Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The bikes booking com canceleled my reservation after 2 months of my order and confirmation. If I wanted got money back, they blocked me. any answer on my emails, absolutelly nothing. Thanks god, the... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Charge me cancellation fee, even if booking was made few days earlier, for the period of almost 5 months ahead. Terrible customer service and no good will at all. Cars on other sites are much cheaper... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great service! Everything went smooth with my motorcycle rental in Milan. I will recommend Bikesbooking to my friends. Danke!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reservierung wurde von BB nach vorheriger Bestätigung wieder geändert. Dies wollten wir nicht. Anzahlung 100,- Euro nach 6 Wochen nicht auf Kreditkarte erstattet Wir haben Mitte Dezember 2... Se mere

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

168 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 7 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Site pas sérieux

Le site Bikebooking m'a réservé 2 vélos en juillet dans une société qui n'existe pas !!! ils m'ont prélevé 44,40€. Je leur ai demandé de me rembourser: ce n'est toujours pas fait depuis presque 3 mois. Vraiment pas sérieux comme site de réservation : à fuir !

6. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Estafa!!

Estafa!!! Pagué la reserva por una moto que nunca existió! No reservéis en bikesbooking!!!!!

26. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

horrible

qualité des services et du matériel plus que déplorable. C’est purement et simplement une arnaque!! A fuir !!!

21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Todo fue genial

Todo fue genial, rapidísimo en darnos la moto, además de barato. La moto estaba limpia y funcionaba genial

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam

The correspondation stopped once we've booked. They can't provide the sevice, but they took the money and for two day I didn't get any answer to my emails.

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg!

Finger weg!

Unseriöser Laden:

gebuchte e-Bikes wurden unmittelbar vor Termin per eMail abgesagt. Rückzahlung der Anzahlung bislang offen.

4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Scooter not available

Scooter booked and paid for. Pickup not available. Replacement small car, not OK for the city. Really bad.
BB contacted us immediately to resolve the issue. The fault was with the local rental company. If you have any problems, contact BB!

26. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

La galère

Quand j'ai découvert le site, je me suis dit tiens une excellente idée. J'ai pris une location moto sur l'île d'Ibiza.
Je prends ma moto en charge et je parts avec. Déjà que les prix annoncés ne correspondaient pas à la réalité soit environ le triple. J'avais tous les papiers des mails avec moi donc j'ai pu faire valoir mes droits.
La moto une Honda CB 750 était une catastrophe. Premier pépin le clignotant qui tombe tout seul en roulant de plus il ne fonctionnait pas.
Le guidon était voilé
Le rétroviseur se fend tout seul au soleil
Pose pied plus haut d'un côté que de l'autre. Visiblement cette moto a fait une chute. Échappement griffé d'un côté disons que tout concerne le côté droit...
Le dernier jour de location, j'ai même l'arrière qui est parti dans un giratoire, pneu limite et de mauvaise qualité.
Plaquettes de frein arrière usée et mauvais freinage.
Étrange bruit de soupapes.
Impossible de prendre contact avec BB ni avec le prestataire aucune réponse
Maintenant le retour de la moto il voulait que je la parque en cachant les clés... Aucun état de réception du véhicule fait, je crains le pire pour ma caution !!!

13. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Incredibly disappointed with this…

Incredibly disappointed with this company. They recalled our reservation the night before the day the motorcycle was reserved.
They are rude in their email correspondence and they don’t answer questions you might have about the reservation.

This was an stressful experience for me and my wife since we had to find another company to rent a motorcycle from,

Stay away from them!

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very convenient

Very easy to use site.
Attractive prices.
Very convenient !

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear customer,
Thank you so much for your feedback.

We are happy to hear that.

You are always welcome in any of our 700 locations worldwide!

