Vi skulle bruge en API konto ifm. udvikling af integrationer til Billys. Jeg fik svar på under en halv time og tildelt en gratis integrationskonto. Hos nogle af Billys konkurrenter, fik vi indl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg skulle bruge mulighed for at sende en rykker 1 på et girokort og havde oprettet en profil hos Billy gratis for op til 3 faktura. Rykker skal laves som abonnement basis og det krævede lidt ekstra... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har en rimelig god forståelse af debit/kredit og økonomi, men har aldrig brugt et online bogføringsværktøj før. Jeg kan kun anbefale Billy. Når man først har forstået metodikken, så er det mege... Se mere
Virksomheden har svaret
Fem KÆMPE store stjerner til Jonas, som hjalp mig virkelig grundigt igennem mit regnskab. Han havde styr på det hele og var samtidig en utrolig munter og serviceminded medarbejder. Kæmpe tak herfra... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Revisionsfirma
Om Shine Regnskab
Skrevet af virksomheden
Gratis og brugervenligt regnskabsprogram. Du kan let sende fakturaer, uploade kvitteringer fra din smartphone og afregne moms med ét klik. Vi har gratis support alle ugens syv dage både på chat, telefon og mail, og du kan prøve regnskabsprogrammet gratis i 30 dage.
Gratis support alle ugens dage fra 7-22 Vores rådgivere i supporten sidder klar til at hjælpe dig fra kl. 7-22 alle ugens syv dage på både chat, telefon og mail, så du kan få fat på os, når du har behov for det. Vi tilbyder også en lang række hjælpeartikler og videoer, som guider dig gennem hele din bogføring.
Tag dit regnskab med på farten
Med vores mobil-app kan du bogføre og sende fakturaer på farten, så du altid har overblik over din økonomi. Du kan sende fakturaer, når du står overfor din kunde, tage billeder af dine kvitteringer og uploade dem direkte til dit regnskab, så de med få klik bliver bogført med det samme.
Bogfør automatisk løn og salg
Med mere end 60 integrationer, kan du integrere Shine Regnskab til dit lønsystem, din webshop eller dit kassesystem og automatisere din bogføring. Det sparer dig for timevis af manuelt tastearbejde og bøvlede regler om bogføring af løn, moms og meget andet. Den dyrebare tid kan du i stedet bruge på at drive din kerneforretning.
Og meget mere...
Shine Regnskab hjælper dig ikke blot med at spare tid og automatisere din bogføring, men tilbyder også en lang række fordelagtige funktioner.
Forestil dig eksempelvis at få udarbejdet dit årsregnskab eller selvangivelse helt automatisk gennem din regnskabsdata. Du kan også afregne moms med et enkelt klik og designe personlige fakturaer nemt og hurtigt, som passer præcis til din virksomheds identitet.
Kontaktoplysninger
Fiolstrӕde 17B, 1171, København K, Danmark
- 89 87 87 00
- support@shine.co
- billy.dk
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Ole,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! Vi er glade for, at du oplevede et hurtigt svar fra os. 💛
Vi håber meget, at vi næste gang kan give dig en oplevelse, der er 5-stjernet – din tilfredshed betyder virkelig meget for os!
De bedste hilsner
Billy Support Team
Nemt og let tilgængelig program
Nemt og let tilgængelig program. Og chatten fungerer perfekt.
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du oplever programmet som nemt og let tilgængeligt, og at chatten fungerer, som den skal, det stræber vi altid efter.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Hurtig kontakt og forståelig forklaring
Jeg fik hurtig kontakt; skulle have MP+ bankintegreret
Det gik fint. Har fået interesse for noget mere; eks bogholderi så det bliver nok det næste.
Jeg har kun et lille bitte firma. Måske kan jeg komme til at spare ekstern bogholder og revisor
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Dorthe,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du hurtigt fik den hjælp, du havde brug for så det hele kom på plads. Spændende hvad fremtiden byder hos dig - vi hjælper selvfølgelig gerne, uanset om virksomheden er lille eller stor.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du vil høre mere eller har spørgsmål.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Super venlig og hjælpsom support!
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Ulrik,
Tusind tak for de pæne ord! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores support som både venlig og hjælpsom.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Problemet løst på mindre end 5 minutter
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Morten,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Fantastisk at høre, at problemet blev løst så hurtigt. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Billy svarede på mit spørgsmål prompte…
Billy svarede på mit spørgsmål prompte og jeg er glad for at besvarelserne er personlige og ikke ai generede.
