Bikester Anmeldelser 

Det ene kabel var brækket af da jeg modtog cyklen. Man kan ikke ringe til dem, men efter blot 30 min fik jeg fat i kundeservice, som sendte sagen videre. Efter 10 dage vendte de tilbage og bad mig returnere cyklen med en label de sendte og en pickup de arrangerede. Da jeg sendte et billede af cyklen som blev sendt med fragtmanden fik jeg refunderet beløbet, men de havde ikke reserveret en erstatningscykel til mig, så valgte en anden, som kom efter en uge. God kvalitet, men pedalerne er ikke i samme kvalitet som resten. Deres instruktionsbog er totalt værdiløs. Det eneste den stort set skriver om er Warnings eller gå til en cykelhandler hvis der er problemer. Efter alt bøvlet er jeg tilfreds med min kvindemodel af den oprindelige Bozen ebike.

Varer som forventet. Hurtig levering

De bestilte ting ankom inden for den tidsramme der var forudsagt.
Jeg havde bestilt sko og rygsæk mm
Jeg er godt tilfreds

Bestilte en cykel med hydrauliske bremser, bag bremsen virker da den skal bleedes. Jeg har bedt til at de sender et bleed kit så jeg kan udbedre problemet. Istedte vil Bikester have mig til tage cyklen til en cykelsmed, hvilket tager længere tid.

Alt var fint. Cykel var som forventet.

FIRMA GÅET KONKURS IKKE KØB!!!!!! Har fået leveret forkert cykel, i farve og tommer. Og ingen svar på mail! Cykel er betalt og leveret blot den forkerte vare end bestilt!!!!!

Pengene trækkes før varen er sendt, og der sker intet uden man konstant rykker for det, kundeservicen er begrænset ikke særlig hjælpsom.

Dog skal det siges begge børnecykler er iorden og leveres min. 90% samlet

Købte cykelsko og modtog hurtig min ordre uden nogle komplikationer. Intet at brokke sig over.

Har haft min cykel i under 6 måneder og syningerne i sadlen er gået op og kæden er knækket, af almindelig brug.

Helt igennem gode oplevelser med køb af såvel cykel som reservedele hos Bikester.dk. P.t. meget fornuftige priser. Levering på få dage. Kan kun anbefale Bikester.

Jeg havde købt en Assos vest til min mand.
Returnerede vesten d. 27/10 - og har endnu ikke set nogen penge.
Har d. 4/12 modtaget en mail der siger at jeg har pengene inden ugen er slut.
Det er godt nok en laaaaaang uge:-(

Jeg har købt en vare forleden, men til en anden pris jeg får på mail fra dem at de betaler 1030kr retur til mig.
så får jeg en mail fra dem om at de ikke kan betale, pga
insolvensbehandling,
Hvad gør jeg så ??
der står på hjemmesiden at de bytter/retunere varen kan godt lade sig gøre.
IKKE okay.
Vh Hamdi.

Bestilte en cykeltrøje, men fik den leveret i en forkert farve. Nu er den ikke længere på lager.... øv... handler der ikke igen

Intet svar fra firmaet om, hvad jeg skal gøre, da der er en defekt på min nye cykel. Deres lovede service efter køb er intet værd. Så køb din cykel et andet sted.

Købte 2 el-cykler hos Bikester sidste år. Vi har kun haft problemer med disse cykler. Kvaliteten er mildest talt katastrofale. Eger knækker i flæng, el motor sætter ud, støttefod der knækker pga dårlig materiale m.m. Kontakter man bikester er det total håbløst. De svare ikke og har en søforklaring når de endelig gør. Står nu med en defekt cykel igen og Bikester svare ikke. Ser så at de er under insolvensbehandling, men sjovt nok er deres shop stadig online og man kan købe cykler m.m.
Så lad værd med at købe noget som helst hos dem og giv lidt ekstra et andet sted med bedre service

Bikester betalingstandsning

Tak for din henvendelse.

Vores tjenester er i øjeblikket begrænsede, da vi er under insolvensbehandling. Det kan resultere i længere svartid end normalt. Men du kan være sikker på, at vi vil fortsætte med at give dig den bedst mulige service under disse omstændigheder.CR940-DA

Tak for din forståelse og tålmodighed.


Skulle du have yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Oscar
Product Advisor

Image
Internetstores GmbH
Friedrichstraße 6
70174 Stuttgart
Tyskland