Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
Virksomheden har svaret
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... Se mere
Super goed geholpen! De kinderfiets die ik voor mijn dochter zocht kon ik, na telefonisch contact, al na een uur rijklaar ophalen! Helaas 24 uur later een defect aan de fiets maar ook binnen 24 uur w... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Skrevet af virksomheden
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktoplysninger
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, Holland
- +31 302200782
4,6
Fremragende
70 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan…
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan met goed advies. Top!
10. juni 2026
Gedaan wat ik vroeg. Goed werk geleverd.
Gedaan wat ik vroeg. Goed advies gegeven. Goede reparatie en nakijken van de fiets gehad. En belangrijk vriendelijk personeel.
5. juni 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Volgens afspraak werk verricht met…
Volgens afspraak werk verricht met heldere communicatie over wat er gedaan is en wanneer fiets klaar was.
31. maj 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en alles precies ging zoals afgesproken. Zo weet je waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
23. maj 2026
Onderhoudsbeurt
Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt, bleek dat er het eea vernieuwd moest worden. Kreeg duidelijk overzicht van de kosten en alles dezelfde dag naar volle tevredenheid uitgevoerd.
22. maj 2026
In De Bilt Goede aflevering van de…
In De Bilt Goede aflevering van de fiets.
Sven heeft alles netjes afgehandeld Top.
30. maj 2026
Afgesproken prijs is aangehouden…
Afgesproken prijs is aangehouden ondanks dat er meer vervangen was dan in eerste instantie ingeschat was.
20. maj 2026
Mooie fiets gekocht na goed advies
Mooie fiets gekocht na goed advies. Wel relatief duur in vergelijking met grotere aanbieders maar het MKB verdient ondersteuning. Ik heb er direct een beter zadel bijgekocht maar standaard 'oude' zadel werd ondanks mijn verzoek niet bijgeleverd bij het ophalen. Er werd ter plekke naar gezocht maar er werd geen oplossing geboden. Dat is dan weer jammer.
13. maj 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Smeeing de Bilt
beste,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het standaard zadel niet direct kon worden meegegeven. We zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.
Bike Totaal
Er werd goed met mijn ervaring van de…
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
25. april 2026
Goede service.
18. april 2026
Toen we aankwamen wist men niet waar…
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd
3. april 2026
Besvarelse fra Bike Totaal - Smeeing de Bilt
Beste,
Het spijt ons te horen over je ervaring. We vinden het jammer dat er dingen niet goed gingen in de communicatie. wij zullen dit intern communiceren en verbeteren. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan met in het bericht de betreffende winkel? Dan helpen we je graag verder.
Bike Totaal
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze…
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
12. april 2026
Goede service
28. marts 2026
Super goede fietsenwinkel
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
21. marts 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.