Bikester Anmeldelser 

Bestilte shorts, bukser, taske og handsker..

Ordren blev delt op i to, nok grundet noget med deres lagerlogistik, hvilket var fint.

Den første ordre kom og tingene var i kassen.

Da anden ordre kom, manglede både shorts og bukser, men de havde så smidt en helt tilfældig t-shirt i kassen, i en væsentlig mindre størrelse end alt andet jeg havde bestilt, hvilket jeg undrede mig over.
Da jeg skrev til kundeservice var svaret bare at de ikke lige havde de oprindelige ting på lager alligevel.

Det havde været på sin plads at de havde oplyst om dette inden de afsendte ordren, så jeg havde mulighed for at bestille de ting jeg nu står og mangler et andet sted...

Jeg købte spinningssko og en cykelhjelm til en god pris. Jeg fik gratis fragt, og da jeg fik varene passede spinningsskoene perfekt, men cykelhjelmen var ikke min smag, så kunne jeg hurtigt få sendt den gratis retur og få pengene tilbage. Rigtig god service.

God pris. Rigtig god service og kvalitet. Min dreng er meget glad 😊

Efter at have bestilt en cykel og modtaget ordrebekræftelse annullerer Bikester ordren uden forklaring. Jeg udbeder forklaring men intet svar fra bikester

Fin jakke fra Castelli, som lever helt op til mine forventninger. Det er let at bestille fra Bikester og pakke blev leveret til forventet tid.

Fin lille cykel til pengene.
Dog var kurven i stykker da vi pakkede den ud og min søn må derfor undvære kurven som han ellers havde ønsket sig.

Jeg kan se, at mange har haft problemer med at kontakte Bikester på telefon. Jeg kan til gengæld konstatere, at de svarer meget hurtigt på mail. Jeg bestilte en gravel-cykel til min søn (til en i øvrigt fantastisk pris), og ordren blev sendt stort set med det samme. Der var fuld sporing på hele processen fra forberedelse og afsendelse til transport. Desværre var baghjulet lidt ekset ved modtagelse. Efter at have anmeldt problemet til dem, fik jeg svar inden for få timer med tilbud om at tage den til en cykelhandler og få udbedret det på deres regning. Efter udførelse kom svar og godgørelse tilbage på mit kort med det samme. En virkelig god oplevelse, hvor man slipper for arrogancen hos mange af de smarte cykelkæder, som fnyser, når man vil kigge på en cykel til under 30.000 kr. Tak til Oscar fra kundeservice!

Ordren kom hurtigt, det ene produkt skulle sendes retur, og det var der ikke nogle problemer i - pengene kom retur på min konto et par dage efter. Jeg har handlet her en del, og det vil jeg selvf. fortsætte med.

i sender jo ikke mine penge retur da jeg har sendt mine vare retur

Ingen telefonisk kundeservice. Åbenbart er det lykkedes at sende en pakke fra dk til Norge som skulle være leveret i dk efter 1-2 dage. Pakken er strandet i told og vil blive sendt retur til afsender. Når der ikke er mulighed for telefonisk kontakt bliver man som modtager dybt frustreret, da men ikke ved hvornår man får svar på sin skriftlige henvendelse. Har troligt købt hos bikester tidligere, men det er sidste gang.

Jeg kan se at der er mange negative anmeldelser her er Bikester, men jeg har haft en perfekt oplevelse med dem.

Jeg bestilte en Fixie Blackhealth (singlespeed) den 29 August og cyklen var fremme hos mig den 1 September - så det var fantastisk hurtig.

Cyklen var super pakket ind og beskyttet, stor tumbs up for den valgte pakning!
Super nemt at samle, alt nødvendigt værktøj var vedlagt inklusive instruktion hvis nødvendigt.

Så hvordan er kvaliteten så på cyklen? Jeg vil sige at jeg er super positive overrasket over hvor meget cykle man får for ret få penge!

Vægten på cyklen er ca. 10.5 og den ruller faktisk super godt out of the boks. Der er naturligvis sparret på dele så som pedaler, saddel - de har jeg skiftet ud til dele som passer mig.

Men det ændre ikke på at man virkelig får fuld valuta for pengene! Jeg er selv ivrige cyklemotionist hvor jeg sikkert har brugt alt alt for mange penge på min Racer så jeg er ret kræsen med hensyn til cykler.

Men som sagt for den daglige brug til kørsel i byen er den Singlespeed en fornøjelse at bruge!

Det bliver ret spændende at se hvordan sliddelene holder i længden, men heldigvis er alt standard så nemt at skifte.

Så bliver en ren 10 her fra mig af og en varm anbefaling!

Hurtigt og nemt
God hjemmeside

Det møghamrende irriterende, at I skal bruge en uge på at levere. Pedaler som skulle bruges i denne weekend. Levering var sat til fredag, super tænker jeg, det passer perfekt, men pludselig er det ændret til mandag. Jeg finder et andet sted, at handle næste gang.

Nemt at bruge hjemmesiden - let bestilling - hurtig levering

Hurtig leveringstid. Jeg havde bestilt en cykel, hvor den ene slange var i stykker. Jeg skulle bare sende et billede og fik hurtigt tilsendt en ny slange.

Har før handlet hos Bikester ,godt nok for nogle år siden ,uden problemer,men blev da i tvivl om ,om jeg skulle handle hos samme firma igen ,da jeg lige tjekkede Truspilot og så en hel del negative anmeldelser. Valgte trods disse negative anmeldelser ,alligevel at købe nogle nedsatte IXS knæ og skinnebens beskyttere .Bestilte varen mandag og havde dem onsdag og det er den rigtige størrelse ,som bestilt .Kan sige at jeg kun har haft positive oplevelser de par gange hvor jeg har brugt dem .Det er yderst sjældent at jeg skriver nogen anmeldelser ,men fandt at det var nødvendigt lige at nævne at man altså godt kan ha en positiv købsoplevelse med dette firma ,trods negative anmeldelser .

Total useriøs firma, som får en til at føle sig glemt. Jeg har i 14 dage prøvet at få min refundering på den cykel jeg ikke skulle have alligevel. Jeg får ingen svar og kan ikke komme i kontakt med firmaet telefonisk og over kontaktformularen.

Jeg var på udkig efter nogle kvalitetsløbesko til en fornuftig pris, og det var præcis, hvad jeg fandt her. Jeg sparede hele 1500,- kroner på de to par Hoka løbesko, hvilket er en enorm besparelse i forhold til, hvad jeg ville have betalt andre steder. Jeg er virkelig imponeret over de fantastiske tilbud, de har på deres hjemmeside.

Har købt et par vandrestøvler som billigst i dk koster 1520kr. Her kunne jeg få dem til 789kr.

Levering stod til 8-12 arbejdsdage. De kom efter 5 dage.

Handler helt sikkert her igen.

Leveringen kom efter 2 dage som der stod. men de pedaler jeg havde købt lignede slet ikke billedet og de var ridset da de ankom. Der er nu en der tog dem så der kan ikke gøres noget ved at sende dem tilbage nu.