Bikester Anmeldelser 

Købte en hjelm der var for lille, købte en der var et nummer større og sendte den anden retur d. 17/10, har intet hørt og har ikke fået pengene tilbage.

Top kvalitetsprodukter til gode priser.
Leveringstid ok

Bestilte et skærmsæt til min mtb og har indtil videre kun fået forskærmen. Men sjovt nok har de trukket pengene for hele sættet. Sendte en forespørgsel på levering af bagskærm, men fik en page/copy af deres meddelse fra deres hjemmeside.
Så undgå at købe noget af denne forhandler.
2023.11.15. Fik pludselig en besked fra Postnord,og sørme om ikke min bagskærm dukkede op,men ingen beskeder fra Bikester.
Samtale fremmer forståelsen.

Efter 14 dage er der ikke leveret og ingen status. Men pengene er minsandten trukket. Gå langt uden om dette sted.

Købte et par pedaler som efter 1/2 år er gået i stykker ved gummiringen/pakningen så de knager og ikke kan dreje rundt.
Jeg klagede for 3 uger siden, men der er stadig ikke sket noget.
Ingen respons fra deres reklamationsafdeling selvom deres behandlingstid er gået.
Dårlig service!

Godt produkt, samt hurtig levering.

19 okt. bestilt
20 okt. tracking nr
24 okt. penge hæves
30 okt. varen stadig hos pt. 10 dage efter

Tror de er konkurs - dårlig stil at de STADIGVÆK skriver på deres side:
"Du kan fortsætte med at bestille fra vores onlinebutik som normalt."

Pas på!!! Pengene for cyklen jeg bestilte 18 okt er trukket, og levering skulle være 6-8 hverdage. har stadig ikke modtaget den og postnord tracking viser ingenting.
Kan ikke ringe til kundeservice da deres nummer ikke virker længere og mails besvares med et autoreply.. regner ikke med at se hverken penge eller cykel :( øv øv øv der røg den gave til min 5 årlige søn. Simpelthen så dårlig stil at snyde folk på den måde

Firmaet er gået komkurs den 23/10-2023
Bestilt vare den 18/10-2023
Har så den frækhed at
Trækker pengen den 24/10-2023

Defekt nexux nav. Skulle sende billede og video igen og igen. Ingen reel respons.

Er Bikester gået konkurs ??
Jeg bestilte en elcykel Ortler Bozen Performanceline og cyklen lever til fulde op til mine forventninger.
Jeg bestilte tirsdag og den skulle leveres fredag. Om fredagen hvor cyklen bliver leveret af PostNord, får jeg at vide at det er mit held, at pakken ikke blev sorteret fra, da Bikester er gået i betalingsstandsning og PostNord derfor ikke får betaling for at levere pakker derfra.
På Bikesters hjemmeside står der efterfølgende , at de ikke tager bestillinger retur pga “interne årsager”… gad vide om der så ikke er garanti på min cykel ?
Det er lidt en blandet anmeldelse. Cyklen blev afsendt meget hurtigt og leveret i løbet af 3 dage og cyklen er af langt bedre kvalitet end jeg forventede.

Deres kundeservice svarer slet ikke, tiltrods for gentagende henvendelser. Jeg vil ikke handle hos dem en anden gang.
Dertil, jer er blevet trukket 49kr for levering, tiltrods for at jeg har handlet for beløb udover det skal til for at opnå fri fragt. Da varer lå i min kurv stod der fri fragt, men da jeg så trykkede videre til betaling blev gebyr pludselig tilføjet.

just another easy buy, no problems, thanks a lot kindly regards FFF

Fine produkter, hurtig levering

Købte et par MTB sko. Der var fejl på snuden og lim var løbet ud.

Skrev til dem 2 gange med billed dokumentation. Ikke om de gad at svare eller noget.

Førhen var kundeservice ok, nu bruger de UPS til retur varer... det ved vi alle jo godt hvad ender med.

Det bliver til 1 stjerne, heldigvis er der MANGE andre butikker som klarer det så fint, så handler ikke her fremover

2 stjerner for god kundeservice på mail, så 2 ud af 5 stjerner kan bikester få. Ventede 9 arbejdsdage på en cykel som der stod i havde på lager og i træk ovenikøbet pengene efter 3 dage hvor cyklen Ikke var sendt i nu. Om jeg vil handle der igen ja det tror jeg bare ikke en cykel men cykel dele kunne jeg godt finde på.

Hurtig service. Altid den rigtige størrelse. Altid den rigtige vare. Har stor tillid til Bikester

Merete Gram Jensen

Rigtig fine cykelsko , lever op til forventningerne. Nem bestilling og hurtig levering