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Christina,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os meget at høre, at du oplever hurtige og personlige svar fra os. Vi lægger stor vægt på den menneskelige dialog, så det er dejligt at vide, at det bliver bemærket.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej EH,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det er fantastisk at høre, at du synes programmet er nemt at bruge, og at vores hjælp altid er hurtig og god, når du har brug for det.
De bedste hilsner
Billy Support Team
God support
Det er altid en god oplevelse at få support fra Villys dygtige team, og jeg er glad for at køre mit regnskabsprogram hos dem.
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Mona,
Tusind tak for de fine ord! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du har en god oplevelse med vores support, og at du er glad for regnskabsprogrammet. Vi sætter stor pris på din tillid!
De bedste hilsner
Billy Support Team
Altid hurtig svartid og god service
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Heidi,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig, at du oplever hurtig respons og god service. Vi sætter stor pris på din feedback!
De bedste hilsner
Billy Support Team
en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Billy. Du er altid god til at hjælpe og giver en god behandling. Man føler sig taget seriøst, og der er ro, nærvær og professionalisme hele vejen igennem.
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Tureg,
Tusind tak for de varme ord! 🙏 Det betyder meget for os at høre, at du føler dig taget seriøst, og at oplevelsen med Billy har været positiv. Vi bestræber os altid på at kombinere nærvær og professionalisme, og det er fantastisk at vide, at det gør en forskel.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Tak for hurtig og nyttig hjælp som…
Tak for hurtig og nyttig hjælp som nybegynder betyder det alt ☺️
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Anne,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 🌟 Det glæder os virkelig at høre, at vores hjælp har gjort en forskel, især som nybegynder. Vi er altid her, hvis du får brug for mere support eller tips undervejs.
De bedste hilsner
Billy Support Team
At jeg kunne tale med en person og vi…
At jeg kunne tale med en person og vi fik løst problemerne.
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Jette,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Personlig og effektiv hjælp er vigtigt for os, så det er dejligt, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen 🙌
De bedste hilsner
Billy Support Team
Hurtig hjælp via chatfunktionen og jeg…
Hurtig hjælp via chatfunktionen og jeg fik svar på mine 1000 spørgsmål
27. januar 2026
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Jens,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det er skønt at høre, at du fik hurtig hjælp via chatten og svar på alle dine (mange 😉) spørgsmål. Det er præcis dét, vi gerne vil være der for.
Du er altid velkommen til at række ud igen, hvis der dukker flere spørgsmål op 🙌
De bedste hilsner
Billy Support Team
Super hurtig og god hjælp
Jeg havde en søndag eftermiddag brug for en hurtig løsning og fik lynhurtig og super god hjælp via Jonas i chatten. Tak!
25. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det er virkelig skønt at høre, at du fik hurtig og god hjælp – også på en søndag eftermiddag. Jonas er altid klar på at hjælpe, så det er dejligt, at du havde en god oplevelse med chatten.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det, og du er altid velkommen til at kontakte os igen 🙌
De bedste hilsner
Billy Support Team
Fungere ikke så godt mere
Fungere ikke så godt mere
Har brugt dem i ca. Et halv år
Og har været super glad for deres hjælp men de sidste par måneder jeg har haft fat i dem virker det som om nogle af deres medarbejdere ikke rigtig har styr på det. Det ene gang jeg havde nogle spørgsmål om hvad jeg skulle sætte udlæg ind som og han fortalte mig hvordan jeg skulle gøre. Så nu hvor der skal laves regnskab. Viser det sig at det hele var forkert og det direkte er ulovligt det som han sagde jeg skulle gøre. har så nu måtte rette alle bilag :-(
har i dag først talt med en medarbejder der siger at jeg formentlig ikke har revisor pligt. Men at jeg nok lige skulle tjekke det med skat, for det er kun dem der kan se det . De kunne ikke hjælpe med det. Som siger at det kan dem der laver regnskab se?? Og virk. Så har jeg har haft fat i virk. Dk. Som kunne fortælle mig at jeg ikke skulle have en revisor. Så jeg havde fat i en anden medarbejder hos Billy som ikke kunne hjælpe med at rette det og skulle prøve at skrive til hans chef.
Når man så spørger til om der er styr på det nu. Siger de at det burde køre nu. Men at jeg nok lige selv skal holde øje med det. Men kan ikke fortælle hvor og hvad jeg skal holde øje med??
