Shine Regnskab Anmeldelser 

2.420
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 151 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at systemet er utrolig nemt og overskueligt at bruge, og at medarbejderne altid yder en hurtig og yderst kompetent support. Mange forbrugere sætter stor pris på den personlige, venlige og tålmodige hjælp, som gør det ukompliceret at få fuldstændig styr på regnskabet. Dog var nogle anmeldere ikke glade for kundeservicen i visse situationer og nævnte tilbagevendende udfordringer med bankafstemning samt langsomme svartider. En lille gruppe af personer oplevede desuden, at systemet kan føles temmelig svært at anvende til mere komplekse opgaver, hvilket skaber frustrationer undervejs.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med staff og roser den hurtige og kompetente support, hvor... Se mere

Customer service

Kunder deler stor tilfredshed og positive meninger om kundeservice, idet de fremhæver den hurtige, kompetente... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, idet mange fremhæver en enestående, tålmodig og professionel hjælp fra... Se mere

User experience

Mennesker rapporterer positive oplevelser med user_experience, hvor mange fremhæver, at systemet er nemt at... Se mere

Response time

Kunder udtrykker stor tilfredshed med den hurtige og kompetente responstid fra supporten. Forbrugere... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi skulle bruge en API konto ifm. udvikling af integrationer til Billys. Jeg fik svar på under en halv time og tildelt en gratis integrationskonto. Hos nogle af Billys konkurrenter, fik vi indl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle bruge mulighed for at sende en rykker 1 på et girokort og havde oprettet en profil hos Billy gratis for op til 3 faktura. Rykker skal laves som abonnement basis og det krævede lidt ekstra... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har en rimelig god forståelse af debit/kredit og økonomi, men har aldrig brugt et online bogføringsværktøj før. Jeg kan kun anbefale Billy. Når man først har forstået metodikken, så er det mege... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fem KÆMPE store stjerner til Jonas, som hjalp mig virkelig grundigt igennem mit regnskab. Han havde styr på det hele og var samtidig en utrolig munter og serviceminded medarbejder. Kæmpe tak herfra... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Revisionsfirma

Om Shine Regnskab

Skrevet af virksomheden

Gratis og brugervenligt regnskabsprogram. Du kan let sende fakturaer, uploade kvitteringer fra din smartphone og afregne moms med ét klik. Vi har gratis support alle ugens syv dage både på chat, telefon og mail, og du kan prøve regnskabsprogrammet gratis i 30 dage.

Gratis support alle ugens dage fra 7-22 Vores rådgivere i supporten sidder klar til at hjælpe dig fra kl. 7-22 alle ugens syv dage på både chat, telefon og mail, så du kan få fat på os, når du har behov for det. Vi tilbyder også en lang række hjælpeartikler og videoer, som guider dig gennem hele din bogføring.

Tag dit regnskab med på farten
Med vores mobil-app kan du bogføre og sende fakturaer på farten, så du altid har overblik over din økonomi. Du kan sende fakturaer, når du står overfor din kunde, tage billeder af dine kvitteringer og uploade dem direkte til dit regnskab, så de med få klik bliver bogført med det samme.

Bogfør automatisk løn og salg
Med mere end 60 integrationer, kan du integrere Shine Regnskab til dit lønsystem, din webshop eller dit kassesystem og automatisere din bogføring. Det sparer dig for timevis af manuelt tastearbejde og bøvlede regler om bogføring af løn, moms og meget andet. Den dyrebare tid kan du i stedet bruge på at drive din kerneforretning.

Og meget mere...
Shine Regnskab hjælper dig ikke blot med at spare tid og automatisere din bogføring, men tilbyder også en lang række fordelagtige funktioner. Forestil dig eksempelvis at få udarbejdet dit årsregnskab eller selvangivelse helt automatisk gennem din regnskabsdata. Du kan også afregne moms med et enkelt klik og designe personlige fakturaer nemt og hurtigt, som passer præcis til din virksomheds identitet.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(2.420)

186 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et super program til at holde styr på…

Et super program til at holde styr på ens regnskab. Altid hjælpsom chat eller telefon hvis man står med problemer. Kan helt klart anbefale dem.

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Stefan,

Tusinde tak for din anbefaling, det betyder meget for os at du er tilfreds med programmet og især vores kundeservice 🙌
Du ved hvor vi er hvis du får brug for hjælp en anden gang.

Ha en rigtig god dag!
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er mega glad for at have skiftet fra…

Er mega glad for at have skiftet fra andet system og over til Billy 🥰

Lige fra start af, har de været super dygtige til at hjælpe med at få flyttet mit regnskab over for 3 virksomheder.

Derudover er de altid hurtige til at svarer mig på chatten (max 5 min.) Når jeg har været i tvivl om noget...

