Drie jaar geleden mijn e-bike gekocht bij destijds nog profile renee. Erg bij met de goede service en afhandeling van problemen. Afgelopen maand werden mijn accu en display gestolen van mijn fiets. Er... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goede, snelle service. Hebben meer in orde gebracht dan ze initieel gingen doen zonder extra kosten.
Virksomheden har svaret
Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Skrevet af virksomheden
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktoplysninger
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holland
- +31 302200782
4,6
Fremragende
79 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Er werd goed met mijn ervaring van de…
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
25. april 2026
Goede service.
18. april 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Toen we aankwamen wist men niet waar…
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd
3. april 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Het spijt ons te horen over je ervaring. We vinden het jammer dat er dingen niet goed gingen in de communicatie. wij zullen dit intern communiceren en verbeteren. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan met in het bericht de betreffende winkel? Dan helpen we je graag verder.
Bike Totaal
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze…
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
12. april 2026
Goede service
28. marts 2026
Super goede fietsenwinkel
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
21. marts 2026
Vriendelijke mensen en attent
Vriendelijke mensen en attent. Ik mocht lange tijd een leenfiets gebruiken omdat de levertijd van de kapotte accu zo lang was.
26. marts 2026
Fijne ervaring en lieve mensen die er…
Fijne ervaring en lieve mensen die er altijd voor mij zijn betreffende problemen of onderhoud met mijn fiets
18. marts 2026
Vriendelijk en deskundig personeel
Het personeel was vriendelijk en maakte een deskundige indruk. De onderhoudsbeurt is naar alle tevredenheid gedaan. Het geeft vertrouwen en ik kom zeker terug.
15. marts 2026
Fijne winkel!
Fijne winkel, goed geholpen door Pieter! Wij gaan hier zeker terug komen voor onze fietsen!
18. marts 2026
Super vriendelijk en behulpzaam en er…
Super vriendelijk en behulpzaam en er werd goed geluisterd naar wat ik zocht.
19. marts 2026
Jammer.....
!25,- euro afgerekend, waarbij alleen even de verlichting erop is gezet, oude kapotte verlichting niet is weggehaald of enigszins op orde is gebracht. Wel band erop gelegd, maar spatbord loopt dan nog aan. Kortom, snel doen, duidelijk geen oog voor totaal en wel de hoofdprijs vragen. Ik heb het al eerder geprobbeerd met jullie, maar ik ga nu echt op zoek naar een alternatief.
12. marts 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de verlichting, het spatbord en de prijs. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze service te verbeteren. Mocht u nog aanvullende vragen hebben stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike Totaal
snelle en goede onderhoudsbeurt
1. marts 2026
Prima adviezen, goede service
Zeer goed geholpen bij het van een bij mijn leeftijd passende fiets.
22. februar 2026
Fijn geholpen bij Bike totaal De Bilt
Makkelijke afspraak. Goede communicatie per sms en fijne leenfiets. Vriendelijk personeel!
28. februar 2026
Super service na bestelling
Goed geïnformeerd naar wat er mogelijk was met mijn fiets .
Service is top
19. februar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.