Så tænker det kunne være rart med en vokse derinde. Så man har noget at forholde sig til :-)
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er rigtig kede af det forløb, du har været igennem. Som vi også talte om tidligere i dag, har du desværre fået forkert vejledning fra os i forbindelse med bogføring af dine bilag. Det var en menneskelig fejl, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende og utrygt det har været for dig. Det undskylder vi oprigtigt for.
Vi er glade for, at vi har haft mulighed for at tale med dig i dag og få gennemgået situationen sammen, og vores mål er selvfølgelig at rette helt op på det hele igen og sikre, at du føler dig tryg i både din bogføring og den hjælp, du får fra os fremadrettet.
Vi tager også din feedback omkring manglende tydelighed og behovet for mere konkret vejledning meget seriøst. Det er vigtigt for os, at vores svar er klare, brugbare og til at handle på — og her har vi ikke ramt godt nok i dit forløb.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Din feedback hjælper os med at blive bedre, og vi håber, at vi kan genopbygge din tillid fremover.
Venlig hilsen
Billy Support Team
Jeg har fået en enormt god og tålmodig…
Jeg har fået en enormt god og tålmodig hjælp fra Billys ansatte - særligt Jonas - med de problemer og spørgsmål, jeg har haft. Kan klart anbefale Billy til andre!
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Bruno,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🙌
Det glæder os virkelig at høre, at du har fået god og tålmodig hjælp – og ekstra fedt, at Jonas får et særligt shoutout 💙 Jeg sørger for, at rosen bliver givet videre til ham.
Tak fordi du vil anbefale Billy til andre – det betyder meget for os. Du er altid velkommen til at række ud, hvis der dukker nye spørgsmål op.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Peter var sku en champ og fik klaret alt gnidningsfrit. Tusind tak for hjælpen, Peter!
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Jeppe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐
Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice – og vi sørger for, at Peter får rosen videre 👍
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Super nemt og overskueligt…
Super nemt og overskueligt regnskabssystem og super kundeservice
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Daniel,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever systemet som nemt og overskueligt, og at vores kundeservice lever op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte os.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Rigtig godt product med skønhedsfejl
Jeg bruger det til mit drift og holding selskab, og er overordnet godt tilfreds.
Fordele:
Let at bruge
God support
Driftsikkert
Ulemper: (derfor ikke 5 stjerner)
Ingen løbenummer på tilbud lig faktura (stor mangle som Dinero faktisk har)
Meget få wizard som kan hjælpe med at lave de mest almindelige opgaver, f.eks. bogfør flyt af penge mellem selskaber, bogfør privat udlæg, osv
Skabelon til faktura og tilbud er svær at bruge og noget mangelfuld
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Hej Torben,
Tak for din grundige og ærlige anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre, at du overordnet er tilfreds med systemet, supporten og driftsstabiliteten.
Vi tager din feedback omkring løbenumre på tilbud, flere guides/wizards og forbedringer af skabeloner meget seriøst. Input som dit er vigtigt for os og bliver taget med i vores videre produktudvikling, så vi kan gøre løsningen endnu bedre.
Tak fordi du deler både fordele og forbedringspunkter.
De bedste hilsner
Billy Support Team
Super kundeservice!
Jeg har brugt Billy i snart 10 år, og systemet har løbende udviklet sig på en måde, der ikke bare følger med tiden, men ofte ligger et skridt foran det, man forventer. Det bedste ved Billy er den hurtige og imødekommende kundeservice. Senest fik jeg virkelig god og tålmodig hjælp af Melik til at få synkroniseret flere bankkonti til afstemning i systemet.
En klar anbefaling herfra.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Shine Regnskab
Kære Martin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – og ikke mindst for at have været med os i næsten 10 år✨ Det betyder virkelig meget for os, at du har fulgt Billys udvikling gennem så lang tid og fortsat oplever, at systemet bevæger sig i den rigtige retning.
Vi er især glade for at høre, at vores kundeservice fortsat lever op til dine forventninger. Det er vigtigt for os, at hjælpen både er hurtig og til at forstå, også når der er lidt mere komplekse opsætninger som bankkonti og afstemning. Jeg sørger for, at Melik får dine pæne ord med – det vil han sætte stor pris på🙏
Tak for din anbefaling og for tilliden gennem alle årene. Vi glæder os til at hjælpe dig mange år endnu🤩
De bedste hilsner,
Billy Support Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.