Designet og funktionalitet på deres hjemmeside er også lige i min smag 🥰😎💯

21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Stefan,

Hvor er jeg glad for, at du er landet godt hos os og at du allerede har haft nogle gode oplevelser med programmet og vores support 🙌

Vi er her for dig og glæder os til at hjælpe dig igen en dag ❤️

Tak for den flotte anmeldelse ⭐

Ha en skøn mandag!
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektiv service og med kunden i…

Effektiv service og med kunden i centrum. Tak til Philip Vilhelmsen for topservice

19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Pia,
Tusinde tak for din anmeldelse🤩
Hvor er jeg glad for at du har haft en god oplevelse med Philip, jeg skal nok sørge for at rosen bliver givet videre - det bliver han glad for🙌
Tøv ikke med at kontakte os igen såfremt du har nogen spørgsmål 😎

Venlig hilsen
Merete - Billy Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde nogle problemer som jeg ikke…

Havde nogle problemer som jeg ikke kunne løse selv, brugte chatten og fik hurtigt og relevant svar

16. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Monica,

Tak for at bruge tid på at anmelde os og med 5 flotte stjerner 👌
Dejligt du kom hurtigt og effektivt i mål via vores chatsupport, jeg giver rosen videre.

Ønsker dig en dejlig dag!
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Super service. Altid til at få fast på. Er kun glad.

17. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Rene,

Tak for den flotte anmeldelse, det betyder rigtig meget for os 🙌 Og hvor bliver jeg glad af at læse om din oplevelse, det er nemlig præcis det vi bestræber os på, go service, tilgængelig service og sikre at i er glade derude ⭐

Vi ser frem til at måtte hjælpe dig igen en dag.
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget pædagogisk hjælp

Meget pædagogisk hjælp, det var lige hvad jeg havde brug for.

7. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Line,

Tak for de 5 flotte stjerner ⭐ Jeg er rigtig glad for at du fik lige præcis den hjælp du havde brug for, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang ❤️

Ha en skøn weekend!
Merete - Billy support

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

De snyder med gratisudgaven

Programmet fungerer tilfredsstillende men de snyder med markedsføringen af deres gratis-udgave. De skriver "Begrænsning: 3 fakturaer og 10 udgiftsbilag pr. md.". De glemmer at skrive at begrænsningen gælder "indtastede bilag per måned", ikke bilagets dato. Dvs. 1. november kan man ikke oprette 3 bilag fra oktober og 8 bilag fra november. Og at "udgiftsbilag" også inkluderer finansposteringer.

3. november 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hjælpsomme!

Altid hjælpsomme!

Bogføring er svært og du slipper ikke for en revisor, men du slipper for at den daglige bogføring er svær. Det ligetil med Billy.

Kan stært anbefales

Med venlig hilsen
Sebastian
naemt.nu

31. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Sebastian,

Tusinde tak for den flotte anbefaling og de 5 stjerner ⭐
Jeg giver dig helt ret, bogføring er ikke let og det gør mig glad at vi fjerner den hovedpine fra dig.

Vi glæder os til at kunne hjælpe dig igen en dag ❤️

Håber du får en dejlig dag.
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er utrolig glad for Billy's Regnskabs…

Er utrolig glad for Billy's Regnskabs program.
Har nu haft det i 3 år
Hvis ikke man har den store erfaring, er der meget hjælp at hente på deres online chat uanset tidspunkt.
Kan varmt anbefales

30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Jannie,

Hvor bliver jeg glad når jeg læser din fine anbefaling, tak for det! ❤️ Det betyder meget for os at du både er glad for Billy som produkt, og især vores support. Jeg giver din ros videre👌

Ha en skøn dag!
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hurtig support

Altid hurtig support, - også en søndag eftermiddag.

27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Peter,

Tusinde tak for anmeldelsen og de 5 stjerner⭐ Det betyder rigtig meget for os, at kunne være tilgængelige for vores kunder alle dage året rundt.

Vi glæder os til at hjælpe dig igen - også på en søndag 👌

Ønsker dig en dejlig dag.
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid meget flinke og hjælpsomme…

Altid meget flinke og hjælpsomme medarbejdere.

23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Miglena,

Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse med vores support - jeg giver anerkendelsen videre til dem, det fortjener de 💕 Og tak for de smukke 5 stjerner, det gør os meget stolte!

Vi glæder os til at få lov til at hjælpe dig igen en dag🙌

Ønsker dig en dejlig weekend!
Merete - Billy Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende hurtig og god service

Imponerende hurtig og god service. Man mærker at de virkelig gør noget for at få tilfredse kunder. Jeg kan varmt anbefale billy.dk

7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Benjamin,

Hvor er jeg glad for at høre, at du er tilfreds med vores support. Supporterne er nemlig enormt dedikerede og hjælpsomme - så det er virkelig dejligt med ros på den front 👌😊
Tusinde tak for at sende 5 flotte stjerner! Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.

Rigtig god dag!
Merete - Billy support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har benyttet Billy til mine virksomheder i flere år...