Best regards,
BikesBooking Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Let down twice

Originally booked a Vespa for our trip away months ago ony for it to be cancelled two weeks away from trip with the excuse that the scooter was "out of order for that period"
So looked at their website and found a different Vespa to hire only so I booked it , 1 week later I get the same email with the same lame excuse . The correspondence recieved after was they had already informed me there was no Vespa to hire even though it was available on website .. Will never use them again and looking at the reviews I very much doubt I will get my deposits refunded

14. april 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear Mark, Thank you for your feedback. According to our email communication we have already tried to explain that exact scooter model/color/year are not guaranteed. Rental company offered you SYM scooter, same power 125cc, which you have declined. Thank you for your understanding. Best regards, Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Malhonnêtes

Location de scooter : déjà sur leurs sites ils annoncent "Annulations GRATUITES sur la plupart des réservations", c'est faux, ils vous demandent de leur régler une partie qu'ils ne vous rembourseront jamais. Les prix sont X2 le prix d'une location locale, il faut dire que c'est une compagnie européenne, alors pourquoi ne pas en profiter.
Le service client ne répond pas à vos questions, se moque du monde en vous faisant vite comprendre que vous avez perdu, demande d'annulation resté sans réponse, et leurs conditions générales sont mensongères : ils vous expliquent qu'ils s'alignent sur les prix si vous trouvez moins cher sur un autre site ... mais uniquement chez le même loueur !! A noter que vous ne pourrez connaitre le loueur que si vous finalisez une réservation. Trop fort.

10. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear Jacques, thank you for your feedback. You have asked us to cancel your booking - cancellation policy is the same for everyone and visible before booking - small part (15%) which you have paid online is non-refundable. You have booked the most expensive scooter on our website even though we have much cheaper scooters available. We have offered you to change the scooter to a cheaper one without any fees, our prices are the same as in the local rental company, however, we still didn't receive a reply. Please answer to our email, because there is no problem at all, we will be happy to offer you a cheaper scooter. Best regards, Support Team.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Booked machine not available

Booked machine not available. Bikesbooking rebooked. We canceled and have been chasing payment for 1.5 months. No response to emails!!!! Bad service!!!! Not recommended!!!

As of March 4, 2024, 6:30 a.m., the amount of €358.90 has not been refunded!!
Please do it!

25. januar 2024
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear Christian, we see that you have already confirmed via email that you have received this refund, we kindly ask you to update your review. Because now it contains incorrect and misleading information. Previous email communication was smooth and friendly, so we didn't expect such a rating. Please let us know what can we do to improve your experience? Thank you in advance!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No reserveis en esta página y repito…

No reserveis en esta página y repito noooo reserveis, son unos intermediarios qie su sistema de trabajo es estafar, describo como funcionan.
Anuncian un precio muy barato, todo confirmado y todo ok, cuando se va acercando la fecha del alquiler o por contra os ponéis en contacto con la empresa de alquiler (la que ellos contactan) os mandan un correo indicando modelo no disponible bajo cualquier pretexto ofreciendo una tarifa del doble por otro modelo, lógicamente no se acepta y cobran la gestion que se pagó por adelantado qie no es reembolsable.
Aristoteles seguro que trabaja alli menudos piezas.

12. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear Marcos Moreno, Thank you for review. We found another 125cc scooter for your booking even for a lower price than you have booked originally. For some reason you declined the offer. In your review you are saying that we "offered double price". Can we please kindly ask you to change this information? Because it is not correct, we found even cheaper scooter. Please contact us if you have any questions. Thank you in advance.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

User friendly website

User friendly website. Hustle free reservation process. I give this service a 5 star review

1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear customer,

Thank you so much for your review.

We are very happy to hear that.

You are always welcome!

Best regards,
BikesBooking Support Team.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Site internet claire et service rapide…

Site internet claire et service rapide pas de difficulté pour réserver un scooter à Athènes en juin 2024. Après on jugera en temps et en heure la validité de cette réservation.

6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear customer,
Thank you so much for your feedback.

We are very happy to hear that.

You are always welcome in any of our 700 locations worldwide!

Best regards,
BikesBooking Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

This company is a scam

This company is a scam. They don't comply with anything and deceive people

25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear Ignasi Mataró, We're really sorry that you had a problem with a rental company "Jota Cafe" in Girona. Your reservation was confirmed for the Kawasaki KLX650. Rental company "Jota cafe" didn't inform us about any problem with this motorcycle and they offered you BMW motorcycle on arrival. If the local rental company changed the bike model - it doesn't mean that our company should receive 1 star. Please let us know via email how can we help to solve this problem. Thank you in advance.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bis jetzt alles okay...

20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
BB-logo

Besvarelse fra BB

Dear customer,

Thank you so much for your feedback.

You are always welcome in any of our 700 locations worldwide!

Best regards,
BikesBooking Support Team

.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere