Dette sted handler jeg aldrig mere.Købte dele der Januar 2020.Januar 2021 får jeg mail derfra jeg skylder xxx kr+50kr i rykkergebyr.De skriver de ikke kunne trække penge på mit kort.Jeg kontakter dem... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Stort udvalg kombineret med lave priser og billig/gratis fragt er svært at slå. Jeg bestilte i to omgange bremseskiver og -kalibre. Kalibrene blev afsendt direkte fra et lager i Holland, skiverne... Se mere
Bildeleshop erkender at den fremsendte del er forkert. Jeg returnerer, og de afviser efterfølgende at refundere portoen. Dårlig stil!! Ordre nr. 42392720 Tja...har nu endnu engang fået bekræft... Se mere
Virksomheden har svaret
Nogle af de billigste autodele, som jeg har set. Rimeligt udvalg. Men ikke helt gennemarbejdes side. F.eks. så købte jeg en mellem-potte, som blev vist med monteringsdele; men der stod ingenste... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Kæmpe udvalg af autodele, olier & biltilbehør - over 200.000 dele! - Gratis 30-dages returnering - Ingen fragtgebyr ved indkøbsværdi af minimum 500 kr. - Hurtig levering, som regl 3-4 dage
Kontaktoplysninger
Brühlstr. 11, 30169, Hannover, Tyskland
- 77 345 733
- bildeleonline@delti.com
- bildele-online.dk
2,6
Under middel
136 anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og god service
23. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
SKOD SERVICE af værste skuffe
Bestiller online d. 2 okt. 2 sæt Bosch vinduesviskere til en ven og mig selv (sæt 1 hver) samt en microfiberklud (for gratis levering).
- i mailen står der så at jeg har handlet med Delti.com i Tyskland.
Jeg modtager så 2 mails, hvor der så er 2 ordrebekræftigelser ... 1 på viskerne og 1 på microkluden (hvorfor, når det er samme ordre ?).
Pakken ankommer d. 9 okt. og da jeg kommer hjem, mangler der 1 sæt viskere, så jeg modtager 1 sæt viskere og microklud (vægt på pakken 0.240 kg - 1 sæt viskere vejer alene 0.290kg).
Sender dem en mail, som jeg intet hører på og dagen efter ringer jeg så til et dansk nummer, men får en i røret som snakker engelsk.
Dagen efter d. 11 okt. modtager jeg en email fra en Yaroslav fra Delti.com, hvori der står at jeg skal tage billeder af indhold samt indpakning og emaile det, så vil de vendes tilbage hurtigt.
(citat fra email:
Please send us detailed photographs of the products you have complained about.
On receiving these photos we will get back to you immediately. citat slut).
Laver et notat til dem, at pakken kun var afsendt med 0.240kg og dette umuligt kunne dække 2 sæt viskere.
Da jeg så 3-4 dage senere ringer dem op igen får jeg at, 'de afventer svar fra deres leverandør' ... og jeg har stadig INTET hørt vedr. mit manglende sæt viskere ...
SKOD SERVICE af værste skuffe og kan IKKE anbefale at handle her
20. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bildele-online.dk
Hej Johnny
kan vi ikke få dem til at sende os en E-mail med deres ordrenummer på mailadressen: Complaint_dk@delti.com
- så vil vi sørge for at der bliver fulgt op på situationen i deres ordrer.
Med venlig hilsen
Daekonline teamet
Oplevelse med noget irritation
Produktet blev sendt, men da jeg ikke var hjem, vendt den tilbage til leverandøren. Man skal få noget seddel om forsøgt levering i postkassen, men der var ikke noget. Fik email om forsøgt levering, har svaret at den skal sendes en gang til, men aldrig hørt fra dem igen. En måned er gået og fik ikke noget fra dem. Det kunne have været rart at få pengene tilbage.
Det er uacceptabelt at produktet vendes tilbage i Tyskland hvis man ikke er hjem. Det er meget urimeligt at ikke svare deres email.
Vil ikke anbefale.
Update: fik pengene tilbage after anmeldelsen skrevet her.
13. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bildele-online.dk
Kære Mr. Alin,
Tak for din anmeldelse!
Tak fordi du tager dig tid til at fortælle os, hvorfor vores service ikke opfylder dine forventninger.
Vi beklager, at leveringen ikke fandt sted som planlagt. Vi vil gerne meddele dig, at din ordre RD 35976833 er blevet annulleret på din anmodning.
Alle de nødvendige aktionerne i forbindelse med tilbagebetaling er blevet taget 22.10.2018. Vi beder dig om at tjekke din konto i de følgende 4-5 arbejdsdage, og sørg for, at betalingen er overført.
Vi vil gerne informere dig om, at vi stræber efter at takke alle vores kunder, og vi håber, at du vil gøre det muligt for os at forbedre din mening om vores virksomhed.
Dit team bildele-online.dk
Varene dukkede op til sidst
Varene dukkede op til sidst, men der er absolut ingen respons på mail.
Leveringstiderne er det rene fusk og leveringen tog urimeligt lang tid.
RD 36060540
11. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra bildele-online.dk
Kære hr. Dennis,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager virkelig, fordi du ikke er tilfreds med den service, der udføres af vores virksomhed.
Vi beder dig om at give os dit ordrenummer RD ... så vi kan se nærmere på din sag.
Opdatering: Vi har sendt dig et svar på din private email.
Tak på forhånd
Dit hold www.bildele-online.dk
God priser og hurtig levering
24. september 2018
Uopfordret anmeldelse
hurtig levering uden problemer til en…
hurtig levering uden problemer til en fornuftig pris
12. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Fine,billige autodele
8. september 2018
Uopfordret anmeldelse
fin service
fin service, hurtig levering og fint produkt til en god pris.
30. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering
Super hurtig levering - alt perfekt. Kan anbefales herfra
29. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Perfekt!
Overskuelig hjemmeside, nem bestilling, særdeles hurtig levering og gode priser.
29. august 2018
Uopfordret anmeldelse
God hjemmeside men absolut ingen info…
God hjemmeside men absolut ingen info om forsendelse af varer. Der gik 2 uger før varen ankom.
13. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering af bestilt motorolie
Hurtig levering af bestilt motorolie, ok indpakket
9. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering 👍
Hurtig levering👍Og det var det billigste sted på nettet👌
6. august 2018
Uopfordret anmeldelse
ALT HELT I TOP !!
Nem at handle med, levering omgående, alt bare i top.
1. august 2018
Uopfordret anmeldelse
hurtigt,passer godt,kvalitet
29. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering. Kvalitet i top. Pris i bund. Men vær opmærksom på at firmaet har flere websites med forskellige priser på samme vare.
29. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Et godt sted at handle
Et godt sted at handle, god hjemmeside med næsten alt hvad man mangler til bilen.
25. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Perfekt levering af bestilte varer.
Perfekt levering af bestilte varer.
Levering 2 dage fra Tyskland til Danmark.
Har handlet flere gange hos Delti AG, altid været fuldt tilfreds med leveringstid og de fremsendte varer. Priser er også i top. Min varmeste anbefaling.
13. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
autodele/autodoc's produktsider passer ikke altid til din bil
De to stjerner gives til supportmanden, resten er uprofessionelt. Der er ingen sikkerhed for, at produkterne som vises på sitet vedr din bil, i virkeligheden passer. Og får du det forkerte, så står du selv for udgifterne
10. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.