Har benyttet Billy til mine virksomheder siden 2021, og har været virkelig tilfreds.
Der er altid hurtigt svar via. chatfunktionen og jeg synes systemet fungerer i alle hjørner.
Jeg har prøvet andre regnskabsprogrammer - men Billy falder mest i min smag, da jeg godt kan lide at se fx salg med positive tal, fremfor hos en konkurrent med negative tal - selvom det måske kan være ok ift. debet / kredit osv.

1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej,
Tusinde tak for din anmeldelse🤩
Hvor er jeg glad for at du har Billy som favorit program og er glad for funktionerne - det varmer! 😍
Tøv ikke med at kontakte os igen såfremt du har nogen spørgsmål 😎
Venlig hilsen
Cecilie - Billy Support

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har (havde) Basic abonnementet

Jeg har Basic abonnementet, og her det meste af det narrefi..e. Det ser ud som om man kan en masse, men hver gang man kommer tæt på, skal man opgradere til Premium. Noget så enkelt som at kontere et udgiftsbilag: Her kræver systemet, at man angiver en leverandør. Okay med det og alle tænkelige leverandører i Danmark er da også oprettet i systemet, men nok se ikke røre ellers skal du opgradere. Derfor skal du selv manuelt oprette hver eneste leveradør, og hvis du vil tilknytte oplysninger som fx adresse eller tlf, så igen: Kun muligt hvis du opgraderer.
17-09-2024:
Jeg har haft en fin dialog med en medarbejder fra Billy og forklaret ham, hvorfor man som Basic abbonnent får en følelse af at man er en ussel semi-gratist mere end en nystartet virksomhed, der skal spare på omkostningerne. Det mødte forståelse, og jeg fik også afklaret, hvordan man bogfører uden nødvendigvis at skulle involvere et leverandørregnskab. Jeg vil dog ikke opgradere til 4 stjerner. Om ikke andet så fordi ingen gider at læse, hvad 4-og 5-stjerneanmelderne skriver. Det er mere værd for Billy at fremvise en 3-stjernet, som de har taget hånd om.
Opdatering januar 2025: Jeg fik - og det skal de have ros for - opgraderet abonnement til Plus ude yderligere beregning. Nu er året skiftet og det er tid til årsregnskab. Det er jo bl.a. derfor man har et regnskabsprogram. Men nej: Ingen adgang til årsregnskab med mindre du lige smider yderligere 2500 kr i kassen. Dermed er Billy noget dyrere end mange af de andre godkendte regnskabsprogrammer. Generelt bærer programmet præg af at være et udenlandsk system, som de (dem i Danmark) ikke har kontrol over. Fx bliver mailadressen på fakturaen vist Puny-kodet. Dvs at fx x(snabelA)LæsøKro.dk bliver vist som x(snabelA)xn--lskro-sra1k.dk. De har anerkendt fejlen, men rettet den? Nej.

7. september 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Neriko, CVR nr. 41353961

Jeg har et meget lille firma og for mit firma Billy var en perfekt løsning. Tak.

5. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Mariya,

Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang🥳
Du ønskes en dejlig dag!
Vh Cecilie - Billy Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt regnskabsprogram

Dejligt nemt program og god kundeservice.

22. august 2024
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Jimmi,

Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på🤩
Du ønskes en dejlig dag!
Vh Cecilie - Billy Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt regnskabsværktøj

Billy er et fantastisk værktøj og man kan altid få hjælp!

22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Martin,

Tusinde tak! - Skønt at høre, at du er ligeså vild med Billy som vi er 😍
Du ønskes en dejlig dag!
Vh Cecilie - Billy Support

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice jeg længe har oplevet!

Jeg sad i går aftes og bøvlede med forskellige bogføringsproblemer, hvor jeg så mig nødsaget til at skrive til Billy's support-chat. Klokken var intet mindre end omkring 22:00 og jeg forventede derfor først at få et svar efterfølgende dag.

Dog modtog jeg til min overraskelse et svar indenfor 5 minutter. Den næste halve times tid hjalp hun mig med at fixe alle de udfordringer jeg havde. Hvad der kunne have været et par dages arbejde, blev fixet på en enkelt aften med Cecilies hjælp.

Jeg var helt og aldeles blæst bagover! I en tid hvor man synes kvaliteten af den gennemsnitslige kundeservice er dalende, må jeg simpelthen et sige at dette var den bedste oplevelse jeg længe har haft!

Endnu en gang tak for hjælpen Cecilie, og tak til jer alle hos Billy for at prioritere en "ski'e god" support-oplevelse <3

20. august 2024
Shine Regnskab-logo

Besvarelse fra Shine Regnskab

Hej Simon

Waow en flot anmeldelse! - Det er jeg virkelig glad for at høre 🤩 Du skriver endelig bare såfremt der er andet vi kan hjælpe med 🥳
Du ønskes en dejlig dag!
Vh Cecilie - Billy Support

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere