennem min første indberetning af momsregnskab i Billy. Vil specielt sige tak til Cecilie, fordi hun på en meget tålmodig, venlig og pædagogisk måde kunne svare på alle mine "dumme" spørgsmål. Det gjorde, at jeg for første gang har haft en behagelig oplevelse med at lave regnskab. Så tak! <3

Jeg hedder at lave min regnskab men det har været nemmere siden jeg har skiftet til Billy. Deres kundeservice er klar til at hjælpe og Cecilie og Peter var ekstra sødt til at hjælpe mig at komme igang :)

Supernemt og billig program

Et system hvor du skal omgå bogføringsloven for at det er korrekt da de kun kan håndtere momsregistreret virksomheder og ikke de virksomheder som er momsfritaget.

Deres support bestående af unge mennesker har heller ikke meget indblik i reglerne og kan se at de rapporter systemet generer er helt forkerte.

Utroligt at de ikke tager deres opgave mere seriøst når der er tale om bogføring!

Så find et andet system

Ikke det bedste program. Støder tit på fejl og mangler. De svarer hurtigt på chatten døgnet rundt, men det er som regel meget unge mennesker og derfor tvivlsom vejledning.

De er altid behjælpelige hvis der noget man ikke forstår.

Super god kundeservice! Jeg fik hjælp fra Ernes fra kundeservice, hvor jeg skulle sende en faktura til EAN nr. som jeg havde svært ved. Tak for hjælpen!
Synes også programmet er nemt at skrive faktura'er i!

Billy leverer et udmærket regnskabssystem, som dog af og til har tekniske udfordringer med f.eks. kassekladen, som opdaterer de samlede transaktioner på en sær og forskudt måde samt kræver, at du opdaterer siden med en shift + F5 for at kunne komme videre.

De største udfordringer i forhold til Billy er dog deres uklare kommunikation i, hvad diverse versioner består af, og at de i løbet af din abonnementsperiode kan finde på at fjerne en funktion, der ellers var en del af det abonnement, du forudbetalte for.

De retter op på disse ting, efter man klager ihærdigt over for dem, hvilket er godt, men det er selvfølgelig irriterende, at de ikke bare gør det rigtige fra start af, så man ikke skal bruge sin tid og energi på at brokke sig.

Billy ville have en langt bedre langsigtet forretning og mere tilfredse kunder, hvis de holdt op med at forsøge at lægge diverse snubletråde ud for deres kunder. Så det opfordrer jeg dem på det kraftigste til, hvis de fortsat vil have vores virksomheder som kunder.

Billy virker helt fint. Men dem som laver deres regnskabs pakke er et eksterne firma som så er hyret af Billy.
Når man køber regnskabs pakke er det som om dem som laver regnskab med vilje finder alle mulige ting, som så koster ekstra.
Vi har plus pakken som skulle have "bogførings helten" som hjælper med at bogføre. Til trods for det har det taget knap 2 måneder at få lavet årsregnskab. For et firma med 1 ansat. Hvor der har været 2 ting som er bogført forkert.
Det værste er at det er billys regnskabs service som selv har bogøfrt det forkert sidste år.
Deres revisor firma har som standart at det de lige skal hjælpe med koster 800,- men fordi de er så flinke slipper man med 500,-
Det er super fustrerende at bruge deres regnskabs pakke. Den er på ingen måde let, selvom man skulle tro det med alle de grønne rettetegn som er på hjemmsiden.
Vores indtryk er at Billy ikke ved at dem som laver regnskab gør alt hvad de kan for at sige at det ene og det andet ikke er med i regnskabs pakken. Men det er Billy som lægger navn til, siden det er Billy som sælger pakken.
Gå langt uden som deres regnskabs pakker, det er bare en lang skrue uden ende med mails om små rettelser.
Nu er vi kommet dertil hvor de har sendt et årsregnskab til godkendese, hvor vi kan se de ikke har rettet den fejl. Som vi har betalt 500 for at få rettet.
Med alt det etid og fustration som kommer med, er de 5000 kr ikke billigt.

Tak til Billy. Er ikke meget for det digitale- men hvor er det godt jeg valgte Billy- alt funker og er faktisk nemt

Altid hjælpsomme og meget kompetente. Bruger Billy dagligt i vores firma og vi er super glade for at der altid er en medarbejder der kan hjælpe hvis vi får lavet rod i regnskabet. 😉

Jeg er super glad for Billy.
Har brugt det i et par år. Det er intuitivt og nemt for mig, som ikke har arbejdet med bogføring, men er selvstændig og selv skal står for regnskabet.

Hvis jeg har brug for vejledning eller råd, om regnskab eller den faktiske brug af Billy, så er support lynhurtige til at komme med hjælp. MEGET tilfreds :-)

Jeg oplever altid stor hjælp, når jeg i kontakt med Billy support. Senest har jeg været i kontakt med Hannibal, og han hjælp mig hurtigt med at løse mit problem

Jeg er bare så tilfreds med Billy og især med supporten. Jeg ståede med en kæmpe fejl i mit regnskab, som jeg selv har gjort. Det tog flere timer i telefonen, men de medarbejder er simpelthen så hjælpsomme og så rart at snakke med. Jeg anbefaler Billy til alle og især også til iværksættere som mig, fordi det er til en virkelig fair pris. Tusind tak.

Hjælpsomt personale og et nemt program at bruge 😊

Billy laver et fantastisk godt regnskabs program som er super let at bruge.
Jeg kan varmt anbefale alle nystartede til at benytte Billy.
Hilsen SL Kan
Søren Lützhøft Rasmussen

I forbindelse med at jeg skal over på et digitalt bogføringssystem, har jeg fået stor og imødekommende hjælp, fra Billys medarbejdere, som har fået mig godt i gang med deres system, hvor jeg kun bruger finansdelen, som fungerer fint, men hvor jeg lidt savner nogle genveje.